Servidor (Café de la Señorita J)

El camarero del Miss J's Cafe es responsable de brindar un excelente servicio al cliente procesando con precisión los pedidos, manteniendo áreas limpias y organizadas, y ayudando con otras tareas para garantizar una experiencia de comedor eficiente y fluida. El camarero también interactuará con los clientes, responderá preguntas o inquietudes y contribuirá a crear un ambiente positivo en el comedor. Salario inicial: 3,13 $ por hora más propinas. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Dar la bienvenida a los clientes al entrar y ofrecer un ambiente amable y acogedor. Responder consultas de los clientes y ayudarlos con las opciones del menú, ofreciendo recomendaciones cuando sea necesario. Procesar pedidos y pagos de manera precisa y eficiente. Resolver quejas o inquietudes de los clientes de forma profesional y cortés. Asegurar que los clientes tengan una experiencia positiva al comer mediante un servicio al cliente excepcional. Caja registradora y procesamiento de pagos: Operar con precisión la caja registradora, asegurando que todas las transacciones se procesen correctamente, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito. Manejar efectivo, dar cambio y entregar recibos según sea necesario. Asegurarse de que el área de la caja esté limpia y organizada, incluyendo el control del cajón de efectivo y verificar que esté equilibrado al inicio y al final de cada turno. Gestión de pedidos: Ingresar con precisión los pedidos de los clientes en el sistema y asegurar que el personal de cocina reciba los detalles correctos para su preparación. Comunicar cualquier solicitud especial o modificación al personal de cocina. Asegurar que todos los pedidos se procesen y entreguen a los clientes de manera oportuna y eficiente. Ayudar a empacar pedidos para llevar y verificar que todos los artículos estén incluidos correctamente. Limpieza y organización: Mantener un área de caja limpia y organizada, incluyendo limpiar mostradores y asegurarse de que el espacio esté libre de desorden. Ayudar a mantener la limpieza en el área de comedor, incluyendo limpiar mesas y realizar tareas menores de limpieza durante periodos de menor afluencia. Reponer servilletas, condimentos, utensilios y otros suministros necesarios en el área de caja y comedor. Apoyo al equipo: Trabajar en colaboración con camareros, personal de cocina y gerencia para asegurar operaciones fluidas durante horas pico. Ayudar a otros miembros del equipo según sea necesario en momentos de alta demanda, como rellenar bebidas o limpiar mesas. Comunicarse eficazmente con otros empleados para asegurar que se satisfagan las necesidades de los clientes. Ventas y promociones: Informar a los clientes sobre promociones, ofertas especiales o nuevos artículos del menú. Promocionar productos adicionales cuando sea apropiado, como postres, bebidas o acompañamientos. Ayudar a mantener la integridad de los materiales promocionales, asegurándose de que estén actualizados y visibles para los clientes. El puesto de camarero en Miss J's Cafe es esencial para crear una primera impresión positiva en los clientes y garantizar transacciones sin contratiempos. Si disfrutas interactuar con personas y trabajar en un entorno dinámico y acelerado, ¡este puesto ofrece una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo divertido y comprometido! Requisitos: Experiencia previa en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en un restaurante o comedor. Conocimientos básicos de matemáticas y capacidad para manejar transacciones en efectivo. Buenas habilidades de comunicación e interpersonales. Actitud amable y accesible, con enfoque en la satisfacción del cliente. Capacidad para realizar varias tareas y mantenerse organizado en un entorno acelerado. Ser confiable, puntual y flexible con el horario, incluyendo fines de semana y noches. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos. Capacidad para levantar hasta 25 libras (11,3 kg). Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y de alta energía. Notas adicionales: Una actitud positiva y la capacidad de trabajar en equipo son esenciales. La atención al detalle y el enfoque en mantener un espacio de trabajo limpio y organizado son responsabilidades clave.