Salario negociable
iSoftTek Solutions Inc
Indianapolis, IN, USA
Ingeniero de Aplicaciones Ubicación: Indianapolis, IN Tiempo completo Solo ciudadanos estadounidenses Nota: Actualmente estamos cubriendo una vacante que podría ser una oportunidad de teletrabajo regular o exclusivo. Se requiere que el empleado viva en Indiana o en el noroeste de Ohio, ya que debe estar dispuesto a viajar y asistir personalmente a reuniones, resolución de problemas, etc., según lo determine el supervisor. Rol Responsable del aprovisionamiento, instalación/configuración, operación y mantenimiento eficaces de los sistemas de infraestructura, software y hardware. Responsable de brindar soporte de alto nivel en hardware y software de sistemas de infraestructura. Aplicará habilidades comprobadas de comunicación, análisis y resolución de problemas para ayudar a identificar, comunicar y resolver problemas en las soluciones entregadas. Responsable de documentar las soluciones completadas según los estándares del departamento y que puedan utilizarse para las operaciones desde el primer día. Principales funciones y responsabilidades · Diseña, instala y aprovisiona soluciones de aplicaciones para cumplir con las expectativas y plazos de los proyectos asignados. Comunica obstáculos o dificultades que puedan afectar potencialmente la entrega de soluciones en el plazo solicitado, con el fin de minimizar retrasos. Asiste a reuniones de proyectos según sea necesario y actualiza a las partes interesadas sobre las tareas asignadas. Brinda orientación de TI a las partes interesadas del proyecto según corresponda. · Trabaja con la gerencia y el personal operativo para buscar formas de mejorar procesos, uso operativo y diseño de sistemas basados en los comentarios recibidos, lo que finalmente conducirá a un mejor servicio al asociado. · Brinda soporte y resolución de problemas en sistemas de infraestructura y soluciones de hardware en entornos de prueba, desarrollo y producción, utilizando métodos establecidos según estándares industriales. Proporciona asistencia para problemas de producción que estén fuera del alcance del personal de Servicios de Infraestructura y Servicios Básicos. Mantiene los sistemas de infraestructura y soluciones de hardware revisando y aprobando actualizaciones de proveedores que serán realizadas por los equipos de Servicios de Infraestructura y Servicios Básicos. Prueba cambios (cuando sea posible) y analiza los efectos de cambios potenciales en soluciones existentes. Trabaja con proveedores para diseñar e implementar nuevas soluciones de infraestructura según las mejores prácticas del proveedor o del sector. Elabora documentación sobre la arquitectura, configuración y cambios en las soluciones de infraestructura y soluciones entregadas. · Aprende y comprende los aspectos técnicos de las tecnologías de infraestructura existentes y potenciales, incluyendo componentes cliente y servidor. Asesora y recomienda cambios o adiciones en los sistemas de infraestructura de software. Comprende los aspectos técnicos del hardware y software utilizados para soportar los sistemas. Entiende cómo los sistemas de infraestructura se interfazan y funcionan con otros sistemas de la cooperativa de crédito y tiene un conocimiento general del uso operativo de cada sistema de infraestructura. · Se asegura de que todas las políticas, procedimientos, controles internos y mejores prácticas se cumplan para garantizar que la información no pública y personal no se vea comprometida en los sistemas asignados. · Brinda capacitación y soporte al personal correspondiente de Beacon sobre las soluciones desarrolladas y asiste a oportunidades de capacitación para mejorar sus habilidades. · Realiza otras tareas relacionadas según se asignen. Experiencia Tres a cinco años de experiencia técnica centrada en tecnología. Conocimientos laborales requeridos · Servicios de directorio (LDAP, MS Active Directory, MS Entra ID), incluyendo Política de Grupos, DNS y DHCP, Exchange / M365 · VMware vSphere/vCenter · Sistemas operativos de servidores y PC, incluyendo Windows y Linux · Citrix DaaS y componentes relacionados · Microsoft SQL Server y/u Oracle SQL, junto con utilidades de gestión de bases de datos Conocimientos laborales recomendados · PowerShell · Git (GitHub / Gitlab) · TCP/IP · Modelo de red OSI Educación Título equivalente a una licenciatura universitaria de cuatro años. Se requiere certificación de nivel experto o ingeniero en TI, aplicable a las responsabilidades del puesto.