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Como Gerente Adjunto de Sbarro, usted garantizará el funcionamiento exitoso de nuestra ubicación dentro del centro de viajes, ofreciendo comida deliciosa y un servicio excepcional a nuestros clientes.\r\n\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Asistir al Gerente General en las operaciones diarias del restaurante Sbarro, manteniendo altos estándares de calidad, servicio y limpieza.\r\n Apoyar en la contratación, capacitación y desarrollo continuo del personal de cocina y servicio para promover un ambiente de trabajo productivo y positivo.\r\n Interactuar con los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo eficazmente cualquier consulta o inquietud.\r\n Monitorear los niveles de inventario, ayudar en la realización de pedidos de suministros y gestionar costos para asegurar la rentabilidad.\r\n Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, implementando las mejores prácticas en manipulación de alimentos y saneamiento.\r\n Colaborar con la gerencia en el desarrollo de estrategias de marketing para promocionar las ofertas de Sbarro y aumentar las ventas.\r\n ¡Si tiene pasión por el servicio de alimentos y está comprometido con garantizar la satisfacción del cliente mientras lidera un equipo, queremos saber de usted!\r\nRequisitos\r\n Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de supervisión o gestión dentro de un entorno de servicio de alimentos o restaurante.\r\n Habilidades de liderazgo: Demostrada capacidad para liderar un equipo, con fuertes habilidades motivacionales e interpersonales.\r\n Enfoque en el cliente: Dedicado a brindar un excelente servicio al cliente con una actitud amable y accesible.\r\n Conocimientos operativos: Familiaridad con las operaciones de restaurantes, incluyendo preparación de alimentos, estándares de servicio y gestión de personal.\r\n Competencia financiera: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y análisis del rendimiento de ventas.\r\n Habilidades de comunicación: Fuertes habilidades verbales y escritas para una colaboración efectiva en equipo y la interacción con clientes.\r\n Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar diferentes horarios, incluyendo noches, fines de semana y feriados, según sea necesario.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758800385000","seoName":"assistant-general-manager-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/assistant-general-manager-sbarro-6384644937740912/","localIds":"120","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"004b7fba-a655-4686-92b1-2fabd17f5159","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Ayudar en las operaciones del restaurante","Dirigir y capacitar al personal de cocina y servicio","Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Las Vegas,Nevada","unit":null}]},"addDate":1758800385760,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Henderson, NV, USA","infoId":"6384604526310712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Subgerente (Sonic)","content":"Responsabilidades principales:\r\n1. Gestión y liderazgo del personal: \r\n Apoyar en la contratación, selección y formación de miembros del equipo, asegurando que comprendan sus responsabilidades laborales y las políticas de la empresa. \r\n Supervisar y liderar al equipo durante los turnos para garantizar una alta productividad y moral. \r\n Asignar y delegar tareas a los empleados asegurando que sigan los procedimientos operativos adecuados y las normas de seguridad. \r\n Brindar continuamente orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño al personal. \r\n Gestionar los horarios del personal para garantizar cobertura suficiente durante las horas pico. \r\n Resolver conflictos o problemas entre empleados y mantener un ambiente laboral positivo. \r\n 2. 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Supervisión y liderazgo del personal: \r\n Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar un excelente servicio, eficiencia y productividad. \r\n Asignar tareas al personal según las necesidades de la cafetería, asegurando que el equipo trabaje de forma efectiva en conjunto. \r\n Brindar apoyo y orientación al personal, asegurándose de que sigan los procedimientos de la cafetería y ofrezcan un servicio de alta calidad. \r\n Monitorear el desempeño del personal, proporcionando retroalimentación y asistencia para ayudar a mejorar sus habilidades y el servicio al cliente. \r\n 2. Servicio al cliente: \r\n Asegurar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. \r\n Atender las inquietudes o quejas de los clientes y resolver los problemas de manera eficaz y eficiente. \r\n Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes, asegurando que su experiencia sea positiva desde el principio hasta el final. \r\n Dar ejemplo al crear un entorno centrado en el cliente, asegurando que las necesidades de los clientes se satisfagan rápidamente. \r\n 3. Gestión de operaciones: \r\n Supervisar las operaciones diarias de la cafetería para garantizar un servicio fluido, desde la apertura hasta el cierre. \r\n Asegurar que la cafetería esté bien surtida con los ingredientes, suministros y equipos necesarios durante todo el turno. \r\n Mantener niveles adecuados de inventario y ayudar a controlar las existencias para evitar escasez o exceso de stock. \r\n Ayudar a supervisar la preparación y el servicio de alimentos para garantizar calidad, precisión y puntualidad. \r\n Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar la cafetería, verificar el inventario y garantizar que todo el equipo esté correctamente guardado. \r\n 4. Manejo de efectivo y responsabilidades financieras: \r\n Operar la caja registradora, manejar transacciones en efectivo y asegurar la exactitud de la caja. \r\n Ayudar en la preparación de depósitos bancarios, equilibrar cajas de efectivo y completar informes de turno. \r\n Asegurar un registro preciso de ventas y pagos, siguiendo los procedimientos adecuados para la gestión de efectivo. \r\n 5. Cumplimiento de salud y seguridad: \r\n Asegurar que todas las normas de salud y seguridad se cumplan durante su turno. \r\n Monitorear las normas de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y prácticas de higiene adecuados de los alimentos. \r\n Asegurar que la cafetería esté limpia y bien mantenida, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños. \r\n Asegurar que los empleados sigan los protocolos de seguridad adecuados, incluyendo el uso seguro del equipo y mantener un entorno de trabajo limpio. \r\n 6. Trabajo en equipo y comunicación: \r\n Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo. \r\n Comunicarse eficazmente con el personal y la gerencia para garantizar operaciones fluidas. \r\n Informar cualquier problema o dificultad que surja durante su turno al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. \r\n 7. Capacitación y desarrollo: \r\n Ayudar en la capacitación e integración de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus funciones y responsabilidades. \r\n Brindar apoyo continuo al personal y fomentar el desarrollo de habilidades mediante retroalimentación y mentoría. \r\n Ayudar a asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la cafetería. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o hostelería, preferiblemente con experiencia previa en un cargo de supervisión o liderazgo. \r\n Es un plus tener experiencia previa en una cafetería, restaurante o entorno similar. \r\n \r\n \r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758797133000","seoName":"shift-lead-miss-js-cafe","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/shift-lead-miss-js-cafe-6384603304947512/","localIds":"84","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4092f963-2b40-4cda-a8d6-1ef4df20dcb3","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir y motivar a los miembros del equipo","Garantizar un excelente servicio al cliente","Supervisar las operaciones diarias de la cafetería"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Henderson,Nevada","unit":null}]},"addDate":1758797133198,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Henderson, NV, USA","infoId":"6339355995353912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente Adjunto (Miss J's Cafe)","content":"Principales Responsabilidades:\r\n1. Supervisión y Capacitación del Personal: \r\n Supervisar y liderar al personal del café durante los turnos, asegurando que todos los miembros del equipo realicen sus funciones de manera eficiente y sigan las políticas de la empresa. \r\n Apoyar en la contratación, selección y capacitación de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus roles y responsabilidades. \r\n Brindar coaching y retroalimentación continua al personal, ayudándolos a mejorar sus habilidades y desempeño. \r\n Asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares del café en servicio, limpieza y seguridad. \r\n 2. Servicio al Cliente: \r\n Garantizar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. \r\n Manejar quejas, inquietudes o solicitudes especiales de los clientes de forma positiva y profesional, resolviendo los problemas de manera rápida y eficaz. \r\n Asegurar que los pedidos de los clientes sean precisos y entregados con calidad y consistencia. \r\n Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes en todo momento. \r\n 3. Gestión de Operaciones: \r\n Supervisar las operaciones diarias del café, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficiente y según los procedimientos establecidos. \r\n Apoyar en la gestión del inventario del café, asegurando que los niveles de existencias se mantengan y que los productos se pidan a tiempo. \r\n Ayudar a gestionar el flujo de efectivo del café, incluyendo el manejo de efectivo, realización de depósitos y conciliación de cajas. \r\n Asegurar que todo el equipo esté bien mantenido, limpio y funcionando correctamente. \r\n 4. Salud, Seguridad y Cumplimiento: \r\n Asegurar que se sigan todas las normas de salud, seguridad e higiene, incluyendo el manejo adecuado de alimentos, procedimientos de limpieza e higiene del personal. \r\n Garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales de salud y normas de seguridad. \r\n Ayudar a mantener la limpieza y organización de la cocina, las áreas de comedor y los baños. \r\n 5. Apoyo Financiero y Administrativo: \r\n Ayudar a alcanzar las metas financieras, incluyendo ventas, costos de mano de obra y el mantenimiento de objetivos presupuestarios. \r\n Ayudar a rastrear y monitorear indicadores clave de desempeño, como tendencias de ventas y rendimiento del personal. \r\n Apoyar al equipo de gestión en el análisis de informes de ventas y realizar ajustes en las estrategias operativas según sea necesario. \r\n 6. Trabajo en Equipo y Comunicación: \r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo y la comunicación abierta. \r\n Actuar como enlace entre el personal y la gerencia, asegurando que los problemas se aborden de manera oportuna. \r\n Ayudar con la programación de turnos y asegurar niveles adecuados de personal durante los períodos de mayor afluencia. \r\n 7. Otras Responsabilidades: \r\n Ayudar en la apertura y cierre del café, asegurando que se sigan todos los procedimientos y que el café esté seguro. \r\n Realizar otras tareas según las instrucciones del Gerente General o del Gerente del Restaurante. \r\n Requisitos:\r\n Experiencia: \r\n Se prefiere 1-2 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos o hospitalidad. \r\n Experiencia previa en un café, restaurante o establecimiento similar es un plus. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Habilidades sólidas de liderazgo, organización y comunicación. \r\n Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo, manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. \r\n Buenas habilidades de servicio al cliente, con enfoque en crear un ambiente acogedor para los huéspedes. \r\n Conocimientos básicos financieros y comerciales, incluyendo experiencia en manejo de efectivo y gestión de inventario. \r\n Capacidad para manejar situaciones difíciles y quejas de clientes de manera profesional. \r\n \r\n \r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715640000","seoName":"assistant-manager-miss-js-cafe","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/assistant-manager-miss-js-cafe-6339355995353912/","localIds":"84","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6dbb5b39-0feb-474a-8027-bce814dec6a7","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar y capacitar al personal del café","Garantizar un excelente servicio al cliente","Gestionar las operaciones diarias del café"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Henderson,Nevada","unit":null}]},"addDate":1755262187137,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Las Vegas, NV, USA","infoId":"6339206939085112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Líder de Turno - Bojangles","content":"¡Las Vegas Petroleum está expandiéndose! Estamos buscando un Líder de Turno para nuestro nuevo restaurante Bojangles. El Líder de Turno es responsable de gestionar las operaciones del restaurante durante los turnos. Este puesto incluye supervisar al personal, garantizar un excelente servicio al cliente y mantener los estándares de seguridad y calidad alimentaria. 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Supervisión y Liderazgo del Equipo: \r\n Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante el turno para asegurar que cumplan con los altos estándares de servicio y productividad de Dunkin’ Donuts. \r\n Asignar tareas a los miembros del equipo, garantizando un uso eficiente del tiempo y los recursos. \r\n Brindar orientación y dirección al personal, apoyando su desarrollo y desempeño. \r\n Asegurar que los miembros del equipo sigan los procedimientos adecuados y mantengan un ambiente de trabajo positivo. \r\n Actuar como modelo a seguir en servicio al cliente excelente, eficiencia y trabajo en equipo. \r\n 2. Servicio al Cliente: \r\n Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y profesional en todo momento. \r\n Resolver quejas o inquietudes de los clientes de forma rápida y eficaz, escalando a la gerencia si es necesario. \r\n Asegurar que todos los pedidos de los clientes sean precisos y completados de manera oportuna. \r\n Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante interacciones positivas y un servicio de calidad. \r\n 3. Supervisión Operativa: \r\n Supervisar la preparación de alimentos y asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad de Dunkin. \r\n Asegurar que el entorno del restaurante permanezca limpio, organizado y bien mantenido durante los turnos. \r\n Ayudar con las tareas de apertura y cierre, asegurando que la tienda esté preparada para las operaciones del día y correctamente asegurada al final del turno. \r\n Monitorear los niveles de inventario y ayudar a garantizar que los suministros estén abastecidos y listos para el servicio. \r\n 4. Cumplimiento de Salud y Seguridad: \r\n Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y procedimientos de saneamiento. \r\n Asegurar que todos los empleados sigan las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo el manejo adecuado de alimentos y la limpieza. \r\n Asegurar que todo el equipo de cocina se utilice correctamente y de forma segura. \r\n 5. Manejo de Efectivo y Responsabilidad Financiera: \r\n Supervisar los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo operaciones de caja, balanceo de cajones y transacciones con clientes. \r\n Ayudar a rastrear datos de ventas y mano de obra durante el turno. \r\n Asegurar que las cajas y el efectivo se manejen de acuerdo con las políticas y estándares de la empresa. \r\n 6. Capacitación y Desarrollo: \r\n Ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo en los productos, servicios y políticas de Dunkin’ Donuts. \r\n Brindar capacitación y apoyo continuo al personal para asegurar que comprendan sus funciones y responsabilidades. \r\n Ayudar a monitorear y evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación para mejorar habilidades y productividad. \r\n 7. 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El Líder de Turno será un ejemplo a seguir, guiará a los miembros del equipo y se asegurará de que todas las tareas se completen de manera eficiente, segura y de acuerdo con los estándares de Charley’s Cheesesteaks.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Liderazgo y supervisión del equipo: \r\n Supervisar y dar instrucciones a los miembros del equipo durante los turnos, asegurándose de que completen las tareas de manera efectiva y mantengan un ambiente de trabajo positivo. \r\n Motivar a los miembros del equipo para alcanzar metas individuales y generales de la tienda, incluyendo servicio al cliente, rapidez en el servicio y limpieza. \r\n Ayudar en la formación y mentoría de nuevos empleados. \r\n \r\n Servicio al cliente: \r\n Garantizar un servicio al cliente excepcional estableciendo un alto estándar en la interacción con los clientes, resolviendo cualquier problema que surja y ayudando a los clientes cuando sea necesario. \r\n Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. \r\n \r\n Eficiencia operativa: \r\n Supervisar la preparación y el servicio de alimentos, asegurándose de que cumplan con los estándares de calidad de Charley’s Cheesesteaks. \r\n Monitorear y garantizar que la tienda siga todas las normas de salud y seguridad. \r\n Asegurarse de que la tienda esté limpia, organizada y bien surtida durante todo el turno. \r\n Ayudar en la gestión de inventario y reposición de existencias según sea necesario. \r\n \r\n Gestión del turno: \r\n Manejar las operaciones de la caja registradora, incluyendo procedimientos de apertura y cierre, balancear cajas de efectivo y realizar depósitos. \r\n Ayudar en la programación y gestión de la mano de obra para asegurar que los turnos estén debidamente cubiertos. \r\n Asegurarse de que se sigan los procedimientos de apertura y cierre a tiempo, incluyendo el bloqueo/desbloqueo de la tienda. \r\n \r\n Comunicación: \r\n Actuar como enlace entre el equipo de gestión y el personal, comunicando cualquier información o actualización importante. \r\n Asegurarse de que todo el personal conozca las metas diarias, objetivos de ventas y cualquier promoción especial. \r\n Informar a la gerencia sobre cualquier problema operativo o inquietud de los empleados. \r\n \r\n Seguimiento del desempeño: \r\n Ayudar a monitorear las ventas diarias y las metas de mano de obra, informando cualquier discrepancia. \r\n Apoyar a los gerentes en la implementación de planes de mejora de desempeño y reconocer el rendimiento excepcional de los empleados. \r\n \r\n Requisitos:\r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente (algunos puestos pueden requerir educación adicional o certificaciones). \r\n Experiencia previa en un entorno de servicio de alimentos de ritmo rápido, preferiblemente en un rol de supervisión o liderazgo. \r\n Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y organización. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y orientado al trabajo en equipo. \r\n Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva. \r\n Debe tener una actitud positiva y la capacidad de motivar y guiar a un equipo. \r\n Conocimientos básicos sobre normas de seguridad alimentaria y saneamiento. \r\n Flexibilidad para trabajar una variedad de turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per 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El Líder de Turno gestionará las tareas del restaurante, apoyará al equipo y se asegurará de que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso en un ambiente divertido y de ritmo acelerado.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n1. Supervisión y liderazgo del personal: \r\n Dirigir y motivar a los miembros del equipo para garantizar un entorno de trabajo positivo y una alta productividad. \r\n Asignar y delegar tareas a los miembros del equipo para asegurar el funcionamiento eficiente del restaurante. \r\n Brindar orientación al personal y asegurarse de que sigan los procedimientos adecuados, las normas de seguridad y las expectativas de servicio al cliente de Sonic. \r\n Ofrecer orientación y retroalimentación al personal para mejorar el desempeño y abordar cualquier problema que surja. \r\n Asegurarse de que el equipo esté listo para trabajar y preparado para cumplir con los objetivos de servicio durante el turno. \r\n 2. Servicio al cliente: \r\n Garantizar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso durante el turno. \r\n Supervisar las interacciones con los clientes y asegurar su satisfacción, abordando quejas o inquietudes de forma profesional y oportuna. \r\n Asegurarse de que todos los pedidos de los clientes se preparen correctamente y se entreguen a tiempo. \r\n Manejar problemas y quejas de servicio al cliente, elevándolos a la gerencia cuando sea necesario. \r\n 3. Eficiencia operativa: \r\n Supervisar y controlar la preparación de alimentos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y presentación de Sonic. \r\n Asegurarse de que todas las áreas del restaurante, incluyendo la cocina, la zona de comedor y el servicio de autoservicio, estén limpias y bien mantenidas. \r\n Ayudar a gestionar el ritmo del turno, asegurando un flujo de servicio fluido, especialmente durante las horas pico. \r\n Llevar un control del inventario durante el turno, ayudando con la gestión de existencias para minimizar desperdicios y mantener los suministros. \r\n 4. Salud, seguridad y saneamiento: \r\n Asegurar que todos los miembros del personal sigan estrictamente las normas de seguridad alimentaria, saneamiento e higiene. \r\n Realizar inspecciones de seguridad regulares del equipo del restaurante, la cocina y las estaciones de trabajo para garantizar que estén en buen estado de funcionamiento. \r\n Mantener el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo los protocolos de seguridad para empleados. \r\n 5. Manejo de efectivo y sistema de punto de venta (POS): \r\n Supervisar los procedimientos de manejo de efectivo, asegurando la exactitud en las operaciones de caja y el procesamiento de transacciones. \r\n Supervisar y ayudar con el cierre adecuado de las cajas registradoras al final del turno. \r\n Asegurarse de que todas las transacciones se procesen correctamente y de que se entreguen recibos a los clientes. \r\n 6. Apoyo y motivación del equipo: \r\n Ayudar en la formación y desarrollo de nuevos miembros del equipo para asegurar que comprendan sus funciones y responsabilidades. \r\n Fomentar un entorno de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo. \r\n Asegurarse de que los miembros del equipo estén motivados, comprometidos y enfocados en brindar un excelente servicio. \r\n Apoyar al equipo de gestión en la gestión de personal y en la resolución de problemas operativos durante el turno. \r\n 7. Asistencia en tareas administrativas: \r\n Apoyar al equipo de gestión en diversas tareas administrativas, como registros de turnos, seguimiento de ventas y gestión del desempeño de empleados. \r\n Ayudar con los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el balanceo de cajas de efectivo y asegurarse de que el restaurante esté debidamente asegurado. \r\nRequisitos:\r\n Experiencia: \r\n Al menos 1 año de experiencia en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido, con al menos 6 meses en un puesto de supervisión o liderazgo. \r\n Se prefiere experiencia en servicio al cliente y operaciones de servicio de alimentos. \r\n \r\n Habilidades: \r\n Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. \r\n Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. \r\n Capacidad para realizar múltiples tareas, establecer prioridades y gestionar eficazmente el tiempo. \r\n Buenas habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar asuntos de servicio al cliente de forma profesional. \r\n Capacidad para mantener la compostura en un entorno de ritmo acelerado y alta presión. \r\n \r\n Educación: \r\n Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. \r\n Certificaciones adicionales en seguridad alimentaria o liderazgo son un plus. \r\n \r\n Requisitos físicos: \r\n Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado durante períodos prolongados.","price":"Salario negociable","unit":"per 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formación y desarrollo de los colaboradores. \r\n Brindar orientación y retroalimentación para mejorar el desempeño individual y del equipo. \r\n Fomentar un ambiente de trabajo positivo que promueva el trabajo en equipo y la participación de los colaboradores. \r\n \r\n Experiencia del Cliente: \r\n Demostrar un excelente servicio al cliente y asegurar que todos los colaboradores hagan lo mismo. \r\n Atender las inquietudes de los clientes y resolver problemas de manera profesional y oportuna. \r\n Garantizar un ambiente de tienda limpio, seguro y acogedor. \r\n \r\n Gestión Empresarial: \r\n Apoyar al gerente de la tienda en el logro de las metas de ventas y en la gestión de gastos. \r\n Analizar informes y métricas de la tienda para mejorar el desempeño. \r\n Contribuir a las iniciativas de marketing local y participación comunitaria de la tienda. \r\n \r\n \r\nRequisitos:\r\n 1 año o más de experiencia en supervisión en retail o restaurante (experiencia en Starbucks es un plus). 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Las personas son el centro de quienes somos, especialmente aquellas que forman parte de nuestro equipo de tienda. Nos conectamos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades para generar un impacto positivo todos los días. Creemos en trabajar juntos para marcar la diferencia y en celebrar nuestro éxito compartido, por eso nos llamamos socios de Starbucks. Starbucks es un lugar cálido y de pertenencia, donde todos son bienvenidos, ¡y valoramos las experiencias únicas que cada socio aporta a nuestro equipo!\r\nComo supervisor de turno de Starbucks, serás un modelo a seguir en cuanto a las normas de operación de la tienda que definen nuestra Experiencia Starbucks. Dirigirás cada turno, trabajando junto a un equipo de baristas para ofrecer un servicio al cliente de calidad y productos elaborados con maestría. 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Creemos que nuestros supervisores de turno son líderes que crean una experiencia positiva tanto para nuestros clientes como para nuestros socios.\r\n\r\n \r\n\r\n\r\nRequisitos\r\nSerías un excelente supervisor de turno si:\r\nTomas la iniciativa y actúas como modelo a seguir para los demás.\r\nDisfrutas trabajar en equipo y motivar a los demás.\r\nEntiendes cómo crear una excelente experiencia de servicio al cliente.\r\nTe enfocas en la calidad y te enorgulleces de tu trabajo.\r\nTienes confianza al liderar, asignar tareas y guiar a otros.\r\nEstás abierto a aprender cosas nuevas (¡especialmente la última receta de bebidas!)\r\nTienes experiencia en responsabilidades como el manejo de efectivo y la seguridad de la tienda.\r\nPuedes mantenerte tranquilo y sereno en un entorno de trabajo rápido y energético.\r\nPosees excelentes habilidades de comunicación.\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712391000","seoName":"starbucks-shift-leader","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/starbucks-shift-leader-6349997765184112/","localIds":"84","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"29c4e60e-772d-45a6-83ca-72ca0724a4da","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del equipo de la tienda","Brindar un servicio al cliente excepcional","Desarrollar habilidades de liderazgo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Henderson,Nevada","unit":null}]},"addDate":1756093575404,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Henderson, NV, USA","infoId":"6349981457433912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Dunkin Donuts (Asistente de Gerente)","content":"Descripción del trabajo:\r\nEl Asistente de Gerente en Dunkin' Donuts es responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar al personal, garantizar un excelente servicio al cliente, mantener los estándares de calidad y alcanzar las metas de ventas. Este puesto implica liderazgo, capacitación y mantenimiento de la eficiencia operativa para asegurar el funcionamiento fluido del restaurante, manteniendo al mismo tiempo la marca y los valores de Dunkin.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n1. Gestión y liderazgo del personal: \r\n Supervisar y gestionar al equipo durante los turnos, asegurando que las tareas se completen de manera oportuna y eficiente. \r\n Brindar coaching, capacitación y desarrollo a los miembros del equipo para garantizar un rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente. \r\n Manejar la programación, asegurando niveles adecuados de personal durante las horas pico y fuera de pico. \r\n Asistir en la contratación y incorporación de nuevos miembros del equipo. \r\n Promover un ambiente de trabajo positivo y fomentar el trabajo en equipo y la motivación entre el personal. \r\n 2. Servicio al cliente: \r\n Garantizar altos estándares de servicio al cliente mediante el ejemplo y resolviendo quejas o inquietudes de los clientes. \r\n Supervisar las interacciones con los clientes para asegurar un servicio rápido, amable y preciso en todo momento. \r\n Asegurar que los pedidos de los clientes se procesen con precisión y eficiencia. \r\n Resolver problemas de servicio al cliente de forma profesional, escalándolos al Gerente del Restaurante cuando sea necesario. \r\n 3. Gestión operativa: \r\n Ayudar a supervisar las operaciones diarias para asegurar un servicio fluido y eficiente. \r\n Asegurar que el restaurante tenga ingredientes y suministros suficientes, ayudando con la gestión de inventario según sea necesario. \r\n Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de Dunkin' Donuts, incluyendo la preparación de alimentos, presentación de productos y limpieza. \r\n Ayudar en la gestión de las prácticas de seguridad alimentaria y saneamiento para cumplir con las normativas de salud y seguridad. \r\n 4. Funciones financieras y administrativas: \r\n Asistir en la gestión del desempeño financiero de la tienda, incluyendo el cumplimiento de las metas de ventas y el control de costos. \r\n Supervisar los costos laborales y de alimentos, ajustando los niveles de personal o suministros según sea necesario para mejorar la rentabilidad. \r\n Realizar tareas de gestión de efectivo, incluyendo la preparación de depósitos diarios, manejo de transacciones en caja y asegurar la precisión en los informes financieros. \r\n Ayudar a preparar y revisar informes operativos, incluyendo ventas, inventario y horas laborales. \r\n 5. Salud, seguridad y cumplimiento: \r\n Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud, incluyendo normas de seguridad alimentaria y salud del empleado. \r\n Supervisar la limpieza del restaurante, asegurando que todas las áreas de trabajo, equipos y zonas comunes cumplan con los estándares de salud y saneamiento. \r\n Realizar inspecciones de seguridad y asegurar el uso adecuado del equipo de cocina. \r\n 6. Desarrollo y capacitación del equipo: \r\n Capacitar y desarrollar a nuevos miembros del equipo para asegurar que comprendan sus funciones y los altos estándares de servicio de Dunkin. \r\n Ayudar a evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva para la mejora continua. \r\n Proporcionar liderazgo y orientación durante los turnos, asegurando que los empleados estén motivados y trabajen eficientemente. \r\n 7. Asistencia en apertura/cierre: \r\n Ayudar a gestionar los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté listo para el servicio diario y asegurado al final del día. \r\n Asegurar que todas las tareas de limpieza y mantenimiento se completen durante los turnos de apertura/cierre. \r\nRequisitos:\r\n Experiencia: \r\n 1-2 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, con al menos 1 año en un puesto de supervisión o gestión. \r\n Se prefiere experiencia previa en un entorno de restaurante de servicio rápido (QSR). \r\n \r\n Habilidades: \r\n Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. \r\n Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. \r\n Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. \r\n Fuertes habilidades para resolver problemas y conflictos. \r\n Capacidad para gestionar efectivo, inventario y otras tareas operativas. \r\n Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y prácticas de saneamiento. \r\n \r\n Educación: \r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; un título en hostelería o negocios es un plus. \r\n \r\n Requisitos físicos: \r\n Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas. \r\n Capacidad para levantar hasta 50 libras. \r\n Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta energía.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712132000","seoName":"dunkin-donuts-assistant-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/dunkin-donuts-assistant-manager-6349981457433912/","localIds":"84","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"89a38c97-8861-4882-b3db-33b3661be233","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gestionar las operaciones diarias del restaurante","Dirigir y capacitar a los equipos de personal","Garantizar la seguridad alimentaria y la satisfacción del cliente"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Henderson,Nevada","unit":null}]},"addDate":1756092301361,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Las Vegas, NV, USA","infoId":"6349981376563312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Líder de Turno (Sbarro)","content":"El Líder de Turno en Sbarro desempeña un papel fundamental en la gestión de las operaciones diarias del establecimiento de Sbarro dentro del centro de viajes. Esta función implica supervisar al equipo, garantizar la preparación de alimentos de calidad y ofrecer un servicio al cliente excepcional. El Líder de Turno ayudará a mantener los niveles de inventario, gestionar transacciones en efectivo y cumplir con las normas de salud y seguridad. Este puesto requiere sólidas habilidades de liderazgo y comunicación para fomentar un entorno positivo tanto para los clientes como para los miembros del equipo.\r\n\r\nResponsabilidades principales:\r\n Gestión del equipo: Supervisar al personal durante los turnos, brindando orientación, capacitación y apoyo.\r\n Servicio al cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable, y abordar cualquier inquietud o problema.\r\n Control de calidad de los alimentos: Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para garantizar que se cumplan los estándares de alta calidad.\r\n Gestión de inventario: Ayudar a monitorear y gestionar los niveles de inventario, incluyendo la realización de pedidos de suministros según sea necesario.\r\n Manejo de efectivo: Asegurar operaciones precisas en la caja registradora y reportes financieros al final de cada turno.\r\n Normas de salud y seguridad: Mantener el cumplimiento de las regulaciones sanitarias y los protocolos de seguridad.\r\n Comunicación operativa: Comunicarse eficazmente con la gerencia y los miembros del equipo sobre necesidades operativas y mejoras.\r\n Requisitos\r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora positivamente educación adicional en gestión de servicios de alimentos.\r\n 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o venta minorista, con experiencia en liderazgo o supervisión preferida.\r\n Sólidas habilidades de liderazgo y formación de equipos.\r\n Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.\r\n Capacidad para resolver problemas de los clientes de manera tranquila y profesional.\r\n Conocimientos básicos sobre prácticas de seguridad alimentaria y gestión de inventario.\r\n Disponibilidad flexible, incluyendo la capacidad de trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.\r\n \r\nRequisitos físicos:\r\n Debe poder permanecer de pie durante largos períodos y levantar objetos que pesen hasta 50 libras.\r\n Capacidad para realizar movimientos repetitivos, como cocinar, armar y servir productos alimenticios.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712118000","seoName":"shift-lead-sbarro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/shift-lead-sbarro-6349981376563312/","localIds":"120","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"065a51b1-dda8-482c-974e-82619a532b90","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar las operaciones diarias del restaurante","Garantizar la calidad de los alimentos y el servicio al cliente","Gestionar el inventario y las transacciones en efectivo"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Las Vegas,Nevada","unit":null}]},"addDate":1756092295044,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4215,4223","location":"Las Vegas, NV, USA","infoId":"6350004139174712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Subgerente General (Bojangles)","content":"Resumen del puesto:\r\n¡LV Petroleum está en expansión! Actualmente estamos contratando para nuestro restaurante Bojangles en el mercado de Las Vegas. El Subgerente General (AGM) desempeña un papel clave de liderazgo en las operaciones diarias del restaurante. Trabajando junto con el Gerente General, el AGM ayuda a garantizar un servicio al cliente de alta calidad, excelencia operativa y desarrollo del equipo. Este puesto es responsable de ayudar a liderar al equipo, gestionar el inventario, mantener los estándares de marca de Bojangles y mejorar el rendimiento de la tienda.\r\n\r\nSalario: $18-20 por hora\r\n\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones del restaurante, incluyendo la calidad de los alimentos, rapidez del servicio, limpieza y rendimiento del personal.\r\n Garantizar experiencias consistentes y de alta calidad para los clientes mediante la capacitación de los miembros del equipo y exigiéndoles cumplir con los estándares.\r\n Ayudar en la contratación, formación y desarrollo de empleados para construir un equipo fuerte y eficaz.\r\n Apoyar los esfuerzos de gestión de inventario, pedidos y control de costos.\r\n Monitorear el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo.\r\n Gestionar los turnos de manera eficaz, incluyendo los procedimientos de apertura y cierre, la asignación de mano de obra y la resolución de problemas de los clientes.\r\n Impulsar las ventas mediante un excelente servicio y venta sugerida.\r\n Actuar como Gerente General cuando el GM no esté presente.\r\n \r\nRequisitos\r\n 1–2 años de experiencia en liderazgo en restaurantes o gestión de turnos (se prefiere servicio rápido o tipo casual rápido)\r\n Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas\r\n Demostrada capacidad para liderar, capacitar y motivar equipos\r\n Conocimientos básicos sobre gestión de personal y control de costos de alimentos\r\n Disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos","price":"$18-20/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710650000","seoName":"assistant-general-manager-bojangles","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/assistant-general-manager-bojangles-6350004139174712/","localIds":"120","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"de9872ad-b5df-4f45-b68b-542163efdcc3","sid":"5e0e499a-d852-465a-8dc6-b9d5b5df87de"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir las operaciones del restaurante","Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo","Garantizar los estándares de seguridad alimentaria y servicio"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Las Vegas,Nevada","unit":null}]},"addDate":1756094073372,"categoryName":"Gestión","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"29,31262","pageTitle":"Gestión en Las Vegas","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4215,4223","cateName":"Empleos,Hotelería y Turismo,Gestión","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Casa","item":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empleos","item":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Hotelería y Turismo","item":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-hospitality-tourism/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Gestión","item":"http://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-management7/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"management7","total":16,"sortList":[{"sortName":"Mejor coincidencia","sortId":0},{"sortName":"Más reciente","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Casa","link":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/"},{"name":"Empleos","link":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-jobs/"},{"name":"Hotelería y Turismo","link":"https://us.ok.com/es/city-las-vegas/cate-hospitality-tourism/"},{"name":"Gestión","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Información de contratación de Gestión en Las Vegas - 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Gestión en Las Vegas
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Gestión
Las Vegas
Salario
Tipo de empleo
Modalidad de trabajo
unidad
Ubicación:Las Vegas
Categoría:Gestión
Líder de Turno (Charley's Cheesesteak)63846454325249120
Workable
Líder de Turno (Charley's Cheesesteak)
Principales Responsabilidades: Liderazgo del Equipo: Supervisar al personal durante los turnos Capacitar y orientar a los miembros del equipo Motivar al personal para cumplir con los estándares de servicio y limpieza Experiencia del Cliente: Asegurar que los clientes tengan una gran experiencia cada vez Resolver problemas de los clientes de manera amable y eficiente Operaciones: Gestionar las tareas de apertura y cierre Monitorear la preparación de alimentos y la limpieza Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y saneamiento Manejo de Efectivo: Operar la caja registradora y manejar transacciones con precisión Realizar conciliaciones de efectivo por turno Requisitos: Experiencia: 1 año o más en un entorno de servicio de alimentos o minorista (experiencia en liderazgo es un plus) Habilidades: Habilidades sólidas de comunicación y liderazgo Capacidad para mantener la calma bajo presión y dar el ejemplo Otros: Debe poder trabajar por las noches, fines de semana y días festivos Capacidad para levantar entre 30 y 50 libras y estar de pie durante largos períodos
Las Vegas, NV, USA
Salario negociable
Gerente Adjunto - Sbarro63846449377409121
Workable
Gerente Adjunto - Sbarro
Las Vegas Petroleum está ampliando su cartera con marcas de alimentos reconocidas, incluyendo la popular Sbarro, y estamos buscando un entusiasta Gerente Adjunto - Sbarro para unirse a nuestro equipo. Como Gerente Adjunto de Sbarro, usted garantizará el funcionamiento exitoso de nuestra ubicación dentro del centro de viajes, ofreciendo comida deliciosa y un servicio excepcional a nuestros clientes. Principales responsabilidades: Asistir al Gerente General en las operaciones diarias del restaurante Sbarro, manteniendo altos estándares de calidad, servicio y limpieza. Apoyar en la contratación, capacitación y desarrollo continuo del personal de cocina y servicio para promover un ambiente de trabajo productivo y positivo. Interactuar con los clientes, brindando un servicio excepcional y resolviendo eficazmente cualquier consulta o inquietud. Monitorear los niveles de inventario, ayudar en la realización de pedidos de suministros y gestionar costos para asegurar la rentabilidad. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, implementando las mejores prácticas en manipulación de alimentos y saneamiento. Colaborar con la gerencia en el desarrollo de estrategias de marketing para promocionar las ofertas de Sbarro y aumentar las ventas. ¡Si tiene pasión por el servicio de alimentos y está comprometido con garantizar la satisfacción del cliente mientras lidera un equipo, queremos saber de usted! Requisitos Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de supervisión o gestión dentro de un entorno de servicio de alimentos o restaurante. Habilidades de liderazgo: Demostrada capacidad para liderar un equipo, con fuertes habilidades motivacionales e interpersonales. Enfoque en el cliente: Dedicado a brindar un excelente servicio al cliente con una actitud amable y accesible. Conocimientos operativos: Familiaridad con las operaciones de restaurantes, incluyendo preparación de alimentos, estándares de servicio y gestión de personal. Competencia financiera: Experiencia en la gestión de presupuestos, control de costos y análisis del rendimiento de ventas. Habilidades de comunicación: Fuertes habilidades verbales y escritas para una colaboración efectiva en equipo y la interacción con clientes. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar diferentes horarios, incluyendo noches, fines de semana y feriados, según sea necesario.
Las Vegas, NV, USA
Salario negociable
Subgerente (Sonic)63846045263107122
Workable
Subgerente (Sonic)
Responsabilidades principales: 1. Gestión y liderazgo del personal: Apoyar en la contratación, selección y formación de miembros del equipo, asegurando que comprendan sus responsabilidades laborales y las políticas de la empresa. Supervisar y liderar al equipo durante los turnos para garantizar una alta productividad y moral. Asignar y delegar tareas a los empleados asegurando que sigan los procedimientos operativos adecuados y las normas de seguridad. Brindar continuamente orientación, retroalimentación y evaluaciones de desempeño al personal. Gestionar los horarios del personal para garantizar cobertura suficiente durante las horas pico. Resolver conflictos o problemas entre empleados y mantener un ambiente laboral positivo. 2. Servicio al cliente: Asegurar que todos los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso, acorde con los estándares de servicio al cliente de Sonic. Atender de forma inmediata y profesional las quejas, preocupaciones o problemas de los clientes. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente asegurando que los pedidos sean correctos y entregados rápidamente. Fomentar la retroalimentación y sugerencias de los clientes para la mejora continua. 3. Supervisión operativa: Supervisar la preparación y entrega de alimentos para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y se sirvan oportunamente. Monitorear y asegurar que la cocina, las áreas comunes y el servicio de autoservicio estén limpias y bien mantenidas. Apoyar al equipo de gestión en la apertura y cierre del restaurante. Asegurar que todo el personal siga las normas de seguridad alimentaria, limpieza e higiene. Garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de los equipos de cocina y los sistemas de punto de venta (POS). 4. Gestión de inventario y suministros: Ayudar a gestionar los niveles de inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Monitorear el desperdicio de alimentos e implementar estrategias para reducirlo. Asegurar que los productos alimenticios y bebidas se almacenen correctamente y cumplan con las regulaciones de salud y seguridad. 5. Gestión financiera y de efectivo: Apoyar en la gestión de costos laborales, costos de alimentos y otros gastos operativos para mantener la rentabilidad. Manejar con precisión transacciones en efectivo, crédito y otros métodos de pago. Ayudar con la conciliación diaria de efectivo, la preparación de depósitos y la elaboración de informes financieros. Monitorear las tendencias de ventas y proponer estrategias para maximizarlas y mejorar el rendimiento. 6. Salud, seguridad y cumplimiento: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales, incluyendo las normas de salud, seguridad alimentaria y leyes laborales. Hacer cumplir las normas de saneamiento, asegurando que el restaurante cumpla con todas las prácticas requeridas de limpieza e higiene. Supervisar la formación del personal en protocolos de seguridad y procedimientos de emergencia. 7. Desarrollo y motivación del equipo: Fomentar una cultura laboral positiva, promoviendo el trabajo en equipo, la colaboración y el compromiso de los empleados. Identificar necesidades de formación y ofrecer oportunidades de desarrollo a los miembros del equipo. Colaborar con el equipo directivo en iniciativas de reconocimiento y retención de empleados. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido, con al menos 6 meses en un cargo de supervisión. Se prefiere experiencia en servicio al cliente y gestión de personal. Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno dinámico. Habilidades para resolver problemas y tomar decisiones. Conocimientos básicos sobre seguridad alimentaria, saneamiento y regulaciones sanitarias. Dominio de los sistemas de punto de venta (POS) y otras herramientas de gestión de restaurantes. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente requerido; título universitario en negocios, hostelería o campo relacionado es un plus. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar hasta 50 libras cuando sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta energía.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Líder de turno (Miss J's Cafe)63846033049475123
Workable
Líder de turno (Miss J's Cafe)
Responsabilidades principales: 1. Supervisión y liderazgo del personal: Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante su turno para garantizar un excelente servicio, eficiencia y productividad. Asignar tareas al personal según las necesidades de la cafetería, asegurando que el equipo trabaje de forma efectiva en conjunto. Brindar apoyo y orientación al personal, asegurándose de que sigan los procedimientos de la cafetería y ofrezcan un servicio de alta calidad. Monitorear el desempeño del personal, proporcionando retroalimentación y asistencia para ayudar a mejorar sus habilidades y el servicio al cliente. 2. Servicio al cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. Atender las inquietudes o quejas de los clientes y resolver los problemas de manera eficaz y eficiente. Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes, asegurando que su experiencia sea positiva desde el principio hasta el final. Dar ejemplo al crear un entorno centrado en el cliente, asegurando que las necesidades de los clientes se satisfagan rápidamente. 3. Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería para garantizar un servicio fluido, desde la apertura hasta el cierre. Asegurar que la cafetería esté bien surtida con los ingredientes, suministros y equipos necesarios durante todo el turno. Mantener niveles adecuados de inventario y ayudar a controlar las existencias para evitar escasez o exceso de stock. Ayudar a supervisar la preparación y el servicio de alimentos para garantizar calidad, precisión y puntualidad. Realizar las tareas de apertura y cierre, incluyendo asegurar la cafetería, verificar el inventario y garantizar que todo el equipo esté correctamente guardado. 4. Manejo de efectivo y responsabilidades financieras: Operar la caja registradora, manejar transacciones en efectivo y asegurar la exactitud de la caja. Ayudar en la preparación de depósitos bancarios, equilibrar cajas de efectivo y completar informes de turno. Asegurar un registro preciso de ventas y pagos, siguiendo los procedimientos adecuados para la gestión de efectivo. 5. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las normas de salud y seguridad se cumplan durante su turno. Monitorear las normas de seguridad alimentaria, incluyendo el manejo, almacenamiento y prácticas de higiene adecuados de los alimentos. Asegurar que la cafetería esté limpia y bien mantenida, incluyendo la cocina, las áreas de comedor y los baños. Asegurar que los empleados sigan los protocolos de seguridad adecuados, incluyendo el uso seguro del equipo y mantener un entorno de trabajo limpio. 6. Trabajo en equipo y comunicación: Fomentar un entorno de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo. Comunicarse eficazmente con el personal y la gerencia para garantizar operaciones fluidas. Informar cualquier problema o dificultad que surja durante su turno al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. 7. Capacitación y desarrollo: Ayudar en la capacitación e integración de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus funciones y responsabilidades. Brindar apoyo continuo al personal y fomentar el desarrollo de habilidades mediante retroalimentación y mentoría. Ayudar a asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares, políticas y procedimientos de la cafetería. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o hostelería, preferiblemente con experiencia previa en un cargo de supervisión o liderazgo. Es un plus tener experiencia previa en una cafetería, restaurante o entorno similar.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Gerente Adjunto (Miss J's Cafe)63393559953539124
Workable
Gerente Adjunto (Miss J's Cafe)
Principales Responsabilidades: 1. Supervisión y Capacitación del Personal: Supervisar y liderar al personal del café durante los turnos, asegurando que todos los miembros del equipo realicen sus funciones de manera eficiente y sigan las políticas de la empresa. Apoyar en la contratación, selección y capacitación de nuevos empleados, asegurando que comprendan sus roles y responsabilidades. Brindar coaching y retroalimentación continua al personal, ayudándolos a mejorar sus habilidades y desempeño. Asegurar que todos los empleados cumplan con los estándares del café en servicio, limpieza y seguridad. 2. Servicio al Cliente: Garantizar que los clientes reciban un servicio oportuno, amable y profesional en todo momento. Manejar quejas, inquietudes o solicitudes especiales de los clientes de forma positiva y profesional, resolviendo los problemas de manera rápida y eficaz. Asegurar que los pedidos de los clientes sean precisos y entregados con calidad y consistencia. Mantener un ambiente limpio y acogedor para los clientes en todo momento. 3. Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del café, asegurando que todas las tareas se completen de manera eficiente y según los procedimientos establecidos. Apoyar en la gestión del inventario del café, asegurando que los niveles de existencias se mantengan y que los productos se pidan a tiempo. Ayudar a gestionar el flujo de efectivo del café, incluyendo el manejo de efectivo, realización de depósitos y conciliación de cajas. Asegurar que todo el equipo esté bien mantenido, limpio y funcionando correctamente. 4. Salud, Seguridad y Cumplimiento: Asegurar que se sigan todas las normas de salud, seguridad e higiene, incluyendo el manejo adecuado de alimentos, procedimientos de limpieza e higiene del personal. Garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales de salud y normas de seguridad. Ayudar a mantener la limpieza y organización de la cocina, las áreas de comedor y los baños. 5. Apoyo Financiero y Administrativo: Ayudar a alcanzar las metas financieras, incluyendo ventas, costos de mano de obra y el mantenimiento de objetivos presupuestarios. Ayudar a rastrear y monitorear indicadores clave de desempeño, como tendencias de ventas y rendimiento del personal. Apoyar al equipo de gestión en el análisis de informes de ventas y realizar ajustes en las estrategias operativas según sea necesario. 6. Trabajo en Equipo y Comunicación: Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo al fomentar el trabajo en equipo y la comunicación abierta. Actuar como enlace entre el personal y la gerencia, asegurando que los problemas se aborden de manera oportuna. Ayudar con la programación de turnos y asegurar niveles adecuados de personal durante los períodos de mayor afluencia. 7. Otras Responsabilidades: Ayudar en la apertura y cierre del café, asegurando que se sigan todos los procedimientos y que el café esté seguro. Realizar otras tareas según las instrucciones del Gerente General o del Gerente del Restaurante. Requisitos: Experiencia: Se prefiere 1-2 años de experiencia en un puesto de supervisión o gestión en la industria de servicios de alimentos o hospitalidad. Experiencia previa en un café, restaurante o establecimiento similar es un plus. Habilidades: Habilidades sólidas de liderazgo, organización y comunicación. Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo, manejar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. Buenas habilidades de servicio al cliente, con enfoque en crear un ambiente acogedor para los huéspedes. Conocimientos básicos financieros y comerciales, incluyendo experiencia en manejo de efectivo y gestión de inventario. Capacidad para manejar situaciones difíciles y quejas de clientes de manera profesional.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Líder de Turno - Bojangles63392069390851125
Workable
Líder de Turno - Bojangles
¡Las Vegas Petroleum está expandiéndose! Estamos buscando un Líder de Turno para nuestro nuevo restaurante Bojangles. El Líder de Turno es responsable de gestionar las operaciones del restaurante durante los turnos. Este puesto incluye supervisar al personal, garantizar un excelente servicio al cliente y mantener los estándares de seguridad y calidad alimentaria. El Líder trabajará estrechamente con el equipo de gestión para implementar estrategias operativas y crear una experiencia positiva para los comensales, optimizando al mismo tiempo la productividad y el rendimiento del equipo. Salario: $16-17 por hora. Responsabilidades principales: Gestión del personal: Supervisar y dirigir a los miembros del equipo, proporcionando formación y apoyo para garantizar que realicen sus tareas de manera eficaz. Experiencia del cliente: Asegurar que todos los clientes reciban un servicio rápido y amable, resolviendo cualquier queja o problema que surja. Preparación de alimentos: Supervisar los procesos de preparación de alimentos, garantizando que se sigan estrictamente los estándares de calidad, seguridad y limpieza. Control de inventario: Gestionar los niveles de inventario, pedir suministros y asegurar que la cocina esté abastecida de manera eficiente. Gestión de efectivo: Manejar transacciones en efectivo y garantizar un informe financiero preciso al final de cada turno. Eficiencia operativa: Ayudar a gestionar eficazmente las operaciones del restaurante para maximizar la rentabilidad y la eficiencia. Cumplimiento: Asegurar que se cumplan en todo momento todas las normas de salud, seguridad y saneamiento. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora positivamente formación relevante en cocina o servicios alimentarios. Al menos 1-3 años de experiencia en la industria de servicios alimentarios, preferiblemente con experiencia en liderazgo o supervisión. Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo diverso. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y estándares del departamento de salud. Capacidad para manejar efectivo y funciones básicas de contabilidad. Disponibilidad para trabajar distintos turnos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas manuales relacionadas con la preparación de alimentos. Capacidad para levantar objetos pesados, hasta 50 libras, según sea necesario.
Las Vegas, NV, USA
$16-17/hora
Subgerente General-Charley's Cheesesteak63392058031107126
Workable
Subgerente General-Charley's Cheesesteak
Únase al dinámico equipo de Las Vegas Petroleum, específicamente en nuestra ubicación de Charley’s Cheesesteak, como Subgerente General. En este puesto, contribuirá a las operaciones diarias de nuestro restaurante, asegurando que brindamos a nuestros huéspedes alimentos y servicios de la más alta calidad. Trabajará junto con el Gerente General para mantener nuestros estándares de excelencia mientras fomenta un entorno dinámico y atractivo tanto para los miembros del equipo como para los huéspedes. Principales responsabilidades: Ayudar en las operaciones diarias del restaurante Charley’s Cheesesteak, asegurando que se cumplan todos los procedimientos y estándares. Apoyar en la contratación, capacitación y supervisión del personal, creando un entorno de trabajo motivado y productivo. Interactuar con los clientes para garantizar una experiencia gastronómica memorable, abordando cualquier problema que pueda surgir. Ayudar a supervisar el desempeño financiero mediante el monitoreo de ventas, la gestión de inventarios y la asistencia en los procesos presupuestarios. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, manteniendo un entorno de comedor limpio, seguro y organizado. Colaborar en el desarrollo e implementación de estrategias promocionales para impulsar las ventas y mejorar la interacción con los clientes. Colaborar con el Gerente General en iniciativas de desarrollo del personal y formación de equipos. ¡Si le apasionan los alimentos deliciosos y el excelente servicio, y tiene habilidades de liderazgo para ayudar a llevar a nuestro equipo al éxito, nos encantaría conocerlo! Requisitos Calificaciones: Experiencia: 2 a 4 años en un cargo de gestión o liderazgo en la industria de alimentos y bebidas, preferiblemente en restaurantes de comida rápida de calidad. Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrable para motivar y desarrollar a un equipo, con fuertes habilidades interpersonales. Orientación al servicio al cliente: Dedicación para brindar experiencias excepcionales a los huéspedes con una actitud positiva y energética. Competencia financiera: Comprensión de la gestión de ingresos, control de costos y procesos presupuestarios. Habilidades para resolver problemas: Fuertes habilidades analíticas para abordar eficazmente los desafíos operativos. Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar eficazmente con huéspedes y personal. Disponibilidad horaria flexible: Disponibilidad para trabajar diferentes turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Las Vegas, NV, USA
Salario negociable
Supervisor de Turno (Dunkin Donuts)63393529650435127
Workable
Supervisor de Turno (Dunkin Donuts)
Responsabilidades Clave: 1. Supervisión y Liderazgo del Equipo: Dirigir y motivar a los miembros del equipo durante el turno para asegurar que cumplan con los altos estándares de servicio y productividad de Dunkin’ Donuts. Asignar tareas a los miembros del equipo, garantizando un uso eficiente del tiempo y los recursos. Brindar orientación y dirección al personal, apoyando su desarrollo y desempeño. Asegurar que los miembros del equipo sigan los procedimientos adecuados y mantengan un ambiente de trabajo positivo. Actuar como modelo a seguir en servicio al cliente excelente, eficiencia y trabajo en equipo. 2. Servicio al Cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y profesional en todo momento. Resolver quejas o inquietudes de los clientes de forma rápida y eficaz, escalando a la gerencia si es necesario. Asegurar que todos los pedidos de los clientes sean precisos y completados de manera oportuna. Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante interacciones positivas y un servicio de calidad. 3. Supervisión Operativa: Supervisar la preparación de alimentos y asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad de Dunkin. Asegurar que el entorno del restaurante permanezca limpio, organizado y bien mantenido durante los turnos. Ayudar con las tareas de apertura y cierre, asegurando que la tienda esté preparada para las operaciones del día y correctamente asegurada al final del turno. Monitorear los niveles de inventario y ayudar a garantizar que los suministros estén abastecidos y listos para el servicio. 4. Cumplimiento de Salud y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y procedimientos de saneamiento. Asegurar que todos los empleados sigan las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo el manejo adecuado de alimentos y la limpieza. Asegurar que todo el equipo de cocina se utilice correctamente y de forma segura. 5. Manejo de Efectivo y Responsabilidad Financiera: Supervisar los procedimientos de manejo de efectivo, incluyendo operaciones de caja, balanceo de cajones y transacciones con clientes. Ayudar a rastrear datos de ventas y mano de obra durante el turno. Asegurar que las cajas y el efectivo se manejen de acuerdo con las políticas y estándares de la empresa. 6. Capacitación y Desarrollo: Ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo en los productos, servicios y políticas de Dunkin’ Donuts. Brindar capacitación y apoyo continuo al personal para asegurar que comprendan sus funciones y responsabilidades. Ayudar a monitorear y evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación para mejorar habilidades y productividad. 7. Apoyo a la Gerencia: Apoyar al equipo de gerencia del restaurante en el logro de objetivos de ventas y operativos. Ayudar a mantener el control de inventario y colaborar en la realización de pedidos según sea necesario. Asistir en la gestión de las operaciones diarias, incluyendo asegurar que el restaurante tenga personal completo y que el equipo trabaje en conjunto para satisfacer la demanda de los clientes. Reportar cualquier problema operativo o inquietud al Gerente Adjunto o al Gerente del Restaurante. Requisitos: Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en un entorno de servicio de alimentos o restaurante de servicio rápido, con alguna experiencia en un puesto de supervisión o liderazgo. Experiencia previa en servicio al cliente o operaciones de restaurante es un plus. Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar eficazmente el tiempo. Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para resolver inquietudes de clientes o desafíos operativos. Capacidad para capacitar y motivar al personal. Educación: Título de escuela secundaria o equivalente requerido. Cursos adicionales o certificaciones en seguridad alimentaria o liderazgo son un plus. Requisitos Físicos: Capacidad para estar de pie, caminar y agacharse durante largos períodos de tiempo. Capacidad para levantar entre 11 y 23 kg según sea necesario. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, manejando múltiples tareas simultáneamente.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Líder de Turno (Charley's Cheesesteak Rainbow y Oquendo)63392024433665128
Workable
Líder de Turno (Charley's Cheesesteak Rainbow y Oquendo)
Resumen del trabajo: El Líder de Turno es responsable de ayudar a supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando que el equipo brinde un servicio al cliente de alta calidad y apoyando al equipo de gestión para mantener los estándares de la tienda. El Líder de Turno será un ejemplo a seguir, guiará a los miembros del equipo y se asegurará de que todas las tareas se completen de manera eficiente, segura y de acuerdo con los estándares de Charley’s Cheesesteaks. Principales responsabilidades: Liderazgo y supervisión del equipo: Supervisar y dar instrucciones a los miembros del equipo durante los turnos, asegurándose de que completen las tareas de manera efectiva y mantengan un ambiente de trabajo positivo. Motivar a los miembros del equipo para alcanzar metas individuales y generales de la tienda, incluyendo servicio al cliente, rapidez en el servicio y limpieza. Ayudar en la formación y mentoría de nuevos empleados. Servicio al cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional estableciendo un alto estándar en la interacción con los clientes, resolviendo cualquier problema que surja y ayudando a los clientes cuando sea necesario. Manejar quejas y preocupaciones de los clientes de forma profesional y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. Eficiencia operativa: Supervisar la preparación y el servicio de alimentos, asegurándose de que cumplan con los estándares de calidad de Charley’s Cheesesteaks. Monitorear y garantizar que la tienda siga todas las normas de salud y seguridad. Asegurarse de que la tienda esté limpia, organizada y bien surtida durante todo el turno. Ayudar en la gestión de inventario y reposición de existencias según sea necesario. Gestión del turno: Manejar las operaciones de la caja registradora, incluyendo procedimientos de apertura y cierre, balancear cajas de efectivo y realizar depósitos. Ayudar en la programación y gestión de la mano de obra para asegurar que los turnos estén debidamente cubiertos. Asegurarse de que se sigan los procedimientos de apertura y cierre a tiempo, incluyendo el bloqueo/desbloqueo de la tienda. Comunicación: Actuar como enlace entre el equipo de gestión y el personal, comunicando cualquier información o actualización importante. Asegurarse de que todo el personal conozca las metas diarias, objetivos de ventas y cualquier promoción especial. Informar a la gerencia sobre cualquier problema operativo o inquietud de los empleados. Seguimiento del desempeño: Ayudar a monitorear las ventas diarias y las metas de mano de obra, informando cualquier discrepancia. Apoyar a los gerentes en la implementación de planes de mejora de desempeño y reconocer el rendimiento excepcional de los empleados. Requisitos: Diploma de escuela secundaria o equivalente (algunos puestos pueden requerir educación adicional o certificaciones). Experiencia previa en un entorno de servicio de alimentos de ritmo rápido, preferiblemente en un rol de supervisión o liderazgo. Habilidades sólidas de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y orientado al trabajo en equipo. Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar el tiempo de manera efectiva. Debe tener una actitud positiva y la capacidad de motivar y guiar a un equipo. Conocimientos básicos sobre normas de seguridad alimentaria y saneamiento. Flexibilidad para trabajar una variedad de turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Las Vegas, NV, USA
Salario negociable
Líder de Turno (Sonic)63392023990529129
Workable
Líder de Turno (Sonic)
Descripción del trabajo: El Líder de Turno en Sonic Drive-In es responsable de supervisar las operaciones diarias durante su turno, incluyendo la supervisión del personal, garantizar un servicio al cliente de calidad, mantener la limpieza y ayudar a alcanzar los objetivos operativos. El Líder de Turno gestionará las tareas del restaurante, apoyará al equipo y se asegurará de que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso en un ambiente divertido y de ritmo acelerado. Principales responsabilidades: 1. Supervisión y liderazgo del personal: Dirigir y motivar a los miembros del equipo para garantizar un entorno de trabajo positivo y una alta productividad. Asignar y delegar tareas a los miembros del equipo para asegurar el funcionamiento eficiente del restaurante. Brindar orientación al personal y asegurarse de que sigan los procedimientos adecuados, las normas de seguridad y las expectativas de servicio al cliente de Sonic. Ofrecer orientación y retroalimentación al personal para mejorar el desempeño y abordar cualquier problema que surja. Asegurarse de que el equipo esté listo para trabajar y preparado para cumplir con los objetivos de servicio durante el turno. 2. Servicio al cliente: Garantizar que los clientes reciban un servicio rápido, amable y preciso durante el turno. Supervisar las interacciones con los clientes y asegurar su satisfacción, abordando quejas o inquietudes de forma profesional y oportuna. Asegurarse de que todos los pedidos de los clientes se preparen correctamente y se entreguen a tiempo. Manejar problemas y quejas de servicio al cliente, elevándolos a la gerencia cuando sea necesario. 3. Eficiencia operativa: Supervisar y controlar la preparación de alimentos, asegurando que cumplan con los estándares de calidad y presentación de Sonic. Asegurarse de que todas las áreas del restaurante, incluyendo la cocina, la zona de comedor y el servicio de autoservicio, estén limpias y bien mantenidas. Ayudar a gestionar el ritmo del turno, asegurando un flujo de servicio fluido, especialmente durante las horas pico. Llevar un control del inventario durante el turno, ayudando con la gestión de existencias para minimizar desperdicios y mantener los suministros. 4. Salud, seguridad y saneamiento: Asegurar que todos los miembros del personal sigan estrictamente las normas de seguridad alimentaria, saneamiento e higiene. Realizar inspecciones de seguridad regulares del equipo del restaurante, la cocina y las estaciones de trabajo para garantizar que estén en buen estado de funcionamiento. Mantener el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, incluyendo los protocolos de seguridad para empleados. 5. Manejo de efectivo y sistema de punto de venta (POS): Supervisar los procedimientos de manejo de efectivo, asegurando la exactitud en las operaciones de caja y el procesamiento de transacciones. Supervisar y ayudar con el cierre adecuado de las cajas registradoras al final del turno. Asegurarse de que todas las transacciones se procesen correctamente y de que se entreguen recibos a los clientes. 6. Apoyo y motivación del equipo: Ayudar en la formación y desarrollo de nuevos miembros del equipo para asegurar que comprendan sus funciones y responsabilidades. Fomentar un entorno de trabajo positivo y orientado al trabajo en equipo. Asegurarse de que los miembros del equipo estén motivados, comprometidos y enfocados en brindar un excelente servicio. Apoyar al equipo de gestión en la gestión de personal y en la resolución de problemas operativos durante el turno. 7. Asistencia en tareas administrativas: Apoyar al equipo de gestión en diversas tareas administrativas, como registros de turnos, seguimiento de ventas y gestión del desempeño de empleados. Ayudar con los procedimientos de apertura y cierre, incluyendo el balanceo de cajas de efectivo y asegurarse de que el restaurante esté debidamente asegurado. Requisitos: Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en un entorno de comida rápida o restaurante de servicio rápido, con al menos 6 meses en un puesto de supervisión o liderazgo. Se prefiere experiencia en servicio al cliente y operaciones de servicio de alimentos. Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas, establecer prioridades y gestionar eficazmente el tiempo. Buenas habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar asuntos de servicio al cliente de forma profesional. Capacidad para mantener la compostura en un entorno de ritmo acelerado y alta presión. Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Certificaciones adicionales en seguridad alimentaria o liderazgo son un plus. Requisitos físicos: Capacidad para estar de pie, caminar, agacharse y levantar hasta 50 libras. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado durante períodos prolongados.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Gerente Asistente (Starbucks)634999336253451210
Workable
Gerente Asistente (Starbucks)
Principales Responsabilidades: Apoyo Operativo: Ayudar en la gestión de las operaciones diarias de la tienda, incluyendo los procedimientos de apertura/cierre, manejo de efectivo e inventario. Garantizar el cumplimiento de las políticas y estándares operativos de Starbucks. Supervisar y gestionar los niveles de personal y horarios de la tienda. Liderazgo del Equipo: Apoyar en la contratación, formación y desarrollo de los colaboradores. Brindar orientación y retroalimentación para mejorar el desempeño individual y del equipo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo que promueva el trabajo en equipo y la participación de los colaboradores. Experiencia del Cliente: Demostrar un excelente servicio al cliente y asegurar que todos los colaboradores hagan lo mismo. Atender las inquietudes de los clientes y resolver problemas de manera profesional y oportuna. Garantizar un ambiente de tienda limpio, seguro y acogedor. Gestión Empresarial: Apoyar al gerente de la tienda en el logro de las metas de ventas y en la gestión de gastos. Analizar informes y métricas de la tienda para mejorar el desempeño. Contribuir a las iniciativas de marketing local y participación comunitaria de la tienda. Requisitos: 1 año o más de experiencia en supervisión en retail o restaurante (experiencia en Starbucks es un plus). Fuertes habilidades de liderazgo, relaciones interpersonales y comunicación. Capacidad para trabajar con horario flexible, incluyendo mañanas tempranas, tardes, fines de semana y feriados. Diploma de escuela secundaria o equivalente (título universitario preferido).
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Starbucks (Gerente General)633935060944671211
Workable
Starbucks (Gerente General)
Descripción del puesto: Como Gerente General de una tienda Starbucks, liderará a un equipo de personas apasionadas, garantizando la excelencia operativa, impulsando el rendimiento de la tienda y creando un entorno de servicio al cliente excepcional. Supervisará todos los aspectos de la tienda, incluyendo la gestión de personal, control de inventario, desempeño financiero y capacitación, alineándose siempre con los valores centrales y objetivos de la empresa Starbucks. Responsabilidades principales: Liderazgo de la tienda: Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un servicio fluido y eficiente, productos de alta calidad y un ambiente acogedor para los clientes. Gestión del equipo: Contratar, capacitar, desarrollar y orientar a los compañeros de la tienda (empleados) para ofrecer un servicio al cliente excepcional, alcanzar las metas de desempeño y desarrollar sus carreras profesionales. Experiencia del cliente: Dar el ejemplo para garantizar que los clientes reciban productos de alta calidad y experimenten un servicio sobresaliente. Rendimiento financiero: Supervisar y gestionar las finanzas de la tienda, incluyendo ventas, costos laborales, inventario y cumplimiento del presupuesto, con el fin de cumplir o superar las metas de desempeño. Gestión de inventario y suministros: Supervisar el control de inventario y los pedidos, asegurando que los niveles de stock se mantengan y que los artículos estén bien organizados y exhibidos. Cumplimiento de salud y seguridad: Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria y las políticas operativas de Starbucks. Mantener altos estándares de limpieza y seguridad en la tienda. Marketing y participación comunitaria: Impulsar iniciativas de marketing local y construir relaciones con los clientes y la comunidad para fomentar una base de clientes leales. Resolución de problemas y conflictos: Atender las inquietudes de clientes y empleados, resolviendo problemas de manera efectiva y manteniendo un ambiente de trabajo positivo. Informes de desempeño: Supervisar el rendimiento de la tienda y crear planes de acción para alcanzar los objetivos comerciales. Informar al gerente de distrito y al liderazgo corporativo sobre el desempeño de la tienda. Requisitos: Experiencia demostrada como Gerente General, Subgerente o Supervisor en un entorno minorista, de servicios alimenticios o de hospitalidad de ritmo acelerado. Sólidas habilidades de liderazgo con capacidad para motivar, orientar y desarrollar a un equipo. Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación, con enfoque en la construcción de relaciones. Capacidad para gestionar aspectos financieros, incluidos estados de resultados, presupuestos y control de costos. Conocimientos sobre gestión de inventario y procesos de pedidos. Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo mañanas tempranas, tardes, fines de semana y días festivos. Sólidas habilidades para resolver problemas y capacidad para pensar con rapidez bajo presión.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Líder de Turno de Starbucks634999776518411212
Workable
Líder de Turno de Starbucks
¡Únete a nosotros e inspira con cada taza! En Starbucks, todo se trata de conexión. Las personas son el centro de quienes somos, especialmente aquellas que forman parte de nuestro equipo de tienda. Nos conectamos entre nosotros, con nuestros clientes y con nuestras comunidades para generar un impacto positivo todos los días. Creemos en trabajar juntos para marcar la diferencia y en celebrar nuestro éxito compartido, por eso nos llamamos socios de Starbucks. Starbucks es un lugar cálido y de pertenencia, donde todos son bienvenidos, ¡y valoramos las experiencias únicas que cada socio aporta a nuestro equipo! Como supervisor de turno de Starbucks, serás un modelo a seguir en cuanto a las normas de operación de la tienda que definen nuestra Experiencia Starbucks. Dirigirás cada turno, trabajando junto a un equipo de baristas para ofrecer un servicio al cliente de calidad y productos elaborados con maestría. Estarás en un entorno de tienda dinámico donde podrás influir y guiar positivamente a los demás, mantener un ambiente de equipo alentador y desarrollar tus habilidades de liderazgo. Creemos que nuestros supervisores de turno son líderes que crean una experiencia positiva tanto para nuestros clientes como para nuestros socios. Requisitos Serías un excelente supervisor de turno si: Tomas la iniciativa y actúas como modelo a seguir para los demás. Disfrutas trabajar en equipo y motivar a los demás. Entiendes cómo crear una excelente experiencia de servicio al cliente. Te enfocas en la calidad y te enorgulleces de tu trabajo. Tienes confianza al liderar, asignar tareas y guiar a otros. Estás abierto a aprender cosas nuevas (¡especialmente la última receta de bebidas!) Tienes experiencia en responsabilidades como el manejo de efectivo y la seguridad de la tienda. Puedes mantenerte tranquilo y sereno en un entorno de trabajo rápido y energético. Posees excelentes habilidades de comunicación.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Dunkin Donuts (Asistente de Gerente)634998145743391213
Workable
Dunkin Donuts (Asistente de Gerente)
Descripción del trabajo: El Asistente de Gerente en Dunkin' Donuts es responsable de supervisar las operaciones diarias, gestionar al personal, garantizar un excelente servicio al cliente, mantener los estándares de calidad y alcanzar las metas de ventas. Este puesto implica liderazgo, capacitación y mantenimiento de la eficiencia operativa para asegurar el funcionamiento fluido del restaurante, manteniendo al mismo tiempo la marca y los valores de Dunkin. Principales responsabilidades: 1. Gestión y liderazgo del personal: Supervisar y gestionar al equipo durante los turnos, asegurando que las tareas se completen de manera oportuna y eficiente. Brindar coaching, capacitación y desarrollo a los miembros del equipo para garantizar un rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente. Manejar la programación, asegurando niveles adecuados de personal durante las horas pico y fuera de pico. Asistir en la contratación y incorporación de nuevos miembros del equipo. Promover un ambiente de trabajo positivo y fomentar el trabajo en equipo y la motivación entre el personal. 2. Servicio al cliente: Garantizar altos estándares de servicio al cliente mediante el ejemplo y resolviendo quejas o inquietudes de los clientes. Supervisar las interacciones con los clientes para asegurar un servicio rápido, amable y preciso en todo momento. Asegurar que los pedidos de los clientes se procesen con precisión y eficiencia. Resolver problemas de servicio al cliente de forma profesional, escalándolos al Gerente del Restaurante cuando sea necesario. 3. Gestión operativa: Ayudar a supervisar las operaciones diarias para asegurar un servicio fluido y eficiente. Asegurar que el restaurante tenga ingredientes y suministros suficientes, ayudando con la gestión de inventario según sea necesario. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad de Dunkin' Donuts, incluyendo la preparación de alimentos, presentación de productos y limpieza. Ayudar en la gestión de las prácticas de seguridad alimentaria y saneamiento para cumplir con las normativas de salud y seguridad. 4. Funciones financieras y administrativas: Asistir en la gestión del desempeño financiero de la tienda, incluyendo el cumplimiento de las metas de ventas y el control de costos. Supervisar los costos laborales y de alimentos, ajustando los niveles de personal o suministros según sea necesario para mejorar la rentabilidad. Realizar tareas de gestión de efectivo, incluyendo la preparación de depósitos diarios, manejo de transacciones en caja y asegurar la precisión en los informes financieros. Ayudar a preparar y revisar informes operativos, incluyendo ventas, inventario y horas laborales. 5. Salud, seguridad y cumplimiento: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de salud, incluyendo normas de seguridad alimentaria y salud del empleado. Supervisar la limpieza del restaurante, asegurando que todas las áreas de trabajo, equipos y zonas comunes cumplan con los estándares de salud y saneamiento. Realizar inspecciones de seguridad y asegurar el uso adecuado del equipo de cocina. 6. Desarrollo y capacitación del equipo: Capacitar y desarrollar a nuevos miembros del equipo para asegurar que comprendan sus funciones y los altos estándares de servicio de Dunkin. Ayudar a evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva para la mejora continua. Proporcionar liderazgo y orientación durante los turnos, asegurando que los empleados estén motivados y trabajen eficientemente. 7. Asistencia en apertura/cierre: Ayudar a gestionar los procedimientos de apertura y cierre, asegurando que el restaurante esté listo para el servicio diario y asegurado al final del día. Asegurar que todas las tareas de limpieza y mantenimiento se completen durante los turnos de apertura/cierre. Requisitos: Experiencia: 1-2 años de experiencia en la industria de servicios de alimentos, con al menos 1 año en un puesto de supervisión o gestión. Se prefiere experiencia previa en un entorno de restaurante de servicio rápido (QSR). Habilidades: Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno acelerado. Fuertes habilidades para resolver problemas y conflictos. Capacidad para gestionar efectivo, inventario y otras tareas operativas. Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y prácticas de saneamiento. Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido; un título en hostelería o negocios es un plus. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas. Capacidad para levantar hasta 50 libras. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta energía.
Henderson, NV, USA
Salario negociable
Líder de Turno (Sbarro)634998137656331214
Workable
Líder de Turno (Sbarro)
El Líder de Turno en Sbarro desempeña un papel fundamental en la gestión de las operaciones diarias del establecimiento de Sbarro dentro del centro de viajes. Esta función implica supervisar al equipo, garantizar la preparación de alimentos de calidad y ofrecer un servicio al cliente excepcional. El Líder de Turno ayudará a mantener los niveles de inventario, gestionar transacciones en efectivo y cumplir con las normas de salud y seguridad. Este puesto requiere sólidas habilidades de liderazgo y comunicación para fomentar un entorno positivo tanto para los clientes como para los miembros del equipo. Responsabilidades principales: Gestión del equipo: Supervisar al personal durante los turnos, brindando orientación, capacitación y apoyo. Servicio al cliente: Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable, y abordar cualquier inquietud o problema. Control de calidad de los alimentos: Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para garantizar que se cumplan los estándares de alta calidad. Gestión de inventario: Ayudar a monitorear y gestionar los niveles de inventario, incluyendo la realización de pedidos de suministros según sea necesario. Manejo de efectivo: Asegurar operaciones precisas en la caja registradora y reportes financieros al final de cada turno. Normas de salud y seguridad: Mantener el cumplimiento de las regulaciones sanitarias y los protocolos de seguridad. Comunicación operativa: Comunicarse eficazmente con la gerencia y los miembros del equipo sobre necesidades operativas y mejoras. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se valora positivamente educación adicional en gestión de servicios de alimentos. 1-2 años de experiencia en servicios de alimentos o venta minorista, con experiencia en liderazgo o supervisión preferida. Sólidas habilidades de liderazgo y formación de equipos. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas. Capacidad para resolver problemas de los clientes de manera tranquila y profesional. Conocimientos básicos sobre prácticas de seguridad alimentaria y gestión de inventario. Disponibilidad flexible, incluyendo la capacidad de trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Requisitos físicos: Debe poder permanecer de pie durante largos períodos y levantar objetos que pesen hasta 50 libras. Capacidad para realizar movimientos repetitivos, como cocinar, armar y servir productos alimenticios.
Las Vegas, NV, USA
Salario negociable
Subgerente General (Bojangles)635000413917471215
Workable
Subgerente General (Bojangles)
Resumen del puesto: ¡LV Petroleum está en expansión! Actualmente estamos contratando para nuestro restaurante Bojangles en el mercado de Las Vegas. El Subgerente General (AGM) desempeña un papel clave de liderazgo en las operaciones diarias del restaurante. Trabajando junto con el Gerente General, el AGM ayuda a garantizar un servicio al cliente de alta calidad, excelencia operativa y desarrollo del equipo. Este puesto es responsable de ayudar a liderar al equipo, gestionar el inventario, mantener los estándares de marca de Bojangles y mejorar el rendimiento de la tienda. Salario: $18-20 por hora Principales responsabilidades: Asistir al Gerente General en la supervisión de las operaciones del restaurante, incluyendo la calidad de los alimentos, rapidez del servicio, limpieza y rendimiento del personal. Garantizar experiencias consistentes y de alta calidad para los clientes mediante la capacitación de los miembros del equipo y exigiéndoles cumplir con los estándares. Ayudar en la contratación, formación y desarrollo de empleados para construir un equipo fuerte y eficaz. Apoyar los esfuerzos de gestión de inventario, pedidos y control de costos. Monitorear el cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria, saneamiento y seguridad en el lugar de trabajo. Gestionar los turnos de manera eficaz, incluyendo los procedimientos de apertura y cierre, la asignación de mano de obra y la resolución de problemas de los clientes. Impulsar las ventas mediante un excelente servicio y venta sugerida. Actuar como Gerente General cuando el GM no esté presente. Requisitos 1–2 años de experiencia en liderazgo en restaurantes o gestión de turnos (se prefiere servicio rápido o tipo casual rápido) Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas Demostrada capacidad para liderar, capacitar y motivar equipos Conocimientos básicos sobre gestión de personal y control de costos de alimentos Disponibilidad para trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos
Las Vegas, NV, USA
$18-20/hora
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