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Resumen: Supervisar a los oficiales de seguridad y otro personal, asegurando el cumplimiento de las órdenes del puesto, la realización de rondas, la presentación de informes y la atención de situaciones de emergencia. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de supervisar y capacitar al personal de seguridad 2. Participación en extensas rondas a pie e interacciones de servicio al cliente 3. Enfoque en operaciones de seguridad, inspecciones y servicios de respuesta Postularse ahora Supervisor de sitio de seguridad Salario: $18,00-$18,50/hora Se requiere un mínimo de un año de experiencia en gestión. Se exige experiencia previa en seguridad. El puesto implica extensas rondas a pie, cada una de aproximadamente dos horas de duración. FUNCIONES ESENCIALES Desempeña funciones como supervisor de oficiales de seguridad, oficiales líderes y otro personal de la empresa asignado a uno o más puestos en los sitios de los clientes; actúa para garantizar que se cumplan todas las órdenes del puesto, que se realicen las rondas establecidas y que se presenten los informes requeridos; notifica a las autoridades competentes y al cliente en situaciones de emergencia. Capacita y disciplina al personal según corresponda; solicita asesoramiento a la gerencia de la empresa o a representantes designados según sea apropiado; se reúne personalmente con los empleados y documenta las acciones de capacitación y disciplinarias. Capacita a los oficiales de seguridad y a otro personal de la empresa; revisa las órdenes del puesto y otros detalles de las asignaciones con los subordinados. Asiste en la presentación de nómina e información sobre personal a la empresa según lo designado. En coordinación con la gerencia de la empresa o representantes designados, garantiza una cobertura adecuada de todos los puestos y posiciones. Prepara, presenta y envía diversos informes según se requiera. Inspecciona los puestos según el horario programado y se reúne con los subordinados para describirles las tareas y responsabilidades. Se reúne con representantes del cliente según el horario programado o según sea necesario para garantizar que se cumplan todos los requisitos de seguridad y para brindar un servicio al cliente de calidad. Según se le asigne, y de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables de la empresa y cumpliendo con las leyes estatales y federales, desempeña funciones de supervisión que pueden incluir algunas o todas las siguientes: entrevistar, orientar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; capacitar y evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas; y formular recomendaciones sobre contratación y despido. Puede desempeñar las funciones de oficial de seguridad de acuerdo con las órdenes del puesto y la política de la empresa. Educación/Experiencia: Título de escuela secundaria o G.E.D. y 2 años de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar eficazmente las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en el sector minorista. Competencias (demostradas mediante experiencia, capacitación y/o evaluación): Es posible que se requiera obtener y mantener los requisitos correspondientes para cualquier licencia aplicable de oficial de seguridad emitida por el estado, el condado o el municipio. Conocimientos sobre operaciones de seguridad, con énfasis en rondas, inspecciones y servicios de respuesta. Conocimientos sobre prácticas y procedimientos de supervisión. Capacidad para brindar dirección positiva y motivar el desempeño. Comprensión de diversos dispositivos y controles de seguridad y protección. Capacidad para aprender rápidamente y ejecutar instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagramática. Capacidad para llevar un seguimiento y mantener asignaciones programadas. Capacidad para ser un miembro efectivo del equipo. Capacidad para mantener una actitud profesional ante circunstancias inusuales. Actitud cortés al hablar por teléfono. Capacidad para adaptarse a diversos sitios y cambios en los procedimientos del puesto. Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, incluidos registros e informes. Buenas habilidades organizativas. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. Fuertes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes, en distintos niveles sociales y entre diversas culturas. CONDICIONES DE TRABAJO (Demandas físicas/mentales) Con o sin ajustes razonables, requiere la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras demandas, las exigencias del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en condiciones de urgencia y bajo presión. Puede estar expuesto a situaciones estresantes, tales como enfrentar a personas que se encuentran o se aproximan a una zona no autorizada. Debe someterse y cumplir con los estándares de la empresa respecto a verificaciones de antecedentes y referencias, pruebas de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, además de cualquier requisito obligatorio de licencia. Dirigir y disciplinar al personal de manera positiva. Puede requerirse trabajar horas extras sin aviso previo. Capacidad requerida para manejar múltiples tareas simultáneamente. Uso de teclado, computación básica y operación de controles. Visión, audición, habla y escritura claras para comunicarse con empleados y clientes, observar y reportar incidentes, y dirigir a otros. Sentarse, permanecer de pie y caminar con frecuencia, lo que puede requerirse durante largos períodos de tiempo, y puede implicar subir escaleras, caminar por pendientes y terrenos irregulares. Alcanzar ocasionalmente con las manos y los brazos, agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear. Levantar y/o mover con frecuencia hasta 10 libras y ocasionalmente hasta 25 libras. Visión cercana, visión de lejos y capacidad para ajustar el enfoque. Uso regular de vehículo para el desempeño de las funciones. Ocasionalmente puede requerirse realizar actividades físicas y estresantes. Dependiendo de la asignación, puede estar expuesto a condiciones climáticas adversas o se le puede requerir trabajar en entornos o bajo condiciones que exijan el uso de equipos y dispositivos de protección y/o conciencia sobre la seguridad personal y la de los demás. Puede estar expuesto a información confidencial y sensible o se le puede requerir su manejo. Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica legalmente protegida aplicable. #CASJ Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para salvaguardar los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para que se una al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida y discapacidad voluntario Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, algunas poblaciones pueden tener la posibilidad de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y licencias por enfermedad o bajo una política de tiempo personal pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden diferir para los miembros sindicales. Postularse ahora
