Funciones y responsabilidades: Resumen del puesto: Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Técnico y Desarrollo TIBCO BW con experiencia para ofrecer servicios expertos de soporte técnico y desarrollo para soluciones de integración TIBCO BusinessWorks (BW). Este puesto será responsable de garantizar la estabilidad, eficiencia y rendimiento de las aplicaciones y servicios TIBCO BW, además de contribuir al desarrollo de nuevas soluciones de integración. ________________________________________ Principales responsabilidades: • Soporte técnico y resolución de problemas: o Brindar soporte proactivo para aplicaciones TIBCO BW, asegurando un rendimiento óptimo del sistema y tiempos de inactividad mínimos. o Diagnosticar, solucionar y resolver problemas relacionados con integraciones, servicios y componentes de TIBCO BW, utilizando diversas herramientas de depuración y monitoreo. o Garantizar el funcionamiento fluido de los sistemas basados en TIBCO BW en producción, identificando y abordando posibles problemas mediante monitoreo rutinario. • Desarrollo e integración: o Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de integración robustas y escalables utilizando TIBCO BusinessWorks. o Colaborar con las partes interesadas para definir los requisitos de integración y traducir necesidades empresariales en soluciones técnicas. o Desarrollar adaptadores personalizados, servicios web y soluciones de mensajería para integrar sistemas dispares de forma fluida. • Pruebas y aseguramiento de calidad: o Realizar pruebas unitarias e integrales completas de aplicaciones TIBCO BW para garantizar funcionalidad, rendimiento y fiabilidad. o Identificar y corregir defectos en procesos y componentes de integración, coordinando con los equipos de QA para asegurar lanzamientos de calidad. • Documentación e informes: o Crear y mantener documentación técnica detallada de las soluciones desarrolladas, incluyendo especificaciones de diseño, instrucciones de implementación y guías de resolución de problemas. o Mantener registros precisos de configuraciones del sistema, procedimientos de despliegue y procesos operativos. o Proporcionar actualizaciones periódicas a la gerencia sobre el progreso del proyecto, estado del sistema y actividades de soporte. • Colaboración y comunicación: o Trabajar estrechamente con equipos multifuncionales para garantizar un desarrollo, despliegue y mantenimiento fluidos y eficientes de aplicaciones TIBCO BW. o Comunicarse eficazmente con equipos técnicos y partes interesadas no técnicas para abordar desafíos de integración y entregar soluciones de manera oportuna. ________________________________________ Requisitos obligatorios: • Conocimientos técnicos: o Experiencia amplia con TIBCO BusinessWorks (BW), incluyendo características y funcionalidades específicas de versiones. o Conocimientos profundos de TIBCO EMS, TIBCO Adapters y TIBCO BusinessConnect. o Alta competencia en la integración de servicios web SOAP y RESTful, así como XML, XSD y WSDL. o Experiencia sólida con SQL, integración de bases de datos y gestión de bases de datos relacionales. o Conocimiento de TIBCO Administrator, TIBCO Designer y herramientas y complementos relacionados con BW. • Habilidades para resolver problemas y analíticas: o Fuertes habilidades de resolución de problemas, depuración y optimización de rendimiento. o Capacidad para diseñar y desarrollar soluciones de integración eficientes, reutilizables y escalables. • Habilidades de comunicación: o Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos a partes interesadas no técnicas. o Fuertes habilidades interpersonales y capacidad para colaborar con equipos multifuncionales. • Experiencia y formación: o Un mínimo de 3 años de experiencia en desarrollo y soporte TIBCO BW. o Se prefiere un título universitario en Informática, Tecnologías de la Información o campo relacionado. ________________________________________ Requisitos preferidos: • Certificaciones TIBCO en BusinessWorks (BW) u otras tecnologías TIBCO relevantes. • Conocimiento de productos TIBCO adicionales como TIBCO ActiveMatrix, TIBCO Hawk y TIBCO BPM es una ventaja. • Experiencia con metodologías de desarrollo ágil y herramientas relacionadas.