Ingeniero de Seguridad Principal

ProSync busca un Especialista en Seguridad de Sistemas Informáticos I apasionado para ayudar a garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones en materia de seguridad e inteligencia, contando con algunos de los principales expertos en personal y ciberseguridad del país para mejorar, acelerar y asegurar la capacidad de la Armada de los Estados Unidos de contrarrestar amenazas de seguridad existentes y emergentes. Este puesto ofrece un salario en el rango de 100.000 a 116.000 dólares anuales, basado en diversos factores, incluido el grado académico y la experiencia general. ProSync Technology Group, LLC (ProSync) es una empresa galardonada de contratación para la defensa, clasificada como SDVOSB, con una sólida herencia militar y un historial de excelencia en el apoyo al Departamento de Defensa y a la comunidad de inteligencia. Si tiene experiencia militar previa o en contratación gubernamental, se siente orgulloso de servir y apoyar a nuestra nación, y desea contribuir a la misión de ProSync de "Definir y Redefinir lo Posible", ¡postúlese hoy! RESPONSABILIDADES Este puesto se encarga del soporte de la Instalación de Información de Compartmentación Sensible. Este rol incluye: Realizar un análisis exhaustivo de las especificaciones de TI para evaluar meticulosamente los posibles riesgos de seguridad, asegurando que las vulnerabilidades se identifiquen y aborden de forma proactiva. Instalar, configurar y realizar actualizaciones de software de seguridad, manteniendo las medidas de seguridad actuales alineadas con las últimas amenazas y avances tecnológicos. Implementar medidas sólidas de seguridad de red mediante el uso de firewalls, Sistemas de Prevención de Intrusos (IPS), Sistemas de Detección de Intrusos (IDS), mecanismos de protección de contraseñas, Listas de Control de Acceso (ACL), Redes Locales Virtuales (V-LAN) y el cumplimiento de técnicas estándar de endurecimiento de redes para crear una defensa resistente contra accesos no autorizados. Desarrollar e implementar marcos seguros y metodologías completas de gestión de riesgos utilizando estrategias efectivas de gestión de parches, aplicando las Guías de Implementación Técnica de Seguridad (STIG) y manteniéndose informado sobre alertas y boletines de vulnerabilidades de garantía de información para proteger los datos organizacionales. Diseñar e implementar medidas de seguridad eficaces, incluyendo planes integrales de recuperación de datos que aseguren la integridad y disponibilidad de la información crítica en caso de desastre o incidente de seguridad. Responder de forma rápida y efectiva a violaciones de privacidad y amenazas de malware, empleando protocolos de respuesta a incidentes para mitigar daños y restablecer operaciones seguras. Actuar como un experto de seguridad de confianza dentro de la organización y realizar sesiones de formación detalladas para aumentar la conciencia y el conocimiento de las mejores prácticas de seguridad entre todos los empleados. Redactar y perfeccionar políticas y directrices que rijan las prácticas de seguridad, asegurando que cumplan con los requisitos regulatorios y las normas del sector, fomentando al mismo tiempo una cultura de conciencia en materia de seguridad en toda la organización. Experiencia demostrada y amplia con el Marco de Gestión de Riesgos (RMF), mostrando un profundo conocimiento de su enfoque estructurado para gestionar riesgos en diversas etapas, incluyendo preparación, evaluación, autorización y monitoreo continuo. Esta experiencia incluye la aplicación de principios y prácticas del RMF para alinear las estrategias de seguridad de la información con los objetivos organizacionales, asegurando una mitigación efectiva de riesgos y el cumplimiento de normas regulatorias. REQUISITOS Para puestos designados CSWF - Certificaciones profesionales: IAT II, que requiere Security+ o equivalente y Educación Continua (CE). Cinco (5) años de experiencia en: Instalar, configurar y actualizar software de seguridad. Proteger redes mediante firewalls, Sistemas de Prevención de Intrusos (IPS)/Detección de Intrusos, protección de contraseñas, Listas de Control de Acceso (ACL), V-LAN y técnicas estándar de endurecimiento de red. Implementar marcos seguros y metodologías de gestión de riesgos utilizando gestión de parches, implementación de STIG y alertas/boletines de vulnerabilidades de garantía de información. Tres (3) años de experiencia en: Actuar ante violaciones de privacidad y amenazas de malware. Actuar como experto en seguridad y realizar capacitaciones. Redactar políticas y directrices. Un (1) año de experiencia en: Administración de sistemas o funciones de seguridad. Redes y administración de sistemas (por ejemplo, TCP/IP, firewalls). Mantenimiento y funcionalidad de sistemas de seguridad de firewall y puntos finales. Si un candidato no cumple con los requisitos de educación y experiencia, nueve (9) años de actividades técnicas profesionales relacionadas con Tecnologías de la Información se considerarán equivalentes. Cinco (5) de estos nueve (9) años deben demostrar experiencia en los puntos “1” a “3”. Tres (3) de estos nueve (9) años deben demostrar experiencia en los puntos “1” a “3”. Al menos uno (1) de estos nueve (9) años debe demostrar experiencia en los puntos “1” a “3”. Se requiere una autorización de seguridad mínima de Nivel Secreto o superior, con la posibilidad de obtener Nivel Top Secret con acceso a Información de Inteligencia Confidencial (SCI), para ser considerado para este puesto. REQUISITOS EDUCATIVOS Título universitario de Licenciatura o superior, obtenido en una universidad o colegio acreditado, en una disciplina técnica, científica, empresarial o de ingeniería. BENEFICIOS ¡Únase a PROSYNC y disfrute de nuestros excelentes beneficios! Compensación También ofrecemos bonificaciones que se otorgan trimestralmente a nuestros empleados, y nuestras tasas de compensación son muy competitivas. Salud y jubilación Ofrecemos un completo paquete de beneficios de salud y un plan de jubilación 401K para que pueda cuidar de sí mismo y de su familia ahora y en el futuro. Otros beneficios relacionados con la salud incluyen un programa de asistencia al empleado para momentos difíciles o cuando necesite cuidar de su salud mental. Educación El crecimiento individual es una prioridad en ProSync. Se anima a los empleados a aprovechar nuestro programa de educación continua patrocinado por la empresa para obtener su título o la siguiente certificación necesaria para avanzar al siguiente nivel. Equilibrio entre trabajo y vida personal Un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal es esencial para desarrollar y ejecutar eficazmente su trabajo en ProSync, pero también es necesario para permitirle tiempo para perseguir todo lo que desee desarrollar en su vida personal. Ofrecemos tiempo libre remunerado generoso y 11 días festivos pagados al año. ProSync también ofrece opciones de trabajo flexibles que se adaptan a su horario y estilo de vida.

Si has construido tu propio ordenador y eres la persona de referencia para las preguntas tecnológicas de familiares y amigos, tienes iniciativa para resolver problemas y encontrar soluciones creativas utilizando todos los recursos a tu disposición, y sabes comunicarte eficazmente con todo tipo de personas y trabajar en un entorno profesional de oficina, ¡entonces únete a nosotros! Si tienes talento, te brindaremos la formación y experiencia necesarias para prepararte para trabajar en cualquier empresa tecnológica, enseñándote los fundamentos esenciales de la administración de sistemas, redes empresariales y diseño, desarrollo y soporte de software. Además, contamos con relaciones establecidas con muchas universidades y colegios locales. Ofrecemos un horario laboral flexible, en el que deberás estar disponible para emergencias y llamadas telefónicas entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes, y revisar correos electrónicos a lo largo del día. Una vez que estés capacitado, también te incluiremos en nuestra rotación de guardia para los raros casos de interrupciones. Trabajaremos contigo para enseñarte todas las habilidades técnicas que necesites. Contamos con más de 200 horas de videos de formación y documentación, además de una política de puertas abiertas para brindar soporte y educación continua. Las habilidades más importantes que necesitarás para este puesto son ganas de aprender, una actitud positiva ante los problemas, la capacidad de gestionar eficazmente múltiples prioridades y la habilidad para comunicarte con empatía con los usuarios. Este puesto está ubicado en Santa Cruz, CA, con trabajo remoto ocasional adicional (una vez al mes) en Silicon Valley. Somos una pequeña empresa de consultoría de TI que ofrece servicios administrados y soporte para una amplia variedad de aplicaciones, sistemas operativos, usuarios finales y empresas en todo Estados Unidos. Somos una organización completamente remota y nos enorgullecemos de nuestro ambiente de trabajo relajado y amigable. Trabajamos arduamente para construir sistemas confiables y altamente disponibles, de modo que las tareas laborales se mantengan dentro del horario de trabajo, y contamos con una rotación de guardia para los raros casos de fallos catastróficos. Monitoreamos y probamos copias de seguridad mensualmente para garantizar que las emergencias puedan resolverse rápidamente, y aseguramos que nuestros sistemas puedan implementarse en múltiples proveedores de nube para garantizar que una interrupción de un proveedor no genere una emergencia. ¡Ven a construir y apoyar proyectos interesantes con nosotros! Requisitos: ‣ Transporte confiable (trabajo presencial 1-2 días por semana en Santa Cruz, trabajo ocasional en Silicon Valley) ‣ Capacidad para levantar 50 libras (raramente) ‣ Dominio fluido del inglés hablado y escrito ‣ Excelentes habilidades de servicio al cliente ‣ Autonomía y motivación propia ‣ Deseo de conocimiento

ProSync busca un Líder apasionado en Seguridad de Sistemas Informáticos para ayudar a garantizar el cumplimiento de políticas y regulaciones en materia de seguridad e inteligencia, contando con algunos de los principales profesionales del país y líderes de pensamiento en ciberseguridad para mejorar, acelerar y asegurar la capacidad de la Armada de los Estados Unidos de hacer frente a amenazas de seguridad existentes y emergentes. Este puesto ofrece un salario en el rango de 122.000 a 129.000 dólares anuales, dependiendo de varios factores, incluido el grado académico y la experiencia general. ProSync Technology Group, LLC (ProSync) es una empresa galardonada de contratación para la defensa, clasificada como SDVOSB, con una sólida herencia militar y un historial de excelencia en el apoyo al Departamento de Defensa y a la comunidad de inteligencia. Si tiene experiencia previa en las fuerzas armadas o en contratación gubernamental, se siente orgulloso de servir y apoyar a nuestro país, y desea contribuir a la misión de ProSync de "Definir y Redefinir el Estado de lo Posible", ¡postúlese hoy! RESPONSABILIDADES Este puesto se encarga del apoyo a la Instalación de Información de Compartmentación Sensible (SCIF). Este rol incluye: Realizar un análisis exhaustivo de las especificaciones de TI para evaluar meticulosamente los posibles riesgos de seguridad, asegurando que se identifiquen y aborden proactivamente las vulnerabilidades. Instalar, configurar y realizar actualizaciones de software de seguridad, manteniendo medidas de seguridad actualizadas según las últimas amenazas y avances tecnológicos. Implementar medidas sólidas de seguridad de red mediante el uso de firewalls, Sistemas de Prevención de Intrusiones (IPS), Sistemas de Detección de Intrusiones (IDS), mecanismos de protección de contraseñas, Listas de Control de Acceso (ACL), Redes de Área Local Virtuales (V-LAN) y adherirse a técnicas estándar de endurecimiento de red para crear una defensa resistente contra accesos no autorizados. Desarrollar e implementar marcos seguros y metodologías integrales de gestión de riesgos mediante el uso de estrategias efectivas de gestión de parches, la aplicación de Guías de Implementación Técnica de Seguridad (STIG) y mantenerse informado sobre alertas y boletines de vulnerabilidades de garantía de información para proteger los datos organizacionales. Diseñar e implementar medidas de seguridad efectivas, incluyendo planes integrales de recuperación de datos que aseguren la integridad y disponibilidad de la información crítica en caso de desastre o incidente de seguridad. Responder de forma rápida y eficaz ante violaciones de privacidad y amenazas de malware, empleando protocolos de respuesta a incidentes para mitigar daños y restablecer operaciones seguras. Actuar como experto de seguridad de confianza dentro de la organización y realizar sesiones de formación detalladas para aumentar la conciencia y el conocimiento de las mejores prácticas de seguridad entre todos los empleados. Redactar y perfeccionar políticas y directrices que rijan las prácticas de seguridad, asegurando que cumplan con los requisitos regulatorios y estándares de la industria, al tiempo que fomentan una cultura de conciencia en materia de seguridad en toda la organización. Experiencia demostrada y amplia con el Marco de Gestión de Riesgos (RMF), mostrando una comprensión profunda de su enfoque estructurado para gestionar el riesgo en diversas etapas, incluyendo preparación, evaluación, autorización y monitoreo continuo. Esta experiencia incluye la aplicación de principios y prácticas del RMF para alinear las estrategias de seguridad de la información con los objetivos organizacionales, asegurando una mitigación efectiva de riesgos y el cumplimiento de normativas. REQUISITOS Para puestos designados CSWF: Certificaciones profesionales: IAT III, que requiere CISSP o equivalente. Siete (7) años de experiencia en: Analizar especificaciones de TI para evaluar riesgos de seguridad. Instalar, configurar y actualizar software de seguridad. Proteger redes mediante firewalls, sistemas de prevención/detección de intrusiones (IPS/IDS), protección de contraseñas, listas de control de acceso (ACL), V-LAN y técnicas estándar de endurecimiento de red. Implementar marcos seguros y metodologías de gestión de riesgos mediante la gestión de parches, implementación de STIG y alertas/boletines de vulnerabilidades de garantía de información. Cinco (5) años de experiencia en: Diseñar e implementar medidas de seguridad y planes de recuperación de datos. Actuar ante violaciones de privacidad y amenazas de malware. Actuar como experto en seguridad y realizar capacitaciones. Redactar políticas y directrices. Dos (2) años de experiencia en: Administración de sistemas o funciones de seguridad. Redes y administración de sistemas (por ejemplo, TCP/IP, firewalls). Mantenimiento y funcionalidad de sistemas de seguridad de firewall y puntos finales. Un (1) año de experiencia supervisando personal junior. Si un candidato no cumple con los requisitos de educación y experiencia, se considerarán once (11) años de actividades técnicas profesionales relacionadas con tecnologías de la información como equivalente. De estos once (11) años, cinco (5) deben demostrar experiencia en los puntos del "1" al "4". De estos once (11) años, cuatro (4) deben demostrar experiencia en los puntos del "1" al "4". De estos once (11) años, dos (2) deben demostrar experiencia en los puntos del "1" al "3". Se requiere un nivel mínimo de autorización de seguridad "Secret" o superior, con la capacidad de obtener una autorización "Top Secret" con acceso a información clasificada sensible (SCI), para ser considerado para este puesto. REQUISITOS EDUCATIVOS Título universitario de Licenciatura o superior, obtenido de una universidad o centro acreditado, en ingeniería, ciencias, negocios o disciplina técnica. BENEFICIOS ¡Únase a PROSYNC y disfrute de nuestros excelentes beneficios! Compensación Ofrecemos bonificaciones que se otorgan trimestralmente a nuestros empleados, y nuestras tasas de compensación son altamente competitivas. Salud y jubilación Ofrecemos un paquete integral de beneficios de salud y un plan de jubilación 401K para que pueda cuidar de sí mismo y de su familia ahora y en el futuro. Otros beneficios relacionados con la salud incluyen un programa de asistencia al empleado para momentos difíciles o cuando necesite cuidar de su salud mental. Educación El crecimiento individual es una prioridad en ProSync. Se anima a los empleados a aprovechar nuestro programa de educación continua patrocinado por la empresa para obtener su título o la siguiente certificación necesaria para avanzar al siguiente nivel. Equilibrio entre trabajo y vida personal Un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal es esencial para desarrollar y ejecutar su trabajo de manera efectiva en ProSync, pero también es necesario para permitirle tiempo para perseguir todo lo que desea desarrollar en su vida personal. Ofrecemos tiempo libre remunerado generoso y 11 días festivos pagados al año. ProSync también ofrece opciones de trabajo flexibles que se adaptan a su horario y estilo de vida.

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una alta confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (escrita y verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de vanguardia y mejoras avanzadas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl

Administrador de Seguridad de Sistemas (15.23) OCT Consulting es una firma de consultoría en gestión empresarial y tecnológica que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Procuración y Tecnología de la Información. Responsabilidades y Funciones Actualmente, OCT tiene una vacante para un Administrador de Seguridad de Sistemas que trabajará con una división tecnológica dentro de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI, por sus siglas en inglés). Este puesto requiere un sólido conocimiento en administración de sistemas y atención al detalle. Las responsabilidades diarias incluyen: Establecer y gestionar Controles de Acceso Basados en Roles (RBAC) para el Sistema Unificado de Gestión Financiera en la Nube Secreta (UFMS-SC), incluyendo el sistema Writing, Itemizing and Recording Expenses (WIRE) como componente de UFMS-SC, el Sistema de Gestión de Activos (AMS), la Plataforma de Procesamiento de Facturas (IPP) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE. UU., la Aplicación del Canal de Ventanilla (OTCNet) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE. UU. y la Aplicación G-Invoicing (G-INV) de la Oficina Fiscal del Departamento del Tesoro de EE. UU. (Otros sistemas podrían agregarse posteriormente). Coordinar con los Oficiales de Seguridad de Sistemas de Información (ISSOs) pertinentes y otro personal de soporte del sistema para garantizar que el acceso de los usuarios se implemente y mantenga de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes. Brindar recomendaciones para desarrollar nuevos grupos de seguridad, perfiles y roles de usuarios que aseguren el cumplimiento con las políticas y procedimientos vigentes. Crear, modificar y/o eliminar grupos de seguridad, perfiles y roles de usuarios según las políticas y procedimientos establecidos. Agregar usuarios y asignarles inicialmente grupos de seguridad, perfiles y/o roles que cumplan con la separación de funciones, la necesidad de conocer ("need-to-know") y el principio de privilegios mínimos, garantizando así el cumplimiento con la política del FBI sobre el Marco de Gestión de Riesgos. Cumplir con los RBAC establecidos y con las políticas y procedimientos vigentes al agregar, eliminar o modificar cuentas de acceso de usuarios. Identificar información problemática o incompleta en los formularios de solicitud de acceso que pueda retrasar o impedir el procesamiento de dichas solicitudes; identificar elementos relacionados con la seguridad; determinar si se requieren verificaciones adicionales basadas en la evaluación de la información disponible. Revisar y responder solicitudes rutinarias de acceso de usuarios para las aplicaciones soportadas. Desarrollar procedimientos para gestionar cambios en el acceso de usuarios a aplicaciones (cuando cambien los requisitos de acceso, la necesidad de conocer y/o los privilegios mínimos) y para terminar el acceso de usuarios cuando ya no sea necesario o autorizado, de acuerdo con las políticas y procedimientos vigentes. Desarrollar y mantener los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) del Administrador de Seguridad de Sistemas (SSA). Preparar informes programados y ad hoc sobre el acceso de usuarios según lo indique el gerente del proyecto de ISU o su representante, o según las políticas y procedimientos establecidos. Desarrollar y mantener documentación de orientación para usuarios de las aplicaciones soportadas. Desarrollar y mantener procedimientos y directrices que ofrezcan una descripción detallada sobre el establecimiento y asignación de grupos de seguridad, perfiles y roles de usuarios. Realizar recertificaciones anuales de usuarios para las aplicaciones financieras e inmobiliarias soportadas, asegurando el cumplimiento con los requisitos de las políticas. Desarrollar y mantener procedimientos y directrices que presenten una descripción detallada de las recertificaciones anuales de usuarios. Obtener capacitación formativa sobre las funciones de administración de seguridad de las aplicaciones soportadas. Validar el acceso actual y el acceso solicitado. Requisitos Calificaciones/Requisitos Debe ser ciudadano de EE. UU. Debe poseer una autorización de seguridad activa de Nivel Top Secret (TS) del Departamento de Defensa (DoD). Título universitario, preferiblemente en un campo relacionado con matemáticas o ciencias. Experiencia mínima de 2 años. Experiencia demostrada en administración de seguridad de sistemas, como se describe anteriormente. Experiencia demostrada en el análisis de problemas complejos, identificación y resolución de causas raíz. Habilidades interpersonales sólidas; habilidades analíticas, de pensamiento crítico y resolución de problemas destacadas. Debe poder trabajar presencialmente: el lugar principal de desempeño será en las instalaciones del FBI en el Área Metropolitana de Washington (WMA)/Región de la Capital Nacional (NCR). Beneficios OCT ofrece paquetes de compensación competitivos y una completa gama de beneficios que incluyen: Seguros médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder en la industria, con una contribución del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre pagado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios por discapacidad a corto y largo plazo Beneficios de capacitación Rango salarial: $100,000 - $125,000 anuales, según experiencia, educación, etc. Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una empresa pequeña desfavorecida (SDB) propiedad de un grupo minoritario que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y a clientes comerciales. Fundada en 2013, ofrecemos la ventaja de una operación ágil junto con un equipo directivo con un historial comprobado en la gestión exitosa de proyectos en importantes agencias del gobierno federal. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde cada empleado pueda prosperar basado en sus habilidades, capacidades y logros. Nuestras prácticas están diseñadas para asegurar un trato justo y acceso equitativo a oportunidades para todos, independientemente de raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Estamos dedicados a ofrecer crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y a fomentar un entorno de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.

Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse los candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: Excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el crecimiento profesional. Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades de comunicación profesional y técnica (tanto escrita como verbal). Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. Participar en proyectos técnicos de vanguardia, modernos y de alta gama para mejorar la experiencia de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, incluyendo trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con aporte patronal. Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. Generosos reembolsos y bonos para capacitación y aprendizaje, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios de trabajo flexibles. Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl