Gerente de Relaciones con Clientes

Buscamos un Coordinador de Operaciones Internas altamente organizado y comunicativo para optimizar nuestros procesos de gestión de proyectos y mejorar la coordinación entre departamentos. Este puesto actuará como el eslabón crítico entre nuestras operaciones en campo, el departamento de servicio y las funciones de almacén/compras, garantizando un flujo de información fluido y una ejecución eficiente de los proyectos. Principales responsabilidades: Actuar como punto de contacto principal para la comunicación interna entre las operaciones en campo, la coordinación de servicios y los departamentos de almacén/compras. Colaborar estrechamente con el Gerente de Proyectos en Campo para comprender los requisitos y plazos del proyecto, traduciendo las necesidades del campo en tareas realizables para otros departamentos. Coordinar con el Coordinador de Servicio para asegurar que las solicitudes de servicio se integren adecuadamente en los cronogramas de proyectos y asignaciones de recursos vigentes. Mantener contacto con el equipo de almacén/compras para garantizar la adquisición oportuna y entrega de materiales para proyectos y llamadas de servicio. Aprovechar el sistema centralizado existente de seguimiento de proyectos, asegurando que todos los departamentos tengan acceso a información actualizada. (Principalmente usamos Quickbase) Facilitar reuniones periódicas entre departamentos para discutir el estado de los proyectos, necesidades futuras y posibles problemas. Mejorar continuamente los protocolos de comunicación para mejorar el intercambio de información entre departamentos. Revisar regularmente informes generados sobre el estado de los proyectos, utilización de recursos y métricas de desempeño interdepartamentales. Identificar cuellos de botella en la comunicación o en los procesos y proponer soluciones para mejorar la eficiencia operativa. Ayudar en el mantenimiento de la documentación del proyecto, incluyendo cronogramas, órdenes de cambio y procedimientos de finalización. Calificaciones preferidas: Conocimiento de sistemas de control de acceso, vigilancia por video y detección de intrusión Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Operaciones o campo relacionado Experiencia con Quickbase Requisitos Calificaciones requeridas: 3+ años de experiencia en coordinación de proyectos o gestión de operaciones, preferiblemente en la industria de integración de seguridad Buen entendimiento de los principios y prácticas de gestión de proyectos Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio de software de gestión de proyectos y de la suite Microsoft Office Demostrada capacidad para manejar múltiples prioridades y fechas límite Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas Experiencia con sistemas ERP o CRM Familiaridad con procesos de gestión de inventario y compras Beneficios Tiempo libre pagado Feriados pagados Cobertura patronal segura del plan 401k

Sobre la Gestión Proactiva de Tecnología En Proactive Technology Management (PTM), estamos apasionados por ayudar a las empresas a prosperar en la era digital. Nuestra Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) desempeña un papel fundamental en la entrega de una amplia gama de soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Somos un equipo de gerentes de proyectos expertos, consultores y arquitectos de software y datos que trabajan juntos para crear soluciones innovadoras basadas en datos que transforman los negocios. Nos especializamos en la ejecución de proyectos en diversos dominios, incluyendo desarrollo full-stack, hiperautomatización, análisis de datos en la nube y inteligencia artificial generativa basada en modelos lingüísticos grandes (LLM). Acerca del Puesto Estamos buscando un Gerente de Proyectos Técnicos altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de PMO. Este es un puesto remoto de tiempo completo, de nivel intermedio-senior, que se sitúa en la intersección entre nuestras funciones de consultoría y gestión de proyectos. Usted será el punto de contacto principal para nuestros clientes, guiándolos a través de todo el ciclo de vida del desarrollo de software, desde la recopilación de requisitos hasta la entrega de soluciones y más allá. Requisitos Responsabilidades Colaborar con los clientes para comprender sus necesidades comerciales y traducirlas en requisitos técnicos claros y accionables. Elaborar planes detallados de proyecto, incluyendo cronogramas, hitos y asignación de recursos, utilizando nuestro sistema de gestión de proyectos basado en Monday.com. Liderar y gestionar un equipo multifuncional de ingenieros, desarrolladores y otros especialistas técnicos para entregar soluciones de alta calidad a tiempo y dentro del presupuesto. Asegurar que los proyectos cumplan con nuestros principios Way of Working, incluyendo Lean UX, flujos de trabajo inspirados en GTD y el modelo C4 para claridad arquitectónica. Comunicar de manera efectiva y proactiva el progreso del proyecto y los riesgos a los clientes y partes interesadas internas. Gestionar las expectativas del cliente y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y metodologías. Realizar tareas de modelado de datos empresariales según sea necesario, incluyendo planificación de entidades, atributos y relaciones para apoyar procesos comerciales y necesidades de informes. Calificaciones Más de 5 años de experiencia combinada en gestión de proyectos técnicos, gestión de ingeniería o propiedad técnica de productos, con un historial comprobado de entrega exitosa de proyectos. Sólido conocimiento de las metodologías de desarrollo de software, incluyendo Agile y Lean UX. Experiencia trabajando con tecnologías basadas en la nube, incluyendo Microsoft Azure (muy preferido) y AWS (deseable). Experiencia en almacenes de datos, hiperautomatización e IA/ML es un plus. Excelentes habilidades de comunicación en inglés, manejo interpersonal, liderazgo de proyectos y presentaciones. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo remoto. Se prefiere fuertemente una licenciatura en cualquier campo STEM. Conocimiento de C4 arquitectura y pensamiento sistémico. Habilidades demostradas en análisis de sistemas y análisis de datos, incluyendo diagramas ER y modelado de datos. Conocimiento del dominio en gestión patrimonial, servicios financieros, gestión del ciclo de ingresos (RCM), registros electrónicos de salud (EHR) y sistemas de gestión de práctica (PMS) es muy deseable. Beneficios Cobertura médica completa 2 semanas de vacaciones pagadas Tiempo completo Seguro dental y de visión Coinversión en 401(k)

Modern Construction Services se especializa en la renovación y construcción comercial de almacenes, centros de distribución, tiendas minoristas, oficinas comerciales, restaurantes e instalaciones relacionadas con la atención médica. Como Estimador de Construcción Comercial, su función es fundamental para establecer la base financiera de nuestros proyectos. Será responsable de preparar estimaciones de costos precisas y competitivas para trabajos de construcción comercial, asegurando que mantengamos la rentabilidad mientras ofrecemos trabajos de alta calidad. Este puesto requiere un sólido conocimiento de planos de construcción, materiales, costos laborales y coordinación con subcontratistas. Rango salarial: $75,000 a $110,000. Este rango salarial refleja una escala desde un estimador competente en etapas iniciales de su carrera hasta un estimador altamente experimentado y de nivel directivo que aporta valor estratégico a la organización. Responsabilidades: Revisar planos arquitectónicos e ingenieriles para desarrollar estimaciones detalladas de costos. Realizar mediciones cuantitativas en todas las divisiones CSI. Analizar ofertas de subcontratistas y precios de proveedores para garantizar la alineación del alcance y la eficiencia de costos. Colaborar con gerentes de proyectos y equipos de campo para alinear las estimaciones con las condiciones reales del sitio y los planes de ejecución. Participar en recorridos previos a la licitación y evaluaciones del sitio según sea necesario. Ayudar en la preparación de presupuestos, paquetes de oferta y precios de órdenes de cambio. Mantener y actualizar bases de datos de costos y registros históricos de precios. Identificar oportunidades de ingeniería de valor y ahorro de costos. Apoyar los esfuerzos de adquisición recomendando proveedores y subcontratistas basados en los datos de estimación. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples estimaciones simultáneamente. Comunicación clara y profesional con equipos internos y socios externos. Requisitos Mínimo 2 años de experiencia reciente en estimaciones de construcción comercial. Dominio en la lectura e interpretación de documentos de construcción en múltiples oficios. Conocimiento en software de estimación (por ejemplo, Bluebeam, ProEst, PlanSwift o similares). Experiencia con Procore u otras plataformas de gestión de proyectos. Certificaciones OSHA 30, LEED y PMP son un plus. Habilidades sólidas en Excel y comodidad al trabajar con datos y fórmulas. Título universitario en Gestión de la Construcción o campo relacionado preferido. Beneficios Participación anual en ganancias. Seguro médico, visual y dental. Cuenta de gastos flexibles (FSA), Cuenta de ahorro para salud (HSA). Seguro de vida básico a término pagado por el empleador, seguro de discapacidad a corto y largo plazo. Seguro de vida suplementario voluntario. 401(k).

Project Manager – Derechos y Tramitación de Permisos Estamos buscando un Project Manager proactivo y organizado con experiencia en derechos y tramitación acelerada de permisos. Este puesto liderará proyectos a lo largo del ciclo de vida de obtención de derechos y permisos, garantizando el cumplimiento de las normativas de uso del suelo, gestionando las relaciones con los clientes y asegurando aprobaciones oportunas. Principales Responsabilidades Actuar como contacto principal para clientes, consultores y agencias. Gestionar derechos (zoning, re-zonificación, subdivisiones, variaciones, permisos de uso condicional, aprobaciones de planos de ubicación, revisiones ambientales). Supervisar la preparación, presentación y seguimiento de permisos (construcción, servicios públicos, demolición, ocupación, --etc.). Coordinar con equipos multidisciplinarios y organismos reguladores para garantizar aprobaciones a tiempo. Elaborar cronogramas de proyectos e informes de avance. Capacitar al personal junior y fomentar un entorno de trabajo colaborativo. Garantizar el cumplimiento de las normativas locales, estatales y federales, gestionando proactivamente los riesgos. Requisitos Cualificaciones Título universitario en Planeamiento, Administración Pública, Bienes Raíces, Ingeniería Civil o campo relacionado (se prefiere maestría). 5+ años de experiencia en uso del suelo, zonificación, derechos y trámites de permisos. Conocimientos sólidos de códigos municipales, procesos de permisos y cumplimiento normativo. Demostrada capacidad para gestionar proyectos desde la solicitud hasta la aprobación. Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Preferible Experiencia en una consultora de uso del suelo o empresa de tramitación de permisos. Relaciones establecidas con departamentos de planeamiento y organismos de permisos. Familiaridad con audiencias públicas y procesos de revisión ambiental. También ofrecemos un programa de bonificaciones basado en el rendimiento además de una compensación competitiva.

F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha transitado por estaciones de tren que construimos, y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad—ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad—al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Brindamos MÁS ingenio—creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo—centrándonos en la seguridad y la calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente cumplir con los plazos y el presupuesto—entregamos con MÁS Paschen. Únase a construir con nosotros – en F.H. Paschen fomentamos un entorno colaborativo en la oficina y en el campo. Brindamos a nuestros empleados las herramientas, la tutoría y los proyectos necesarios para asegurarnos de que desarrollen su propio conjunto único de habilidades y capacidades. Trabajar en F.H. Paschen significa que podrá crecer profesionalmente, transformar comunidades con nuestro trabajo y disfrutar de desafíos gratificantes. Descripción del puesto: Este puesto es de gerencia y es responsable de contratos y/o órdenes de trabajo, reportando al Gerente Senior de Proyecto o al Vicepresidente de la División. Responsabilidad de supervisión sobre Ingenieros de Proyecto, Superintendentes, Asistentes Administrativos y personal de campo Negociar disputas financieras y órdenes de cambio con los propietarios Elaborar cronogramas del proyecto Coordinar subcontratistas y mano de obra en el campo Coordinar la adquisición y entrega de materiales Ser el punto de contacto administrativo para el propietario Comprender los detalles del alcance del trabajo del proyecto Crear y mantener informes de costos del proyecto Documentar y negociar cambios que puedan afectar la finalización del proyecto o los costos del contrato con subcontratistas y propietarios Desarrollar el plan de garantía y control de calidad en el campo junto con el Superintendente Colaborar en el plan de seguridad del proyecto con el (los) Superintendente(s) Responsable de gestionar los requisitos de subcontratación MBE/WBE Responsable de los requisitos contractuales de EEO/acción afirmativa Otras funciones asignadas Opciones de horario de trabajo: El horario general de trabajo es de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., y las semanas laborales de cinco días son estándar. Tenga en cuenta que las horas de trabajo y los días pueden variar (cambios, adicionales, etc.) según las actividades críticas del trabajo y/o la supervisión de seguridad requerida. Requisitos Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería y 5 años de experiencia en construcción.  Capacidad para gestionar un proyecto grande (superior a 20 millones de dólares) o múltiples proyectos más pequeños y personal simultáneamente.  Conocimientos de construcción, diseño, informes de costos y gestión de flujo de efectivo. Habilidades informáticas, conocimiento de gestión de proyectos, programación, buenas habilidades de comunicación y organización son necesarias. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los candidatos calificados sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano ni otras características protegidas por la ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474. Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firmas Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor, no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará tarifas a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de los honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y se procesarán en consecuencia. Beneficios Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional

F.H. Paschen tiene más de 115 años de experiencia en la industria de la construcción. Usted ha conducido por autopistas que pavimentamos, ha viajado a través de aeropuertos que modernizamos, ha utilizado estaciones de tren que construimos y sus hijos aprenden en escuelas que edificamos. Pero somos MÁS que eso. Ofrecemos MÁS versatilidad, ya que trabajamos en cualquier sector, ofreciendo cualquier método de entrega y servicio. Operamos con MÁS tenacidad, al movernos dentro de plazos, espacios y presupuestos ajustados. Brindamos MÁS ingenio, creando soluciones para resolver sus mayores desafíos. Y actuamos con MÁS orgullo, enfocándonos en la seguridad y la calidad, y ofreciendo más oportunidades para que nuestras comunidades y poblaciones diversas construyan con nosotros. Entregamos mucho más que simplemente cumplir con los plazos y presupuestos; entregamos con MÁS Paschen. Descripción del puesto: Este puesto es de nivel gerencial, responsable de gestionar proyectos y liderar equipos. Funciones esenciales y responsabilidades clave: Desarrollar planes y dirigir las actividades generales para alcanzar los objetivos de construcción. Responsable de la elaboración del presupuesto, planificación de producción y dotación de personal. Responsable de las necesidades de contratación y dotación de personal de la oficina regional. Planificar, organizar y asignar personal para puestos en oficina y campo. Responsabilidad general de supervisión de Gerentes de Proyecto(s), Asistentes de Gerente de Proyecto(s), Ingenieros de Proyecto(s), Personal Administrativo y Personal de Campo. Trabajar con el Superintendente General en la asignación de Superintendentes y Personal de Campo. Trabajar con el Superintendente General para planificar, organizar y dirigir todas las actividades del departamento a nivel directivo y no directivo. Trabajar con el Superintendente General y los Gerentes de Proyecto para garantizar que los proyectos cumplan con el cronograma y satisfagan las expectativas del cliente. Capacitar y desarrollar al personal asignado a la oficina. Responsable del desarrollo comercial, monitoreo de sitios web y revistas técnicas en busca de oportunidades de licitación, reunirse con clientes, arquitectos e ingenieros para desarrollar un flujo de proyectos para licitar. Desarrollar una estrategia para mantener la oficina y apoyar el crecimiento planeado. Trabajar con el Vicepresidente para implementar y mantener estándares y procedimientos para el departamento. Trabajar con el Vicepresidente para establecer y monitorear metas de órdenes de compra, facturación y rentabilidad. Trabajar con el Vicepresidente para establecer y monitorear presupuestos para gastos generales de oficina. Garantizar que los informes de gestión y costos se mantengan adecuadamente. Monitorear la satisfacción del cliente. Asegurar que las políticas y procedimientos de la empresa se sigan en la oficina regional. Aprobación final de los presupuestos de obra. Asegurar facturación oportuna y pagos por parte de los clientes. Monitorear los pagos recibidos de los clientes y los pagos a subcontratistas. Aprobación final de todos los contratos y órdenes de cambio. Responsable de revisar las propuestas JOC en cuanto a calidad y rentabilidad. Asegurar que se cumplan las políticas de la empresa respecto a la igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Asegurar que se implementen los programas corporativos de Seguridad y Calidad. Monitorear el cumplimiento contractual en cuanto a subcontratación y objetivos de contratación de empresas MBE/WBE. Otras funciones según se asignen. * Las responsabilidades asignadas pueden incluir cualquiera o todas las anteriores. Requisitos Licenciatura en Gestión de la Construcción o Ingeniería y un mínimo de 10 años de experiencia en construcción. Se requiere experiencia con un contratista general gestionando proyectos o programas. Capacidad para gestionar proyectos y personal simultáneamente. Conocimientos de construcción, diseño, reporte de costos y gestión de flujos de efectivo. Habilidades informáticas, conocimientos de Gestión de Proyectos, Programación, buena comunicación y habilidades organizativas son necesarias. Habilidades Técnicas: Debe poder demostrar capacidad comprobada para gestionar. Conocimiento de las políticas y procedimientos de la empresa. Elaboración de presupuestos, planificación de producción y dotación de personal. Estimación y propuesta JOC.   Conocimientos, Habilidades y Aptitudes del Puesto: Comprensión avanzada de métodos de producción, procesos de construcción y supervisión de personas y proyectos. Excelentes habilidades organizativas y de liderazgo. Buenas habilidades de comunicación, interpersonales y de supervisión. F.H. Paschen es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Evaluamos a los solicitantes calificados sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano ni otras características protegidas por la ley. Si necesita una adaptación para completar esta solicitud, comuníquese con Tracy Tesnow al 773-444-3474.   Nota para Agencias de Búsqueda, Agencias de Reclutamiento y Organizaciones y Firmas Similares: F.H. Paschen no acepta currículos no solicitados de reclutadores o agencias de empleo. Por favor, no envíe currículos no solicitados ni información de candidatos a ningún empleado de F.H. Paschen. F.H. Paschen no pagará honorarios a ninguna agencia o firma externa y no será responsable de honorarios de agencias ni compensaciones por referencias asociadas a currículos no solicitados. Los currículos no solicitados recibidos serán considerados propiedad de F.H. Paschen y serán procesados en consecuencia. Benefits Seguro médico Seguro dental Seguro visual Tiempo libre remunerado Plan 401K con coincidencia Cuenta de gastos flexibles Seguro de vida Programa de referidos Asistencia para desarrollo profesional