Descripción
Resumen:
Los expertos en servicio al huésped crean experiencias gastronómicas inolvidables al tomar la iniciativa, atender a los huéspedes y garantizar el buen funcionamiento de las operaciones.
Aspectos destacados:
1. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes con alimentos y bebidas
2. Ofrecer una amplia gama de servicios para garantizar que los huéspedes disfruten de sus comidas
3. Formar parte de una comunidad y disfrutar de una verdadera camaradería con los compañeros de trabajo
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Información adicionalEl candidato debe estar dispuesto a trabajar los fines de semana.
Número de puesto26047639
Categoría del puestoAlimentos y bebidas y cocina
UbicaciónSawgrass Marriott Golf Resort & Spa, 1000 Tournament Players Club Blvd, Ponte Vedra Beach, Florida, Estados Unidos, 32082
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HorarioMedio tiempo
¿Ubicación remota?N
Tipo de puestoSin gestión
RESUMEN DEL PUESTO
Nuestros puestos no consisten únicamente en servir alimentos a los huéspedes hasta que pidan la cuenta. Más bien, queremos crear una experiencia memorable y única, con alimentos y bebidas como complemento. Nuestros expertos en servicio al huésped toman la iniciativa y ofrecen una amplia gama de servicios para asegurar que los huéspedes disfruten de sus comidas. Ya sea preparando mesas, comunicándose con la cocina, interactuando y atendiendo a los huéspedes o limpiando las zonas y suministros de trabajo, el experto en servicio al huésped hace que cada transacción forme parte de la experiencia.
Independientemente del puesto que desempeñe, hay algunos factores clave para el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales. Los expertos en servicio al huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos periodos; desplazándose sobre superficies inclinadas, irregulares o resbaladizas), gestionarán el menú (leerán y verificarán visualmente la información) y adoptarán un enfoque práctico en el trabajo (moverán, levantarán, transportarán, empujarán, arrastrarán y colocarán objetos de hasta 25 libras sin ayuda y de hasta 50 libras con ayuda; alcanzarán objetos por encima de la cabeza y debajo de las rodillas, incluidos los movimientos de flexión, torsión, tracción y agachamiento). Realizar todas estas tareas correctamente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los expertos en servicio al huésped, a fin de lograr siempre lo mejor para nuestros huéspedes y nuestro negocio.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.).
Experiencia laboral relacionada: Menos de 1 año de experiencia laboral relacionada.
Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International nos comprometemos a ser un empleador que brinde igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y facilitando el acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluida la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.
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