Gerente Asistente de Restaurante

Descripción

Resumen: Los gerentes asistentes de Zaxbys garantizan excelentes experiencias para los clientes y mantienen los estándares operativos gestionando las operaciones diarias y asegurando que el equipo cumpla con los procesos. Aspectos destacados: 1. Gestionar las operaciones diarias y mantener los estándares 2. Liderar y capacitar a los miembros del equipo para alcanzar las metas 3. Mejorar las experiencias de los clientes y mantener una cultura positiva Postular ahora A medida que el equipo de Zaxbys se expande, ¡estamos reservando un puesto para ti! Para nuestros clientes, Zaxbys es más que un lugar para comer: es un lugar para divertirse, pasar tiempo con amigos y disfrutar de una excelente comida. Para nuestros empleados, ¡Zaxbys es un lugar increíble para trabajar! Los gerentes asistentes son responsables de garantizar que el restaurante ofrezca excelentes experiencias a los clientes mientras mantiene los estándares operativos. Gestionarás las operaciones diarias del restaurante asegurando que el equipo siga correctamente todos los procesos, políticas y procedimientos. ¿Por qué trabajar en Zax? POTENCIAL DE BONIFICACIÓN (pagada trimestralmente): Hasta el 12 % de los ingresos anuales COMIDAS GRATUITAS DURANTE EL TURNO y 50 % de descuento en comidas fuera del turno Días de descanso remunerados Días festivos remunerados Capacitación remunerada Acceso anticipado a la nómina Programa de reconocimiento Programa de referidos para empleados Oportunidades de ascenso Beneficios Seguro médico Opción de cuenta de ahorros para salud (HSA) Seguro dental Seguro visual Seguro de discapacidad a corto plazo Seguro de discapacidad a largo plazo Seguro de vida pagado por el empleador Plan 401(k) con coincidencia del empleador Coincidencia del 100 % de la primera contribución del 3 % + coincidencia del 50 % de la siguiente contribución del 2 % Requisitos adicionales de elegibilidad Funciones y responsabilidades Cumplir con todos los requisitos de capacitación, incluidos: Plan de desarrollo del gerente asistente de Zaxbys Certificación en seguridad alimentaria y certificación para gerentes Cualquier capacitación adicional requerida por Zax LLC Mejorar las experiencias de los clientes asegurando que los miembros del equipo satisfagan y superen sus expectativas Garantizar que los miembros del equipo reciban la capacitación adecuada, incluida la capacitación continua, la orientación y el desarrollo Elaborar un horario de trabajo eficaz conforme a los estándares de la empresa y las leyes locales Planificar y asignar turnos, incluida la comunicación de las expectativas y los ajustes necesarios Supervisar, liderar y capacitar a los miembros del equipo para que desempeñen su labor al máximo de sus capacidades y se esfuercen por alcanzar las metas trimestrales Garantizar que los estándares de servicio, calidad del producto y limpieza se mantengan de forma constante Comunicar inquietudes sobre el desempeño al gerente general Asistir en las evaluaciones de desempeño y orientar y desarrollar a los miembros del equipo Crear y mantener una cultura positiva y una moral sana en el equipo mediante el reconocimiento y el liderazgo con el ejemplo Manejar y reportar oportunamente, de manera amable y respetuosa, quejas/concerns/lesiones de clientes y empleados Garantizar que los procesos, políticas y procedimientos se sigan correctamente durante las operaciones diarias Mantener los estándares operativos y cumplir con todas las directrices, políticas y procedimientos de Zaxby’s Franchising LLC y Zax LLC Cumplir con las leyes y directrices federales, estatales y locales Utilizar herramientas de gestión y mantener registros ordenados, precisos y actualizados Otras responsabilidades Mantener una actitud flexible que permita desempeñarse por encima y más allá de los parámetros descritos en esta descripción de puesto Garantizar que el equipo trabaje de forma segura y siga todas las directrices y procedimientos de seguridad Reportar inmediatamente todas las inquietudes relacionadas con recursos humanos y gestión de riesgos al gerente general y al gerente de distrito Escalar otras inquietudes al supervisor cuando corresponda Todas las demás funciones necesarias para garantizar que las operaciones del restaurante funcionen correctamente Requisitos del puesto Se deben cumplir los siguientes requisitos para calificar para este puesto. Tener 18 años o más Contar con licencia de conducir válida, seguro vehicular y transporte confiable Disponibilidad abierta y capacidad para trabajar un mínimo de 5 días y entre 32 y 48 horas por semana Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidos días, noches, fines de semana y días festivos Haber completado satisfactoriamente una verificación de antecedentes Poseer cualidades de liderazgo, habilidades organizativas y capacidad para interactuar de forma cooperativa con los demás Experiencia previa en gestión de 1 a 3 años Preferiblemente experiencia en gestión de restaurantes Requisitos de capacidad Las siguientes capacidades son necesarias para desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Se considerarán adaptaciones razonables que no representen una carga excesiva para la empresa. Sentarse, permanecer de pie y caminar de forma continua Agacharse, inclinarse, agacharse o trepar ocasionalmente, incluido el uso de escaleras Levantar, empujar, jalar y transportar frecuentemente hasta 50 libras, incluido levantar objetos por encima de la cabeza Uso continuo de manos y muñecas para agarrar y realizar manipulaciones finas Comunicarse con soltura mediante el habla, la lectura y la escritura Mantener una discriminación y percepción auditivo-visual efectiva para observar y responder al entorno Trabajar en un entorno con variaciones de temperaturas altas y bajas y exposición a alérgenos alimentarios Operar y trabajar de forma segura con equipos de restaurante, incluidos, entre otros, cuchillos, freidoras y equipos potencialmente peligrosos Postular ahora