Resumen: El Líder del Almacén apoya las operaciones diarias del almacén, brindando liderazgo, orientación y dirección a los asociados, mientras participa activamente en actividades para garantizar la seguridad, calidad, productividad y servicio al cliente. Aspectos destacados: 1. Liderar y guiar a los asociados del almacén en las operaciones diarias 2. Garantizar los estándares de seguridad, calidad, productividad y servicio al cliente 3. Impulsar la excelencia operativa y las iniciativas de mejora continua Postular ahora Líder del Almacén Resumen del puesto El Líder del Almacén es responsable de apoyar la ejecución diaria de las operaciones del almacén, al tiempo que brinda liderazgo, orientación y dirección a los asociados del almacén. Este puesto actúa como un líder operativo que participa activamente en las actividades operativas, asegurando que se cumplan las expectativas de seguridad, calidad, productividad y servicio al cliente. El Líder del Almacén trabaja estrechamente con supervisores y gerentes para coordinar la mano de obra, monitorear el flujo de trabajo, capacitar a los empleados, hacer cumplir los procedimientos operativos estándar y resolver problemas operativos. Este rol actúa como el principal punto de contacto para los asociados en la planta del almacén y ayuda a la dirección a impulsar la excelencia operativa y las iniciativas de mejora continua. Remuneración: $27,00 - $29,00 por hora Funciones esenciales y responsabilidades Liderazgo operativo Coordinar el flujo de trabajo diario y las asignaciones de personal dentro de las áreas operativas asignadas. Asistir a los supervisores en la ejecución de los planes operativos diarios y los requisitos de los clientes. Monitorear el avance del trabajo durante el turno y garantizar la finalización oportuna de las tareas asignadas. Brindar liderazgo y apoyo en el piso a los asociados del almacén. Comunicar las prioridades operativas y los objetivos del turno a los miembros del equipo. Identificar y elevar las restricciones operativas, retrasos y riesgos para el servicio. Asistir en las reuniones de inicio de turno, las transferencias entre turnos y la comunicación diaria. Capacitación y desarrollo Capacitar e incorporar a nuevos empleados sobre los procesos del almacén, el equipo, los procedimientos de seguridad y los requisitos de los clientes. Brindar capacitación continua y retroalimentación sobre el desempeño a los asociados. Apoyar iniciativas de capacitación cruzada para mejorar la flexibilidad de la fuerza laboral. Reforzar las políticas, procedimientos y estándares operativos de la empresa. Promover la responsabilidad y el desarrollo profesional entre los miembros del equipo. Seguridad y cumplimiento Promover y mantener un entorno de trabajo seguro. Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. Realizar observaciones rutinarias de seguridad e informar inmediatamente los peligros. Garantizar el uso adecuado del equipo de protección personal (EPP). Apoyar las investigaciones de incidentes y las acciones correctivas según sea necesario. Mantener el cumplimiento de los requisitos de los clientes, de la empresa y reglamentarios. Control de calidad y procesos Monitorear la calidad del trabajo y garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar. Realizar auditorías de procesos y revisiones de calidad de forma rutinaria. Identificar desviaciones de los procesos e implementar acciones correctivas inmediatas. Apoyar las investigaciones de causas fundamentales y las iniciativas de mejora continua. Garantizar que los requisitos de los clientes y las expectativas de nivel de servicio se cumplan de forma constante. Control de inventario y materiales Apoyar la precisión del inventario mediante conteos cíclicos, auditorías e investigaciones. Verificar las prácticas adecuadas de manejo, etiquetado, almacenamiento y movimiento de materiales. Asistir en la resolución de discrepancias de inventario y errores de transacción. Apoyar los programas de control de inventario y las iniciativas de organización del almacén. Garantizar que se mantenga la trazabilidad de los productos y la integridad del inventario. Servicio al cliente y desempeño Apoyar el logro de los indicadores clave de desempeño (KPI) operativos y las metas de productividad. Monitorear el desempeño del flujo de trabajo y comunicar el progreso a la dirección. Asistir con solicitudes urgentes de los clientes y escalaciones operativas. Apoyar las actividades de envío, recepción e información de inventario a tiempo. Promover una cultura centrada en el cliente en toda la operación. 5S y mejora continua Mantener áreas de trabajo limpias, organizadas y listas para auditorías. Apoyar los estándares 5S de la instalación y los programas de responsabilidad por zonas. Identificar oportunidades para mejorar los procesos y reducir los desperdicios. Participar en iniciativas Lean y de mejora continua. Fomentar la participación de los empleados y la excelencia operativa. Apoyo administrativo Asistir a los supervisores con el seguimiento de la mano de obra y la monitorización de la asistencia. Apoyar la elaboración de informes operativos, registros y documentación. Participar en reuniones operativas diarias y revisiones de turno. Mantener registros y datos operativos precisos según sea necesario. Otras funciones Operar equipos de manejo de materiales según sea necesario y mantener la certificación. Apoyar proyectos especiales e iniciativas operativas. Realizar otras funciones asignadas.
Craigslist · HR
Craigslist · HR
