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Tester de QA II - Tiempo Completo/¡Beneficios! (Factoria)

$25-35/hora

7540 Leary Wy, Redmond, WA 98052, USA

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Descripción

Tester de QA II ** Para aplicar: Envíeme su currículum por correo electrónico ** Tener experiencia en pruebas móviles es un plus Rango Salarial: $25.00 a $35.00 por hora Beneficios: La empresa ofrece seguro médico, dental, de visión, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida, posibilidad de participar en el plan 401K y tiempo libre pagado según corresponda. Resumen del Puesto: El Tester de QA II es responsable de probar múltiples proyectos en un entorno dinámico. El Tester de QA II será responsable de realizar pruebas en entornos de laboratorio y de producción desde la perspectiva del cliente. Funciones Esenciales: Capacidad para crear planes de prueba basados en requisitos funcionales y comerciales Capacidad para crear casos de prueba según las especificaciones del cliente Ejecución manual y automatizada de casos de prueba Creación, gestión y clasificación de defectos Conocimiento básico de infraestructura y diseño de backend Capacidad para solucionar problemas que surjan durante las pruebas Presentar informes de estado diarios y semanales Conocimiento de dispositivos móviles iPhone, Android y Windows Comprensión y entendimiento de los requisitos para las pruebas Capacidad para prestar mucha atención al detalle para poder realizar una amplia variedad de tareas Seguir instrucciones escritas y verbales del cliente y supervisores Conocimiento de JIRA para la gestión, creación y ejecución de casos de prueba Conocimiento de Quality Center para la gestión, creación y ejecución de casos de prueba Seguir los procesos y procedimientos establecidos por el cliente para informes y pruebas Archivar toda la documentación de pruebas según las indicaciones Trabajar por las noches y fines de semana según lo requiera el cliente Capacidad para trabajar internacionalmente en pruebas de itinerancia internacional Capacidad para trabajar de forma remota en pruebas de itinerancia nacional Competencias: Asegura la responsabilidad Dominio de la tecnología Comunica de manera efectiva Valora las diferencias Enfoque en el cliente Iniciativa Orientado a resultados Planificación y priorización Calidad en la toma de decisiones Desarrollo personal Entorno de Trabajo: Puede haber momentos en los que el Tester de QA deba estar 100% presencial debido a los requisitos del proyecto. Este puesto opera en un entorno de oficina profesional. Este rol utiliza habitualmente equipos de oficina estándar como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax. Requisitos Físicos: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Al realizar las funciones de este puesto, el empleado en esta posición frecuentemente se comunica con otros compañeros de trabajo/clientes que tienen consultas sobre diversos proyectos y otras necesidades. Debe ser capaz de intercambiar información precisa en estas situaciones. El empleado debe poder permanecer en una posición estacionaria el 75% del tiempo. El empleado en esta posición necesita moverse ocasionalmente dentro de la oficina para acceder a archivadores, equipos de oficina, etc. Opera constantemente una computadora y equipos de oficina como calculadora, teclado, fotocopiadora e impresora. Mueve frecuentemente cajas con equipos que pesan hasta 60 libras a través del edificio y a otros edificios externos según las necesidades de diversos proyectos. Educación y Experiencia Requeridas: Diploma de escuela secundaria o equivalente general 3-5 años de experiencia Calificaciones: Título universitario preferido Capacidad para analizar y resolver problemas complejos de forma rápida y creativa Experiencia con sistemas cliente-servidor y comprensión de los tipos de problemas que puedan surgir Capacidad para aprender rápidamente en un entorno dinámico Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal Autonomía y espíritu de equipo Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades Capacidad para colaborar con miembros del equipo y clientes para cumplir plazos y hitos del proyecto Comprensión de las metodologías comunes del Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (SDLC), incluyendo Waterfall y Agile/SCRUM Adaptarse fácilmente a cambios en prioridades, procesos y/o horarios Conocimiento de SOAP UI para ejecución de pruebas y activación de SIM Declaración AAP/EEO: 3MD Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por género, sexo, edad, raza u origen étnico, religión, estado civil, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, condición de veterano, ni ninguna otra categoría protegida por la ley aplicable. Otras Funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

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Ubicación
7540 Leary Wy, Redmond, WA 98052, USA
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Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. 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Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."
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