Descripción
Resumen:
Como Coordinador/a de salón, usted será el latido organizativo de Haircuts Plus, gestionando la recepción, programando citas para clientes y garantizando el funcionamiento diario sin interrupciones.
Aspectos destacados:
1. Entorno vibrante y centrado en el cliente
2. Entorno laboral solidario, creativo y divertido
3. Oportunidades de crecimiento y formación
Haircuts Plus en Clovis es un salón vibrante y centrado en el cliente, dedicado a ofrecer experiencias excepcionales de belleza. Nuestro equipo florece gracias a la creatividad, la profesionalidad y al compromiso de hacer sentir valorado a cada invitado desde el momento en que entra. Como nuestro Coordinador/a de salón, usted será la primera cara amable que nuestros invitados vean y el latido organizativo de nuestro salón. Usted gestionará la recepción, programará citas para clientes, atenderá consultas de los clientes y garantizará el funcionamiento fluido del salón día a día.
Responsabilidades clave:
Dar la bienvenida cálidamente a los clientes y registrar sus llegadas, ofreciendo un ambiente acogedor y profesional.
Gestionar llamadas telefónicas y clientes que acuden sin cita previa.
Mantener el área de recepción y el salón organizados y limpios.
Procesar pagos y gestionar el sistema de punto de venta.
Coordinar con los estilistas para garantizar una programación fluida.
Ayudar en las ventas de productos minoristas.
Confiable y flexible: debe estar disponible los fines de semana.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, hostelería o entornos de salón/spa es preferible, aunque no obligatoria.
Capacidad sólida de comunicación y de multitarea.
Conocimientos prácticos de software para salones y habilidades básicas informáticas.
Actitud amable, profesional y orientada al detalle.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico con actitud positiva.
Beneficios y ventajas:
$16,90 por hora + 5 % de comisión sobre ventas minoristas.
Pago de vacaciones y plan de jubilación.
Descuentos para empleados en productos.
Entorno laboral solidario, creativo y divertido.
Oportunidades de crecimiento y formación.