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UU. (CBP), gestionar relaciones con clientes y liderar un equipo de redactores de declaraciones. Este puesto combina un profundo conocimiento técnico sobre el cumplimiento aduanero con la gestión estratégica del departamento para asegurar un procesamiento de importaciones preciso, eficiente y conforme a normativas.\r\n\r\nEl candidato seleccionado asumirá responsabilidad por la siguiente función.\r\nGestión y supervisión del equipo\r\nSupervisar al equipo de redactores de declaraciones\r\nGestionar el rendimiento del equipo según indicadores clave de desempeño (KPI)\r\nColaborar para optimizar los flujos de trabajo del despacho, reducir errores, mejorar el tiempo de procesamiento de declaraciones y potenciar el servicio al cliente\r\nGestionar la capacidad y volumen de declaraciones del equipo para asegurar un alto rendimiento\r\nCo-liderar reuniones semanales del equipo e identificar áreas de enfoque\r\nBrindar orientación al equipo de redacción de declaraciones y ayudar con las evaluaciones de desempeño\r\n\r\nCumplimiento aduanero\r\nActuar como consultor en leyes y regulaciones aduaneras de EE. UU. (por ejemplo, 19 CFR) y requisitos de agencias gubernamentales asociadas (PGA)\r\nActuar como punto de escalamiento para consultas sobre declaraciones y casos complejos (PGA, fianzas, drawback, valoración)\r\nSupervisar procedimientos de clasificación, valoración y admisibilidad\r\nMantenerse actualizado sobre resoluciones de CBP, cambios en políticas comerciales y novedades del sector (por ejemplo, T-MEC, Sección 301/232/IEEPA, derechos antidumping/compensatorios)\r\n\r\nColaboración con clientes e interna\r\nActuar como enlace principal con clientes en temas de cumplimiento, requisitos de importación y cambios regulatorios\r\nColaborar con los equipos de ventas, operaciones y finanzas para apoyar la incorporación de clientes, responder consultas y resolver problemas\r\nAyudar en la implementación de nuevas cuentas\r\n\r\nTecnología y sistemas\r\nTrabajar con el Director de Cumplimiento para mejorar el uso del departamento CHB del sistema CargoWise y ayudar en la implementación de una solución de inteligencia artificial\r\nSeguir apoyando la implementación de nuevos sistemas y la mejora continua de procesos\r\n\r\nDesarrollo de nuevos productos\r\nIdentificación de nuevos productos\r\nDesarrollo de nuevas ofertas de productos\r\nImplementación y supervisión de nuevos productos\r\nRequisitos\r\nCaracterísticas generales necesarias para el éxito:\r\nEl candidato ideal poseerá y mostrará los siguientes atributos.\r\n Actitud positiva - Mantiene una buena actitud hacia el trabajo, compañeros y clientes; muestra un excelente servicio al cliente y deja a los clientes satisfechos; se esfuerza por influir positivamente en los demás.\r\n Normas de trabajo - Establece consistentemente procesos de trabajo para alcanzar altos niveles de productividad y resultados superiores; supera obstáculos para completar tareas; acepta responsabilidad por todos los resultados de su trabajo; reconoce sus debilidades y trabaja para superarlas y mejorar; aprende de los fracasos sin dejarse desanimar por ellos.\r\n Gestión del trabajo - Equilibra múltiples prioridades, a menudo conflictivas; gestiona eficazmente el tiempo; capacidad para realizar varias tareas simultáneamente.\r\n Iniciativa - Actúa proactivamente para resolver problemas incluso si no son directamente suyos; desarrolla nuevas ideas y soluciones sin necesidad de que se lo pidan; no espera instrucciones; identifica soluciones proactivamente; supera los requisitos del puesto.\r\n Toma de decisiones - Capaz de trabajar de forma autónoma; trabaja bien bajo presión; equilibra múltiples prioridades, a menudo contradictorias; cómodo pidiendo ayuda; utiliza la lógica para analizar decisiones; intenta consistentemente resolver problemas o tomar decisiones antes de pedir ayuda.\r\n Colaboración - Trabaja eficazmente en equipo; fomenta relaciones mutuamente beneficiosas; se esfuerza por alcanzar los objetivos del equipo; capaz de dejar de lado diferencias personales por el bien del equipo; ofrece ayuda proactivamente.\r\n Construcción de confianza - Dedicado a la honestidad; cumple con sus compromisos; gana la confianza de otros tanto internamente como externamente. Ofrece respeto y compasión.\r\n Adaptabilidad - Considera los cambios y nuevas situaciones como oportunidades de aprendizaje o crecimiento; tiene actitud positiva y supera desafíos; flexible y capaz de adaptarse rápida y eficazmente a cambios en el entorno laboral; modifica comportamientos ineficaces según sea necesario.\r\n Dominio de tecnologías de la información - Cómodo con la mayoría de hardware y software básico de productividad; habilidad básica para manipular, almacenar, eliminar, copiar y mover archivos digitales; conocimientos intermedios de Word, Excel, Outlook y PowerPoint.\r\n\r\nExperiencia del candidato ideal:\r\nAdemás de lo anterior, todos los candidatos deben cumplir con los siguientes requisitos mínimos:\r\n Licencia vigente como Agente de Aduanas de EE. UU. o estar esperando obtenerla\r\n Título universitario\r\n Al menos un año de experiencia profesional relevante gestionando personal a su cargo, preferiblemente tres años o más\r\n Al menos tres años de experiencia profesional relevante trabajando en un departamento de despacho aduanero o de cumplimiento\r\n Es deseable, aunque no obligatorio, que los candidatos tengan:\r\n Experiencia profesional relacionada con el sistema CargoWise\r\nBeneficios\r\nCompensación:\r\n\r\n Salario basado en la experiencia\r\n Posibilidad de bono por desempeño\r\n Aportes anuales corporativos patrocinados al plan 401k\r\nBeneficios:\r\n Tiempo libre remunerado (PTO)\r\n Plan de ahorro 401k (planes tradicional y Roth)\r\n Seguro médico - para empleado y dependientes, opciones PPO y HMO disponibles (financiado mayoritariamente por el empleador)\r\n Seguro dental - para empleado y dependientes (totalmente financiado por el empleador)\r\n Seguro de visión - para empleado y dependientes (totalmente financiado por el empleador)\r\n Seguro de discapacidad a corto y largo plazo (totalmente financiado por el empleador)\r\n Seguro de vida grupal (totalmente financiado por el empleador)\r\n Varios beneficios y ventajas adicionales\r\n\r\nPara obtener información sobre la empresa, visite www.clutchglobal.com","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758835984000","seoName":"customs-brokerage-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-illinois/cate-general-business-unit-manager/customs-brokerage-manager-6385100598733112/","localIds":"2926","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f97e742d-31ca-4397-955c-276b9fe52f9d","sid":"3eca6604-f64a-48a4-be18-c6450ade8378"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Supervisar operaciones de despacho de aduanas","Gestionar el rendimiento del equipo y los KPI","Experiencia en regulaciones aduaneras de EE. 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Responsable de dar forma a una estrategia integral de la tienda alineada con los valores y la misión corporativos, el individuo supervisa aspectos operativos que incluyen procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y merchandising visual. El GAT colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. 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Esta posición de liderazgo es responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones regionales, asegurando que nuestros servicios se entreguen de manera eficiente y efectiva, cumpliendo con los más altos estándares de satisfacción del cliente.\r\nEn este puesto, trabajará estrechamente con equipos multifuncionales para mejorar los procesos operativos, optimizar la asignación de recursos e implementar iniciativas estratégicas que se alineen con los objetivos de la empresa.\r\n\r\nDirector de la Región Central (Ciudades ideales)\r\n Chicago, IL\r\n Dallas, TX\r\n Director de la Región Este (Ciudades ideales)\r\n Nueva York, NY\r\n Nueva Jersey, NJ\r\n Requisitos\r\nResponsabilidades Clave:\r\n· Supervisar y gestionar las operaciones regionales de proveedores de servicios de entrega (DSP) y centros de clasificación, asegurando el cumplimiento con los estándares de la empresa y métricas de desempeño.\r\n· Implementar y hacer cumplir los protocolos de seguridad OSHA, incluyendo simulacros de seguridad rutinarios y verificaciones de cumplimiento.\r\n· Mantener documentación precisa de las actividades del almacén y generar informes regulares de desempeño y cumplimiento.\r\n· Desarrollar, implementar y supervisar procedimientos de aseguramiento de calidad.\r\n· Analizar datos de desempeño e impulsar mejoras continuas en todas las áreas operativas.\r\n· Coordinar la logística transfronteriza entre China y mercados internacionales para garantizar entregas oportunas y eficientes.\r\n· Liderar la elaboración de presupuestos, control de costos y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI) para equipos de almacén y entrega.\r\n· Realizar reuniones diarias de control y evaluaciones de desempeño del equipo.\r\n· Contratar, integrar y gestionar relaciones con DSP calificados.\r\n· Diseñar e implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y el desempeño operativo.\r\n· Gestionar las operaciones de flota regional, incluyendo asignación de tareas, eficiencia de costos y utilización de vehículos.\r\n· Supervisar recursos vehiculares internos y subcontratados, asegurando una implementación óptima.\r\n· Optimizar continuamente los modelos de recolección, procesos logísticos y planificación de recursos.\r\n· Coordinar entre departamentos internos y socios externos para alinear operaciones.\r\n· Gestionar problemas operativos diarios y responder eficazmente ante emergencias.\r\nRequisitos:\r\n· Título universitario o experiencia equivalente requerida.\r\n· Dominio profesional del mandarín e inglés.\r\n· Mínimo de 3 años o más de experiencia en entrega de última milla, logística 3PL y operaciones de almacén.\r\n· Habilidades comprobadas de liderazgo, resolución de problemas y análisis.\r\n· Capacidad para desempeñarse bajo presión en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.\r\nBeneficios\r\n 7 días de PTO\r\n 5 días de licencia por enfermedad pagados\r\n 6 días festivos pagados\r\n 401K con coincidencia al 100% hasta el 2%\r\n Seguro médico al 50%, seguro dental y de visión al 100%\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712343000","seoName":"eastern-or-central-regional-director","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-illinois/cate-general-business-unit-manager/eastern-or-central-regional-director-6339349763443312/","localIds":"65","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"4fcd89ea-1eaf-45ba-8826-6fd95ee1b054","sid":"3eca6604-f64a-48a4-be18-c6450ade8378"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Dirigir operaciones regionales para servicios de entrega","Implementar protocolos de seguridad y calidad","Gestionar la logística entre China y mercados internacionales"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Chicago,Illinois","unit":null}]},"addDate":1755261700268,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Chicago, IL, USA","infoId":"6349980156736312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Gerente de Instalaciones (bilingüe en mandarín)","content":"¿Quiénes somos?\r\nUniUni es una empresa canadiense de logística de última milla para comercio electrónico, y una de las compañías de más rápido crecimiento en Canadá. Como plataforma que integra sin problemas tecnología avanzada con soluciones eficientes de entrega, UniUni permite a las empresas ofrecer una experiencia superior de compras en línea, garantizando una eficiencia y satisfacción del cliente sin igual. Dirigiéndose a una amplia gama de clientes, desde plataformas emergentes de comercio electrónico hasta minoristas y marcas en línea establecidas, UniUni ofrece un servicio excepcional en toda América del Norte. Reconocida como la cuarta empresa de más rápido crecimiento en Canadá, UniUni continúa estableciendo estándares en la industria, ofreciendo un enfoque sólido centrado en el cliente para la logística del comercio electrónico.\r\n \r\n¿Qué ofrecemos?\r\nEn UniUni ofrecemos emocionantes oportunidades a nuestros empleados para alcanzar sus objetivos profesionales. Creemos que todos los puestos deben desarrollar sus habilidades, ampliar su experiencia y ayudarles a construir una carrera gratificante. Si está listo para unirse al dinámico equipo de UniUni, trabajando duro y divirtiéndose mientras lo hace, le invitamos a postularse en línea y hacernos saber cómo puede formar parte de nuestra historia de éxito.\r\nRequisitos\r\nResumen del puesto:\r\nBuscamos un Gerente de Instalaciones para ayudar al Gerente de Estación a trabajar con los equipos centrales y garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de las instalaciones. El puesto se centra en el cumplimiento de reglamentos, manejo de quejas, garantía de seguridad, gestión de capacitación, supervisión de procesos de seguros y mantenimiento de políticas que cumplan con los estándares de la empresa y los requisitos del sector.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Colaborar con el Gerente de Estación y los equipos centrales para garantizar el funcionamiento eficiente de las instalaciones.\r\n Asegurar que las instalaciones cumplan con todas las normativas y estándares pertinentes.\r\n Manejar y resolver quejas de empleados y visitantes, garantizando una respuesta rápida y profesional.\r\n Gestionar los protocolos y procedimientos de seguridad para garantizar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados.\r\n Coordinar y supervisar programas de capacitación relacionados con las operaciones de las instalaciones, seguridad y cumplimiento.\r\n Asegurar que todas las pólizas de seguro necesarias estén vigentes, revisadas y actualizadas según sea necesario.\r\n Colaborar en el desarrollo y cumplimiento de las políticas de la instalación, asegurando que se alineen con los estándares de la empresa y del sector.\r\n Monitorear e informar sobre riesgos relacionados con las instalaciones y problemas de cumplimiento, recomendando mejoras cuando sea necesario.\r\n Apoyar cualquier auditoría o inspección relacionada con seguridad, seguros o cumplimiento normativo.\r\n Trabajar con equipos internos para desarrollar e implementar procedimientos de respuesta a emergencias y simulacros de seguridad.\r\n Requisitos:\r\n Título universitario en Gestión de Instalaciones, Administración de Empresas o campo relacionado (preferido).\r\n Experiencia comprobada en gestión de instalaciones o puesto relacionado.\r\n Amplio conocimiento de reglamentos, estándares de seguridad y pólizas de seguro.\r\n Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.\r\n Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de manera profesional y oportuna.\r\n Capacidad para trabajar bien con equipos multifuncionales y socios externos.\r\n Experiencia en capacitación de empleados y aplicación de políticas.\r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756710772000","seoName":"facility-manager-mandarin-bilingual","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-illinois/cate-general-business-unit-manager/facility-manager-mandarin-bilingual-6349980156736312/","localIds":"65","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9445b910-c726-4c33-b4be-4432c48f5ddf","sid":"3eca6604-f64a-48a4-be18-c6450ade8378"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Garantizar el cumplimiento de las instalaciones con los reglamentos","Gestionar protocolos de seguridad y capacitación","Apoyar auditorías y procedimientos de emergencia"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Chicago,Illinois","unit":null}]},"addDate":1756092199744,"categoryName":"Gerente General/Unidad de Negocio","postCode":null,"secondCateCode":"ceo-general-management","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4077,4081","location":"Chicago, IL, USA","infoId":"6349979605197112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Coordinador Residente - FLATS","content":"Ubicación: Chicago, IL (West Loop) \nRequisito presencial: Domingo a Jueves | 40 horas por semana \nHorario: Lunes a Jueves: 12 p.m. – 8 p.m. | Domingo: 9 a.m. – 5 p.m. \nCompensación: $22/hora + comisiones por arrendamiento \nTipo de empleo: Por hora \n\nAcerca de FLATS \nFLATS® es una inmobiliaria orientada al estilo de vida, conocida por su enfoque creativo en la vida urbana en apartamentos. Nos enorgullece ser \"todo menos lo esperado\", con la misión de \"llevar un gran estilo a espacios inteligentes\". A través de unidades cuidadosamente diseñadas y tecnología de última generación, creamos lo que llamamos la vida FLATS: hogares con alma que promueven el valor, la individualidad y la comunidad. En FLATS creemos que vivir bien es una necesidad, no un lujo, y nos esforzamos por revolucionar la vida en la ciudad, ofreciendo a los residentes un excelente diseño, experiencias auténticas y una comunidad vibrante en cada una de nuestras propiedades. \n\nAcerca del puesto \nEl Coordinador de Residentes es un miembro clave del equipo de administración de propiedades, responsable de apoyar las operaciones diarias y garantizar una experiencia positiva de vida para los residentes. Este puesto brinda asistencia administrativa y operativa integral, coordina servicios para los residentes y actúa como el punto de contacto principal para consultas, inquietudes y necesidades de los residentes. Las responsabilidades incluyen facilitar mudanzas de entrada y salida, apoyar en la renovación de contratos de arrendamiento y ayudar en actividades de arrendamiento y en la recepción. \n\nPrincipales responsabilidades \n\nArrendamiento y servicios a residentes \nApoyar al equipo de arrendamiento en la adquisición de nuevos residentes y coordinar las entradas tras la aprobación de las solicitudes. \nApoyar al Administrador de Propiedades en el proceso de renovación de contratos para alcanzar las metas establecidas. \nIntervenir en actividades de arrendamiento cuando sea necesario, realizando visitas guiadas durante ausencias del profesional de arrendamiento o para visitas espontáneas. \nActuar como el punto de contacto principal para los residentes durante el turno, gestionando consultas por teléfono, correo electrónico o en persona. \nAtender las inquietudes de los residentes, como quejas por ruido, fumar, olores o disturbios, de manera oportuna y profesional. \nElevar al Administrador de Propiedades los problemas críticos relacionados con residentes o la propiedad para su resolución. \n\nApoyo administrativo y financiero \nAyudar a gestionar cuentas por cobrar, aplicando cargos por mora, recaudando alquileres atrasados, corrigiendo registros contables y procesando entradas y salidas. \nBrindar apoyo administrativo al Administrador de Propiedades en las operaciones diarias de la oficina. \nProcesar renovaciones de contratos y mantener registros de residentes precisos y actualizados. \nRealizar llamadas para recaudación de pagos y seguimiento de morosidad, y ayudar con verificaciones de estado y negociaciones de contratos. \n\nCoordinación de entradas y salidas \nRealizar inspecciones de unidades antes de las entradas para garantizar su disponibilidad. \nPreparar y entregar llaves y bolsas de bienvenida; ayudar con la configuración del pago automático y la orientación de la unidad para nuevos residentes. \nCoordinar reservas de muelle y devolución de llaves para salidas. \nRealizar inspecciones de unidades tras la salida para evaluar daños y ayudar a procesar los estados de salida. \n\nRecepción y coordinación de mantenimiento \nAtender la recepción o el vestíbulo, saludar a visitantes y personal de entregas, y coordinar visitas guiadas para arrendamiento. \nRecibir y documentar solicitudes de mantenimiento, coordinar con el equipo de mantenimiento y realizar seguimiento de solicitudes completadas para garantizar la satisfacción del residente. \nResponder preguntas de los residentes sobre reparaciones, alquiler, normas comunitarias, entre otros, y proporcionar seguimiento oportuno cuando sea necesario. \nTrabajar estrechamente con el Administrador de Propiedades y el Supervisor de Mantenimiento para gestionar el acceso de proveedores y atender inquietudes relacionadas con la propiedad. \n\nParticipación comunitaria y apoyo a la propiedad \nContribuir al mantenimiento de la limpieza y la estética general de la propiedad. \nAyudar a organizar eventos para residentes y participar como anfitrión según indicaciones. \nAsistir a reuniones del personal y completar capacitaciones virtuales según sea necesario. \nRealizar otras tareas asignadas por el Administrador de Propiedades. \n\nRequisitos \nCualificaciones y competencias \nExperiencia en administración de propiedades multifamiliares es un plus \nConocimiento de sistemas como Yardi, Entrata, MRI o RealPage es un beneficio adicional \nExperiencia en arrendamiento es preferible \nHabilidades sólidas de comunicación escrita y verbal \nDominio de Microsoft Office \nExcelentes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales \nCapacidad efectiva de gestión del tiempo y resolución de problemas \nConocimientos técnicos y comodidad usando herramientas digitales \n\nCompensación y beneficios \nTarifa por hora: $22 por hora \nComisiones por arrendamiento: Oportunidad adicional de ingresos basada en el desempeño en arrendamientos. \nBeneficios: Paquete integral 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