Líder Senior de QA

Descripción del puesto: El Líder de UAT supervisará los esfuerzos de Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) para Georgia Access, asegurando que el Sistema de Elegibilidad y Inscripción, el Portal del Consumidor, el Portal del Agente, los socios EDE, los elementos de integración con socios relevantes y las funciones del sitio web operen según lo esperado. El puesto requiere una combinación de experiencia técnica, experiencia en gestión de proyectos y coordinación con partes interesadas para gestionar la planificación de pruebas, ejecución, seguimiento de defectos y preparación para el lanzamiento. El Líder de UAT colaborará con partes interesadas del negocio, proveedores tecnológicos y equipos multifuncionales para impulsar un ciclo de pruebas exitoso, garantizando el cumplimiento con las regulaciones federales y estatales para lograr el éxito en las UAT. El candidato será responsable de redactar escenarios para los requisitos, derivar los casos de prueba, revisar los casos de prueba con el negocio y las partes interesadas, gestionar la preparación del entorno, presentar y revisar con las partes interesadas los criterios de entrada y salida. Formular las preguntas pertinentes. Proponer nuevos procesos para optimizar y garantizar que el equipo siga la estrategia, documentar las lecciones aprendidas con algunas métricas para establecer una línea base de calidad. Solo candidatos locales, ya que se requerirá trabajar presencialmente 3 días por semana. Principales responsabilidades Estrategia y planificación de UAT • Desarrollar e implementar estrategias integrales de UAT alineadas con los requisitos comerciales y el cumplimiento regulatorio. • Definir y hacer cumplir los criterios de entrada y salida de UAT, asegurando la alineación con los estándares de calidad. Crear y gestionar planes de prueba, escenarios y casos de prueba en colaboración con analistas de negocio, desarrolladores y usuarios finales. Ejecución y supervisión • Liderar y coordinar la ejecución de UAT en múltiples flujos de trabajo, asegurando su finalización oportuna. • Supervisar la ejecución de pruebas realizadas por proveedores y equipos internos, garantizando trazabilidad y resolución de defectos. • Implementar estrategias de automatización de pruebas para mejorar la eficiencia y reducir el esfuerzo manual. • Participar en discusiones de triaje de defectos y liderar su resolución en coordinación con desarrolladores, arquitectos del sistema y responsables del negocio. • Realizar pruebas basadas en riesgos y análisis de impacto para garantizar una cobertura de pruebas completa. • Liderar la validación de datos y pruebas de integración entre múltiples sistemas, asegurando precisión y consistencia. • Conocimientos sobre coordinación de pruebas de rendimiento y carga con socios tecnológicos/EDE. Ayudar a definir escenarios de prueba de alto tráfico y revisar resultados. • Coordinar la resolución de defectos entre equipos internos y externos para garantizar correcciones orientadas al cumplimiento. • Debe garantizar una determinación precisa de elegibilidad y la conciliación sistema a sistema. Gestión y reporte con partes interesadas • Trabajar estrechamente con equipos de negocio, TI, políticas y proveedores para facilitar las actividades de prueba y resolver obstáculos. • Comunicar el progreso, riesgos e incidencias de UAT a la alta dirección mediante paneles de control e informes. • Realizar reuniones semanales de estado, evaluaciones de riesgos y análisis post mortem para la mejora continua. • Colaborar con el equipo de Gestión de Lanzamientos para garantizar un proceso de puesta en marcha sin interrupciones. Mejora de procesos y cumplimiento • Mejorar los procesos de prueba mediante la implementación de mejores prácticas de firmas consultoras líderes (por ejemplo, marcos Ágiles, integración DevOps, automatización de pruebas). • Garantizar el cumplimiento con las regulaciones HIPAA, PHI y PII en todas las actividades de prueba. • Optimizar las estrategias de prueba basándose en las lecciones aprendidas de lanzamientos anteriores. • Mantener la documentación de UAT, incluyendo guiones de prueba, registros de defectos e informes de estado. Requisitos mínimos Educación y años de experiencia • Título universitario y al menos 6 años de experiencia profesional relevante. • Un título de maestría en un campo relacionado puede sustituir 2 años de experiencia. Experiencia, conocimientos y habilidades o 5+ años de experiencia en UAT, aseguramiento de calidad y pruebas de software. o Experiencia gestionando programas que involucran múltiples partes interesadas y/o proveedores. o Capacidad para prosperar en entornos complejos y en evolución. o Excepcionales habilidades interpersonales, de resolución de problemas y analíticas. o Amplia experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en entornos de consultoría o gubernamentales. o Experiencia trabajando en entornos con múltiples proveedores y gestionando equipos de prueba externalizados. Conocimiento de Agile y Scrum para pruebas. Experiencia práctica con herramientas de gestión de pruebas (JIRA, ALM, etc.). o Experiencia en soluciones SaaS basadas en la nube y pruebas de API. o Familiaridad con análisis de datos, SQL y herramientas de inteligencia empresarial para validación. o Comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC) y gestión de lanzamientos. Habilidades: o Fuertes habilidades de resolución de problemas, analíticas y de gestión de partes interesadas. o Experiencia con herramientas de gestión de pruebas, sistemas de seguimiento de defectos y gobernanza de UAT. o Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y con múltiples proveedores. Cualificaciones preferidas • Certificaciones en PMP, ISTQB o CSM son deseables. • Experiencia con integraciones y requisitos de CMS. • Experiencia con herramientas de automatización de pruebas (Selenium, Tosca o Cypress). • Experiencia con intercambios estatales de seguros de salud, el intercambio federal o socios EDE. • Comprensión de la Ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA) y del mercado individual, incluyendo políticas y programas de seguros de salud federales y estatales. • Experiencia trabajando con y/o procesando archivos de inscripción 834. • Experiencia trabajando en agencias gubernamentales y/o con ellas. Principales mejoras y competencias: Pensamiento analítico y resolución de problemas: Se enfatiza la evaluación de riesgos, análisis de impacto y optimización de pruebas. Gestión de proyectos y Agile: Se integran metodologías Agile, Scrum y SAFe para una mejor ejecución de pruebas. Competencia técnica: Se añaden pruebas basadas en la nube, herramientas de automatización, validación de API y consultas SQL. Colaboración con partes interesadas: Se fortalece la alineación entre negocio y tecnología y la coordinación con proveedores. Mejora de procesos: Se incorporan automatización de pruebas, integración DevOps y mejores prácticas para mejora continua.

Tenemos una vacante inmediata para unirse a nuestro equipo que brinda soporte a nuestro Sistema de Gestión de Nutrición para Pacientes llamado HealthTouch. HealthTouch se utiliza en más de 500 oficinas de dietética hospitalaria en todo Estados Unidos. HealthTouch se utiliza para pedir, documentar, rastrear y gestionar los pedidos y la producción de todas las comidas de los pacientes. Todos los pedidos de comidas se ingresan en el sistema HealthTouch y, dado que HealthTouch está interconectado con los sistemas ADT y OE de las instalaciones, HealthTouch se actualiza automáticamente cada vez que se ingresa, da de alta o transfiere a un paciente dentro de la instalación. Las órdenes dietéticas de los pacientes también se interfazan para permitir que el sistema filtre los alimentos que no están permitidos. El seguimiento de bandejas, el análisis nutricional y el historial de pedidos son procesos estándar dentro de HealthTouch. Algunos de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes son; Viajar al sitio para instalar y configurar sistemas. Viajar a un lugar para proporcionar capacitación operativa. Brindar capacitación por teléfono y mediante conferencias web. Ofrecer soporte telefónico completo con nuestra solución web de acceso remoto o mediante VPN. Configuración avanzada de hardware y reemplazo. El candidato ideal tendría; Capacidad para trabajar de forma independiente. Excelentes habilidades verbales y escritas. Conocimientos superiores al promedio de todos los sistemas operativos Windows, incluyendo servidores. Gran destreza en el uso de Microsoft Office, especialmente Outlook. Capacidad para realizar varias tareas simultáneamente, trabajar bajo presión, cumplir plazos y gestionar proyectos. Se requiere viajar ocasionalmente, así como una presencia pulcra y autoritaria. Los viajes son aproximadamente una semana por mes. Conocimiento de los procedimientos de la oficina de dietética de un hospital y/o del lenguaje HL7 es una GRAN ventaja. Acerca de MCR Technologies Escuchar y apoyar a clientes de servicios de alimentación durante años nos posicionó para lanzar HealthTouch® en 1998. Fue entonces cuando comenzamos a ofrecer soluciones a la industria de la salud. Valoramos continuamente las relaciones, la confianza y el crecimiento con nuestros clientes. De hecho, muchas instalaciones con las que comenzamos a trabajar entonces siguen siendo nuestras clientas hoy en día. Estos socios de larga data han ayudado a evolucionar HealthTouch® hasta convertirlo en la robusta solución basada en la nube que es actualmente. Lea más sobre nosotros aquí: Acerca de Nosotros - MCR Technologies (healthtouch.net)

Conocimientos y Funciones Realizar todos los aspectos del monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana, del Centro Global de Operaciones y Seguridad de Red Ejecutar el monitoreo/supervisión de redes, sistemas y sistemas en la nube, monitoreo ambiental, gestión de incidentes y ciberseguridad MDA Apoyar actividades de mantenimiento de servicios e incluir la coordinación de Gestión de Cambios durante el turno asignado Participar en todos los aspectos de la gestión y escalación de incidentes de TI, asegurando que los incidentes sean efectivamente escalados, gestionados y resueltos con comunicación completa sobre el estado, planes y acciones proporcionados a la gerencia ejecutiva y al cliente gubernamental Utilizar habilidades de comunicación verbal y escrita tanto a nivel técnico como de gerencia senior/ejecutiva Comprender la gestión a nivel de mando Hablar con claridad ante audiencias culturales diversas, personalidades importantes y dignatarios Desempeñarse como instructor de sección y crear planes de lección Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en administración u otra disciplina relacionada preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la contratación, una certificación vigente DoD 8570.01 Nivel IAT II como Certificación CompTIA Security+ CE o superior    Experiencia: 2 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida    Experiencia Preferida:   Experiencia en equipos de Operaciones y Mantenimiento (O&M) de TI basados en métricas Experiencia con herramientas de monitoreo Remedy y SNMP (por ejemplo, Solarwinds, Microfocus NNMi/HPOV y Systems Center Operations Manager) Experiencia con el marco ITIL y procesos basados en ITIL, que incluyan mejora continua del servicio, gestión de cambios e investigación de problemas Experiencia como administrador de sistemas Windows/Linux que apoye una gran empresa con conocimientos de Microsoft Active Directory, Windows 2008/2012, sistemas operativos Linux/UNIX, almacenamiento EMC, Symantec NetBackup y soluciones SCCM de gestión de parches Experiencia como ingeniero de red, incluyendo experiencia práctica en diseño, implementación y gestión de componentes de red como switches, routers, firewalls y dispositivos criptográficos Experiencia en defensa cibernética o garantía de información, incluyendo experiencia con herramientas de seguridad exigidas por DISA como Assured Compliance Assessment Solution (ACAS), Host Based Security System (HBSS), análisis de resultados y creación de informes Experiencia en Operaciones de Red en un centro de operaciones de red u otro entorno de Operaciones de TI 24x7x365 Conocimiento de Operaciones de Red de TI y dispositivos de conectividad que interactúan con autenticación de Infraestructura de Clave Pública y prácticas de Seguridad de la Información Conocimiento de principios de Ciberseguridad y cómo ejecutar análisis de seguridad de sistemas/redes Conocimiento de prácticas de Garantía de Información Nivel III, gobernanza de seguridad de TI, administración de seguridad, gestión de proyectos, logística y requisitos de cumplimiento de Ciberseguridad Conocimiento del proceso de Inspección de Aseguramiento/Control de Calidad Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima emitida por el Departamento de Defensa (DoD) a nivel Confidencial Requisitos Físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Salario: $75,000 - 97,000 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y están en línea con la experiencia y los estándares de la industria. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre pagado y opciones de ahorro para la jubilación.

Técnico de TI Nivel 2 – Rockville, MD (Tiempo completo / Trabajo en campo) VienerX está contratando un Técnico de TI Nivel 2 para unirse a nuestro equipo con sede en Rockville, MD. Somos una empresa de servicios de TI en crecimiento que actualmente atiende 22 estados y apoya a clientes reconocidos en Maryland, DC y más allá. Sobre el trabajo: Proporcionará soporte local y remoto para escritorios, servidores y redes. Esta es una función práctica para alguien que disfruta resolver problemas y ayudar a que las empresas funcionen sin problemas. Se requiere viajar localmente; se ofrece uso de vehículo de la empresa o reembolso por millaje. Sus responsabilidades: • Solucionar problemas de Windows 10/11, Microsoft 365, redes e impresión • Instalar y configurar PC, servidores y firewalls • Brindar soporte a usuarios en sitio y de forma remota • Trabajar con herramientas como ConnectWise, Intune, Datto y WatchGuard Requisitos: • 2 a 5 años de experiencia en soporte de TI (experiencia en MSP es un plus) • Conocimientos sólidos de Windows y redes • Automóvil confiable y licencia de conducir válida • Actitud positiva, buenas habilidades de comunicación y disposición para aprender Por qué VienerX: • Empresa local consolidada (fundada en 1991) • Horario estable (lunes a viernes, 8 a 5) • Oportunidad de crecer con una empresa nacional de TI activa en 22 estados • Ambiente amigable y orientado al trabajo en equipo Cómo postularse: Envíe su currículum (preferiblemente en PDF) Únase a VienerX — donde hacemos que su empresa funcione.

🌍 Redefiniendo la forma en que las personas viven. En Blueground, creemos que cuando tu base es confiable, se abren nuevas posibilidades. Por eso estamos construyendo la principal plataforma mundial para vivir. Cada año, 350 millones de personas se trasladan entre ciudades, pero las opciones de vivienda actuales no han alcanzado las necesidades de esta generación moderna y móvil. Blueground fue creada para cambiar eso. Con más de 40.000 hogares en todo el mundo, disponibles para estancias desde unos pocos días hasta un año o más, apenas estamos comenzando. Estamos en una trayectoria de crecimiento exponencial para redefinir la forma de vivir y crear una categoría completamente nueva. ¿Nuestra ventaja? Tecnología propietaria potente, excelencia operativa y un equipo que ejecuta con rapidez y disciplina. Nuestra cultura se basa en cinco principios: Los huéspedes primero: Cada decisión comienza con su experiencia. Muévete rápido: Valoramos la velocidad, el impulso y la acción. Profundiza: La magia siempre está en los detalles, y nosotros profundizamos. Acepta el cambio: El cambio no es una interrupción; es cómo crecemos. Sé honesto: La transparencia acelera el progreso y fortalece las relaciones. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu vida y ayudar a transformar la forma en que vive el mundo, nos encantaría conocerte. El puesto Buscamos un Gerente de Operaciones de Proveedores y Subcontratistas orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Operaciones en EE. UU. desde Chicago o la Ciudad de Nueva York. Este puesto clave supervisará la selección, incorporación y gestión de proveedores externos y prestadores de servicios que apoyan nuestro portafolio a nivel nacional. Desde optimizar la calidad del servicio y estructuras de costos hasta garantizar experiencias impecables para los huéspedes, desempeñarás un papel estratégico en el crecimiento de nuestras operaciones en múltiples mercados de EE. UU. Esta es una oportunidad única de estar en la intersección entre hospitalidad, operaciones y asociaciones estratégicas, ayudando a construir la columna vertebral de un ecosistema de conserjería y proveedores de clase mundial. Este puesto requiere residencia en EE. UU., específicamente en Chicago o en la Ciudad de Nueva York. En qué te enfocarás Servicios de proveedores externalizados: Coordinar y gestionar socios de servicios externos en EE. UU. Selección e incorporación de proveedores: Identificar, evaluar e incorporar proveedores de servicios externos confiables y rentables en múltiples ciudades de EE. UU. Contratos y negociaciones: Liderar negociaciones, definir términos contractuales y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) que garanticen calidad y responsabilidad. Gestión del rendimiento: Supervisar el desempeño de los proveedores para asegurar excelencia del servicio, eficiencia de costos y puntualidad; realizar revisiones, proporcionar retroalimentación y promover mejoras continuas. Cumplimiento y auditorías: Supervisar el cumplimiento de los estándares de la empresa, verificar la precisión de precios y validar facturas mediante auditorías estructuradas. Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con Operaciones, Atención al Cliente y Garantía de Calidad para alinear los servicios de proveedores y conserjería con los objetivos comerciales. Datos e informes: Mantener paneles de control de proveedores, seguidores de desempeño y documentación para fomentar la transparencia y la toma de decisiones informadas. Las categorías de proveedores pueden incluir Proveedores de servicios de conserjería locales y nacionales/terceros Contratistas de mantenimiento y reparación Servicios externos basados en campo (por ejemplo, inspecciones, entregas especializadas, colocación de llaves, etc.) Requisitos Más de 3 años de experiencia en gestión de proveedores, servicios de subcontratistas u operaciones, preferiblemente en entornos multiciudad o del sector hotelero Trayectoria demostrada en la gestión de proveedores de servicios y negociación de contratos en el mercado de EE. UU. Sólido conocimiento de operaciones de servicios, estándares hoteleros y gestión de la experiencia del huésped Habilidades avanzadas en Excel y análisis de datos; conocimiento de sistemas de compras o gestión de proveedores es un plus Experiencia demostrada en el desarrollo y gestión de KPI para medir el desempeño de proveedores y servicios, con sólida experiencia en supervisión remota de servicios o gestión centralizada de proveedores para garantizar consistencia, eficiencia y responsabilidad en múltiples ubicaciones. Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de interesados Alta atención al detalle y mentalidad proactiva orientada a soluciones Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multimercadológico, y viajar ocasionalmente para supervisar proveedores y asociaciones clave Residencia en Chicago o en la Ciudad de Nueva York (obligatorio) Beneficios Salario competitivo y bono anual por desempeño ($75,000 - $100,000 con hasta un 15 % de bono anual) Subsidio para laptop PTO flexible Seguro médico Cigna (médico, dental, visual) Plan de jubilación 401k Beneficios de licencia por maternidad/paternidad pagada para nuevos padres Descargo de responsabilidad sobre la compensación El rango salarial publicado refleja la posible compensación para este puesto en múltiples ubicaciones. La oferta final se determinará según diversos factores, incluida la experiencia, las habilidades del candidato y la ubicación. También podrían considerarse diferencias en el costo de vida entre ciudades al determinar la oferta dentro del rango salarial. Alojamiento gratuito en ubicaciones de Blueground. ¡Imagina un verano en Grecia y un invierno en Dubái! En Blueground, nos enorgullece tener la diversidad e inclusión en el centro de todo lo que hacemos. Estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades de Empleo independientemente de raza, color, origen nacional, etnia, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o religión. Para obtener más información sobre Blueground, visítenos en www.theblueground.com. Para estar al tanto de las noticias de Blueground, síganos en LinkedIn, Instagram y Tik Tok! Beneficios

Somos una empresa reconocida a nivel nacional. Empresa especializada en pruebas de fuentes (chimeneas) en la costa oeste que busca algunas personas excepcionales para cubrir puestos a tiempo parcial desde nuestra oficina en Hayward, California. Los proyectos incluirán capacitación. La habilidad mecánica, la ambición y ser un aprendiz rápido y eficiente podrían conducir potencialmente a un puesto permanente. Operamos en toda la costa oeste, pero estamos buscando específicamente personal local cerca de nuestra oficina dispuesto a desplazarse, aprender y ser parte sólida de nuestro equipo. Las pruebas de chimeneas son una especialidad muy demandada. Y si te esfuerzas por demostrar tu valía, puedo garantizarte un puesto prácticamente en cualquier lugar del país después de invertir tu tiempo y esfuerzo conmigo. ¿Qué son exactamente las pruebas de chimeneas? Las pruebas de chimeneas representan un procedimiento analítico para medir los contaminantes atmosféricos emitidos a la atmósfera o, en términos regulatorios: medir las emisiones provenientes de un punto de emisión. Existen diferentes métodos para analizar las emisiones de una chimenea. La EPA ha publicado numerosos métodos técnicos para las pruebas de chimeneas. Estos métodos altamente detallados, junto con equipos analíticos y de muestreo y especialistas en pruebas de chimeneas específicamente capacitados, pueden producir información de calidad sobre emisiones. ¿Cuándo se requiere una prueba de chimenea? Las razones más comunes para realizar una prueba de chimenea incluyen: • Cumplir con los requisitos regulatorios • Desarrollar factores de emisión específicos del sitio o categóricos • Desarrollo de ingeniería, y • Verificación de garantías El puesto comenzará como tiempo parcial, hasta 30 horas semanales e incluirá capacitación, mentoría e instrucción en sitio. Los candidatos ideales tienen mentalidad técnica, son trabajadores en equipo, con conocimientos de mecánica, trabajo en altura, seguridad y, lo más importante, integridad. Si estás buscando un trabajo de técnico ambiental de nivel inicial que podría convertirse en algo más. Nosotros somos el camino, únete a nosotros.