Admisión y Gestión de Casos - Progresar en el Hogar (Cuidado en el Hogar)

Anova Care es un líder en servicios de cuidado domiciliario, comprometido con empoderar a las personas para que prosperen en casa mediante un cuidado personalizado y de alta calidad. Nuestros servicios de cuidado privado y financiados por Medicaid ayudan a los clientes a mantener su independencia y mejorar su calidad de vida. Resumen del puesto Anova Care busca un profesional de admisiones y gestión de casos a tiempo completo para supervisar el proceso de admisión, realizar evaluaciones y coordinar los servicios de cuidado. Este puesto es fundamental para garantizar un inicio de atención fluido para los nuevos clientes, trabajando en estrecha colaboración con el equipo de marketing (para facilitar el proceso de admisión) y con los programadores (para asegurar la coordinación adecuada de la atención). Principales responsabilidades Admisión y evaluaciones de clientes: Colaborar con el equipo de marketing para incorporar nuevos clientes y completar el proceso de admisión. Realizar evaluaciones iniciales de los clientes para desarrollar planes de cuidado personalizados. Asegurar que se completen toda la documentación necesaria, autorizaciones y acuerdos antes de que comiencen los servicios. Gestión de casos y coordinación del cuidado: Actuar como contacto principal para los clientes y sus familias, respondiendo preguntas o cambios en las necesidades de cuidado. Trabajar con los programadores para garantizar una coordinación oportuna y precisa de los servicios de cuidado. Verificar las autorizaciones de Medicaid y de pago privado y realizar un seguimiento de las fechas de vencimiento para su renovación. Mantener registros precisos y actualizar los planes de cuidado según sea necesario para asegurar el cumplimiento y una atención de calidad. Colaboración y defensa del cliente: Coordinar con programadores, cuidadores y profesionales de la salud para garantizar una prestación de servicios de alta calidad. Brindar apoyo continuo y gestión de casos para asegurar que los clientes reciban la mejor atención posible. Actuar como enlace entre los clientes, sus familias y el personal de Anova Care para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos Experiencia en admisiones, evaluaciones o gestión de casos en cuidado domiciliario (deseable). Conocimientos de Medicaid, pago privado y seguros de cuidado a largo plazo (valorable). Habilidades sólidas de organización, comunicación y resolución de problemas. Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar eficientemente varios casos de clientes. Dominio de sistemas electrónicos de registros médicos (EMR) y del paquete Microsoft Office. Formación en trabajo social, administración de servicios de salud o campo relacionado (deseable). ¿Por qué unirse a Anova Care? Salario competitivo: $23 - $26 por hora (tiempo completo, por hora) Paquete completo de beneficios: 401(k), seguro médico, seguro de vida y tiempo libre remunerado Entorno de apoyo y orientado al crecimiento: forma parte de un equipo compasivo y centrado en el cliente Una carrera significativa: marca una diferencia real en la vida de las personas todos los días Cómo postularse Si te apasiona ayudar a las personas a prosperar en casa y deseas formar parte de una organización con propósito, ¡nos encantaría saber de ti! Postúlate hoy para unirte al equipo "Thrive at Home" de Anova Care. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $23.00 - $26.00 por hora Beneficios: 401(k) Seguro médico Seguro de vida Tiempo libre remunerado Horario: Turno diurno Lunes a viernes Capacidad de traslado: Greenwood Village, CO 80111 (Requerido) Capacidad de reubicación: Greenwood Village, CO 80111: reubicarse antes de comenzar a trabajar (Requerido) Lugar de trabajo: Presencial