Gerente de Producto - Plataforma

Acerca de Nosotros En BusRight, decimos que el producto es nuestro corazón, tanto que nuestro equipo de Producto alberga a uno de nuestros dos cofundadores (CPO), un miembro fundador del equipo (ahora Jefe de Producto) y hemos comenzado a formar un equipo de Gerentes de Producto. Continuamos creciendo este equipo cercano y de alto impacto con otro puesto clave que ayudará a moldear el futuro de nuestra plataforma y ampliar el alcance de nuestra suite de productos. Estamos buscando un individuo dedicado, autodirigido y transformador que nos ayude a llevar tecnología moderna a usuarios de todos los niveles de sofisticación en el transporte escolar a través de nuestra innovadora suite de aplicaciones móviles y web. Como Gerente de Producto - Plataforma, desempeñarás uno de los roles más críticos en nuestra empresa. Serás el vínculo entre la voz del cliente y nuestro equipo de ingeniería, asegurando que cada paso que demos esté alineado con nuestra misión y valores. Descripción del Puesto Como Gerente de Producto, serás el tejido conectivo de la empresa, colaborando con todas las áreas funcionales, incluyendo ventas, ingeniería, producto, diseño y estrategia. En BusRight, creemos que nuestro producto habla por sí solo y es la forma más clara y contundente de representar a la empresa. El Gerente de Producto es un facilitador clave para contar la historia de nuestro producto. Asegúrate de que cada decisión en la empresa esté alineada con las implicaciones de los datos sobre el producto; realiza un seguimiento de las métricas de participación y rendimiento del producto y mantén a todos entusiasmados con la historia que cuenta. Articula e implementa oportunidades de participación con clientes, como grupos focales, conversaciones con socios de diseño y programas de acceso temprano. Actúa como mentor enfocado en producto, cuando sea necesario, para el equipo de Ingeniería, incluyendo codificar periódicamente pruebas de concepto para nuevas ideas y diseñar casos de uso para pruebas. Enfoque en Plataforma Estamos buscando un Gerente de Producto que asuma la responsabilidad de la plataforma subyacente: sistemas, infraestructura y herramientas internas, que respaldan todas las capas de la suite de múltiples productos de BusRight. En este puesto, tú: Estamos buscando un Gerente de Producto - Plataforma para liderar los sistemas, la infraestructura y las herramientas internas que impulsan todas las áreas de la suite de múltiples productos de BusRight. Te enfocarás en crear el tejido conectivo que asegure que nuestras funciones estén integradas, sean escalables y consistentemente excelentes, y permita que el resto del equipo construya más rápido y de manera más inteligente. Trabajarás estrechamente con Ingeniería para construir una infraestructura escalable, eficiente y resistente que impulse desde el enrutamiento hasta el seguimiento en tiempo real del autobús, asegurando que todas las partes de nuestra suite de múltiples productos estén profundamente integradas y tengan un valor acumulativo. La integración entre funciones, la infraestructura reutilizable y la familiaridad de la experiencia de usuario en toda nuestra suite son clave. Únete a un equipo de producto cercano junto con los PMs de Núcleo y Crecimiento, trabajando de forma transversal para dar forma a toda la plataforma de BusRight. Tu Día a Día Toma la responsabilidad de áreas de nuestro producto: define su hoja de ruta colaborativamente con colegas del equipo de Producto y actúa como conocimiento institucional en toda la empresa sobre el "por qué" relacionado con las funciones y decisiones del producto. Amplía nuestra suite de productos hacia un nuevo segmento de clientes diseñando e implementando funciones de incorporación de productos y funciones relacionadas con el rendimiento. Lidera y participa en ceremonias ágiles mensuales, fomentando una comunicación clara, toma de decisiones y colaboración dentro de nuestros equipos de ingeniería y diseño autoorganizados. Supervisa lanzamientos exitosos de productos, asegurando cronogramas, calidad y alineación con interesados, mientras realizas un seguimiento del rendimiento posterior al lanzamiento, recopilas comentarios de usuarios y impulsas mejoras iterativas para cumplir con los objetivos de la empresa. Obsesión por toda la experiencia del producto y comprensión de cómo cada usuario obtiene valor de BusRight. Reúnete con clientes y trabaja estrechamente con nuestros esfuerzos de éxito del cliente para identificar y apoyar oportunidades de colaboración para investigación y pruebas. Viaja ocasionalmente a sitios de clientes en todo el país para obtener información, construir relaciones y asegurarte de que nuestro producto cumpla con sus necesidades y expectativas. Proporciona a nuestro equipo de ventas la transición para nuevas funciones y ocasionalmente únete a llamadas con prospectos con fines de investigación y alineación de la hoja de ruta. Requisitos Sobre Ti Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería, Tecnología, Negocios, Marketing o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente 3–4 años de experiencia en gestión de productos o experiencia relacionada, preferiblemente en una startup o entorno de ritmo acelerado Experiencia demostrada en establecer y perfeccionar procesos de desarrollo de productos para impulsar la eficiencia y lograr resultados exitosos Fuertes habilidades de comunicación y colaboración, con capacidad para influir y generar consenso entre diversas partes interesadas Experiencia sólida trabajando con una pila tecnológica basada en web y/o móvil o experiencia con metodologías de desarrollo ágil Excelentes habilidades de escucha crítica con la capacidad de sintetizar claramente las comunicaciones de otros Encarna la naturaleza práctica de nuestra industria, tiene una profunda pasión por la educación y se desenvuelve bien en un entorno colaborativo y orientado a la misión. Encarna nuestros valores