Coordinador/a de Clientes

Descripción

Resumen: Buscamos un Coordinador/a de Clientes confiable, organizado/a y centrado/a en el cliente para gestionar las operaciones de recepción, garantizar una experiencia fluida para los clientes y brindar apoyo administrativo. Aspectos destacados: 1. Función esencial para garantizar una experiencia fluida y profesional para los clientes 2. Apoyo al equipo en tareas administrativas y operaciones de recepción 3. Oportunidad de aplicar sólidas habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas Coordinador/a de Clientes Buscamos un Coordinador/a de Clientes confiable, organizado/a y centrado/a en el cliente para todas las operaciones de recepción. Esta función es esencial para garantizar una experiencia fluida y profesional para nuestros clientes y para apoyar al equipo en tareas administrativas. Responsabilidades: Recibir a los clientes y visitantes de forma profesional y amable Responder y gestionar llamadas telefónicas entrantes y correos electrónicos Brindar un excelente servicio al cliente y comunicación con los clientes Programar citas y gestionar calendarios Abrir, organizar, mantener y cerrar expedientes de clientes (físicos y digitales) Escanear, cargar y etiquetar correctamente documentos legales Mantener organizado el despacho y sus suministros Manejar información sensible y confidencial con discreción Apoyar al personal en tareas administrativas generales Requisitos: Sólidas habilidades organizativas y para realizar múltiples tareas Capacidad para trabajar cómodamente con computadoras, escáneres y software de oficina Capacidad para aprender software jurídico y sistemas de archivo Atención al detalle y confiabilidad Actitud profesional y positiva Bilingüe (inglés/español) es un valor añadido A tiempo parcial/A tiempo completo