Operador del Centro Global de Mando - ¡Actualmente contratando!

Descripción

Resumen: GardaWorld Security Services está contratando un Oficial de Vigilancia para monitorear sistemas de seguridad y responder a incidentes, garantizando la seguridad mediante una observación aguda. Aspectos destacados: 1. Detectar amenazas antes de que se intensifiquen mediante habilidades agudas de observación 2. Participar en la vigilancia de alta tecnología de los sistemas de seguridad y protección de la vida 3. Colaborar y comunicarse eficazmente durante eventos de crisis Postularse ahora Descripción del puesto: ¡GardaWorld Security Services está contratando actualmente un Oficial de Vigilancia!   ¿Listo para vestirse como Guardia de Vigilancia? Lo más importante en un puesto como este es su vista aguda, capturando cada detalle mientras escanea una serie de pantallas. Cuéntenos acerca de sus sólidas habilidades de observación con atención al detalle. Como Oficial de Seguridad – Vigilancia, usted será la persona que detecte amenazas antes de que se intensifiquen en entornos tales como centros de operaciones de seguridad, centros de llamadas, garitas de control de estacionamientos, etc. ¿Qué ofrece este puesto? Ubicación del sitio: Lisle, IL  Horario fijo: Jornada completa, jueves y viernes, tercer turno, de 23:00 a 7:00 horas; sábado y domingo, tercer turno, de 19:00 a 7:00 horas; y cada otro miércoles, tercer turno, de 23:00 a 7:00 horas. Salario por hora competitivo de $20,50/hora  (¡DailyPay está disponible para los empleados de GardaWorld!) Un paquete integral de beneficios que incluye planes de seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportaciones coincidentes del empleador, política de tiempo libre remunerado (PTO), días festivos pagados, cobertura por discapacidad y opciones de seguro de vida Oportunidades de crecimiento profesional en GardaWorld Uniforme proporcionado sin costo alguno Responsabilidades del Operador del Centro Global de Mando  Coordina y asiste en la dirección y despacho de un equipo asignado de personal de seguridad para llevar a cabo las operaciones diarias de protección del departamento. Actúa ante todas las llamadas relacionadas con el servicio al cliente y las resuelve personalmente o remite los asuntos a las personas adecuadas. Gestiona el flujo de información hacia y desde los sitios de incidentes, los respondientes externos, los proveedores y otro personal de respuesta. Monitorea todos los sistemas de seguridad, comunicaciones y protección contra incendios/seguridad de la vida. Monitorea y comunica sistemáticamente amenazas potenciales y conocidas que puedan afectar a los compañeros de trabajo y operaciones del cliente en todo el mundo. Mantiene una comunicación eficaz entre todos los niveles de la organización durante un evento de crisis. Actúa como enlace entre todos los departamentos y el Departamento de Seguridad. Es directamente responsable de la documentación precisa de eventos rutinarios y no habituales que ocurran en las instalaciones o cerca de ellas (mediante informes de turno, registros de entrega de turnos, informes de incidentes, registros de informes de incidentes u otros métodos establecidos). Monitorea proactivamente todas las cámaras de vigilancia y los programas remotos de visualización de CCTV. Monitorea y responde a todas las alarmas de los sistemas de seguridad/protección de la vida. Contesta y responde a eventos y situaciones recibidos mediante teléfonos regulares y de emergencia, así como intercomunicadores. Habla con claridad, da instrucciones y brinda orientación al personal y al personal de seguridad durante emergencias. Estilo de comunicación profesional, amable y positivo. Se siente cómodo en un entorno laboral de alta tecnología; el candidato ideal puede mantener el ritmo en un entorno donde existe un aprendizaje constante de nuevos mecanismos, aplicaciones y herramientas. Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y trabajar bajo presión. Capacidad para evaluar y analizar situaciones de forma efectiva. Aptitud para dar instrucciones escritas y verbales claras y efectivas, y para aclarar información en condiciones de urgencia temporal. Capacidad para establecer prioridades, realizar múltiples tareas, trabajar de forma independiente y cumplir objetivos en un entorno laboral acelerado y exigente. Conocimientos prácticos de la suite Microsoft Office, incluidos Word, Excel, PowerPoint y SharePoint. Debe ser capaz de caminar, permanecer de pie, sentarse o subir escaleras durante largos períodos de tiempo. Monitorea los sistemas de seguridad para detectar cualquier actividad sospechosa Documenta los eventos e incidentes observados, redactando informes detallados Responde rápidamente a incidentes o amenazas potenciales Realiza rondas periódicas para garantizar la seguridad de las instalaciones Controla el acceso a áreas restringidas y verifica la identidad de los visitantes Analiza los sistemas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades o fallas Colabora con las fuerzas del orden en caso de situaciones graves o emergencias Garantiza la seguridad y protección de las personas y la propiedad Requisitos del Guardia de Vigilancia Debe poseer una licencia válida de IL PERC  Debe tener al menos 2 años de experiencia como Operador de Centro de Mando  Estar autorizado para trabajar en los Estados Unidos Título universitario Bilingüe (inglés/español) Experiencia previa trabajando en un Centro Global de Operaciones de Seguridad (GSOC) Amplio conocimiento geopolítico, conocimiento de los acontecimientos mundiales y sensibilidad cultural. Familiaridad con fuentes de noticias, canales de redes sociales y otros canales para la monitorización en tiempo real de los acontecimientos actuales. Debe poder presentar documentación que acredite haber concluido la escuela secundaria o haber obtenido el GED Debe poder superar (y aprobar) un exhaustivo proceso de selección Fuertes habilidades para redactar informes Actividad visual aguda y excepcionales habilidades de concentración Gran destreza con la tecnología ¡Si tiene experiencia en seguridad, fuerzas armadas o aplicación de la ley, ¡aún mejor! Posee una licencia estatal, si es requerida En los Estados Unidos, GardaWorld Security sigue siendo la única empresa de servicios de seguridad que ha sido certificada por Great Place to Work. ¡Postúlese hoy mismo: ¡esto podría ser algo más que un empleo! El 26 % de nuestros empleados corporativos comenzaron como trabajadores de primera línea. Si es ambicioso y tiene espíritu emprendedor —alguien que desea ser Embajador de GardaWorld— ¡una prometedora carrera lo espera! GardaWorld Security es un líder mundial en soluciones de seguridad sofisticadas y personalizadas, empleando y capacitando a profesionales altamente calificados y dedicados en todo el mundo. ¿Este no es el puesto adecuado para usted? Asegúrese de revisar todos nuestros puestos disponibles. También contamos con roles tácticos, de conserjería e incluso puestos ocasionales. El empleo está condicionado a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas, que se realizarán tras la extensión de una oferta de empleo. Es política de GardaWorld Security Services brindar oportunidades iguales de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo, sin discriminación por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, condición de veterano o discapacidad, de conformidad con las leyes federales aplicables. Además, GardaWorld Security Services cumple con las leyes estatales y locales aplicables sobre la no discriminación en el empleo. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero sin limitarse a, contratación, colocación, asignación, promoción, terminación, despidos, reincorporaciones, traslados, licencias, compensación y capacitación. Asimismo, es política de GardaWorld Security Services no atender solicitudes de asignación de empleados según el sexo u otra categoría protegida por la ley, salvo que dicha solicitud se base en una calificación ocupacional genuina para esa asignación. 122.000986  Postularse ahora