Ingeniero de Comunicaciones Unificadas

Descripción

Resumen: Se busca un ingeniero motivado de comunicaciones unificadas para resolver incidencias, apoyar instalaciones y mantener la documentación de un sistema informático empresarial de gran tamaño. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de apoyar un sistema informático empresarial de gran tamaño. 2. Trabajar con soluciones estandarizadas basadas en equipos de tecnología Cisco. 3. El puesto implica resolver incidencias de comunicaciones unificadas (UC) y apoyar equipos de comunicación. Solicitar ahora MANTECH busca un ingeniero motivado, orientado a la carrera y al cliente, de comunicaciones unificadas, para unirse a nuestro equipo en Chantilly, VA, y apoyar un sistema informático empresarial de gran tamaño. Las responsabilidades incluyen, entre otras: Resolver incidencias y solicitudes de los usuarios de comunicaciones unificadas, incluidos los desafíos operativos de voz y video Resolver problemas con sistemas de videoconferencia telefónica multianivel específicos de fabricantes Apoyar movimientos/adiciones/cambios de acuerdo con los requisitos de servicios gestionados del programa. Presentar informes semanales de actividades al gerente Apoyar el programa empresarial con la instalación de equipos locales y/o remotos de comunicación de datos y voz, incluidos, entre otros, terminales de voz, unidades de videoconferencia, concentradores, minicomputadoras, unidades centrales de procesamiento y fax. Crear y mantener la documentación adecuada, incluidas las instrucciones operativas Trabajar en equipo con soluciones estandarizadas basadas en equipos de tecnología Cisco. Cualificaciones mínimas: Título universitario y al menos 5 años de experiencia con redes de información y seguridad relacionada con redes. Se pueden sustituir 2 años adicionales de experiencia en lugar del título. Debe cumplir con los requisitos DoD 8570 IAT II (por ejemplo, Security+). Certificación DoD 8570 en entorno informático dentro de los 6 meses posteriores a la contratación. Certificación Cisco CCNA Voice o equivalente. Experiencia con códigos Cisco VTC, puntos finales Cisco VoIP, Cisco Unified Call Manager (CUCM) versión 11.5 o posterior, Cisco Meeting Server, Cisco Telepresence Management Server o VQ Conference Manager. Conocimiento profundo de los protocolos estándar de voz y colaboración, incluidos SIP, H.323, MGCP y SCCP. Comprensión sólida de los conceptos fundamentales de enrutamiento y conmutación, incluidas las VLAN, STP, DHCP y los protocolos de enrutamiento como OSPF, BGP y EIGRP, para apoyar la infraestructura de voz. Cualificaciones preferidas: Conocimiento práctico de los equipos Cisco Expressway-C y Expressway-E para facilitar el acceso móvil y remoto seguro (MRA) y la colaboración empresa-a-empresa (B2B). Experiencia técnica en la configuración de Calidad de Servicio (QoS) y Clase de Servicio (CoS) para garantizar una entrega óptima de paquetes de voz y video a través de la red. Será un plus la experiencia con el producto SolarWinds Voice/Video QoS. Experiencia en administración de VMware ESXi y vSphere para alojar, configurar y mantener aplicaciones virtuales de UC de Cisco. Se prefiere altamente contar con la certificación activa de Cisco Certified Network Associate (CCNA), que demuestre una sólida comprensión de los principios fundamentales de redes y colaboración. Requisitos de autorización de seguridad: Debe poseer actualmente una autorización de seguridad Top Secret / SCI vigente y estar dispuesto y capacitado para someterse a un examen poligráfico. Requisitos físicos: Trabajo sedentario Solicitar ahora