Gerente Asistente de Tienda a Tiempo Parcial

Descripción

Resumen: El Gerente Asistente de Tienda impulsa las ventas y la satisfacción del cliente, define la estrategia de la tienda y supervisa las operaciones, al tiempo que fomenta el desarrollo del equipo. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar estrategias de ventas y mejorar los ingresos 2. Enfoque en la experiencia del cliente y el desarrollo del equipo 3. Rol atractivo con descuentos interesantes e incentivos por bonificación El Gerente Asistente de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente dentro de nuestras tiendas minoristas. Responsable de definir una estrategia integral para la tienda, alineada con nuestros valores corporativos y nuestra misión, esta persona supervisa aspectos operativos, incluidos los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la mercadotecnia visual. El ASM colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar las metas personales y de ventas de la tienda, sirviendo de ejemplo positivo para el equipo y fomentando el desarrollo de las habilidades de ventas entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias efectivas de ventas para mejorar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de desempeño. Recopilar y gestionar cuidadosamente la información de los clientes, incluidos los números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades de los clientes y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la disposición de la zona de ventas y del almacén. Mantener altos estándares de limpieza y mercadotecnia visual para crear un entorno de tienda acogedor. Utilizar con destreza diversos sistemas y aplicaciones informáticas, incluidos los sistemas POS, los sistemas CRM y las herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad del inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando una operación fluida y segura. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, preferiblemente con 1+ año en responsabilidades de Gerente Asistente. Persona orientada a resultados, con fuerte enfoque en ventas y capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Personalidad positiva, dinámica, amigable y atractiva; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Capacidad para utilizar tecnología, incluida la operación de sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Confortable utilizando escaleras o escalones. Demostrada capacidad para capacitar y asesorar a empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Días de baja por enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Incentivos mensuales por bonificación para reconocer y recompensar un desempeño sobresaliente.