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CompartirEl Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de definir una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativa, la persona supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos. El gerente adjunto colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias efectivas de ventas para aumentar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de desempeño. Recopilar y gestionar cuidadosamente la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando cualquier preocupación que surja. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y presentación visual para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento eficiente y seguro. Requisitos: Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con al menos 1 año desempeñando funciones de subgerente. Persona orientada a resultados, con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 18 kilos al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o subir escaleras. Demostrada capacidad para capacitar y orientar a empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios: Días de enfermedad pagados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales por desempeño sobresaliente para reconocer y recompensar el excelente rendimiento.
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