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Resumen: Como asociado/a de tienda, usted mejorará la experiencia de compra del cliente mediante actividades de merchandising, reabastecimiento, caja, limpieza y colaboración con el equipo de ALDI. Aspectos destacados: 1. Trabajar en colaboración para mejorar la experiencia de compra del cliente 2. Realizar tareas de merchandising, reabastecimiento, caja y limpieza 3. Brindar un servicio al cliente excepcional Solicitar ahora Como asociado/a de tienda, será responsable de realizar actividades de merchandising y reabastecimiento de productos, atender la caja y limpiar la tienda para mantenerla en óptimas condiciones. Mejorará la experiencia de compra del cliente trabajando en colaboración con el equipo de ALDI y brindando un servicio al cliente excepcional. Tipo de puesto: A tiempo completo Horas promedio: 30+ horas por semana Salario inicial: 18,00 USD por hora Aumentos salariales: Año 2 - 18,50 USD | Año 3 - 19,00 USD | Año 4 - 19,00 USD | Año 5 - 20,00 USD Funciones y responsabilidades: Debe ser capaz de desempeñar las funciones con o sin adaptaciones razonables. • Aplicar y ejemplificar todos los principios de servicio al cliente, y elevar las inquietudes al gerente de tienda según sea necesario. • Informar al gerente de tienda sobre pérdidas debidas a productos vencidos o dañados. • Utilizar correctamente el sistema de punto de venta (POS) para escanear y procesar con precisión las compras de los clientes, e informar al gerente de tienda sobre problemas o errores relacionados con el escaneo. • Cumplir con las políticas y procedimientos relacionados con el manejo de efectivo. • Seguir la política de filas y abrir carriles adicionales de caja según se requiera para garantizar una salida eficiente. • Reabastecer estantes y exhibiciones de forma ordenada, siguiendo los planogramas de merchandising para maximizar las ventas. • Completar los pedidos de recogida en la acera (curbside pickup) recuperando con precisión los artículos de la tienda, verificando el contenido del pedido y asegurando su entrega oportuna al vehículo del cliente desde el área de preparación. • Mantener en todo momento los estándares de zona y los estándares de merchandising. • Asistir al gerente de tienda en el logro de las metas de eficiencia operativa. • Asistir al gerente de tienda en el logro de las metas de pérdida total. • Cumplir con todas las políticas y procesos establecidos por la empresa. • Apoyar al gerente de tienda en la provisión de un entorno laboral seguro, identificando y corrigiendo peligros, asegurando una ergonomía adecuada y manteniendo el equipo en buen estado de funcionamiento. • Cumplir con los procedimientos de inventario y las directrices para el manejo de productos. • Realizar tareas generales de limpieza conforme a los estándares de la empresa. Requisitos físicos: • Se requiere empujar, jalar, sentarse, estar de pie, alcanzar, agarrar, girar, doblarse y desplazarse de un área a otra. • Se requiere levantar, transportar y colocar productos que pesen hasta 45 libras (aprox. 20,4 kg) en estantes a distintas alturas, incluyendo por encima de la cabeza. • Se requiere operar equipos como caja registradora, carretillas elevadoras manuales y eléctricas, fregadoras de pisos y prensas para cartón. • Se requiere reabastecer productos en ambientes con temperaturas variables, incluidos congeladores y cámaras frigoríficas. • Se requiere utilizar productos de limpieza para vidrios y multiusos. Cualificaciones: • Capacidad para brindar un servicio al cliente rápido y amable. • Capacidad para operar todos los equipos de la tienda, como cajas registradoras, fregadoras de pisos, prensas para cartón, carretillas elevadoras, dispositivos portátiles, computadoras, etc. • Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y procedimientos operativos de ALDI. • Capacidad para comunicarse de forma efectiva tanto verbalmente como por escrito. • Capacidad para realizar operaciones aritméticas básicas como suma, resta, multiplicación y división. • Capacidad para seguir instrucciones y prestar atención a los detalles. • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo. • Capacidad para organizar, priorizar y completar las tareas asignadas para maximizar la productividad dentro de los plazos establecidos. • Capacidad para mantener una asistencia confiable y puntual. • Capacidad para cumplir con los requisitos de disponibilidad. Educación y experiencia: • Se requiere tener al menos 18 años de edad. • Se prefiere contar con diploma de escuela secundaria o equivalente. • Se prefiere contar con experiencia previa en un entorno minorista. ALDI ofrece salarios competitivos y beneficios a todos sus empleados, entre los que se incluyen: Plan 401(k) Aportaciones de coincidencia del 401(k) por parte de la empresa Programa de asistencia al empleado (EAP) Programa nacional de descuentos PerkSpot Además, los empleados a tiempo completo tienen acceso a: Seguro médico, farmacéutico, dental y visual Generoso tiempo de vacaciones y 7 días festivos pagados Hasta 6 semanas de licencia parental remunerada al 100 % del salario Hasta 2 semanas de licencia remunerada para cuidadores al 100 % del salario Seguro de discapacidad a corto y largo plazo Seguro de vida, seguro de vida para dependientes y seguro de vida y accidentes (AD&D) Seguro voluntario de vida a término *Los empleados a tiempo completo trabajan un promedio de 30 o más horas por semana dentro de un período anual de revisión retrospectiva **Los beneficios ofrecidos a empleados a tiempo completo y a tiempo parcial pueden variar según el estado ALDI se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades para todos sus empleados y solicitantes. Como orgullosa Empresa que ofrece Igualdad de Oportunidades (EOE), no discriminamos por raza, color, origen nacional, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, sexo, estereotipos sexuales, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, discapacidad mental o física, condición médica, información genética, condición militar o de veterano, embarazo (lo cual incluye embarazo, parto y afecciones médicas relacionadas con el embarazo, el parto o la lactancia materna), ni por ninguna otra característica protegida. El empleo puede estar sujeto a la recepción, por parte de ALDI, de resultados aceptables y relacionados con el puesto de una prueba de drogas, un informe de antecedentes de conducción y/o referencias, según corresponda y sea permitido por la ley.
