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Resumen: Este puesto implica aplicar la experiencia en gestión de siniestros para analizar la exposición, planificar acciones y resolver siniestros, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional y garantizando el cumplimiento normativo. Aspectos destacados: 1. Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para resolverlos de forma eficaz 2. Interactuar ampliamente con diversas partes interesadas para lograr una comunicación efectiva 3. Brindar un servicio al cliente excepcional con empatía Postularse ahora Introducción En Gallagher Bassett, estamos presentes cuando más importa, porque ayudar a las personas en momentos difíciles va más allá de ser simplemente nuestro trabajo: es nuestra razón de ser. A diario ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad, apoyar su recuperación y entregar resultados que marcan una diferencia real en la vida de las personas. Esto requiere empatía, precisión y un fuerte sentido de colaboración; y eso es exactamente lo que encontrarás aquí. Somos un equipo de solucionadores ágiles, expertos empáticos y agentes de resultados: personas que se preocupan profundamente por hacer lo correcto y hacerlo bien. Ya sea que gestiones siniestros, apoyes a clientes o mejores procesos, desempeñarás un papel fundamental para ayudar a empresas y particulares a avanzar con confianza. Aquí contarás con una cultura que valora el trabajo en equipo, fomenta la curiosidad y celebra el impacto de tu labor. Porque cuando estés aquí, formarás parte de algo más grande. Formarás parte de un equipo que está presente, que se mantiene unido y que lidera con propósito. Descripción general Especificaciones del puesto: - Jurisdicciones: Cualquiera - Licencias: Cualquiera - Ubicación: Este puesto es apto para trabajar completamente de forma remota. Cómo generarás impacto Aplicar la experiencia en gestión de siniestros para tomar decisiones que permitan analizar la exposición derivada de los siniestros, planificar la acción adecuada y resolverlos de manera apropiada. Interactuar ampliamente con las distintas partes involucradas en el proceso de siniestro para garantizar una comunicación y resolución efectivas. Brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros afectados en nombre de nuestros clientes, demostrando empatía en cada etapa del proceso de siniestros. Gestionar los siniestros de conformidad con las políticas, procedimientos y metodologías estándar de nuestros clientes y de la empresa, cumpliendo con los requisitos legales, reglamentarios y éticos. Documentar y comunicar oportunamente y con eficiencia las actividades relacionadas con el siniestro, respaldando el resultado final del expediente. Sobre ti Los candidatos ideales para este puesto tendrán: • Experiencia previa en siniestros: Automovilístico Comercial y Responsabilidad Civil General • Experiencia jurisdiccional: Cualquiera • Licencias vigentes de ajustadores: Cualquiera Como miembro clave de nuestro experimentado equipo de ajustadores de siniestros, tú: Investigarás, evaluarás y resolverás siniestros complejos de automóvil y responsabilidad civil general con mínima supervisión, aplicando tus habilidades analíticas para tomar decisiones y llevar los siniestros a su resolución. Trabajarás en colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones innovadoras y mejorar el proceso de gestión de siniestros. Pensarás de forma crítica, resolverás problemas, planificarás y priorizarás tareas para atender de forma óptima a clientes y afectados. Requisitos obligatorios: • Título de escuela secundaria. • Mínimo cinco años de experiencia relacionada con siniestros. • Licencia y/o certificación adecuadas en todos los estados donde se gestionen siniestros. • Conocimiento de las normas y prácticas aceptadas en la industria. • Experiencia informática con software relacionado con siniestros y negocios. Requisitos deseables: • Título universitario (Licenciatura) • Capacidad de recursos • Colaborador sobresaliente #LI-DF1 #LI-REMOTE Compensación y beneficios Ofrecemos un paquete competitivo y completo de compensación y beneficios. El rango salarial base representa el extremo inferior y superior anticipado para este puesto. La compensación real estará influenciada por una amplia variedad de factores, entre ellos —pero sin limitarse a— la experiencia previa, la educación, el mercado salarial/geografía, la complejidad o alcance del puesto, el conjunto de habilidades especializadas, las líneas de negocio/área de práctica, la oferta y la demanda, y las horas programadas. Además de un salario competitivo, excelentes equipos y emocionantes oportunidades profesionales, también ofrecemos una amplia gama de beneficios. A continuación se enumeran los beneficios centrales mínimos que obtendrás; dependiendo de tu nivel jerárquico, estos beneficios pueden mejorar: Planes médicos, dentales y de visión, ¡disponibles desde el primer día! Seguro de vida y contra accidentes Planes 401(K) y Roth Cuentas con ventajas fiscales (HSA, FSA) Reembolso de gastos educativos Licencia parental remunerada Otros beneficios incluyen: Servicios digitales de salud mental (Talkspace) Horarios laborales flexibles (la disponibilidad varía según la oficina y la función laboral) Programas de capacitación Programa Gallagher Thrive: mejora tu bienestar mediante desafíos, talleres y programas digitales de acondicionamiento físico Programa de donaciones benéficas con contrapartida empresarial Y mucho más... **El resumen anterior de beneficios aplica únicamente a puestos de tiempo completo. Si no estás postulando para un puesto de tiempo completo, se te proporcionarán los detalles sobre los beneficios durante el proceso de selección. Valoramos la inclusión y la diversidad Haz clic aquí para revisar nuestros Requisitos de Elegibilidad en Estados Unidos La inclusión y la diversidad (I&D) son elementos fundamentales de nuestro negocio y están integradas en la estructura misma de nuestra organización. Durante más de 95 años, Gallagher ha liderado con un compromiso hacia la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades donde vivimos y trabajamos. Gallagher acoge las diversas identidades, experiencias y talentos de sus empleados, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades. Consideramos la inclusión como un compromiso consciente y la diversidad como una fortaleza vital. Al abrazar la diversidad en todas sus formas, damos vida plena a «La forma Gallagher». Gallagher considera que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades laborales y prohíbe cualquier forma de discriminación por parte de sus directivos, empleados, proveedores o clientes basada en raza, color, religión, credo, género (incluido el estado de embarazo), orientación sexual, identidad de género (incluidas las personas transgénero y otras personas no conformes con el género), expresión de género, expresión capilar, estado civil, condición de progenitor, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición médica, información genética, condición de veterano o militar, condición de ciudadanía o cualquier otra característica protegida (denominadas en lo sucesivo «características protegidas») por leyes federales, estatales o locales aplicables. La igualdad de oportunidades laborales se extenderá a todos los aspectos de la relación entre empleador y empleado, incluyendo, pero sin limitarse a, reclutamiento, contratación, capacitación, promoción, traslado, degradación, remuneración, prestaciones, despido temporal y terminación del contrato. Además, Gallagher realizará adaptaciones razonables a las limitaciones físicas o mentales conocidas de una persona con discapacidad debidamente calificada, a menos que dicha adaptación imponga una carga excesiva sobre el funcionamiento de nuestro negocio. Postularse ahora
