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Resumen: El Gestor comunitario supervisa las operaciones diarias de la propiedad, actúa como enlace entre la empresa y los residentes, resuelve problemas y garantiza que se satisfagan las necesidades de la comunidad. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias de la propiedad y las interacciones con los residentes 2. Enlace entre la empresa y los residentes; resolver los problemas de los residentes 3. Hacer cumplir las normas, supervisar el mantenimiento y garantizar el buen estado de la comunidad El Gestor comunitario es responsable de supervisar y gestionar las operaciones, tareas e interacciones diarias dentro de la propiedad asignada. Este puesto también actuará como enlace entre la empresa y la comunidad de residentes al resolver los problemas de estos y ayudar a satisfacer las necesidades de su comunidad. Las funciones laborales de este puesto incluyen: Cobrar los pagos de alquiler y preparar los depósitos correspondientes. Procesar y emitir la documentación de arrendamiento para nuevos residentes. Proporcionar a los nuevos residentes las normas del parque y otra documentación comunitaria. Emitir notificaciones, incluidas —pero sin limitarse a— notificaciones de mora, notificaciones de saldos pendientes u otras notificaciones legalmente requeridas. Preparar documentos judiciales, actuar como representante ante los tribunales, presentar demandas de desahucio y supervisar los procedimientos de desahucio para cuentas impagadas. Hacer cumplir las normas, emitir infracciones y garantizar que estas se resuelvan oportunamente. Completar y cargar todas las tarjetas de prospectos y su información en el software de gestión de alquileres. Seguir con los clientes potenciales mediante llamadas telefónicas y correo electrónico. Procesar las solicitudes de inquilinos e ingresar la información de los prospectos en el sistema de seguimiento. Realizar verificaciones de antecedentes sobre nuevos residentes. Mostrar a los residentes potenciales las viviendas disponibles para la venta. Resolver los problemas de los residentes, registrar sus comentarios y procurar solucionar todos los asuntos no monetarios. Mantener informado al gestor sobre la información pertinente relativa a las relaciones con los residentes. Brindar retroalimentación y recomendar mejoras para la comunidad asignada. Actuar como contacto presencial para la mayoría de los contratistas externos y solicitantes. Supervisar la función de mantenimiento y garantizar que el parque esté adecuadamente mantenido, asegurando que toda la infraestructura del parque, las zonas comunes y las viviendas se encuentren bien conservadas. Desempeñar otras funciones relacionadas según se le asigne. Conocimientos, habilidades y capacidades requeridos Competencia en la Suite Microsoft Office. Capacidad para aprender y alcanzar competencia en el sistema operativo. Competencia en el uso de software informático. Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales. Conocimiento de las leyes sobre vivienda justa en el estado y condado asignados. Excelentes habilidades de servicio al cliente y de relación interpersonal. Autonomía y motivación personal. Capacidad para realizar tareas prácticas y estar de pie durante largos periodos. Requisitos físicos del puesto Movilidad para alternar constantemente entre sentarse, estar de pie, caminar, agacharse y arrodillarse según sea necesario para desempeñar las responsabilidades laborales. Se pasará un 25 % o más del tiempo caminando diariamente por las propiedades asignadas. Beneficios: Plan 401(k) con aportación coincidente. Seguros médicos. Seguro de vida. Días festivos y licencias remuneradas. Comisiones y pagos por bonificación. Si usted es organizado, confiable y tiene una firme voluntad de triunfar, ¡nos encantaría conocerlo! Declaración de Igualdad de Oportunidades Laborales (EEO) Horizon Land Management es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todos los empleados. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, condición de discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. PI285324893 Postularse
