The Normal Brand es una empresa de ropa en rápido crecimiento que vende prendas y accesorios en línea y en más de 500 tiendas en Estados Unidos. Estamos contratando para nuestra tienda física en Indianapolis y buscamos un Gerente de Tienda trabajador, agradable y orientado a metas. Cada tienda ofrece una experiencia única donde un ambiente limpio, dinámico y divertido es de suma importancia. Pensar de forma independiente y fuera de lo convencional es fundamental. Responsabilidades “¡Nuestro objetivo es mejorar el día de las personas, vender ropa y pasarlo BIEN!” Inspirar, desarrollar y liderar al equipo para impulsar una excelente experiencia del cliente y los ingresos Gestionar ingresos y nómina Reclutar, contratar y retener al equipo de la tienda Implementar altos estándares de servicio al cliente en toda la tienda y el equipo Crear y mantener relaciones con nuestros clientes Fomentar la venta sugerida para maximizar ingresos Monitorear niveles de inventario y comunicar necesidades específicas de reposición a la sede central Mantener la tienda limpia y la mercancía según los estándares de Normal Brindar retroalimentación constructiva al Líder de Distrito sobre todos los aspectos del negocio Capacitar y desarrollar al equipo mediante una comunicación clara Elaborar un horario con personal suficiente y eficiente según las necesidades del negocio Educar y capacitar al equipo en conocimiento del producto Participar en llamadas semanales con colegas y el Líder de Distrito Fomentar un entorno con comunicación respetuosa Responsable de la seguridad de la tienda Requisitos Experiencia de 5 o más años en gestión de ropa minorista Deseo de aprender mediante retroalimentación y resolver problemas en un entorno acelerado Habilidades de comunicación fluida con la sede central y el equipo de tienda, verbal y escrita Habilidades de pensamiento y planificación estratégica Iniciativa propia Independiente, orientado a metas, basado en datos, competitivo y con energía positiva Integridad del inventario Habilidades de manejo del tiempo y visualización de productos Persona sociable - accesible, amigable Dominio de Microsoft Word, Excel y Google Drive Capacidad de adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procesos Agente de cambio Disponibilidad flexible, noches, fines de semana y días festivos Qué te destacará Gerente de Tienda de múltiples unidades 6 o más años de experiencia en gestión minorista Experiencia en la industria de moda/prendas Pasión por hacer felices a las personas Dominio de Shopify y Shopify POS Alta integridad Excelente sentido de la moda Autoconciencia Experiencia como comprador de ropa Beneficios Salario pagado quincenalmente Oportunidades de bonificación Descuento para empleados Cobertura disponible de salud, dental y visión 401k Por favor envíe una carta de presentación junto con su currículum.