Anfitrión/Anfitriona (Aurora, OR)

Responsable de saludar y acomodar a los invitados, tomar reservas y contestar teléfonos en Filberts Farmhouse Kitchen ubicado en Aurora, Oregon. Funciones esenciales: • Saludar a los invitados, acompañarlos a las mesas o al área de espera adecuada, entregar menús y comunicar la llegada de los invitados al mesero. • Registrar el estado de las mesas según corresponda basándose en las tablas de asignación de mesas y meseros. • Mantener un área de trabajo limpia barriendo, aspirando, quitando el polvo, limpiando puertas y ventanas de vidrio, etc., según sea necesario. • Demostrar excelentes habilidades de comunicación, incluyendo etiqueta telefónica. • Comunicar a los meseros y supervisores del restaurante las necesidades especiales de los invitados. • Recoger y mantener la limpieza de los menús en todo el restaurante. • Mantener la comunicación con la gerencia, personal de cocina, personal de servicio e invitados para asegurar que los detalles de la cena se manejen adecuadamente y que las inquietudes de los invitados se atiendan. • Mantener el área de trabajo limpia y organizada. • Conducirse de manera profesional en todo momento. • Mantener un entorno de trabajo seguro y reportar inmediatamente todas las condiciones inseguras. • Mantener una buena relación laboral con todos los departamentos. • Cumplir con todas las políticas y procedimientos establecidos por el Manual del Empleado de la propiedad. Requisitos: • Experiencia previa en servicio al cliente preferida. • Poseer licencias o certificados requeridos por el gobierno. • Diploma de escuela secundaria o GED. • Habilidades interpersonales positivas. • Capacidad para: • Trabajar con mínima supervisión. • Mantener una apariencia profesional en todo momento. • Trabajar como parte de un equipo. • Comunicarse eficazmente. • Recibir y seguir instrucciones verbales y escritas. • Desempeñarse bien bajo presión.