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Resumen: Buscamos un Supervisor dedicado del segundo turno para Servicios de Instalaciones/Edificios, encargado de liderar y coordinar las operaciones de limpieza, garantizando altos estándares de mantenimiento, limpieza y eficiencia operativa. Aspectos destacados: 1. Dirigir y coordinar al personal de limpieza sindical del segundo turno, hasta 20 personas 2. Garantizar altos estándares de mantenimiento, limpieza y seguridad de las instalaciones 3. Interactuar con los clientes en todos los niveles organizacionales para cumplir con las expectativas de servicio La Escuela Milton Hershey (MHS) es una de las mejores escuelas privadas del mundo desde prejardín hasta el grado 12, donde aproximadamente 2.200 estudiantes procedentes de entornos desfavorecidos reciben gratuitamente alojamiento y una educación de primer nivel. Gracias a la generosidad de Milton y Catherine Hershey en 1909, la escuela cuenta hoy con fondos totalmente dotados, lo que le permite asegurar el desarrollo integral de sus estudiantes. La escuela ha formado a más de 12.000 graduados para que lleven vidas plenas y productivas, y actualmente se encuentra en proceso de expansión para atender a más estudiantes. MHS busca un Supervisor experimentado y comprometido del segundo turno para Servicios de Instalaciones/Edificios, encargado de liderar y coordinar las operaciones de limpieza del segundo turno en todas las instalaciones del campus. Este puesto también brinda apoyo, según sea necesario, a las coberturas del primer turno, colabora en actividades de mantenimiento de piscinas y en la preparación de eventos, coordinando con los clientes en las instalaciones del campus y los recintos deportivos. El supervisor trabajará estrechamente con otros supervisores de Operaciones y con los gerentes para garantizar altos estándares de mantenimiento, limpieza, seguridad y eficiencia operativa de las instalaciones. Principales responsabilidades: Supervisar, coordinar, programar y dirigir al personal de limpieza sindical del segundo turno (hasta 20 personas) para apoyar el programa de Servicios de Edificios. Planificar y asignar recursos de limpieza según las necesidades de las instalaciones, los eventos del campus y los requisitos estacionales. Realizar evaluaciones del desempeño de los empleados, capacitaciones, disciplina, manejo de reclamaciones y reuniones del personal. Apoyar la planificación, supervisión y adquisición presupuestaria en colaboración con el Gerente de Servicios de Edificios. Inspeccionar la limpieza de las instalaciones y abordar proactivamente cualquier problema detectado. Apoyar al Gerente en el mantenimiento de piscinas, incluyendo pruebas químicas, capacitación del personal y cumplimiento de las normas de seguridad. Interactuar con los clientes en todos los niveles organizacionales para cumplir con las expectativas de servicio y ajustar los planes según sea necesario. Participar en la rotación de guardias los fines de semana y brindar apoyo en la remoción de nieve cuando sea requerido. El horario del supervisor coincide con el del personal de limpieza del segundo turno: de lunes a viernes, de 3:30 p. m. a 12:00 a. m., aunque puede ser necesario trabajar turnos divididos, fines de semana, días festivos y horas extras ocasionales para emergencias y eventos especiales. El horario puede variar según las necesidades departamentales; por tanto, los candidatos deben estar disponibles para trabajar bajo un horario flexible. Este es un puesto presencial con una remuneración competitiva y beneficios integrales. El salario oscila entre $64.000,00 y $82.000,00 anuales. La remuneración se determina según la experiencia y las certificaciones vigentes. Se requiere título de escuela secundaria o GED. Mínimo tres años de experiencia previa en puestos de supervisión, preferiblemente en limpieza o instalaciones (también se valora experiencia en hostelería o servicios de habitaciones). Experiencia previa en la supervisión, gestión, capacitación y liderazgo de un grupo numeroso de empleados. Licencia de conducir válida de Pensilvania en buen estado. Certificación o capacitación válida en pesticidas/químicos para piscinas, o capacidad para obtenerla dentro de los 6 meses posteriores a la contratación. Capacitación en patógenos transmitidos por la sangre o capacidad para completarla dentro de los 6 meses posteriores a la contratación. Conocimientos sobre suministros, equipos y procedimientos adecuados para la limpieza y mantenimiento de instalaciones. Habilidades informáticas: dominio de Microsoft 365, sistema de control de horarios, PeopleSoft y capacidad para aprender nuevas tecnologías. Capacitación y/o experiencia en relaciones con los clientes. Comunicación y colaboración proactivas dentro de la comunidad escolar de MHS y con partes externas. Buenas habilidades comunicativas (orales y escritas). Capacidad para responder adecuadamente ante situaciones de emergencia, buen juicio y habilidades de liderazgo. Los candidatos deben estar dispuestos a interactuar activamente con los estudiantes más allá del alcance de sus responsabilidades laborales. Los candidatos deben demostrar un alto grado de integridad, ya que todo el personal de MHS sirve como modelo a seguir para los estudiantes.
