Tester de automatización

Título del trabajo: Analista de QA (Gestión de Lanzamientos) Ubicación: Washington, DC Tipo: Largo plazo Tarifa - $Abierta (Lo mejor posible) Responsabilidades del trabajo – Coordinar compilaciones y pruebas de lanzamientos. Coordinar la programación y distribución de lanzamientos. Proporcionar comunicación e información, incluyendo documentación relevante del lanzamiento, según sea necesario. Garantizar que se cumplan los puntos de control adecuados y coordinar la aprobación del lanzamiento. Coordinar la implementación del lanzamiento. Realizar revisiones posteriores a la implementación. Mantener controles de calidad en los lanzamientos y registrar aquellos que directa o indirectamente causen incidentes de soporte. Requisitos – Alta atención al detalle, habilidades de coordinación y comunicación. Título universitario preferido o experiencia laboral equivalente. Debe tener experiencia práctica con un sistema TPF. Debe estar bien versado en gestión de programación. Capaz de realizar una evaluación completa del estado actual de los estados de lanzamiento del proyecto. Experiencia previa en ITIL de lanzamiento, gestión de servicios y/o gestión de proyectos. Capacidad para trabajar bajo plazos ajustados y manejar presiones laborales para entregar exitosamente los lanzamientos. Experiencia trabajando en diferentes áreas comerciales, demostrando enfoque al cliente y buena conciencia corporativa. Experiencia en Service Now extremadamente deseable. Participación en diseño e implementación de políticas, procesos y procedimientos. Demostrable capacidad para comunicarse entre departamentos a todos los niveles y con la alta dirección, incluyendo directores. Nota: Si está interesado, por favor envíe su currículum actualizado e incluya su tarifa/requisito salarial junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder contactarlo. Si conoce a alguien en su círculo de contactos que sea ideal para este puesto, agradeceríamos si pudiera reenviar esta oferta a esa persona enviándonos una copia. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificándose constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos fiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un desempeño global notable y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sencillo. Descripción general: Estamos buscando ingenieros senior de aseguramiento de calidad experimentados para unirse a nosotros en la prueba de dispositivos de red. ¡En nuestro equipo siempre puedes mantenerte a la vanguardia de la tecnología, tener acceso y aprender sobre la última generación de tecnologías de red del mundo! Junto con otros ingenieros destacados del equipo, crearás productos de acceso a redes confiables, estables y de alta velocidad para los usuarios, proporcionarás soluciones inteligentes para el hogar fáciles de usar y convenientes, y llevarás comodidad a la vida de millones de usuarios en todo el mundo. Responsabilidades: Diseñar pruebas para nuevas funciones de seguridad en switches de puerta de enlace y puntos de acceso inalámbricos. Diseñar, construir y mantener la infraestructura de pruebas, diagnosticar fallos en las pruebas de regresión automatizadas y proporcionar análisis de fallos para certificar lanzamientos de software. Desarrollar planes de prueba basados en requisitos y especificaciones, y proporcionar retroalimentación desde una perspectiva de pruebas. Mejorar el sistema y la eficiencia de pruebas. Colaborar con el equipo de I+D para solucionar problemas y depurar errores. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en informática, ingeniería electrónica o campo relacionado. Mínimo 5 años de experiencia en pruebas de productos de red. Conocimientos básicos de tecnologías Radius, VLAN, 802.1x, portal cautivo. Buen entendimiento de la arquitectura de redes, como enrutamiento/conmutación (OSPF/BGP/IS-IS), IP, TCP/UDP, y capas de aplicación como HTTP, SNMP, etc. Familiaridad con los protocolos inalámbricos 802.11. Habilidad sólida para escribir código de calidad (código de pruebas automatizadas). Excelentes habilidades comunicativas y espíritu de trabajo en equipo, capaz de colaborar eficazmente con diferentes equipos. Habilidades adicionales (preferibles): Experiencia en pruebas de rendimiento en la nube es un plus. Experiencia en pruebas de switches de nivel 3 o puertas de enlace es un gran plus. Experiencia en despliegue de redes empresariales a gran escala es un plus. Beneficios Rango salarial: $150,000 - $200,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportaciones a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios de salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad alimenta la innovación, la colaboración y potencia nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa.

Descripción de la Empresa www.spkn.app Spoken es un mercado de comercio social pionero, impulsado por consumidores reales y sus conexiones genuinas. Convertimos los momentos cotidianos de recomendación oral en un motor de ventas escalable para marcas—sin influencers, anuncios ni el ruido de las redes sociales tradicionales. Nuestra plataforma cataloga compras reales de personas reales, haciéndolas descubribles y comprables por sus amigos. Esto significa que las marcas obtienen menores costos de adquisición, mayor confianza y compromiso auténtico, mientras que los consumidores obtienen un espacio seguro y privado para compartir y comprar con personas que realmente conocen. Estamos en etapa pre-semilla, al inicio de nuestro camino, y construyendo para escala masiva. Esta es una oportunidad para unirse desde el principio, dar forma al producto, asumir decisiones técnicas clave e influir directamente en la trayectoria de la empresa. Descripción del Puesto Buscamos un Ingeniero Fundador que lleve a Spoken del MVP a una plataforma robusta y escalable. Serás responsable de: • Propiedad del Producto – Liderar la arquitectura técnica, diseño del sistema y desarrollo de nuestras aplicaciones móviles y web. • Desarrollo Práctico – Crear nuevas funciones, integrar reconocimiento de productos basado en IA y optimizar velocidad, fiabilidad y escalabilidad. • Visión Técnica – Tomar decisiones clave sobre la tecnología utilizada y establecer las mejores prácticas de ingeniería. • Iteración Rápida – Pasar rápidamente del concepto al despliegue, probando y refinando según comentarios reales de usuarios. • Construcción de Equipo – Contratar y mentorizar al futuro equipo de ingeniería. • Colaboración – Trabajar directamente con el fundador para alinear la estrategia del producto y del negocio, compartiendo tanto la responsabilidad como los beneficios. Este no es solo un trabajo—es una participación real a nivel de fundador, con participación accionaria y la oportunidad de moldear un producto definitorio en su categoría. ¡Este es un puesto de compromiso total, por lo que es fundamental tener actitud resolutiva y espíritu emprendedor! Requisitos Imprescindibles • Experiencia demostrada desarrollando y lanzando aplicaciones web o móviles orientadas al consumidor. • Dominio avanzado de React Native, Flutter u otros frameworks multiplataforma similares, así como desarrollo backend. • Capacidad para diseñar, construir y desplegar APIs y bases de datos escalables. • Experiencia con plataformas en la nube (AWS, GCP o Azure). • Mentalidad fuerte para la resolución de problemas y orientación a la acción—cómodo en entornos de startup dinámicos y de alta incertidumbre. • Espíritu emprendedor y disposición para asumir la responsabilidad de los resultados. Deseables • Experiencia en integración de IA/ML (reconocimiento de imágenes, motores de recomendación). • Formación o experiencia en plataformas de mercado o comercio electrónico. • Experiencia previa en startups o como fundador. • Residir en el área de la Bahía de San Francisco (preferido para colaboración presencial). Compensación: Participación accionaria significativa (5-20% dependiendo de la experiencia). Salario garantizado y beneficios tras obtener financiación pre-semilla. Ubicación: Área de la Bahía de San Francisco (híbrido/remoto posible para el candidato adecuado). Etapa: Pre-semilla, MVP en desarrollo, proceso de recaudación de fondos en curso.

• Más de 10 años de experiencia total en Aseguramiento de Calidad gestionando pruebas de extremo a extremo • Ser responsable de la calidad y sus resultados • Supervisar todo el proceso de aseguramiento de calidad y recomendar mejoras • Aplicar las mejores prácticas para la mejora de procesos, aumento de la cobertura de pruebas y reducción del tiempo de lanzamiento al mercado • Debe poseer buenas habilidades comunicativas y analíticas • Garantizar la finalización de las actividades de prueba según el cronograma establecido, gestionar todos los aspectos del proceso de aseguramiento de calidad e identificar y proponer mejoras • Proporcionar al Gerente de Pruebas el estado funcional, métricas e informes de prueba • Identificar casos de prueba de regresión y crear la suite de regresión según sea necesario • Trabajar con el equipo de automatización proporcionando conocimientos funcionales sobre los flujos de procesos empresariales

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