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$65,000/año
SnapStrat Inc
Oakland, CA, USA
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CompartirSalario: $65,000 anuales con beneficios y opciones de participación ¿Eres alguien a quien le encanta aprender? ¿Estás interesado en trabajar para una empresa de software en crecimiento mientras te involucras profundamente con el líder de la industria de belleza, Sephora? ¿Buscas un puesto que ofrezca flexibilidad tanto en el lugar como en el horario de trabajo? SnapStrat es una startup consolidada de software empresarial enfocada en ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de decisión más importantes. Aunque nuestro negocio es el software, medimos nuestro éxito por los resultados que nuestros clientes obtienen al usar nuestro producto de forma continua. Este puesto tiene como objetivo ayudarnos a cumplir esa promesa. Sephora depende de SnapStrat para optimizar sus procesos críticos de muestreo de productos, atendiendo a un grupo creciente de casi 500 usuarios de Sephora y todo su portafolio de marcas; tendrás contacto directo y frecuente con Sephora y sus socios de marca. Las responsabilidades principales del Coordinador de Proyectos del Cliente serán: Asegurar que SnapStrat respalde los procesos de muestreo de Sephora tanto en operaciones diarias como mantener el más alto nivel de servicio para Sephora y sus socios de marca. Brindar liderazgo de proyectos tanto a Sephora como a SnapStrat en la mejora continua y el fortalecimiento de la implementación de SnapStrat. Este puesto te permitirá adquirir experiencia simultáneamente en una empresa tecnológica y en la industria de la belleza. Responsabilidades Clave: Liderar una variedad de proyectos asegurando que las partes interesadas estén actualizadas, los cronogramas se mantengan y los cambios se gestionen correctamente Gestionar, hacer seguimiento y priorizar la lista de funcionalidades pendientes para entregar a Sephora, asegurando que los requisitos de los usuarios se comprendan claramente Coordinar entre grupos de partes interesadas para garantizar que todos los aspectos del plan estén alineados con la estrategia de muestreo de Sephora Colaborando con el equipo de Estrategia de Muestreo de Sephora y el equipo de desarrollo tecnológico de SnapStrat, proporcionar gestión de proyectos para la entrega exitosa de nuevas funcionalidades a la aplicación SnapStrat/Sephora, incluyendo un plan de proyecto actualizado Asegurar la entrega oportuna y precisa de información relevante entre Sephora, SnapStrat y sus usuarios de marca Preparar y facilitar reuniones semanales de revisión de progreso entre Sephora y SnapStrat Preparar y ofrecer capacitación para usuarios de Sephora y de marcas Brindar soporte técnico directo a usuarios de Sephora y de marcas Recopilar comentarios de los clientes de Sephora y de marcas Actuar como punto de contacto para solicitar funcionalidades adicionales tanto de Sephora como de sus socios de marca Requisitos Requisitos: Lo más importante es que queremos encontrar un miembro del equipo que prospere aprendiendo nuevas habilidades en una amplia variedad de áreas. Debes tener experiencia en lo siguiente: 2 o más años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en un rol dentro de, o que requiera, interacción directa con clientes empresariales Demostrada capacidad para facilitar todas las áreas del ciclo de vida del PM: Alcance/Planificación/Ejecución Habilidades avanzadas en herramientas y/o marcos de gestión de proyectos Dominio del paquete Microsoft Office, incluyendo PowerPoint, Excel y Word Experiencia desarrollando y haciendo seguimiento a planes de proyecto Experiencia preparando y liderando sesiones de planificación con múltiples partes interesadas Habilidades efectivas de comunicación, tanto escrita como verbal Excepcionales habilidades de gestión del tiempo y organización: orientado al detalle Fuertes habilidades de gestión del tiempo: capacidad para manejar múltiples prioridades Actitud positiva y proactiva, dispuesto a asumir tareas prácticas Persona agradable y flexible ante exigencias y cambios en el negocio Pasión por SnapStrat y Sephora, por nuestros negocios y objetivos Capacidad para trabajar en entornos ambiguos y en constante cambio Título universitario o experiencia equivalente Habilidades o experiencias adicionales útiles (pero no te preocupes, te entrenaremos): Experiencia con Jira, Zendesk y cualquier herramienta de gestión de proyectos Soporte al cliente Definición de requisitos de negocio Experiencia en las industrias de belleza y/o tecnología Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Trabajo desde casa
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