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Serás responsable de liderar y desarrollar un equipo de empleados, impulsar las ventas y crear un ambiente positivo tanto para empleados como para clientes.\n\nResponsabilidades Principales:\n\nLiderazgo y Gestión del Equipo:\nLidera, motiva y desarrolla un equipo de empleados para garantizar un excelente desempeño y servicio al cliente.\nContrata, entrena y evalúa al personal, asegurándote de que cumplan con los estándares de servicio y desempeño de IHOP.\nFomenta un ambiente de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo, que promueva la colaboración, el crecimiento del empleado y una alta moral.\nEstablece y gestiona los horarios del personal para asegurar que el restaurante opere con eficiencia óptima.\nProporciona orientación continua, retroalimentación y oportunidades de desarrollo a los miembros del equipo.\n\nExcelencia en el Servicio al Cliente:\nAsegúrate de que todos los clientes reciban un servicio excepcional de manera amable, profesional y eficiente.\nManeja y 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A continuación se presenta una descripción general del puesto para un miembro del equipo de un restaurante:\r\n\r\n Título del puesto: Miembro del Equipo del Restaurante\r\nResumen del puesto:\r\nEl miembro del equipo del restaurante es responsable de brindar un excelente servicio al cliente, ayudar en la preparación de alimentos, mantener la limpieza y garantizar un ambiente acogedor para todos los huéspedes. Los miembros del equipo trabajan en colaboración para apoyar las operaciones diarias y contribuir a una experiencia positiva durante la comida.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Servicio al cliente: \r\n Saludar e interactuar con los clientes de manera amable y profesional.\r\n Tomar los pedidos con precisión y transmitirlos al personal de cocina.\r\n Atender las consultas y quejas de los clientes de forma oportuna y cortés.\r\n Servir alimentos y bebidas a los clientes, asegurando que los pedidos sean correctos.\r\n Asegurarse de que los clientes tengan todo lo que necesiten durante su experiencia de comedor.\r\n \r\n Servicio de alimentos y bebidas: \r\n Ayudar en la preparación y presentación de los alimentos cuando sea necesario.\r\n Asegurar que los alimentos se sirvan rápidamente, con tamaños de porción adecuados y con una presentación atractiva.\r\n Entregar alimentos y bebidas a las mesas de los clientes de manera oportuna y cortés.\r\n Verificar regularmente el estado de los clientes para asegurar su satisfacción.\r\n \r\n Limpieza y mantenimiento: \r\n Mantener las áreas de comedor siempre limpias y organizadas, incluyendo limpiar mesas y sillas.\r\n Limpiar las mesas de platos y utensilios sucios de forma inmediata.\r\n Ayudar a limpiar y preparar las áreas de comedor antes y después de los turnos.\r\n Mantener la limpieza en las áreas de cocina y salón según las normas de salud y seguridad.\r\n \r\n Colaboración en equipo: \r\n Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo para mantener el funcionamiento fluido del restaurante.\r\n Ayudar a reabastecer artículos y suministros según sea necesario.\r\n Comunicarse eficazmente con el personal de cocina y bar para asegurar que los pedidos se cumplan con precisión.\r\n \r\n Manejo de efectivo y sistema de punto de venta (POS): \r\n Manejar con precisión el efectivo, procesar pagos y emitir recibos.\r\n Operar el sistema POS para ingresar pedidos, recibir pagos y completar transacciones.\r\n \r\n Otras tareas: \r\n Ayudar en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo preparar el restaurante y asegurarse de que esté seguro después del servicio.\r\n Seguir todos los procedimientos de seguridad e higiene alimentaria según lo requieran las normas sanitarias.\r\n \r\n Requisitos:\r\n Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o servicio de alimentos es deseable.\r\n Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido.\r\n Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.\r\n Actitud positiva y mentalidad orientada al trabajo en equipo.\r\n Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo.\r\n Conocimiento de las prácticas de seguridad alimentaria.\r\n Capacidad para estar de pie, caminar y cargar bandejas de alimentos durante largos períodos.\r\n Requisitos físicos:\r\n Capacidad para levantar entre 11 y 14 kg.\r\n Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y alcanzar objetos durante largos períodos.\r\n Entorno de trabajo:\r\n Entorno de ritmo rápido y alta energía.\r\n Requiere flexibilidad en los horarios de trabajo, incluyendo noches, fines de semana y festivos.\r\n \r\nEsta descripción del puesto puede adaptarse según los requisitos específicos del restaurante o el enfoque del rol dentro del establecimiento.\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714771000","seoName":"general-manager-miss-js-cafe","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/general-manager-miss-js-cafe-6339205465344112/","localIds":"11678","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"414086c9-5ba6-4e65-a8a9-4b3841c089d1","sid":"4de942f6-201f-4b7f-b575-ac1476c61ab9"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Servir alimentos y bebidas a los clientes","Mantener la limpieza en las áreas de comedor","Ayudar con el manejo de efectivo y el sistema de punto de venta"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Edgerton,Kansas","unit":null}]},"addDate":1755250426979,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Lenexa, KS, USA","infoId":"6339204965414512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente de Soluciones para Instalaciones","content":"¿Eres excelente gestionando y conservando cuentas B2B? ¿También tienes fuertes habilidades de venta para aumentar las ventas dentro de una cuenta? Si respondiste que sí, considera esta oportunidad con City Wide!\r\n\r\nCity Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Soluciones para Instalaciones (FSM) para nuestra empresa City Wide - Kansas City.\r\n\r\nCity Wide, la empresa líder a nivel nacional en la industria de mantenimiento de edificios, proporciona soluciones a una amplia gama de problemas que enfrentan los clientes en sus instalaciones. En este puesto, servirás a City Wide Facility Solutions - Kansas City, uno de más de 90 mercados cubiertos en Estados Unidos y Canadá. Nuestra misión en City Wide es crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos.\r\n\r\nObjetivo\r\n\r\nEl Gerente de Servicios para Instalaciones es responsable de las operaciones comerciales de un área de servicio contratada asignada a un cliente. Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación para comenzar con nuevos clientes, inspecciones del desempeño de contratistas y su cumplimiento con los requisitos del cliente, resolución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Las responsabilidades adicionales incluyen negociar contratos, adquirir suministros de los clientes y asegurar una alta satisfacción del cliente.\r\nFunciones esenciales\r\n Gestionar todos los aspectos de las relaciones con clientes asignados, incluyendo la retención, expansión y diversificación de soluciones y/o productos para edificios de City Wide. \r\n Formular y gestionar una estrategia de servicio y un horario eficaz adaptados a cada cliente.\r\n Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales; determinar precios, personal y logística.\r\n Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento de los contratistas y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario.\r\n Asegurar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. \r\n Supervisar y dirigir a los Gerentes Nocturnos; asegurar que la estrategia del cliente se ejecute y que todos los servicios se realicen correctamente.\r\n Asegurar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes.\r\n Promover la venta, adquisición y monitoreo de suministros para los clientes. \r\n Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja.\r\n Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de NM, etc.\r\n Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook.\r\n Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen del FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en los armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén debidamente etiquetados.\r\n Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones.\r\n Discutir con tus clientes las encuestas de control de calidad y animarlos a tomar el tiempo necesario para responder cuando las reciban.\r\n Comunicar las respuestas de las encuestas de los clientes al Director de Operaciones, a los Gerentes Nocturnos y a los contratistas.\r\n Desarrollar e implementar un plan junto con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento.\r\n Aprobar las nóminas de los Gerentes Nocturnos y/o Representantes de Servicio; asegurar su precisión.\r\n Ayudar a Contabilidad en la recaudación de facturas vencidas de los clientes y en el pago de facturas a los contratistas.\r\n Mantener actualizadas las hojas de ruta, hojas de llaves/alarma y planificadores mensuales para cada cliente. \r\n Participar y estar presente en los días de pago mensuales de IC.\r\n Requisitos\r\nRequisitos del puesto\r\n 3 a 5 años o más de experiencia en ventas y gestión en mantenimiento de edificios, gestión de instalaciones o experiencia equivalente.\r\n Se requiere diploma de escuela secundaria; título universitario es muy deseable.\r\n Alta orientación al detalle y excelente seguimiento en los compromisos.\r\n Personalidad positiva y extrovertida; excelente para establecer relaciones.\r\n Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.\r\n Dominio de Microsoft Office y conocimiento de bases de datos CRM.\r\n Debe tener transporte confiable.\r\n Condiciones de trabajo\r\nRequisitos físicos\r\nLos requisitos físicos son representativos de las necesidades que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. 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Como una cultura centrada en las personas, también ofrecemos enriquecimiento comunitario, ¡incluyendo tiempo pagado para apoyar organizaciones benéficas de su elección!\r\nMás sobre City Wide...\r\nCity Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios y atiende a empresas con sede en Kansas City. Estamos en nuestro 61º año de operaciones y continuamos experimentando un crecimiento empresarial saludable en KC Metro y áreas circundantes. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa: crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Obtén más información en www.gocitywide.com\r\nCity Wide es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades\r\n\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714691000","seoName":"facility-solutions-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/facility-solutions-manager-6339204965414512/","localIds":"329","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f6f1dcc5-2115-4be5-a947-d1026729bd50","sid":"4de942f6-201f-4b7f-b575-ac1476c61ab9"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar relaciones con clientes y estrategias de servicio","Contratar y gestionar a contratistas","Asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Lenexa,Kansas","unit":null}]},"addDate":1755250387923,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Wellsville, KS 66092, USA","infoId":"6339204664013112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente General (A&W)","content":"Gerente General de A&W – Descripción del Trabajo \r\nTítulo del Puesto: Gerente General\r\n Reporta a: Propietario de Franquicia / Gerente de Distrito\r\n Tipo de Empleo: Tiempo Completo\r\n Ubicación: [Insertar Ubicación Aquí]\r\n Compensación: Salario competitivo + bonificación (basada en el desempeño y métricas de la tienda)\r\n\r\nResumen del Puesto:\r\nEl Gerente General es responsable de liderar todas las operaciones del restaurante, incluyendo liderazgo del equipo, servicio al cliente, personal, desempeño financiero y cumplimiento con los estándares de A&W. El GM garantiza que el restaurante funcione eficientemente mientras fomenta una cultura positiva centrada en el cliente y desarrolla a los miembros del equipo.\r\n\r\nResponsabilidades Principales:\r\n🔹 Liderazgo y Desarrollo del Equipo \r\n Reclutar, contratar, capacitar y supervisar empleados \r\n Brindar orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño \r\n Crear horarios que se alineen con las metas de mano de obra y necesidades de servicio \r\n Mantener un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y productivo \r\n 🔹 Servicio al Cliente \r\n Ofrecer una experiencia excepcional al cliente asegurando un servicio rápido, amable y preciso \r\n Manejar las inquietudes de los clientes con profesionalismo y cuidado \r\n Mantener altos estándares de limpieza y hospitalidad en las áreas de comedor y servicio \r\n 🔹 Gestión de Operaciones \r\n Supervisar las funciones diarias del restaurante, incluyendo procedimientos de apertura y cierre \r\n Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, saneamiento y regulaciones sanitarias \r\n Mantener limpia la instalación y el equipo, reportando problemas según sea necesario \r\n 🔹 Supervisión Financiera y de Inventario \r\n Gestionar los costos de mano de obra, alimentos y operativos dentro del presupuesto \r\n Analizar informes de ventas, identificar oportunidades e implementar mejoras \r\n Realizar conteos de inventario y gestionar pedidos para minimizar desperdicios y faltantes \r\n Procesar nóminas, gestionar el manejo de efectivo y realizar depósitos bancarios diarios \r\n \r\nRequisitos:\r\n Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título universitario en negocios o hostelería es un plus \r\n 2+ años de experiencia en gestión de restaurantes (servicio rápido o casual rápido preferido) \r\n Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación \r\n Capacidad para gestionar presupuestos, inventarios y software de programación \r\n Excelentes habilidades para resolver problemas, multitarea y organización \r\n Capacidad para levantar hasta 50 libras y trabajar largas horas de pie según sea necesario","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714244000","seoName":"general-manager-a-w","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/general-manager-a-w-6339204664013112/","localIds":"15049","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a481dafd-493f-40f1-829f-2e864e7b9131","sid":"4de942f6-201f-4b7f-b575-ac1476c61ab9"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del restaurante","Gestionar el equipo y el servicio al cliente","Supervisar las finanzas y el inventario"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Wellsville,Kansas","unit":null}]},"addDate":1755250364376,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Edgerton, KS, USA","infoId":"6339199338355512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente Adjunto","content":"Únase a TravelCenters of America como Gerente Adjunto y desempeñe un papel fundamental en el apoyo a las operaciones generales de nuestro dinámico entorno empresarial. Como Gerente Adjunto, trabajará estrechamente con el Gerente General para garantizar que nuestras ubicaciones funcionen de manera fluida y eficiente, ofreciendo al mismo tiempo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.\r\n\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Apoyar al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los estándares y protocolos de la empresa.\r\n Apoyar en la gestión del personal, incluyendo contratación, capacitación y evaluación de miembros del equipo para fomentar una cultura de excelencia.\r\n Interactuar con los huéspedes para garantizar su satisfacción, abordar cualquier inquietud y mantener altos niveles de servicio al cliente.\r\n Monitorear el desempeño financiero, ayudar en la elaboración del presupuesto e implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ingresos y eficiencia de costos.\r\n Hacer cumplir las regulaciones de salud y seguridad, manteniendo un lugar de trabajo limpio y seguro tanto para el personal como para los huéspedes.\r\n Ayudar a gestionar el inventario, pedidos y suministros para asegurar el funcionamiento eficiente del negocio.\r\n Colaborar con el Gerente General en la capacitación y mentoría del personal para oportunidades de desarrollo profesional.\r\n ¡Si usted es una persona motivada, apasionada por la industria de la hospitalidad y posee sólidas cualidades de liderazgo, queremos que forme parte de nuestro equipo!\r\nRequisitos\r\nCalificaciones:\r\n Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de supervisión o gestión dentro de la industria de restaurantes o hospitalidad.\r\n Habilidades de liderazgo: Capacidad para inspirar, liderar y desarrollar un equipo, demostrando sólidas habilidades interpersonales.\r\n Enfoque en el cliente: Compromiso con la entrega de experiencias excepcionales al huésped con una actitud positiva.\r\n Conocimientos financieros: Comprensión de la gestión presupuestaria, el seguimiento de ingresos y las medidas de control de costos.\r\n Solución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de toma de decisiones para manejar diversos desafíos en el trabajo.\r\n Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para una colaboración efectiva con el personal y los huéspedes.\r\n Flexibilidad: Disposición para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.\r\n Beneficios\r\n\r\n Salario competitivo basado en la experiencia.\r\n Beneficios integrales de salud, dental y visión.\r\n Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.\r\n Plan 401K.\r\n \r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712417000","seoName":"assistant-general-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/assistant-general-manager-6339199338355512/","localIds":"11678","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"627b461b-1d2f-4656-9245-d7bfd63bba6f","sid":"4de942f6-201f-4b7f-b575-ac1476c61ab9"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar las operaciones diarias con el Gerente General","Dirigir y desarrollar el equipo de hospitalidad","Gestionar presupuestos y alcanzar los objetivos de ingresos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Edgerton,Kansas","unit":null}]},"addDate":1755249948308,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Lawrence, KS, USA","infoId":"6349992808384112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente Comunitario Asistente","content":"El propósito del puesto de Gerente de Propiedad Asistente (APM) es ayudar con las funciones diarias del departamento de gestión de propiedades y con las funciones del Gerente de Propiedad al que esté asignado. El enfoque del trabajo consiste en apoyar al Gerente de Propiedad en todos los aspectos de la gestión relacionados con la propiedad del cliente. El APM actúa como enlace entre los inquilinos y el Gerente de Propiedad en cuestiones de mantenimiento y relativas a los inquilinos.\r\nRequisitos\r\nAlgunas de las funciones y responsabilidades esenciales incluyen, entre otras, las siguientes:\r\n Realizar todas las actividades de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, la Ley de Vivienda Justa, la Ley para la Igualdad de Oportunidades de las Personas con Discapacidades (ADA), la Ley de Informes de Crédito Justos y todas las demás leyes aplicables a apartamentos.\r\n Mantener un conocimiento completo del funcionamiento y cumplir con las políticas, procedimientos y reglamentos de la organización/proyecto.\r\n Contrata, capacita, motiva, supervisa y despide a todo el personal en el lugar para alcanzar adecuadamente las metas operativas asignadas. Esto incluye la inducción de nuevos empleados, evaluaciones anuales del desempeño, revisión y aprobación de hojas de registro de horas, instruir y asesorar al personal en el lugar sobre procedimientos y directrices para empleados.\r\n Realiza capacitación continua con el personal de oficina; por ejemplo, documentación de arrendamiento, seguridad en el lugar de trabajo y cualquier otro tipo de capacitación que pueda ser necesaria diariamente. \r\n Responsable de la apertura de la oficina según horario, estado de la oficina y apartamentos modelo,\r\n Mantiene registros sobre todos los aspectos de la actividad de gestión diaria, semanal y mensual. Presenta los informes requeridos semanal y mensualmente.\r\n Mantiene una actitud positiva en el servicio al cliente.\r\n Entrevista a nuevos inquilinos potenciales y realiza visitas guiadas por la propiedad.\r\n Procesa solicitudes, realiza verificaciones de crédito y llama a referencias.\r\n Realiza inspecciones periódicas con los residentes al mudarse/al salir.\r\n Inicia e implementa políticas/procedimientos para mantener la comunicación con los residentes; por ejemplo, quejas, solicitudes de servicio, etc.\r\n Recorre e inspecciona físicamente la propiedad de forma regular.\r\n Actualiza el tablero que indica el estado de disponibilidad diariamente. Coordina con el personal de mantenimiento y preparación para garantizar la pronta readecuación de los apartamentos tras la salida.\r\n Distribuye y recopila contratos de arrendamiento y se asegura de que todos los documentos legales requeridos estén firmados.\r\n Supervisa y programa todas las actividades de mantenimiento.\r\n Mantiene conocimiento sobre las condiciones y tendencias del mercado/industria a través de publicaciones comerciales, organizaciones profesionales, etc.\r\n Crea y distribuye materiales de marketing para la empresa de gestión de propiedades.\r\n Mantiene informado adecuadamente a su supervisor directo sobre actividades, resultados de esfuerzos, problemas detectados, posibles problemas, etc.; recomienda acciones correctivas a su supervisor directo.\r\n \r\n\r\nConocimientos, Habilidades y Aptitudes Requeridos\r\n • Demuestra sólidas habilidades organizativas.\r\n • Posee conocimientos sobre la industria inmobiliaria, incluyendo tendencias del mercado, precios y regulaciones estatales y federales sobre vivienda.\r\n • Es competente en programas básicos de computadora, incluyendo Microsoft Word y Excel.\r\n • Demuestra familiaridad con software de gestión financiera utilizado para equilibrar presupuestos y rastrear pagos.\r\n • Debe ser detallista y tener la capacidad de gestionar eficientemente el tiempo.\r\n • Muestra sólidas habilidades de comunicación, con la capacidad de resolver disputas o quejas con calma.\r\n • Trabaja bien en equipo.\r\n • Interactúa y se relaciona de manera amigable con inquilinos potenciales y actuales.\r\n • Demuestra la capacidad de pensar creativamente para desarrollar nuevas técnicas de marketing y reclutamiento.\r\n\r\nEducación y Experiencia\r\n• Se prefiere título de asociado o licenciatura en Administración o Gestión.\r\n• Se requiere experiencia en bienes raíces, gestión de propiedades o servicio al cliente.\r\n• Se espera que complete las certificaciones necesarias.\r\n\r\n\r\n\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712253000","seoName":"assistant-community-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/assistant-community-manager-6349992808384112/","localIds":"3109","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"df50e170-1bdd-450a-91d4-c13faf1fa391","sid":"4de942f6-201f-4b7f-b575-ac1476c61ab9"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar al gerente de propiedad diariamente","Capacitar y supervisar al personal en el lugar","Procesar solicitudes de inquilinos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Lawrence,Kansas","unit":null}]},"addDate":1756093188154,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"17,31447","pageTitle":"Gerente General/Unidad de Negocio en Lawrence","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4077,4081","cateName":"Empleos,CEO y Alta Dirección,Gerente General/Unidad de Negocio","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"CEO y Alta Dirección","item":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-ceo-general-management/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gerente General/Unidad de Negocio","item":"http://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-general-business-unit-manager/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"general-business-unit-manager","total":6,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/"},{"name":"Empleos","link":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-jobs/"},{"name":"CEO y Alta Dirección","link":"https://us.ok.com/es/city-lawrence5/cate-ceo-general-management/"},{"name":"Gerente General/Unidad de Negocio","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Gerente General/Unidad de Negocio en Lawrence - 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Gerente General/Unidad de Negocio en Lawrence
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Gerente General/Unidad de Negocio
Lawrence
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Lawrence
Categoría:Gerente General/Unidad de Negocio
Gerente general (Ihop)63392083240195120
Workable
Gerente general (Ihop)
Como Gerente General en IHOP, administrarás las operaciones diarias del restaurante, asegurando que funcione de manera eficiente y rentable, cumpliendo con los altos estándares de IHOP en calidad de alimentos, servicio al cliente, limpieza y seguridad. Serás responsable de liderar y desarrollar un equipo de empleados, impulsar las ventas y crear un ambiente positivo tanto para empleados como para clientes. Responsabilidades Principales: Liderazgo y Gestión del Equipo: Lidera, motiva y desarrolla un equipo de empleados para garantizar un excelente desempeño y servicio al cliente. Contrata, entrena y evalúa al personal, asegurándote de que cumplan con los estándares de servicio y desempeño de IHOP. Fomenta un ambiente de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo, que promueva la colaboración, el crecimiento del empleado y una alta moral. Establece y gestiona los horarios del personal para asegurar que el restaurante opere con eficiencia óptima. Proporciona orientación continua, retroalimentación y oportunidades de desarrollo a los miembros del equipo. Excelencia en el Servicio al Cliente: Asegúrate de que todos los clientes reciban un servicio excepcional de manera amable, profesional y eficiente. Maneja y resuelve quejas o problemas de los clientes de forma rápida y efectiva para garantizar su satisfacción. Supervisa los niveles de servicio e implementa acciones correctivas si es necesario para mantener altos estándares. Operaciones del Restaurante: Supervisa las operaciones diarias del restaurante, incluyendo la preparación de alimentos, gestión de inventario, limpieza y procedimientos de seguridad. Asegura el cumplimiento de todas las regulaciones de salud y seguridad y las políticas de la empresa. Mantiene altos estándares de limpieza y organización en las áreas del comedor, cocina y baños. Supervisa la preparación de alimentos para garantizar que se cumplan los estándares de calidad y que los alimentos se sirvan a la temperatura y presentación adecuadas. Asegúrate de que todo el equipo funcione correctamente y reporta cualquier problema a los equipos de mantenimiento corporativo. Gestión Financiera: Gestiona el desempeño financiero del restaurante, incluyendo costos laborales, costos de alimentos y otros gastos operativos. Revisa informes financieros, supervisa el desempeño e implementa estrategias para alcanzar las metas presupuestarias y maximizar la rentabilidad. Analiza tendencias de ventas e identifica oportunidades para aumentar las ventas y reducir costos. Asegúrate de que el restaurante cumpla con las metas financieras, incluyendo objetivos de ingresos y medidas de control de costos. Gestiona los niveles de inventario, realiza pedidos de suministros según sea necesario y minimiza el desperdicio. Marketing y Promociones: Colabora con el equipo de marketing para planificar y ejecutar actividades promocionales locales que aumenten la afluencia y las ventas. Implementa promociones nacionales y locales para mantener el interés del cliente y fomentar negocios recurrentes. Promueve la marca y valores de IHOP mediante participación comunitaria y alianzas. Capacitación y Desarrollo: Proporciona capacitación continua a los empleados sobre servicio al cliente, preparación de alimentos y normas de seguridad. Asegúrate de que los empleados conozcan el menú, políticas y procedimientos de IHOP. Identifica posibles líderes dentro del equipo y ofrece oportunidades de avance profesional en el restaurante. Realiza evaluaciones de desempeño y ofrece retroalimentación constructiva al personal. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegúrate de que el restaurante cumpla con todas las leyes federales, estatales y locales relacionadas con salud, seguridad y trabajo. Supervisa los procedimientos de seguridad alimentaria, incluyendo almacenamiento, manipulación y prácticas de saneamiento adecuados. Realiza inspecciones regulares de salud y seguridad, asegurando que el restaurante esté libre de peligros y cumpla con los estándares de seguridad de IHOP. Otras Responsabilidades: Realiza tareas administrativas, incluyendo nómina, programación y reportes. Supervisa los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté adecuadamente preparado para operar y asegurado por la noche. Asegúrate de que el restaurante mantenga una reputación y una imagen de marca positiva en la comunidad local. Habilidades y Calificaciones: Habilidades de Liderazgo: Demostrada capacidad para liderar, motivar y gestionar un equipo, proporcionando dirección y orientación para garantizar un desempeño sobresaliente. Excelencia en Servicio al Cliente: Enfoque sólido en ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear una experiencia positiva en la comida. Conocimientos Financieros: Comprensión sólida de presupuestos, control de costos y gestión financiera. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con empleados, clientes y personal corporativo. Habilidades para Resolver Problemas: Capacidad para identificar problemas, tomar decisiones rápidamente y resolverlos eficazmente. Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples responsabilidades y priorizar tareas eficientemente en un entorno acelerado. Conocimientos de Seguridad Alimentaria: Conocimiento profundo de las normas y procedimientos de seguridad alimentaria (se proporciona capacitación). Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en gestión de restaurantes, preferiblemente en la industria de servicio completo o comida casual. Resistencia Física: Capacidad para estar de pie durante largos períodos, levantar hasta 50 libras y realizar tareas físicas que incluyan caminar, agacharse y alcanzar objetos. Condiciones de Trabajo: Horario flexible, incluyendo fines de semana, noches y días festivos. Capacidad para trabajar largas jornadas, incluyendo mañanas tempranas y noches tardías. Entorno de trabajo rápido y de alta energía. Interacción con una amplia variedad de personas, incluyendo clientes, personal y socios corporativos. Posibilidad de situaciones estresantes, especialmente durante las horas pico de comida.
Edgerton, KS, USA
Salario negociable
Gerente General (Miss J's Cafe)63392054653441121
Workable
Gerente General (Miss J's Cafe)
Un miembro del equipo en un restaurante típicamente tiene una variedad de responsabilidades destinadas a garantizar la satisfacción del cliente y el funcionamiento fluido del restaurante. A continuación se presenta una descripción general del puesto para un miembro del equipo de un restaurante: Título del puesto: Miembro del Equipo del Restaurante Resumen del puesto: El miembro del equipo del restaurante es responsable de brindar un excelente servicio al cliente, ayudar en la preparación de alimentos, mantener la limpieza y garantizar un ambiente acogedor para todos los huéspedes. Los miembros del equipo trabajan en colaboración para apoyar las operaciones diarias y contribuir a una experiencia positiva durante la comida. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Saludar e interactuar con los clientes de manera amable y profesional. Tomar los pedidos con precisión y transmitirlos al personal de cocina. Atender las consultas y quejas de los clientes de forma oportuna y cortés. Servir alimentos y bebidas a los clientes, asegurando que los pedidos sean correctos. Asegurarse de que los clientes tengan todo lo que necesiten durante su experiencia de comedor. Servicio de alimentos y bebidas: Ayudar en la preparación y presentación de los alimentos cuando sea necesario. Asegurar que los alimentos se sirvan rápidamente, con tamaños de porción adecuados y con una presentación atractiva. Entregar alimentos y bebidas a las mesas de los clientes de manera oportuna y cortés. Verificar regularmente el estado de los clientes para asegurar su satisfacción. Limpieza y mantenimiento: Mantener las áreas de comedor siempre limpias y organizadas, incluyendo limpiar mesas y sillas. Limpiar las mesas de platos y utensilios sucios de forma inmediata. Ayudar a limpiar y preparar las áreas de comedor antes y después de los turnos. Mantener la limpieza en las áreas de cocina y salón según las normas de salud y seguridad. Colaboración en equipo: Trabajar estrechamente con otros miembros del equipo para mantener el funcionamiento fluido del restaurante. Ayudar a reabastecer artículos y suministros según sea necesario. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina y bar para asegurar que los pedidos se cumplan con precisión. Manejo de efectivo y sistema de punto de venta (POS): Manejar con precisión el efectivo, procesar pagos y emitir recibos. Operar el sistema POS para ingresar pedidos, recibir pagos y completar transacciones. Otras tareas: Ayudar en los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo preparar el restaurante y asegurarse de que esté seguro después del servicio. Seguir todos los procedimientos de seguridad e higiene alimentaria según lo requieran las normas sanitarias. Requisitos: Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente o servicio de alimentos es deseable. Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. Actitud positiva y mentalidad orientada al trabajo en equipo. Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo. Conocimiento de las prácticas de seguridad alimentaria. Capacidad para estar de pie, caminar y cargar bandejas de alimentos durante largos períodos. Requisitos físicos: Capacidad para levantar entre 11 y 14 kg. Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y alcanzar objetos durante largos períodos. Entorno de trabajo: Entorno de ritmo rápido y alta energía. Requiere flexibilidad en los horarios de trabajo, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Esta descripción del puesto puede adaptarse según los requisitos específicos del restaurante o el enfoque del rol dentro del establecimiento.
Edgerton, KS, USA
Salario negociable
Gerente de Soluciones para Instalaciones63392049654145122
Workable
Gerente de Soluciones para Instalaciones
¿Eres excelente gestionando y conservando cuentas B2B? ¿También tienes fuertes habilidades de venta para aumentar las ventas dentro de una cuenta? Si respondiste que sí, considera esta oportunidad con City Wide! City Wide Facility Solutions está buscando activamente un Gerente de Soluciones para Instalaciones (FSM) para nuestra empresa City Wide - Kansas City. City Wide, la empresa líder a nivel nacional en la industria de mantenimiento de edificios, proporciona soluciones a una amplia gama de problemas que enfrentan los clientes en sus instalaciones. En este puesto, servirás a City Wide Facility Solutions - Kansas City, uno de más de 90 mercados cubiertos en Estados Unidos y Canadá. Nuestra misión en City Wide es crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Objetivo El Gerente de Servicios para Instalaciones es responsable de las operaciones comerciales de un área de servicio contratada asignada a un cliente. Este puesto brinda apoyo en campo, incluyendo: capacitación, orientación para comenzar con nuevos clientes, inspecciones del desempeño de contratistas y su cumplimiento con los requisitos del cliente, resolución de solicitudes/quejas de clientes, coordinación de visitas a sitios y desarrollo de relaciones a largo plazo con clientes y contratistas. Las responsabilidades adicionales incluyen negociar contratos, adquirir suministros de los clientes y asegurar una alta satisfacción del cliente. Funciones esenciales Gestionar todos los aspectos de las relaciones con clientes asignados, incluyendo la retención, expansión y diversificación de soluciones y/o productos para edificios de City Wide. Formular y gestionar una estrategia de servicio y un horario eficaz adaptados a cada cliente. Negociar e ingresar en acuerdos con clientes para servicios adicionales; determinar precios, personal y logística. Gestionar todas las relaciones con contratistas, incluyendo: entrevistar y contratar, negociar precios y otros términos contractuales, gestionar acuerdos, desarrollar especificaciones de servicio, cumplimiento del cliente, verificar el cumplimiento de los contratistas y eliminar/reemplazar contratistas según sea necesario. Asegurar un estándar de excelencia en calidad y satisfacción del cliente mediante inspecciones detalladas de control de calidad en los sitios de los clientes y seguimiento constante de todas las promesas hechas a los clientes. Supervisar y dirigir a los Gerentes Nocturnos; asegurar que la estrategia del cliente se ejecute y que todos los servicios se realicen correctamente. Asegurar necesidades adecuadas de personal (interno y externo) para atender a los clientes. Promover la venta, adquisición y monitoreo de suministros para los clientes. Comunicar eficazmente todos los problemas de los clientes a los contratistas y al Director de Operaciones (o propietario); abordar rápidamente cualquier problema o inconveniente que surja. Utilizar el CRM de City Wide para realizar inspecciones a clientes, agregar cargos adicionales, rutas de NM, etc. Programar cada actividad no rutinaria en las instalaciones de los clientes usando Outlook. Actualizar y mantener vigentes todas las Hojas de Información del Edificio (BIS), Hojas Resumen del FSM y los Anexos A. Asegurar que las hojas MSDS para cada cliente atendido en los armarios de limpieza estén completas y precisas, y que todos los artículos estén debidamente etiquetados. Notificar a los Ejecutivos de Ventas sobre cuentas potenciales en tu territorio, especialmente nuevas construcciones. Discutir con tus clientes las encuestas de control de calidad y animarlos a tomar el tiempo necesario para responder cuando las reciban. Comunicar las respuestas de las encuestas de los clientes al Director de Operaciones, a los Gerentes Nocturnos y a los contratistas. Desarrollar e implementar un plan junto con el Director de Operaciones y los Gerentes Nocturnos para resolver quejas de clientes o deficiencias en el servicio y monitorear activamente el cumplimiento. Aprobar las nóminas de los Gerentes Nocturnos y/o Representantes de Servicio; asegurar su precisión. Ayudar a Contabilidad en la recaudación de facturas vencidas de los clientes y en el pago de facturas a los contratistas. Mantener actualizadas las hojas de ruta, hojas de llaves/alarma y planificadores mensuales para cada cliente. Participar y estar presente en los días de pago mensuales de IC. Requisitos Requisitos del puesto 3 a 5 años o más de experiencia en ventas y gestión en mantenimiento de edificios, gestión de instalaciones o experiencia equivalente. Se requiere diploma de escuela secundaria; título universitario es muy deseable. Alta orientación al detalle y excelente seguimiento en los compromisos. Personalidad positiva y extrovertida; excelente para establecer relaciones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Dominio de Microsoft Office y conocimiento de bases de datos CRM. Debe tener transporte confiable. Condiciones de trabajo Requisitos físicos Los requisitos físicos son representativos de las necesidades que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Sentarse, doblarse, estar de pie y caminar constantemente. Capacidad para levantar hasta 25 libras. Entorno Describa el entorno de trabajo al que estará expuesto el empleado y los requisitos de seguridad. Ejemplo: “Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está ocasionalmente expuesto a humos o partículas en el aire y calor extremo. Los requisitos de seguridad para este puesto son gafas de seguridad, protección auditiva y botas de trabajo con punta de acero.” Beneficios City Wide Facility Solutions ofrece una compensación competitiva y beneficios integrales, incluyendo seguro médico, dental, de visión, de vida, seguro contra discapacidad a corto y largo plazo, tiempo libre pagado (PTO) y plan 401k. Además, City Wide se enorgullece de una cultura rica en historia y colaboración, dentro de un ambiente centrado en el cliente que fomenta el aprendizaje y desarrollo continuo. Como una cultura centrada en las personas, también ofrecemos enriquecimiento comunitario, ¡incluyendo tiempo pagado para apoyar organizaciones benéficas de su elección! Más sobre City Wide... City Wide Facility Solutions es la empresa de gestión más grande en la industria de mantenimiento de edificios y atiende a empresas con sede en Kansas City. Estamos en nuestro 61º año de operaciones y continuamos experimentando un crecimiento empresarial saludable en KC Metro y áreas circundantes. Nuestra cultura apoya la misión de la empresa: crear un efecto dominó al impactar positivamente a las personas y comunidades que servimos. Obtén más información en www.gocitywide.com City Wide es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades
Lenexa, KS, USA
Salario negociable
Gerente General (A&W)63392046640131123
Workable
Gerente General (A&W)
Gerente General de A&W – Descripción del Trabajo Título del Puesto: Gerente General Reporta a: Propietario de Franquicia / Gerente de Distrito Tipo de Empleo: Tiempo Completo Ubicación: [Insertar Ubicación Aquí] Compensación: Salario competitivo + bonificación (basada en el desempeño y métricas de la tienda) Resumen del Puesto: El Gerente General es responsable de liderar todas las operaciones del restaurante, incluyendo liderazgo del equipo, servicio al cliente, personal, desempeño financiero y cumplimiento con los estándares de A&W. El GM garantiza que el restaurante funcione eficientemente mientras fomenta una cultura positiva centrada en el cliente y desarrolla a los miembros del equipo. Responsabilidades Principales: 🔹 Liderazgo y Desarrollo del Equipo Reclutar, contratar, capacitar y supervisar empleados Brindar orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño Crear horarios que se alineen con las metas de mano de obra y necesidades de servicio Mantener un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y productivo 🔹 Servicio al Cliente Ofrecer una experiencia excepcional al cliente asegurando un servicio rápido, amable y preciso Manejar las inquietudes de los clientes con profesionalismo y cuidado Mantener altos estándares de limpieza y hospitalidad en las áreas de comedor y servicio 🔹 Gestión de Operaciones Supervisar las funciones diarias del restaurante, incluyendo procedimientos de apertura y cierre Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, saneamiento y regulaciones sanitarias Mantener limpia la instalación y el equipo, reportando problemas según sea necesario 🔹 Supervisión Financiera y de Inventario Gestionar los costos de mano de obra, alimentos y operativos dentro del presupuesto Analizar informes de ventas, identificar oportunidades e implementar mejoras Realizar conteos de inventario y gestionar pedidos para minimizar desperdicios y faltantes Procesar nóminas, gestionar el manejo de efectivo y realizar depósitos bancarios diarios Requisitos: Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título universitario en negocios o hostelería es un plus 2+ años de experiencia en gestión de restaurantes (servicio rápido o casual rápido preferido) Habilidades sólidas de liderazgo y comunicación Capacidad para gestionar presupuestos, inventarios y software de programación Excelentes habilidades para resolver problemas, multitarea y organización Capacidad para levantar hasta 50 libras y trabajar largas horas de pie según sea necesario
Wellsville, KS 66092, USA
Salario negociable
Gerente Adjunto63391993383555124
Workable
Gerente Adjunto
Únase a TravelCenters of America como Gerente Adjunto y desempeñe un papel fundamental en el apoyo a las operaciones generales de nuestro dinámico entorno empresarial. Como Gerente Adjunto, trabajará estrechamente con el Gerente General para garantizar que nuestras ubicaciones funcionen de manera fluida y eficiente, ofreciendo al mismo tiempo un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Principales responsabilidades: Apoyar al Gerente General en la supervisión de las operaciones diarias, asegurando el cumplimiento de los estándares y protocolos de la empresa. Apoyar en la gestión del personal, incluyendo contratación, capacitación y evaluación de miembros del equipo para fomentar una cultura de excelencia. Interactuar con los huéspedes para garantizar su satisfacción, abordar cualquier inquietud y mantener altos niveles de servicio al cliente. Monitorear el desempeño financiero, ayudar en la elaboración del presupuesto e implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ingresos y eficiencia de costos. Hacer cumplir las regulaciones de salud y seguridad, manteniendo un lugar de trabajo limpio y seguro tanto para el personal como para los huéspedes. Ayudar a gestionar el inventario, pedidos y suministros para asegurar el funcionamiento eficiente del negocio. Colaborar con el Gerente General en la capacitación y mentoría del personal para oportunidades de desarrollo profesional. ¡Si usted es una persona motivada, apasionada por la industria de la hospitalidad y posee sólidas cualidades de liderazgo, queremos que forme parte de nuestro equipo! Requisitos Calificaciones: Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de supervisión o gestión dentro de la industria de restaurantes o hospitalidad. Habilidades de liderazgo: Capacidad para inspirar, liderar y desarrollar un equipo, demostrando sólidas habilidades interpersonales. Enfoque en el cliente: Compromiso con la entrega de experiencias excepcionales al huésped con una actitud positiva. Conocimientos financieros: Comprensión de la gestión presupuestaria, el seguimiento de ingresos y las medidas de control de costos. Solución de problemas: Fuertes habilidades analíticas y de toma de decisiones para manejar diversos desafíos en el trabajo. Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas para una colaboración efectiva con el personal y los huéspedes. Flexibilidad: Disposición para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Beneficios Salario competitivo basado en la experiencia. Beneficios integrales de salud, dental y visión. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión. Plan 401K.
Edgerton, KS, USA
Salario negociable
Gerente Comunitario Asistente63499928083841125
Workable
Gerente Comunitario Asistente
El propósito del puesto de Gerente de Propiedad Asistente (APM) es ayudar con las funciones diarias del departamento de gestión de propiedades y con las funciones del Gerente de Propiedad al que esté asignado. El enfoque del trabajo consiste en apoyar al Gerente de Propiedad en todos los aspectos de la gestión relacionados con la propiedad del cliente. El APM actúa como enlace entre los inquilinos y el Gerente de Propiedad en cuestiones de mantenimiento y relativas a los inquilinos. Requisitos Algunas de las funciones y responsabilidades esenciales incluyen, entre otras, las siguientes: Realizar todas las actividades de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa, la Ley de Vivienda Justa, la Ley para la Igualdad de Oportunidades de las Personas con Discapacidades (ADA), la Ley de Informes de Crédito Justos y todas las demás leyes aplicables a apartamentos. Mantener un conocimiento completo del funcionamiento y cumplir con las políticas, procedimientos y reglamentos de la organización/proyecto. Contrata, capacita, motiva, supervisa y despide a todo el personal en el lugar para alcanzar adecuadamente las metas operativas asignadas. Esto incluye la inducción de nuevos empleados, evaluaciones anuales del desempeño, revisión y aprobación de hojas de registro de horas, instruir y asesorar al personal en el lugar sobre procedimientos y directrices para empleados. Realiza capacitación continua con el personal de oficina; por ejemplo, documentación de arrendamiento, seguridad en el lugar de trabajo y cualquier otro tipo de capacitación que pueda ser necesaria diariamente. Responsable de la apertura de la oficina según horario, estado de la oficina y apartamentos modelo, Mantiene registros sobre todos los aspectos de la actividad de gestión diaria, semanal y mensual. Presenta los informes requeridos semanal y mensualmente. Mantiene una actitud positiva en el servicio al cliente. Entrevista a nuevos inquilinos potenciales y realiza visitas guiadas por la propiedad. Procesa solicitudes, realiza verificaciones de crédito y llama a referencias. Realiza inspecciones periódicas con los residentes al mudarse/al salir. Inicia e implementa políticas/procedimientos para mantener la comunicación con los residentes; por ejemplo, quejas, solicitudes de servicio, etc. Recorre e inspecciona físicamente la propiedad de forma regular. Actualiza el tablero que indica el estado de disponibilidad diariamente. Coordina con el personal de mantenimiento y preparación para garantizar la pronta readecuación de los apartamentos tras la salida. Distribuye y recopila contratos de arrendamiento y se asegura de que todos los documentos legales requeridos estén firmados. Supervisa y programa todas las actividades de mantenimiento. Mantiene conocimiento sobre las condiciones y tendencias del mercado/industria a través de publicaciones comerciales, organizaciones profesionales, etc. Crea y distribuye materiales de marketing para la empresa de gestión de propiedades. Mantiene informado adecuadamente a su supervisor directo sobre actividades, resultados de esfuerzos, problemas detectados, posibles problemas, etc.; recomienda acciones correctivas a su supervisor directo. Conocimientos, Habilidades y Aptitudes Requeridos • Demuestra sólidas habilidades organizativas. • Posee conocimientos sobre la industria inmobiliaria, incluyendo tendencias del mercado, precios y regulaciones estatales y federales sobre vivienda. • Es competente en programas básicos de computadora, incluyendo Microsoft Word y Excel. • Demuestra familiaridad con software de gestión financiera utilizado para equilibrar presupuestos y rastrear pagos. • Debe ser detallista y tener la capacidad de gestionar eficientemente el tiempo. • Muestra sólidas habilidades de comunicación, con la capacidad de resolver disputas o quejas con calma. • Trabaja bien en equipo. • Interactúa y se relaciona de manera amigable con inquilinos potenciales y actuales. • Demuestra la capacidad de pensar creativamente para desarrollar nuevas técnicas de marketing y reclutamiento. Educación y Experiencia • Se prefiere título de asociado o licenciatura en Administración o Gestión. • Se requiere experiencia en bienes raíces, gestión de propiedades o servicio al cliente. • Se espera que complete las certificaciones necesarias.
Lawrence, KS, USA
Salario negociable
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