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Líder de Entrega al Cliente

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VIA

Somerville, MA, USA

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Genere un impacto: únete a VIA para proteger comunidades y construir un futuro mejor En VIA, hacemos más que desarrollar tecnología. Empoderamos comunidades más limpias, seguras y equitativas. Nuestros clientes enfrentan un dilema crítico: poseen datos valiosos que, si se compartieran, podrían permitir un bien colectivo mayor. Sin embargo, en manos equivocadas, estos mismos datos podrían tener consecuencias desastrosas. Aquí es donde entra usted. Como Líder de Entrega al Cliente, tendrá un papel fundamental al implementar inteligencia artificial de vanguardia y agentes inteligentes para permitir que nuestros clientes compartan datos críticos de forma segura. Apoyada por 19 patentes concedidas, la tecnología Web3 de VIA, resistente a ataques cuánticos y sin contraseñas, establece un nuevo estándar para la colaboración segura. Con inversores que incluyen Bosch Ventures, BMW i Ventures y MassMutual Ventures, VIA ha crecido diez veces en los últimos dos años. Somos socios de confianza del Departamento de Defensa de EE. UU. y de empresas Fortune 100 en todo el mundo, abordando sus desafíos más complejos en protección de datos e identidad. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestra tasa de retención de clientes del 100%. Nuestros clientes consistentemente nos califican como su socio de software más valorado, confiable y de mayor confianza, un testimonio del impacto tangible que entregamos. Como Líder de Entrega al Cliente, será fundamental para extender el historial de éxito de VIA. Organizará la integración perfecta y la adopción de las soluciones digitales de VIA en los flujos de trabajo complejos de nuestros clientes, conectando hábilmente las necesidades del cliente con conocimientos del producto. Aportará una amplia experiencia en gestión de partes interesadas para ayudar a los clientes a coordinar y colaborar con sus clientes, proveedores y socios, generando un impacto positivo en sus comunidades. Requisitos En este puesto, usted: Será un socio estratégico para ejecutivos de alto nivel y partes interesadas sénior, tanto internamente como externamente: Colaborar con el equipo de entrega al cliente de VIA para brindar un soporte excepcional a todos nuestros valiosos clientes Liderar con curiosidad, utilizando un enfoque consultivo para comprender las necesidades del cliente y definir soluciones Coordinar entre clientes y equipos técnicos internos para redactar flujos de trabajo y garantizar la secuencia adecuada de hitos y compensaciones Anticipar futuras necesidades del cliente y ofrecer orientación estratégica sobre requisitos para la adopción a largo plazo Ser defensor de las soluciones de VIA y liderar el éxito del producto a largo plazo: Comprender los avances del mercado y de la tecnología, y comunicar las ventajas únicas de VIA durante todas las interacciones con clientes Identificar futuras oportunidades de expansión del producto con clientes actuales y colaborar con los equipos comerciales y técnicos para apoyar dichas oportunidades Asegurar que VIA supere las expectativas en cuanto a plazos, comunicación con el cliente y estándares de calidad del trabajo Difundir los comentarios de los clientes entre los equipos técnicos pertinentes de VIA y ayudar a idear futuras soluciones Ser un resolutor creativo de problemas y modelo de excelencia: Liderar la mejora continua de procesos (por ejemplo, planificación de entregas, expansión de soluciones y elaboración de hojas de ruta) Actuar como punto de contacto principal para acciones de seguimiento con clientes, como definir entregables, priorizar iniciativas y dirigir y coordinar reuniones Identificar futuras oportunidades para mejorar la productividad del equipo y el servicio al cliente Cuestionar las suposiciones de los equipos internos para acelerar y simplificar soluciones para los clientes Lo que aportará a este puesto: Tres o más años de experiencia en un rol orientado al cliente en consultoría tecnológica u otros campos relacionados (preferible) Capacidad para interactuar con múltiples partes interesadas sénior en funciones técnicas y comerciales Un historial constante de excelente servicio al cliente y entrega puntual en proyectos con múltiples procesos y entregables Capacidad para trabajar en un entorno dinámico donde la innovación es continua Disponibilidad para viajar hasta un 25% a reuniones con clientes según sea necesario Flexibilidad para trabajar en diferentes zonas horarias para fomentar relaciones con clientes internacionales Elegibilidad para obtener una autorización de seguridad de EE. UU. (nivel SECRETO) ¿Qué se necesita para ser un VIAneer exitoso? Analicémoslo, nuestros VIAneers son: Autónomos y apasionados por dejar todo lo que tocan mejor de lo que lo encontraron Firmes creyentes de que las personas deberían amar lo que hacen, y como resultado, ansiosos por construir una cultura que permita a las personas hacer su mejor trabajo Solucionadores creativos de problemas que cuestionan respetuosamente el orden establecido en busca de la excelencia Personas que lideran las discusiones con curiosidad y valoran las perspectivas diversas Ansiosos por explorar nuevas ideas, entender el poder de la retroalimentación y buscar constantemente oportunidades para crecer y desarrollar sus habilidades Jugadores de equipo fuertes que prosperan en entornos colaborativos y celebran el éxito de los demás Beneficios ¿Qué puede hacer VIA por usted? VIA ofrece recompensas competitivas, beneficios de primer nivel, opciones de trabajo flexibles y oportunidades individualizadas de mentoría y crecimiento. Aquí algunos de los beneficios favoritos de nuestros VIAneers: Un plan de beneficios médicos de primer nivel completamente financiado desde el primer día, incluyendo cobertura de visión y odontológica para toda su familia 20 días de vacaciones anuales, viernes de verano y un período extendido de vacaciones en diciembre Licencia parental pagada, que apoya a nuevos padres y familias Un asesor de bienestar dedicado para ayudarle a navegar los programas y oportunidades disponibles en VIA Posibilidad de disfrutar de lo mejor de ambos mundos con flexibilidad para trabajar desde casa según sea necesario, así como acceso a dos oficinas bien ubicadas (¡y más por venir!) diseñadas para la colaboración y equipadas con todo lo que pudiera necesitar Oportunidades de trabajar desde ubicaciones elegibles hasta por 2 meses al año Oportunidades individualizadas de crecimiento, incluyendo paneles de mentoría internos y externos, metas personalizadas y sesiones de retroalimentación, y/o acceso a programas de aprendizaje y desarrollo Beneficios para transporte que cubren los costos de desplazamiento Eventos presenciales para fomentar la cohesión del equipo y la colaboración entre diferentes grupos Lea más sobre nuestros beneficios y ventajas aquí. Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión: Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

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Somerville, MA, USA
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Workable
Consultor Senior, Energía e Infraestructura
Como Consultor Senior – Energía e Infraestructura, formará parte de un equipo en crecimiento que trabaja en un entorno dinámico para ayudar a los clientes a resolver problemas complejos y entregar resultados excepcionales. Es un consultor de gestión autónomo que sobresale al guiar a las organizaciones para alcanzar sus objetivos estratégicos mediante la excelencia en la ejecución. Tiene la capacidad demostrada de ejecutar programas de transformación de complejidad moderada, estructurar soluciones para problemas ambiguos y construir relaciones a largo plazo con los clientes. Nuestros consultores prosperan cuando pueden involucrarse profundamente para comprender la visión y los objetivos de nuestros clientes, desarrollar una hoja de ruta y llevar a cabo la ejecución para lograr el resultado deseado. Este puesto trabajará principalmente con nuestros clientes de energía e infraestructura en una cartera de importantes proyectos de capital en generación, transmisión y distribución. El Consultor Senior – Energía e Infraestructura debe tener la capacidad de asumir las responsabilidades de gestión de proyectos de complejidad moderada, al mismo tiempo que forma parte y lidera un equipo. Las responsabilidades incluyen: Obtener un profundo conocimiento del negocio, la industria y los problemas relevantes para entregar soluciones. Establecer estrategias relacionadas con las actividades previas a la ejecución y durante la ejecución del proyecto. Desarrollar e implementar modelos de gobernanza y operativos. Implementar marcos de gestión de riesgos y planes de mitigación. Diseñar e implementar estrategias efectivas de gestión de costos y cronogramas. Apoyar la creación y ejecución de estrategias efectivas de abastecimiento. Planificar y dirigir las actividades de trabajo para uno mismo y los miembros del equipo del proyecto, incluyendo la gestión de partes interesadas, seguimiento del presupuesto y gestión de proveedores. Realizar análisis de propuestas (RFP) y gestión contractual. Mantenerse informado sobre las principales tendencias del mercado y regulatorias. Ser competente en diagnosticar problemas del cliente y proponer soluciones. Identificar y definir indicadores clave de rendimiento (KPI), informes de tableros de control y paneles para alcanzar un ROI objetivo. Ser responsable de impulsar y facilitar la expansión de las cuentas de los clientes. Cultivar y ampliar proactivamente su red profesional. Requisitos: Más de 5 años de experiencia en gestión de proyectos o programas con éxito demostrado en la gestión de grandes transformaciones utilizando diversas metodologías (Agile, Waterfall, CI/CD, etc.). Se requieren más de 3 años de experiencia en consultoría interna o externa. Más de 3 años de experiencia en la industria de la energía. Más de 3 años de experiencia en proyectos de mejora de procesos; se prefiere certificación Lean Six Sigma. Experiencia liderando miembros de equipos de proyectos, gestionando relaciones con clientes, colaborando con colegas, identificando necesidades del proyecto, impulsando la resolución de problemas y responsabilizando a los miembros del equipo por los resultados. Fuertes habilidades analíticas y cuantitativas para la resolución de problemas. Capacidad para comunicar ideas complejas de manera efectiva a ejecutivos (oral y escrita). Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en entornos de equipo colaborativo. Comodidad al manejar ambigüedades y gestionar múltiples tareas. Contribuye exitosamente a las actividades de desarrollo de negocio mediante la evaluación de las necesidades de los clientes y el diseño de soluciones innovadoras para satisfacerlas. Historial comprobado de fomentar con éxito el crecimiento y desarrollo de cuentas de clientes. Habilidades demostradas para identificar los desafíos del cliente y proponer soluciones. Capacidad demostrada para ampliar redes profesionales mediante la creación y el fortalecimiento de relaciones. Título universitario o experiencia laboral equivalente requerida. Se prefiere título avanzado (no obligatorio). #LI-CW1 Beneficios El rango salarial estimado para este puesto es de $110,000-$150,000 anuales. Esto se basa en una amplia gama de factores únicos para cada candidato, incluyendo, entre otros, el conjunto de habilidades y los años y profundidad de experiencia. Esto puede variar según la ubicación. Los bonos y otros incentivos se otorgan a discreción de la empresa y se basan en las contribuciones individuales y en el desempeño general de la empresa. Pioneer se enorgullece de ofrecer un paquete integral de beneficios que incluye tiempo libre significativo y días festivos pagados, licencia parental, 401(k) con aporte patronal, reembolso de matrícula y una amplia gama de beneficios de salud y bienestar, incluyendo médico, dental, visión, seguro de vida, discapacidad a corto y largo plazo, etc.
Denver, CO, USA
$110,000-150,000/año
Craigslist
Limpiador de Alfombras con Experiencia (Saint Paul Park)
Título del puesto: Limpiador de Alfombras con Experiencia Actualmente estamos buscando un Limpiador de Alfombras con Experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá amplios conocimientos sobre técnicas de limpieza de alfombras y estará familiarizado con el uso de diferentes tipos de maquinaria y equipos para la limpieza de alfombras. Priorizamos la satisfacción del cliente y buscamos a alguien comprometido con ofrecer un excelente servicio en todo momento. Responsabilidades: Realizar servicios profesionales de limpieza profunda de alfombras, tapetes y tapicerías en hogares y oficinas de los clientes. Mover muebles y otros objetos de forma segura según sea necesario para limpiar áreas de difícil acceso. Inspeccionar las alfombras en busca de manchas, marcas o zonas de alto tráfico que puedan requerir atención adicional. Utilizar maquinaria y equipos de limpieza de alfombras de manera eficiente y según las instrucciones del fabricante. Aplicar agentes de limpieza adecuados, considerando el tipo de material de la alfombra y el grado de suciedad. Realizar reparaciones menores en alfombras según sea necesario. Promocionar y vender servicios adicionales cuando sea apropiado según las necesidades del cliente. Completar la documentación necesaria, incluyendo informes de servicio y cobro de pagos. Mantener un vehículo de la empresa limpio, abastecido y organizado. Cumplir con todas las normas y procedimientos de seguridad, incluido el uso de equipo de protección personal. Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo las inquietudes del cliente y asegurando su satisfacción. Asistir a programas de capacitación para mantener actualizados los conocimientos sobre técnicas de limpieza de alfombras y estándares de la industria. Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente. Experiencia previa en limpieza de alfombras, preferiblemente de 2 a 3 años. Conocimiento sobre tipos de alfombras y métodos de limpieza adecuados. Dominio en el manejo de equipos para la limpieza de alfombras. Capacidad para cargar y levantar equipos pesados. Conocimientos básicos en reparación y mantenimiento de máquinas de limpieza son un plus. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. Orientado al detalle y dedicado a realizar trabajos de alta calidad. Licencia de conducir válida y historial de conducción limpio. Disponibilidad para trabajar fuera del horario comercial habitual, incluidos fines de semana. Requisitos físicos: Este puesto requiere frecuentemente largos períodos de pie, agacharse y arrodillarse. Además, exige la capacidad de levantar y mover objetos y equipos pesados de hasta 50 libras. Nota: Las funciones y responsabilidades descritas no constituyen una lista exhaustiva y pueden asignarse tareas adicionales al empleado ocasionalmente; o bien, el alcance del trabajo puede cambiar según las exigencias del negocio. Entorno de trabajo: Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado está regularmente expuesto a condiciones húmedas y/o húmedad, partes mecánicas en movimiento y humos o partículas en suspensión. Descargo de responsabilidad: La empresa es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados serán considerados para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional o condición de veterano protegido, y no se discriminará por discapacidad. Cómo postularse: Envíe un mensaje de texto al seis uno dos dos seis ocho cero siete dos ocho Los candidatos interesados deben enviar su currículum y carta de presentación detallando su experiencia relevante. Agradecemos a todos los solicitantes su interés, pero solo se contactará a aquellos seleccionados para una entrevista.
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314.1 - SME del Programa/Técnico (Relaciones con Clientes) - Mercado Civil Federal
¿Tiene una mentalidad estratégica y pasión por establecer sólidas relaciones con clientes en el mercado civil federal? Nuestra empresa está creciendo rápidamente y estamos buscando un SME del Programa/Técnico (Relaciones con Clientes) para liderar iniciativas clave de desarrollo de negocios y ayudar a las agencias federales a resolver desafíos críticos. En este puesto, usted: Liderará y gestionará la cartera de desarrollo de negocios en el mercado civil federal, asegurando nuestro continuo crecimiento y éxito. Trabajará estrechamente con el Director de Crecimiento para desarrollar y ejecutar planes de cuentas y ventas que impulsen la expansión comercial y se alineen con nuestros objetivos estratégicos. Maximizará las oportunidades aprovechando su experiencia en órdenes de trabajo e identificando nuevos vehículos contractuales que respalden nuestra estrategia de crecimiento. Fomentará relaciones sólidas con agencias federales y socios industriales para aumentar el reconocimiento de la marca y ampliar nuestra presencia. ¿Por qué unirse a nosotros? A medida que nuestra empresa experimenta un crecimiento impresionante, estará en la vanguardia de proyectos emocionantes y de alto impacto. Este puesto ofrece progresión profesional, compensación competitiva, opciones flexibles de trabajo remoto e híbrido y beneficios integrales, incluido apoyo para desarrollo profesional. Su trabajo influirá directamente en el futuro de nuestra empresa y en el éxito de las agencias federales. Lo que buscamos: Experiencia demostrada escribiendo propuestas exitosas y obteniendo negocios con agencias como la FDA. Sólida comprensión de la contratación gubernamental, procesos de agencias y un historial comprobado en la gestión de carteras complejas. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación para influir en tomadores de decisiones e impulsar acuerdos multientidad. Una mentalidad estratégica y la capacidad de cultivar nuevas relaciones con clientes en agencias federales clave. Cultura y Valores: Únase a una empresa donde la innovación se encuentra con la colaboración. Estamos comprometidos a fomentar una cultura de inclusividad y crecimiento profesional, y a marcar una diferencia significativa en el entorno federal. Requisitos: Experiencia comprobada en desarrollo de negocios y contratación gubernamental. Ciudadanía estadounidense o residente permanente. Requisitos Calificaciones: Experiencia buscando nuevos negocios y redactando propuestas ganadoras para la FDA. Demuestra un profundo conocimiento de la contratación gubernamental y de las agencias objetivo. Fuertes habilidades de comunicación y liderazgo para gestionar carteras multiagencia y de varios años. Mentalidad estratégica con la capacidad de comunicarse eficazmente con todos los niveles de la organización. Experiencia cultivando y gestionando carteras, pronósticos y cierre de acuerdos. Capacidad para definir y ejecutar una estrategia para cultivar nuevas relaciones con clientes en agencias federales estratégicas. Educación/Experiencia: Título universitario y experiencia en el desarrollo de relaciones con clientes y captación de nuevos negocios. Amplia experiencia en contratación gubernamental y desarrollo de carteras, y un historial comprobado de éxito en oportunidades con agencias objetivo. Requisitos físicos: Períodos prolongados sentado en un escritorio y trabajando en una computadora. Debe poder desplazarse sin ayuda en un entorno de oficina. Debe poder levantar hasta 10 libras. Se requieren sólidas habilidades de comunicación verbal, incluida la capacidad de articular pensamientos con claridad y excelentes habilidades de pronunciación. Información adicional sobre esta vacante: Los empleados de Next Phase deberán, como obligación permanente durante toda su relación laboral, cumplir con todos los requisitos de seguridad de la información documentados en las políticas y procedimientos de la empresa. Disfrute de la flexibilidad de un entorno de trabajo híbrido, con tres días en la oficina por semana (martes, jueves y viernes) y dos días trabajando de forma remota. Estamos comprometidos con su crecimiento profesional, ofreciendo oportunidades de avance y exposición a proyectos e iniciativas emocionantes. Este puesto es adecuado para candidatos que vivan a distancia recorrible de Columbia, MD. Ofrecemos un salario competitivo, un paquete integral de beneficios y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumple con los requisitos anteriores y busca una oportunidad profesional desafiante y gratificante, envíe su solicitud para su consideración. Rango salarial: $115,000 - $200,000 El salario será acorde con la experiencia y calificaciones. Este rango refleja un amplio espectro de candidatos potenciales, con ofertas salariales basadas en habilidades, experiencia y conocimientos en el campo. SOBRE NEXT PHASE SOLUTIONS AND SERVICES, INC. Innovación. Es lo que nos define. Next Phase Solutions and Services, Inc. ofrece conocimientos y soluciones para la atención médica, ingeniería e investigación científica. Next Phase se compromete a crear un entorno en el que nuestros empleados alcancen todo su potencial, aumenten la productividad y amplíen sus horizontes profesionales y personales. Buscamos personas brillantes e innovadoras que logren resultados, entiendan la importancia de ser miembros productivos y solidarios del equipo, y prioricen la satisfacción del cliente. La dirección de Next Phase busca nuevos líderes, expertos técnicos y científicos y personas con conocimientos técnicos interesadas en realizar el esfuerzo y compromiso necesarios para hacer crecer nuestra empresa. ¿Se unirá a nosotros para compartir el éxito? Beneficios Los beneficios incluyen, entre otros: BENEFICIOS DE SALUD Y BIENESTAR Elija entre tres planes de atención médica. Planes de seguros dentales y de visión. Disfrute de una Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) y una Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA), así como un Programa de Bienestar patrocinado por la empresa. BENEFICIOS DE SEGUROS PERSONALES Next Phase ofrece seguros de vida, de muerte accidental y desmembramiento (AD&D), así como seguros de discapacidad a corto y largo plazo, todos pagados por la empresa. PERMISOS REMUNERADOS Los empleados reciben tiempo libre remunerado competitivo, incluyendo 11 días festivos y permiso de maternidad para madres en recuperación. JUBILACIÓN Next Phase aporta el 5% a un plan 401K sin requerir aportaciones del empleado. DESARROLLO PROFESIONAL Los empleados pueden recibir reembolsos por gastos de desarrollo profesional, como clases, libros, tarifas de certificación o exámenes técnicos, cuotas/suscripciones profesionales y licencias profesionales necesarias para su puesto. SEGURO PARA MASCOTAS Tiene dos opciones para garantizar la felicidad y salud de sus mascotas. PROGRAMA DE BONOS COMPETITIVO En Next Phase, ¡creemos en compartir nuestro éxito con los empleados que lo hacen posible! Next Phase Solutions and Services, Inc. ofrece a todos los candidatos y empleados calificados oportunidades de empleo iguales. Prohibimos estrictamente cualquier forma de discriminación y acoso basadas en raza, color, religión, edad, sexo, estado de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Nuestro compromiso en Next Phase Solutions and Services, Inc. es contratar y promover a las personas más calificadas para nuestros puestos. "EOE, incluyendo personas con discapacidad/veteranos" ¿NECESITA AYUDA? Si usted es una persona con discapacidad que requiere asistencia con el proceso de presentación electrónica, envíenos un correo electrónico a HRDirector@npss-inc.com.
Columbia, MD, USA
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Reston, VA, USA
Salario negociable
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SOCIO DIRECTIVO / EMPRENDEDOR (Ft. Lauderdale / condado de Broward)
Estamos buscando un gerente con mentalidad emprendedora que también será nuestro socio. Buscamos una persona exitosa con experiencia previa comprobada en ventas y gestión empresarial de ventas, que sea motivada y desee ganar ingresos muy superiores al promedio y seguir creciendo en el negocio. Nuestro negocio de ventas y servicios comenzó en 1973 en el norte de Florida y ha operado con éxito allí desde entonces. Ahora estamos expandiendo nuestras operaciones y servicios probados a otras áreas de Florida. Si tienes experiencia desempeñándote a este nivel, entonces te debes a ti mismo hablar con nosotros. Si eres seleccionado, pondrás tus talentos emprendedores a trabajar abriendo tu propia oficina y dirigiendo tu propio negocio. El socio necesita entre $40,000 y $60,000 para hacer crecer el negocio (comprar computadoras, teléfonos, escritorios, alquilar espacio de oficina, vehículo de servicio, contratar personal y sitio web). La empresa generará un ingreso neto de más de $650,000 durante los próximos 12 meses, con un alto porcentaje de ese dinero destinado al socio. El nuevo negocio será rentable inmediatamente. Clientes en todo Florida necesitan nuestros servicios y nuestra empresa prospera incluso en tiempos de recesión. No estoy seguro si este es el foro adecuado para encontrar a una persona socio, sin embargo ciertamente vale la pena publicarlo en Craigslist. Para que esto funcione para ambos, necesitas tener el deseo de triunfar, el capital, gustarte nuestro modelo de negocio y tener mutuo respeto y simpatía entre nosotros. Después de 50 años en el sector contractual, podemos guiarte en cada paso del camino. Aceptar nuestra dirección y métodos operativos te ayudará a evitar los mismos errores que cometimos en el trayecto. Si deseas más información o quieres aprovechar esta oportunidad, por favor llama a Tom Kent al (954) 777-5400 y hablemos.
6991 W Broward Blvd #101, Plantation, FL 33317, USA
$200,000/año
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