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Resumen: Asiste en las instalaciones diarias de canaletas y sistemas de protección para canaletas, garantiza un servicio de calidad y mantiene la satisfacción del cliente, todo ello cumpliendo con los protocolos de seguridad. Aspectos destacados: 1. Instalaciones completas de canaletas y sistemas de protección para canaletas en las ubicaciones de los clientes 2. Brindar una excelente experiencia de servicio al cliente en el sitio de trabajo 3. Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo y con las políticas de la empresa Postularse ahora Conozca a Leaf Home. Transformamos proyectos complejos de mejoramiento del hogar y listas interminables de tareas pendientes en logros tangibles. Dado que más del 50 % de los propietarios se preocupan por el costo y el esfuerzo requeridos para el mantenimiento del hogar, ofrecemos experiencias excepcionales de principio a fin, realizando cada trabajo correctamente en cada etapa. Llevamos a cada proyecto productos innovadores, los mejores profesionales y los más altos estándares. Confiado por más de 1 millón de propietarios en Estados Unidos y Canadá, somos el mayor proveedor estadounidense de servicios y productos para el hogar bajo marca, con un modelo de venta directa al consumidor y servicio integral. Nuestros productos, incluido el sistema patentado de protección para canaletas LeafFilter, han recibido numerosos premios y reconocimientos de Good Housekeeping, Qualified Remodeler, Angi, Consumer Reports, This Old House y otras plataformas de reseñas de consumidores. Contamos con personas extraordinarias. Nuestros productos innovadores y servicios confiables se entregan con comodidad, excelencia y calidad mediante más de 250 oficinas regionales de ventas e instalación, así como oficinas integrales de apoyo en campo ubicadas en Nueva York y Hudson (Ohio). Estamos orgullosos de haber sido constantemente reconocidos como una de las empresas privadas de más rápido crecimiento según la lista Inc. 5000 y de haber sido distinguidos como uno de los mejores empleadores a nivel nacional. Los beneficios de trabajar en Leaf Home son amplios e incluyen: Paquetes salariales líderes en la industria | Seguro médico, dental y visual competitivo | Plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa | Tiempo libre remunerado, incluyendo licencia parental remunerada | Programas personalizados de desarrollo profesional | Asistencia para el cuidado infantil | Programas de asistencia al empleado, incluidos servicios legales, planificación financiera y asesoramiento psicológico | Mercado de descuentos para empleados | Grupos de recursos para empleados, tales como VetConnect, Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), Comité de Mujeres. Resumen del puesto: Responsable de asistir en las instalaciones diarias de canaletas según lo indique el Gerente de Canaletas en Campo. Completar con éxito las instalaciones integrales en el sitio del cliente, así como la fabricación de canaletas utilizando el equipo proporcionado, en diversas condiciones de campo. Funciones y responsabilidades esenciales: Desplazarse dentro del territorio asignado para realizar instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas en la(s) ubicación(es) del cliente Asegurar que los trabajos se instalen diariamente para mejorar el cumplimiento de los objetivos de ubicación y su eficacia Asistir al Gerente de Canaletas en Campo según sus indicaciones para completar las instalaciones de canaletas y sistemas de protección para canaletas Brindar servicios de instalación de calidad siguiendo los procesos de capacitación en instalación establecidos Ofrecer una excelente experiencia de servicio al cliente mientras se esté en el sitio de trabajo Cumplir con las normas de seguridad establecidas para los sitios de trabajo, las directrices de la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA) y las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa Debe poseer una licencia de conducir vigente y válida y ser capaz de operar de forma segura una camioneta cerrada Debe sentirse cómodo subiendo y bajando escaleras de distintas alturas para realizar los servicios. Realizar otras funciones que le sean asignadas por su supervisor. Experiencia y calificaciones mínimas: Diploma de escuela secundaria o equivalente. 1+ año de experiencia exitosa en construcción residencial, remodelación y/o instalación de canaletas Demostrar una calidad superior y una atención meticulosa a los detalles en todos los aspectos del proceso de instalación Capacidad para gestionar múltiples actividades laborales y cambiar su atención de una tarea a otra para satisfacer las demandas de diferentes partes interesadas sin dejar caer ninguna tarea. Capacidad para prosperar en un entorno dinámico, energético y orientado al trabajo en equipo, con una mentalidad de «ponerse la camiseta» y «hoy, no mañana». Aplicar habilidades de escucha activa mediante la capacidad de comprender la información presentada y responder de forma reflexiva. Ser detallista y concentrarse en la tarea en cuestión, por mínima que sea, encontrando la vía más eficiente y efectiva para su conclusión. Se requieren excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar con partes internas y externas de manera articulada y profesional. Capacidad para conectar lógicamente ideas, analizar y evaluar argumentos, detectar inconsistencias y errores en el trabajo, resolver problemas complejos y reflexionar críticamente. Capacidad para brindar ayuda oportuna y empática presencialmente, por teléfono, correo electrónico y redes sociales, manteniendo siempre las necesidades del compañero de trabajo o del cliente como prioridad absoluta en cada interacción. Capacidad para comunicarse con eficacia, reconocer, comprender y gestionar tanto las propias emociones como las de los demás, y fomentar relaciones laborales positivas en todos los niveles de la organización. Asumir la responsabilidad personal y actuar con iniciativa propia para alcanzar los objetivos empresariales, cumplir con las políticas y ser responsable de las propias acciones, desempeño y decisiones. Dominio del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Project y/o Access). Debe estar legalmente autorizado para trabajar en el país de empleo sin necesidad de patrocinio para obtener una visa de trabajo (por ejemplo, estatus H1B). Conocimientos, habilidades, capacidades o certificaciones preferidos: Experiencia en la instalación, reparación y/o inspección de canaletas y/o sistemas de protección para canaletas. Requisitos de viaje: Se requiere viajar ocasionalmente durante la noche. Requisitos de horas extras / horas adicionales: Pueden requerirse horas adicionales según las necesidades del negocio. Requisitos físicos Entorno de oficina en campo / fabricación / construcción Realiza labores al aire libre en distintas temperaturas y climas. Trabajo moderado: ejercer hasta 50 libras de fuerza ocasionalmente, y/o hasta 30 libras de fuerza con frecuencia, y/o hasta 10 libras de fuerza constantemente para mover objetos. Declaración sobre diversidad e inclusión Leaf Home se compromete a crear un entorno diverso y se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nos esforzamos por crear un entorno que celebre las diferencias y fomente la inclusión. Declaración de igualdad de oportunidades Leaf Home reclutará, contratará, capacitará y promoverá a personas en todos los puestos sin tener en cuenta su raza, color, ascendencia, origen nacional, identidad o expresión de género, orientación sexual, estado civil, religión, edad, resultados de pruebas genéticas, condición de veterano o discapacidad física o mental (excepto cuando dicha discapacidad impida al individuo desempeñar las funciones esenciales del puesto y no pueda ser razonablemente acomodada en pleno cumplimiento de la ley). Postularse ahora
