Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)

Dirijo una empresa de software que desarrolla software para un proyecto de código abierto llamado OpenEMR, una aplicación que gestiona clínicas médicas, hospitales y otras organizaciones médicas. Estoy buscando un desarrollador junior a tiempo parcial de 20 horas por mes para que me ayude a mí y a mi empresa a completar tareas para OpenEMR. Con el tiempo, esta posición podría aumentar en horas. Serías un contratista 1099 para mi empresa. Más información sobre el proyecto (este es el proyecto en el que trabajarás): https://www.open-emr.org/ Antes de la entrevista necesito que leas el siguiente documento. En tu carta de presentación, por favor demuestra todo lo posible lo contenido en este documento. Probablemente no obtendrás el 100%, pero por favor intenta seriamente. Requisitos para el desarrollo de OpenEMR Este documento define las habilidades mínimas y tareas que debes demostrar para ser considerado listo para el desarrollo en OpenEMR. Revísalo cuidadosamente y prepárate para mostrar ejemplos funcionales durante la entrevista. Competencias Básicas Usar Git y flujos de trabajo estándar de control de versiones Comprender el esquema de la base de datos de OpenEMR a nivel básico Configurar múltiples hosts virtuales usando LAMP (preferido), WAMP o MAMP Configurar y solucionar problemas en Apache Tarea de Configuración de Host Virtual Demuestra tu capacidad para configurar un entorno local mediante: Crear un nuevo host virtual en Apache Instalar la última versión comunitaria de OpenEMR (usa la versión de parche más reciente) Clonar el repositorio de GitHub de OpenEMR fuera de cualquier carpeta de host virtual. (básicamente, no almacenar el repositorio git en el directorio /var/www/, sino usar un script rsync para actualizar el host virtual) Configurar instancias locales para ambos: Rama master y la versión estable de parche más reciente Como mínimo: Ejecutar OpenEMR v703v4 en un host virtual dedicado Git y Control de Versiones Buenas prácticas para gestionar un proyecto con Git Por qué los repositorios no deben almacenarse directamente en los hosts de prueba o producción Qué es cherry-picking y por qué es útil Cómo git reflog puede ayudar a encontrar el historial de un archivo Tarea con Xdebug Colocar un punto de interrupción en login.php en la línea que incluye globals.inc.php Avanzar a la siguiente línea y explicar por qué globals.inc.php es crítico Identificar una variable o función de globals.inc.php que se usa en login.php Esquema de OpenEMR Explica la finalidad y los datos almacenados en estas tablas: patient_data form_encounter forms users users_secure list_options layout_options Escribe una consulta que devuelva: nombre del paciente, apellido, PID, número de encuentro y formularios usados en encuentros dentro de una fecha específica o rango de fechas Escribe una consulta que devuelva: PID e IDs de encuentro para un rango de fechas Identifica qué tabla/columna registra cuándo un formulario ha sido eliminado Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla list_options Identifica la vista en la interfaz de OpenEMR que actualiza la tabla layout_options Realiza un cambio usando la interfaz de OpenEMR y demuestra el cambio en los datos brutos (vista phpMyAdmin) Explica cómo layout_options y list_options están relacionadas con la creación o actualización de formularios basados en diseño

Acerca de Aidaly En Aidaly, creemos que los cuidadores familiares son el futuro de la atención médica y el pilar de una economía próspera. La atención en el hogar es la parte de la atención médica de más rápido crecimiento, pero la demanda supera a la oferta. Estamos desarrollando un nuevo modelo para brindar atención en el hogar al capacitar y pagar a los cuidadores familiares para satisfacer las necesidades de una población en evolución y una fuerza laboral cambiante. Estamos creciendo rápidamente en todo Estados Unidos. ¡Únete a nosotros! Lo que harás Construir y mantener APIs que impulsen los productos de Aidaly para cuidadores y equipos internos. Diseñar integraciones con sistemas externos (procesadores de pagos, sistemas de salud, CRMs). Garantizar la escalabilidad, seguridad y confiabilidad del sistema. Colaborar con los equipos de Producto, Móvil y Frontend para definir las necesidades de las APIs. Requisitos Quiénes tú eres 3 a 5 años de experiencia en ingeniería backend. Experiencia con frameworks modernos de API (Node.js, Python FastAPI, etc.). Deseable: Experiencia integrando con sistemas de salud o pagos. Pragmático, recurso y alineado con la misión. Si eres el tipo de persona en quien naturalmente otros confían para obtener apoyo; honesto, constante, tranquilo bajo presión y orientado a soluciones, ¡TE QUEREMOS A TI! Beneficios Lo que ofrecemos Salario competitivo + bonificaciones por desempeño basadas en KPI. Seguro médico, dental y de visión. Tiempo libre pagado y días festivos. 401K (a partir del tercer trimestre de 2025) Función de alta autonomía y alto impacto: verdadera propiedad del dominio. Reuniones trimestrales, capacitaciones y actividades de formación de equipos. Oportunidad de construir algo transformador para millones de familias estadounidenses.

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Experto en Unity para el desarrollo de aplicaciones de juegos móviles. Debe tener experiencia en cumplimiento de las normas de App Store y Facebook.

RESUMEN El Técnico de Soporte de TI es responsable de apoyar las operaciones diarias de TI de Billings Flying Service (BFS). El Técnico de Soporte de TI será responsable de responder a los problemas de sistemas de TI presentados por los empleados de BFS a través del sistema de tickets de soporte del Centro de Ayuda de TI, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Este puesto también proporcionará apoyo en proyectos de TI, implementaciones tecnológicas y todos los sistemas técnicos en BFS. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa aeroespacial en rápido crecimiento que anima a sus empleados a ser creativos, emprendedores y tomar acción para encontrar soluciones a los problemas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Recopilar y clasificar solicitudes de soporte de TI de los empleados. Responder a las solicitudes de soporte de TI de manera oportuna. Interactuar y comunicarse con los usuarios de BFS para ayudar a resolver problemas relacionados con TI o implementaciones tecnológicas. Recopilar información y examinar problemas desde múltiples ángulos para encontrar e implementar las soluciones más adecuadas. Guiar a los empleados paso a paso en la resolución de problemas mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o personalmente. Configuración física, configuración y soporte de computadoras, impresoras, dispositivos móviles y cualquier otro equipo relacionado con TI. Instalar actualizaciones y mejoras de software, actualizaciones de firmware, nuevas instalaciones de software y otro soporte de software. Configuración técnica inicial para nuevos empleados. Recuperación y baja de dispositivos de TI al terminar la relación laboral de empleados. Investigar y buscar la adquisición más eficiente de cualquier equipo de TI necesario. Investigar y presentar opciones para TI de BFS que aumenten la eficiencia, productividad o calidad de servicios o equipos. Requisitos HABILIDADES Y CAPACIDADES Conocimientos demostrables sobre sistemas de TI tales como sistemas informáticos, seguridad, administración de redes y sistemas, bases de datos y sistemas de almacenamiento de datos, y sistemas telefónicos. Conocimiento actualizado sobre tecnología e innovaciones recientes en TI. Ser capaz de proporcionar soluciones técnicas a problemas relacionados con aplicaciones de hardware y software que surjan en entornos de oficina. (Escritorios, portátiles, impresoras, monitores, servidores, impresoras de etiquetas, fotocopiadoras, equipos de vigilancia) Disfrutar resolviendo problemas prácticos que puedan implicar diagnosticar problemas complejos en una plataforma tecnológica avanzada y segura. Conocimiento operativo de equipos informáticos, de red, servidores y de seguridad, y cómo todos ellos funcionan conjuntamente. Ser capaz de trabajar con mínima supervisión y con buenas habilidades para la toma de decisiones. Disfrutar asumiendo la responsabilidad de proyectos e incidencias, trabajando directamente para completar tareas. Ser capaz de aprender nueva información, habilidades e ideas para completar proyectos y tareas según sea necesario. Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos, esquemas y otros documentos técnicos. Trabajar con software empresarial como Microsoft Windows, Microsoft Office Suite, software de planificación de recursos empresariales y software de redes. Se requiere la capacidad de comprender y seguir instrucciones, así como la capacidad de concentrarse. Excelentes habilidades escritas, verbales, de comunicación y relaciones interpersonales. Se requiere la capacidad de manejar múltiples prioridades simultáneamente y la capacidad de cumplir con todas las tareas asignadas. La capacidad de llevarse bien con otras personas o de ser parte de un equipo. Asistencia regular al lugar de trabajo. FORMACIÓN y/o EXPERIENCIA Se prefiere una titulación asociada en tecnología de la información, informática/tecnología o campo equivalente; puede sustituirse por experiencia laboral o combinación de experiencia laboral y formación académica. Se prefiere experiencia previa en un puesto tecnológico. Experiencia en el cumplimiento de requisitos de seguridad gubernamentales y otros estándares de ciberseguridad es un valor añadido. Debe ser ciudadano estadounidense. Esta descripción del trabajo de ninguna manera declara o implica que estas son las únicas funciones que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, aparte de una relación de empleo "at will". ENTORNO DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El trabajo se realiza en entornos de oficina y fábrica. Exposición al entorno del taller, como ruido, polvo, olores y humos. Ocasionalmente se requiere levantar hasta 50 libras. Regularmente se requiere sentarse, estar de pie, agacharse, estirarse y moverse por las instalaciones. Una revisión de este puesto ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de las funciones esenciales. Todas las funciones y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales del trabajo y están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, el empleado deberá poseer las habilidades, aptitudes y capacidades necesarias para realizar cada función con competencia. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimiento, habilidades o capacidades. Billings Flying Service ofrece igualdad de oportunidades de empleo a minorías, mujeres, veteranos, personas con discapacidades, orientación sexual e identidad de género. Beneficios Empleo a tiempo completo (lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM) con compensación competitiva basada en experiencia y credenciales. Seguro médico, dental y de visión. Plan 401K con coincidencia de la empresa de hasta el 4 %. 16 días festivos pagados por año.