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Técnico y Programador de Hogar Inteligente Lutron, Control4, Unifi (Van Nuys)

$35-55/hora

16223 Gault St, Van Nuys, CA 91406, USA

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Descripción

Título del trabajo: Técnico/Programador de Hogar Inteligente Empresa: BCG Concepts Ubicación: Los Ángeles, CA Sobre nosotros: BCG Concepts se especializa en instalaciones de audio/vídeo de alta gama y automatización de hogares inteligentes para clientes residenciales y comerciales en todo Los Ángeles. Estamos dedicados a ofrecer soluciones personalizadas y de última generación que mejoren los entornos de nuestros clientes. Descripción del puesto: Buscamos un técnico de hogar inteligente con experiencia para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de la instalación, programación y mantenimiento de sistemas integrados de hogar inteligente, asegurando un funcionamiento perfecto adaptado a las especificaciones del cliente. Actuará como punto de contacto principal con los clientes durante las últimas etapas de la instalación, brindando un servicio al cliente y soporte excepcional. Se requieren conocimientos en Lutron, Savant, Crestron Home, sistemas Unifi, control de acceso y Control4. Principales responsabilidades: Instalación y programación del sistema: Instalar, programar y personalizar sistemas de automatización de hogares Control4, controles remotos universales y sistemas de iluminación Lutron según los requisitos del cliente. Control de calidad: Realizar inspecciones exhaustivas de los sistemas instalados, verificando la correcta instalación de componentes como cables de altavoces y cables de red. Configuración del sistema: Configurar y establecer todos los componentes del sistema, asegurando un rendimiento óptimo y una integración adecuada. Interacción con el cliente: Actuar como interfaz final con los clientes, proporcionando demostraciones completas y explicaciones detalladas de sus nuevos sistemas para garantizar satisfacción y facilidad de uso. Solución de problemas: Ser la primera y última línea de defensa ante problemas del sistema, abordando y resolviendo rápidamente cualquier desafío técnico que surja. Requisitos: Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en instalación y programación de sistemas de hogar inteligente, especialmente con sistemas Control4 y Lutron. Habilidades técnicas: Competencia en la programación de sistemas de automatización del hogar; sólido conocimiento del flujo de señales de audio/vídeo y redes. Servicio al cliente: Capacidad demostrada para interactuar profesionalmente con clientes en sus hogares o empresas, centrándose en ofrecer un servicio excepcional. Resolución de problemas: Habilidades analíticas sólidas con capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente. Atención al detalle: Enfoque meticuloso en la configuración del sistema y control de calidad, asegurando que todos los componentes funcionen sin interrupciones. Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaz de transmitir información técnica a clientes no técnicos. Requisitos físicos: Capacidad para trabajar en diversos entornos, incluyendo áticos y espacios reducidos; debe poder levantar hasta 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos. Licencias: Licencia de conducir válida con historial limpio. Beneficios: Salario competitivo acorde con la experiencia. Seguro médico, dental y de visión. Tiempo libre pagado y días festivos. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación. Entorno de trabajo colaborativo y solidario. Camionetas F-150 proporcionadas por la empresa para viajes relacionados con el trabajo. Entorno laboral: Este es un puesto a tiempo completo presencial que requiere viajar a las ubicaciones de los clientes en todo Los Ángeles.

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Ubicación
16223 Gault St, Van Nuys, CA 91406, USA
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Deseable: CISSP Experiencia con o desarrollo de redes para aplicaciones basadas en contenedores Experiencia con GNS3 u otros entornos de modelado Certificado en Sistemas Operativos de Red CompTIA Security+ Conocimiento de controladores inalámbricos (CISCO, Juniper), puntos de acceso inalámbricos y capacidad para implementarlos y configurarlos Autorización de seguridad secreta vigente Familiaridad con enlaces de datos de radio de banda ancha en línea de vista (900 MHz y superiores) Familiaridad con servicios de datos satelitales de banda ancha (Inmarsat, Viasat, Intelsat, etc.) y redes tolerantes a retrasos Familiaridad con cifrado NSA Tipo 1, especialmente dispositivos de cifrado IP de alta confianza (HAIPE) Conocimientos prácticos o experiencia con sistemas de red militar y/o enlaces de datos tácticos Experiencia con redes de comunicaciones de la Armada de EE. 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Asegura la confiabilidad y recuperabilidad de sistemas críticos mediante la gestión de soluciones de respaldo y la ejecución de procedimientos regulares de pruebas de recuperación ante desastres. Requisitos Cualificaciones Requeridas 4+ años de experiencia en redes empresariales. Dominio de tecnologías de switching y firewalls de red. Amplia experiencia con soluciones WAN y protocolos de comunicación. Competencia en herramientas de monitoreo y análisis de red. Experiencia práctica con soluciones de red en la nube. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos sin patrocinio de empleador ahora o en el futuro. Cualificaciones Preferidas Certificación CCNP Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado. Certificaciones en Palo Alto o Cisco (o capacitación equivalente). Experiencia con switches Cisco o SEL u otros switches OT. Sólida experiencia en administración de firewalls Palo Alto. 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