Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Supervisar a los oficiales de seguridad, asegurar el cumplimiento de las órdenes del puesto, completar las rondas, presentar informes y brindar un servicio al cliente de calidad. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de supervisar y capacitar al personal de seguridad 2. Enfoque en operaciones de seguridad, patrullaje, inspección y respuesta 3. Interacción con los clientes y garantía de que se cumplen los requisitos de seguridad Solicitar ahora Supervisor de Sitio de Seguridad Salario: $18,00-18,50/hora 1 año de experiencia en gestión Experiencia en seguridad obligatoria Patrullajes extensos a pie, cada uno con una duración aproximada de 2 horas. FUNCIONES ESENCIALES Actúa como supervisor de oficiales de seguridad, oficiales líderes y otro personal de la empresa asignado a uno o más puestos en los sitios de los clientes; se encarga de garantizar que se cumplan todas las órdenes del puesto, que se completen las rondas establecidas y que se presenten los informes requeridos; notifica a las autoridades competentes y al cliente en situaciones de emergencia. Capacita y disciplina al personal según corresponda; solicita asesoramiento a la dirección de la empresa o a representantes designados según sea apropiado; se reúne personalmente con los empleados y documenta las acciones de capacitación y disciplinarias. Capacita a los oficiales de seguridad y a otro personal de la empresa; revisa las órdenes del puesto y otros detalles de las asignaciones con los subordinados. Ayuda en la presentación de nómina e información de personal a la empresa según lo designado. En coordinación con la dirección de la empresa o con representantes designados, garantiza una cobertura adecuada de todos los puestos y posiciones. Prepara, presenta y envía diversos informes según sea necesario. Inspecciona los puestos según el horario programado y se reúne con los subordinados para describirles las tareas y responsabilidades. Se reúne con representantes de los clientes según el horario programado o según sea necesario para garantizar que se cumplen todos los requisitos de seguridad y para brindar un servicio al cliente de calidad. Según lo asignado, de conformidad con las políticas y procedimientos aplicables de la empresa y en cumplimiento de las leyes estatales y federales, desempeña funciones de supervisión que pueden incluir, total o parcialmente, las siguientes: entrevistar, orientar y capacitar a los empleados; planificar, asignar y dirigir el trabajo; capacitar y evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar a los empleados; atender quejas y resolver problemas; y formular recomendaciones sobre contratación y despido. Puede desempeñar las funciones de oficial de seguridad de acuerdo con las órdenes del puesto y la política de la empresa. Educación/Experiencia: Diploma de escuela secundaria o G.E.D. y 1 año de experiencia relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia suficiente para desempeñar las funciones esenciales del puesto, según determine la empresa. Se prefiere un mínimo de 2 años de experiencia en el sector minorista. Competencias (demostradas mediante experiencia, capacitación y/o evaluación): Es posible que se requiera poseer y seguir cumpliendo los requisitos para cualquier licencia aplicable de oficial de seguridad otorgada por el estado, el condado o el municipio. Conocimientos sobre operaciones de seguridad, con énfasis en servicios de patrullaje, inspección y respuesta. Conocimientos sobre prácticas y procedimientos de supervisión. Capacidad para brindar orientación positiva y motivar el desempeño. Comprensión de diversos dispositivos y controles de seguridad y protección. Capacidad para aprender rápidamente y cumplir instrucciones proporcionadas por escrito, oralmente o en forma diagramática. Capacidad para llevar un seguimiento y mantener las asignaciones de horarios. Capacidad para ser un miembro eficaz del equipo. Capacidad para mantener una actitud profesional ante circunstancias inusuales. Modo cortés al hablar por teléfono. Capacidad para adaptarse a distintos sitios y a cambios en los procedimientos del puesto. Capacidad para redactar correspondencia rutinaria, incluidos registros e informes. Buenas habilidades organizativas. Fuerte orientación al servicio al cliente y a los resultados. Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para interactuar eficazmente con los clientes, en distintos niveles sociales y en diversas culturas. CONDICIONES LABORALES (Demandas físicas y mentales) Con o sin ajustes razonables, exige la capacidad física y mental para desempeñar eficazmente todas las funciones esenciales. Además de otras demandas, las exigencias del puesto incluyen: Mantener la compostura al tratar con autoridades, ejecutivos, clientes, personal y el público, ocasionalmente en condiciones de urgencia y en situaciones de presión. Podría estar expuesto a situaciones estresantes, como enfrentar a personas que se encuentran o se aproximan a una zona no autorizada. Debe someterse y cumplir con los estándares de la empresa en cuanto a verificaciones de antecedentes y referencias, pruebas de sustancias controladas y encuestas de selección conductual, además de cualquier requisito obligatorio de licencia. Dirigir y disciplinar al personal de manera positiva. Podría requerirse trabajar horas extras sin previo aviso. Capacidad requerida para manejar múltiples tareas simultáneamente. Mejor conocimiento del teclado, uso básico de computadora y manejo de controles. Visión, audición, habla y escritura claras para comunicarse con empleados y clientes, observar y reportar incidentes y dirigir a otros. Sentarse, permanecer de pie y caminar con frecuencia, lo que podría requerirse durante largos períodos de tiempo, y podría implicar subir escaleras y caminar por pendientes o terrenos irregulares. Alcanzar ocasionalmente con las manos y los brazos, agacharse, arrodillarse, agacharse y gatear. Levantar y/o mover con frecuencia hasta 10 libras y ocasionalmente hasta 25 libras. Visión cercana, visión de lejos y capacidad para ajustar el enfoque. Uso regular de vehículo para el desempeño de las funciones. Ocasionalmente podría requerirse realizar actividades físicas y estresantes. Según la asignación, podría estar expuesto a condiciones climáticas adversas o tener que trabajar en entornos o bajo condiciones que exijan el uso de equipo y dispositivos de protección y/o conciencia sobre la seguridad personal y la de los demás. Podría estar expuesto a información sensible y confidencial o tener que manejarla. Securitas se compromete con la diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para su empleo sin tener en cuenta su raza, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido u otra característica legalmente protegida aplicable. ##CAHP Los empleados de Securitas provienen de todos los ámbitos de la vida, aportando una variedad de habilidades y perspectivas distintivas. Unidos por nuestro propósito común, brindamos la seguridad necesaria para proteger los activos y las personas de nuestros clientes. Nuestros valores fundamentales —Integridad, Vigilancia y Servicialidad— están representados por los tres puntos rojos en el logotipo de Securitas. Si usted vive conforme a estos valores, ¡lo estamos buscando para unirse al equipo de Securitas! Los beneficios incluyen: Plan de jubilación Cobertura médica y dental proporcionada por el empleador Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de vida y discapacidad voluntario Programa de asistencia al empleado Programa de descuentos Securitas Saves Días festivos remunerados Tiempo remunerado fuera del trabajo Además, algunas poblaciones podrían tener la opción de acceder a los salarios ganados de forma diaria, antes de la fecha de pago habitual. Pueden aplicarse restricciones y tarifas. También pueden aplicarse ciertos períodos de espera. El tiempo remunerado fuera del trabajo puede estar disponible ya sea mediante una combinación de vacaciones y días de enfermedad o bajo una política de tiempo personal pagado (PTO), según los requisitos locales. Los beneficios pueden variar para los miembros sindicales. Solicitar ahora
