Salario negociable
Kurt Geiger
Orlando, FL, USA
Kurt Geiger | Sobre Nosotros Somos una marca inclusiva y creativa de calzado y accesorios, impulsada por la amabilidad. Queremos empoderar a nuestro talento para que se sienta seguro y fiel a sí mismo, a la manera de Londres. Londres es nuestro hogar, nuestro latido, y obtenemos inspiración de la energía y el espíritu de la ciudad; de su diversidad y creatividad. Durante más de cincuenta años, nuestro equipo de diseñadores de calzado y accesorios internos ha creado diseños auténticos y distintivos desde nuestra sede en Londres. El arcoíris es nuestra seña de identidad. Representa la buena energía y el amor que sentimos por nuestra comunidad, y las múltiples formas en que expresamos colectivamente nuestro estilo individual. Responsabilidades Ofrecer un excelente servicio al cliente saludando y ayudando a los clientes de forma amable y profesional. Interactuar activamente con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer recomendaciones de productos. Gestionar los estándares de ventas y servicio del equipo. Mantenerse informado sobre los productos actuales, tendencias y promociones para brindar información actualizada a los clientes. Cumplir con las pautas de visual merchandising establecidas para la tienda. Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo. Mantener los estándares de la tienda en todo el local, incluyendo las áreas traseras. Supervisar y mantener todas las operaciones de la tienda, incluyendo las áreas traseras. Coordinar con los equipos de la oficina central para recibir actualizaciones empresariales en ausencia del gerente de tienda. Supervisión diaria de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del equipo. Motivar y liderar al equipo. Apoyar al gerente de tienda en el proceso de contratación. Ser un modelo a seguir para la marca y mantener los estándares de presentación personal propios y del equipo. Cumplir con las normas de salud y seguridad de la tienda. Asegurarse de que todos los productos tengan las etiquetas adecuadas con precios y descripciones correctas. Procesar transacciones con precisión y eficiencia mediante el sistema de punto de venta, manejando efectivo, tarjetas de crédito y otras formas de pago. Abrir y cerrar la tienda, así como configurar la caja registradora. Colaborar en la gestión de inventario y la organización del almacén. Reponer el surtido en la tienda según sea necesario. Comunicar diariamente al gerente de tienda las necesidades de la tienda y del equipo. Realizar reuniones individuales periódicas con los miembros del equipo para gestionar y mantener su rendimiento. Requisitos Alta motivación. Atención al detalle. Experiencia previa en atención al cliente. Capacidad para estar de pie durante largos períodos y realizar actividades repetitivas. Capacidad para levantar más de 22,7 kg (50 libras). Capacidad para subir escaleras y usar escaleras de mano. Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios vespertinos. Estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. Dominio del inglés, escrito y hablado. Beneficios Somos una marca dinámica y de ritmo acelerado que abraza el progreso y busca la innovación. El trabajo duro se recompensa con nuevas oportunidades en todos los niveles, y la amabilidad se celebra en todo lo que hacemos. Beneficios Descuento para empleados. Oportunidades de desarrollo profesional. Capacitaciones regulares de la empresa. Zapatos de uniforme. Nuestras Tiendas La primera tienda Kurt Geiger abrió en Bond Street, Londres, en 1963. Hoy, nuestra marca tiene atractivo global y está presente en cientos de ciudades de todo el mundo. Operamos más de 70 tiendas independientes en el Reino Unido, incluyendo nuestra nueva tienda insignia en Oxford Street, Londres. Además de nuestras tiendas independientes y temporales, nuestros socios minoristas incluyen algunos de los grandes almacenes más famosos del mundo. Somos Uno: Por el Amor | Por la Diversidad | Por el Cambio | Por la Igualdad | Por la Amabilidad | Por la Libertad | Por la Unidad Contra el Racismo