Supervisor de Operaciones

Descripción

Resumen: MV Transportation busca un Supervisor de Operaciones para supervisar la prestación diaria del servicio, gestionar las actividades de despacho y garantizar el desempeño operativo y la seguridad. Aspectos destacados: 1. Supervisar directamente las actividades del área de despacho y de la oficina de control de autobuses 2. Supervisar a los conductores y al personal de despacho en ventanilla, monitoreando las operaciones diariamente 3. Asesorar/entrenar a los conductores y despachadores, aplicando las políticas de la empresa Solicitar ahora Descripción general: Si reside en California, consulte nuestra Política de privacidad para solicitantes de California para obtener más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos y sus derechos sobre los mismos. Responsabilidades: MV Transportation busca un Supervisor de Operaciones para apoyar al Gerente de Operaciones y al Gerente General en la gestión diaria de la prestación del servicio, cumpliendo con las políticas de la agencia contratante y con los procedimientos de la empresa. El Supervisor de Operaciones supervisará directamente el área de despacho y las actividades de la oficina de control de autobuses, así como la supervisión en carretera, y colaborará en la supervisión de los operadores bajo la dirección del Gerente General y del Gerente de Operaciones. Esta persona supervisa el uso adecuado del software de despacho y de la tecnología a bordo de los vehículos, trabajando constantemente con su equipo para mejorar el servicio mediante la gestión de esta tecnología crítica. El Supervisor de Operaciones revisará todos los registros y documentos provenientes de la oficina de control de autobuses, garantizará que todos los turnos de Conductores y Supervisores estén cubiertos, la disponibilidad del equipo para pasajeros y asegurará el desempeño operativo y la seguridad diarios en todas las rutas. Responsabilidades del puesto: Supervisa a los Conductores y al personal de despacho en ventanilla. Monitorea las operaciones diariamente. Revisa los horarios del personal y las listas diarias de carga para evaluar su eficiencia y desempeño operativo. Elabora informes y compila toda la documentación necesaria, tanto actual como histórica, relacionada con problemas operativos. Asesora/entrena a los conductores y despachadores según sea necesario. Aplica los procedimientos y políticas establecidos en el Manual del Empleado, el Convenio Colectivo de Trabajo (CBA) y los procedimientos locales de la división. Responde a las solicitudes de los clientes. Coordina con otros miembros del personal de la división para garantizar el logro de los objetivos de dicha división. Requisitos: Requisitos de talento: Debe tener al menos dos (2) años de experiencia reciente y relevante en un puesto de supervisión. El candidato ideal tendría experiencia en transporte paratransitario, así como experiencia en programación, gestión de personal, aplicación de políticas y capacitación. Es obligatoria la experiencia en el software de Microsoft Office. El candidato calificado debe ser capaz de trabajar de forma independiente y poseer excelentes habilidades escritas y verbales. Es indispensable conocer las obligaciones contractuales para desempeñar correctamente este puesto. Conocer las políticas de la empresa garantiza que el supervisor de operaciones utilice medidas coherentes para evaluar la actividad de un conductor. Tarifa horaria inicial: $27,18 MV Transportation se compromete a una política de Igualdad de Oportunidades de Empleo y no discriminará a ningún solicitante o empleado por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ascendencia, sexo, discapacidad física o mental, condición de veterano o militar, información genética ni ningún otro fundamento protegido reconocido legalmente bajo leyes, reglamentos u ordenanzas federales, estatales o locales. La información recopilada mediante esta solicitud tiene únicamente como finalidad determinar la idoneidad para el empleo, verificar la identidad y mantener estadísticas laborales sobre los solicitantes. Donde lo permitan las leyes y ordenanzas estatales y locales aplicables, los solicitantes podrían someterse a una prueba de drogas previa al empleo y a una verificación de antecedentes tras recibir una oferta de empleo condicional. #appcast Solicitar ahora