Administrador de Sistemas de TI

Descripción

Resumen: Este puesto brinda soporte esencial de TI, incluyendo hardware, software, configuración de red, solución de problemas y mantenimiento de sistemas, para una empresa global de embalaje. Aspectos destacados: 1. Ofrece soporte de hardware y software para PC con enfoque principal en la plataforma Microsoft Windows 2. Desarrolla, mantiene y brinda soporte a sistemas, aplicaciones, seguridad y redes 3. Ofrece soporte técnico a través de diversos canales, incluyendo visitas in situ Solicitar ahora ALPLA es una empresa familiar global, privada, que fabrica envases innovadores, personalizados y reciclados para grandes empresas como P&G, Unilever, L'Oréal, Pepsi, entre otras. ALPLA valora a sus empleados, el equilibrio entre la vida laboral y personal, el crecimiento personal, la remuneración y la sostenibilidad. Qué puede esperar de ALPLA Programa de atención médica y bienestar — Beneficios Beneficios para cuidado infantil Programa de ahorro de costos para cuidado de dependientes Programas de reconocimiento; oportunidades de promoción Plan de jubilación 401K y excelente plan de coincidencia Plan médico, dental y de visión Programa de asistencia educativa / reembolso de matrícula Seguro de corto plazo, largo plazo y de vida pagado por ALPLA Vacaciones pagadas; días festivos pagados Qué disfrutará haciendo Principales responsabilidades: Brinda soporte de hardware y software para PC, con énfasis principal en la plataforma Microsoft Windows. Instala, configura y brinda soporte a redes internas y/o externas. Desarrolla, mantiene y brinda soporte a todos los sistemas, aplicaciones, seguridad y configuraciones de red mediante mantenimiento regular de sistemas para abordar los problemas de forma oportuna y proactiva. Instala y conecta dispositivos de red, incluidos servidores, para mantener redes locales y sistemas de servidores. Soluciona problemas de rendimiento de red, incluida la infraestructura Wi-Fi. Recomienda e instala nuevas versiones de software y actualizaciones de sistemas, evalúa e instala parches y resuelve problemas relacionados con el software. Implementa, mantiene y supervisa copias de seguridad del sistema, archivos de datos y monitorea la configuración del sistema para garantizar la integridad de los datos. Configura y mantiene la información maestra de cuentas en Active Directory. Gestión de incidencias mediante ServiceNow, ejecución y escalación, cuando sea necesario, a los equipos correspondientes. Brinda soporte técnico por teléfono, correo electrónico y herramientas remotas, así como visitas in situ a los usuarios finales, con resolución oportuna. Brinda soporte a los sistemas propietarios de ALPLA. Mantiene una lista precisa y actualizada de los activos de TI. Desarrolla y mantiene relaciones con proveedores y socios de TI. Desarrolla, mantiene y brinda orientación y capacitación a los usuarios finales. Coordina con equipos transversales de TI y unidades organizacionales para brindar soporte y lograr una ejecución exitosa de proyectos. Qué lo hace destacar Educación: Se requiere un título mínimo de dos años (asociado) en un campo relacionado o equivalente Experiencia: Experiencia con aplicaciones de MS Office 365, incluidas Teams, SharePoint, OneDrive y otras aplicaciones de la suite Microsoft, incluidos Windows Server 2016 y otras aplicaciones de la suite Microsoft, incluidos Windows Server 2016 y 2019. Habilidades: Buenas habilidades informáticas Excelentes habilidades comunicativas Confiable Orientado al detalle Capacidad para realizar múltiples tareas Capacidad y disposición para aprender rápidamente nuevos programas/funciones Fuertes habilidades organizativas Fuertes habilidades de solución de problemas en un entorno dinámico Conceptos avanzados de sistemas/redes, como TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, SCCM, VMWare, Cisco DNA y ServiceNow Dispuesto y capaz de viajar hasta un 25 % Demandas físicas: Las demandas físicas descritas aquí son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este puesto: El empleado debe permanecer de pie, caminar, alcanzar con las manos y brazos, y muy ocasionalmente trepar o mantener el equilibrio. El empleado debe usar frecuentemente las manos para tocar, manipular o sentir, agacharse, arrodillarse, encogerse o gatear, y hablar u oír. El empleado debe sentarse con regularidad. El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 4,5 kg, levantar y/o mover con frecuencia hasta 13,6 kg y ocasionalmente levantar y/o mover más de 22,7 kg. Las capacidades visuales específicas requeridas para este puesto incluyen visión cercana. Es obligatorio actuar siempre de forma segura y ambientalmente responsable, cumpliendo todas las políticas y procedimientos de ALPLA y las Normas de Seguridad (OSHA). #salario #SVC ALPLA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe toda forma de discriminación y acoso: ALPLA se compromete con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos sus empleados y con ofrecer un entorno laboral libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de contratación en ALPLA se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y calificaciones individuales, sin considerar raza, color, religión o creencias, origen nacional, social o étnico, sexo (incluido embarazo), edad, discapacidad física, mental o sensorial, estado serológico VIH, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, de unión civil o de asociación doméstica, servicio militar pasado o presente, antecedentes médicos familiares o información genética, situación familiar o parental, ni ningún otro estatus protegido por las leyes o regulaciones de las ubicaciones donde operamos. ALPLA no tolerará discriminación ni acoso basados en ninguno de estos criterios. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora