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Perfil del Coordinador de Operaciones y Producción Rol: Coordinación y control del proceso de producción y despacho Part time (25 horas semanales) opcion posible full time Salario: TBD Propósito del cargo: Supervisar, coordinar y optimizar los procesos de producción y operaciones de la empresa, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, productividad, costos y tiempos de entrega. Actuar como enlace entre las áreas de producción, logística, calidad y administración para garantizar un flujo de trabajo eficiente y alineado con los objetivos estratégicos. Responsabilidades principales: - Planificar, organizar y supervisar las actividades diarias de operaciones y producción. - Elaborar y controlar cronogramas de producción, visitas no comerciales y despachos - Coordinar compras con Office Manager la disponibilidad de materias primas e insumos. - Entrega / Recepción de materiales para instalaciones o producción - Asegurar el cumplimiento de normas de calidad, inocuidad y seguridad laboral. - Implementar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPI) de producción y operaciones. - Identificar oportunidades de mejora continua en procesos, tiempos y costos. - Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e instalaciones. - Supervisar y capacitar al personal operativo, fomentando un ambiente productivo y seguro. - Generar reportes periódicos de resultados y proponer soluciones ante desviaciones. - Coordinar con la gerencia la implementación de proyectos de innovación o expansión productiva. - Coordinacion de logistica diaria con Chofer - Gestión de logística con clientes (llamadas, coordinación de visitas previa instalación /visitas post venta) Competencias técnicas: - Conocimientos sólidos en gestión de operaciones, producción y logística. - Manejo de normativas de calidad (ISO 9001, ISO 22000, HACCP u otras aplicables). - Habilidades en planificación de la producción y control de inventarios. - Manejo de software ERP/MRP o similares para la gestión de procesos. - Capacidad de análisis de datos, elaboración de reportes y proyecciones. Competencias blandas: - Liderazgo y habilidades de gestión de equipos. - Comunicación efectiva y trabajo colaborativo. - Orientación a resultados y resolución de problemas. - Adaptabilidad y proactividad ante cambios. - Capacidad de negociación y toma de decisiones bajo presión. Formación académica: - Título universitario en Ingeniería Industrial, Producción, Administración de Operaciones o afines. - Deseable estudios de posgrado o especialización en gestión de la producción o logística. Experiencia: - 3 a 5 años en cargos similares dentro de áreas de producción, operaciones o logística. - Experiencia en industrias manufactureras, alimentos, farmacéuticas o similares (según sector de la empresa). - Experiencia liderando equipos operativos. Indicadores de éxito (KPI) - Cumplimiento del plan de despachos y producción (%). - Reducción de tiempos muertos y desperdicios. - Eficiencia global de los equipos (OEE). - Cumplimiento de entregas en tiempo y forma. - Nivel de satisfacción de clientes internos y externos. ________________________________________________________________________- Job Opening: Operations & Production Coordinator Role: Operations and Production Coordinator Profile Part time (25 hours per week) with option to full time Salary: TBD Position Purpose: Supervise, coordinate, and optimize the company’s production and operations processes, ensuring compliance with quality, productivity, cost, and delivery time standards. Act as a liaison between production, logistics, quality, and administration areas to guarantee an efficient workflow aligned with strategic objectives. Key Responsibilities: - Plan, organize, and supervise daily operations and production activities. - Develop and control production schedules, non-commercial visits, and dispatches. - Coordinate with the Office Manager to ensure the availability of raw materials and supplies. - Manage delivery/receipt of materials for installations or production. - Ensure compliance with quality, safety, and occupational health standards. - Implement and monitor production and operations performance indicators (KPIs). - Identify opportunities for continuous improvement in processes, timing, and costs. - Manage preventive and corrective maintenance of equipment and facilities. - Supervise and train operational staff, fostering a productive and safe environment. - Generate periodic performance reports and propose solutions for deviations. - Coordinate with management on the implementation of innovation or production expansion projects. - Coordinate daily logistics with the driver. - Manage client logistics (calls, scheduling pre-installation visits / post-sales visits). - Technical Competencies - Strong knowledge of operations, production, and logistics management. - Familiarity with quality standards (ISO 9001, ISO 22000, HACCP, or others as applicable). - Skills in production planning and inventory control. - Proficiency in ERP/MRP software or similar process management tools. - Data analysis skills, report preparation, and forecasting. - Soft Skills - Leadership and team management abilities. - Effective communication and collaborative work style. - Results-oriented with strong problem-solving skills. - Adaptability and proactivity in dynamic environments. - Negotiation skills and decision-making under pressure. - Education - Bachelor’s degree in Industrial Engineering, Production, Operations Management, or related fields. - Postgraduate studies or specialization in production or logistics management desirable. Experience: 3 to 5 years in similar roles within production, operations, or logistics. Experience in manufacturing, food, pharmaceutical, or related industries (depending on the company sector). Proven experience leading operational teams. Success Indicators (KPIs): Fulfillment of production and dispatch plans (%). Reduction of downtime and waste. Overall equipment effectiveness (OEE). On-time and in-full deliveries. Internal and external customer satisfaction levels.