Descripción
Resumen:
Únase a un dinámico concesionario en Asheville para brindar una experiencia de lujo a los clientes mientras realiza diagnósticos, mantenimiento y reparaciones de vehículos con eficiencia.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de brindar una experiencia de cliente de lujo
2. Participar en el diagnóstico y la reparación de diversos sistemas automotrices
3. Trabajar en un entorno de equipo acelerado
El equipo de Asheville busca un miembro positivo del equipo que se una a nuestro dinámico concesionario para brindar una experiencia de lujo tanto a nuestros clientes internos como externos. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia al cliente y crear relaciones duraderas.
Responsabilidades
Realizar el trabajo especificado en la orden de reparación con eficiencia y de acuerdo con las normas del concesionario
Probar vehículos en carretera y probar componentes y sistemas utilizando herramientas de diagnóstico y equipos especiales de servicio
Diagnosticar, mantener y reparar sistemas automotrices de vehículos, incluidos motor, transmisión, sistema eléctrico, dirección, suspensión, frenos, aire acondicionado, etc.
Comunicarse directamente con el asesor de servicio para informar a los clientes si se requiere algún servicio adicional. Proporcionar una estimación del tiempo necesario para las reparaciones adicionales
Ejecutar reparaciones bajo garantía según las especificaciones del fabricante
Requisitos
Cualificaciones
Se requieren 5 o más años de experiencia como técnico de servicio
Cualificación de nivel A, incluidos diagnóstico, reparación eléctrica y de motor
Debe poseer un diploma de escuela secundaria o equivalente
Excelentes habilidades de servicio al cliente
Conocimientos básicos de computación
Actitud positiva y amigable, junto con una mentalidad orientada al servicio al cliente
Gusto por trabajar en un entorno acelerado
Capacidad para trabajar en equipo
Licencia de conducir válida con un historial de conducción aceptable según las pautas del concesionario
Capacidad para aprender nuevas tecnologías, procedimientos y especificaciones de reparación y mantenimiento. Capacidad para operar equipos electrónicos de diagnóstico
Debe completar una verificación completa de antecedentes, incluido un informe de historial de conducción.
Beneficios
Lo que ofrecemos en beneficios
Seguro médico, dental y visual, discapacidad a corto y largo plazo, seguro de vida básico pagado, plan 401(k), tiempo personal remunerado, capacitación remunerada, planes de compra de vehículos para empleados, salud y bienestar, almuerzos los sábados, domingos libres, descuentos en productos y servicios.