Supervisor de turno de seguridad

Descripción

Resumen: Supervisar oficiales de seguridad y otro personal, garantizar el cumplimiento de las órdenes de puesto, capacitar al personal, gestionar informes y mantener relaciones con los clientes para los servicios de seguridad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de supervisar y capacitar al personal de seguridad 2. Enfoque en el mantenimiento de los estándares de seguridad y la satisfacción del cliente 3. El puesto implica liderazgo efectivo del equipo y resolución de problemas Postularse ahora Supervisor de turno de seguridad Salario: $20,00-24,50/hora    Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en seguridad. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en funciones de supervisión. Debe tener una licencia de conducir válida.   FUNCIONES ESENCIALES  Actúa como supervisor de oficiales de seguridad, oficiales líderes y otro personal de la empresa asignado a uno o más puestos en los sitios de los clientes; se encarga de asegurar que se cumplan todas las órdenes de puesto, que se realicen las rondas establecidas y que se presenten los informes requeridos; notifica a las autoridades competentes y al cliente en situaciones de emergencia. Capacita y disciplina al personal según corresponda; solicita asesoramiento a la gerencia de la empresa o a representantes designados según sea apropiado; se reúne personalmente con los empleados y documenta las acciones de capacitación y disciplinarias. Capacita a los oficiales de seguridad y a otro personal de la empresa; revisa las órdenes de puesto y otros detalles de las asignaciones con los subordinados. Asiste en la presentación de nómina e información de personal a la empresa según se indique. En coordinación con la gerencia de la empresa o con representantes designados, garantiza una cobertura adecuada de todos los puestos y posiciones. Prepara, presenta y envía diversos informes según se requiera. Inspecciona los puestos según lo programado y se reúne con los subordinados para describirles las tareas y responsabilidades. Se reúne con representantes del cliente según lo programado o según sea necesario para garantizar que se cumplan todos los requisitos de seguridad y brindar un servicio al cliente de calidad. Según se le asigne, y de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables de la empresa y con las leyes estatales y federales, desempeña funciones de supervisión que pueden incluir algunas o todas las siguientes: entrevistar, orientar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; capacitar y evaluar el desempeño; reconocer y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas; y formular recomendaciones sobre contratación y despido. Puede desempeñar las funciones de oficial de seguridad conforme a las órdenes de puesto y a la política de la empresa.   Educación/Experiencia:  Diploma de escuela secundaria o G.E.D. y 2 años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar eficazmente las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en el sector minorista.  Competencias (demostradas mediante experiencia, capacitación y/o evaluación): Es posible que deba obtener y seguir cumpliendo los requisitos para cualquier licencia aplicable a oficiales de seguridad emitida por el estado, el condado o el municipio. Conocimientos sobre operaciones de seguridad, con énfasis en servicios de patrulla, inspección y respuesta. Conocimientos sobre prácticas y procedimientos de supervisión. Capacidad para brindar dirección positiva y motivar el desempeño. Comprensión de diversos dispositivos y controles de seguridad y seguridad. Capacidad para aprender rápidamente y ejecutar instrucciones proporcionadas por escrito, de forma oral o en forma diagramática. Capacidad para rastrear y mantener las asignaciones de horarios. Capacidad para ser un miembro efectivo del equipo. Capacidad para mantener la compostura profesional al lidiar con circunstancias inusuales. Modo cortés al hablar por teléfono. Capacidad para adaptarse a diversos lugares y cambios en los procedimientos de puesto. Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, incluidos registros e informes. Buenas habilidades organizativas. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. Fuertes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes, en distintos niveles sociales y en diversas culturas. CONDICIONES DE TRABAJO (Demandas físicas/mentales) Con o sin ajustes razonables, exige la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras demandas, las exigencias del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en condiciones de urgencia y en situaciones de presión. Puede estar expuesto a situaciones estresantes, como enfrentar a personas que se encuentran o se acercan a una zona no autorizada. Debe someterse y cumplir con los estándares de la empresa para verificaciones de antecedentes y referencias, pruebas de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, además de cualquier requisito obligatorio de licencia. Dirigir y disciplinar al personal de manera positiva. Puede requerirse trabajar horas extras sin previo aviso. Capacidad requerida para manejar múltiples tareas simultáneamente. Mejorar la mecanografía, el uso básico de computadoras y la operación de controles. Ver, oír, hablar y escribir con claridad para comunicarse con empleados y clientes, observar y reportar incidentes y dirigir a otros. Sentarse, estar de pie y caminar con frecuencia, lo cual puede requerirse durante largos períodos de tiempo, y puede implicar subir escaleras y caminar por pendientes o terrenos irregulares. Alcanzar ocasionalmente con las manos y los brazos, agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear. Levantar y/o mover con frecuencia hasta 10 libras y ocasionalmente hasta 25 libras. Visión cercana, visión de lejos y capacidad para ajustar el enfoque. Uso regular de vehículo para el desempeño de las funciones.  Ocasionalmente puede requerirse realizar actividades estresantes y físicas.  Dependiendo de la asignación, puede estar expuesto a condiciones climáticas adversas o se le puede requerir trabajar en entornos o bajo condiciones que exijan el uso de equipos y dispositivos de protección y/o conciencia sobre la seguridad personal y la de los demás. Puede estar expuesto a información confidencial y sensible o se le puede requerir su manejo.   Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable.   ##CAHP Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para salvaguardar los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive de acuerdo con estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen:  Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida y discapacidad voluntario Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, ciertas poblaciones pueden tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados a diario, antes de la fecha de pago. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal acumulado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Postularse ahora