Descripción
Resumen:
El Asistente de Gestión de Propiedades apoya las operaciones diarias, garantizando un excelente servicio a los inquilinos, procesos administrativos eficientes y una gestión fluida de las instalaciones en viviendas asequibles.
Aspectos destacados:
1. Apoya las operaciones diarias de propiedades residenciales/comerciales
2. Garantiza un excelente servicio a los inquilinos y procesos administrativos eficientes
3. Mantiene los estándares del edificio y hace cumplir las políticas
Asistente de Gestión de Propiedades (CON EXPERIENCIA) — Vivienda Asequible
Resumen
El Asistente de Gestión de Propiedades apoya las operaciones diarias de propiedades residenciales o comerciales, garantizando un excelente servicio a los inquilinos, procesos administrativos eficientes y una gestión fluida de las instalaciones. Este puesto trabaja estrechamente con el Gestor de Propiedades para mantener los estándares del edificio, hacer cumplir las políticas, apoyar las actividades financieras y asistir en los procesos de arrendamiento y relaciones con los inquilinos.
Educación y experiencia requeridas
• Título de escuela secundaria obligatorio; se prefiere título asociado o licenciatura.
• Experiencia de 1 a 3 años en gestión de propiedades, bienes raíces o administración.
Educación y experiencia deseables
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad sobresaliente para la organización, la gestión del tiempo y la resolución de problemas.
• Dominio de Microsoft Office; experiencia con software de gestión de propiedades (Entrata).
• Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
• Orientación al servicio al cliente y gran atención al detalle.
Funciones esenciales
Relaciones con los inquilinos y servicio al cliente
• Actuar como punto de contacto principal para las consultas, inquietudes y solicitudes de servicio de los inquilinos.
• Mantener relaciones profesionales y positivas con los inquilinos y los proveedores.
• Coordinar mudanzas de entrada y salida, así como orientaciones sobre las propiedades.
• Ayudar a resolver los problemas de los inquilinos de forma rápida y diplomática.
Operaciones de la propiedad
• Realizar inspecciones rutinarias de la propiedad para garantizar la seguridad, la limpieza y el cumplimiento de los estándares de mantenimiento.
• Coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo con proveedores y personal interno de mantenimiento.
• Supervisar los sistemas del edificio y las áreas comunes para asegurar su correcto funcionamiento.
• Ayudar a hacer cumplir las normas, reglamentos y cláusulas del contrato de arrendamiento del edificio.
Apoyo administrativo y de oficina
• Mantener archivos precisos de la propiedad, documentos de arrendamiento, correspondencia e informes.
• Procesar facturas, órdenes de trabajo y órdenes de compra.
• Preparar materiales comunicativos, avisos y actualizaciones destinados a los inquilinos.
• Asistir en el cumplimiento de los requisitos normativos y el mantenimiento adecuado de registros.
Apoyo financiero
• Ayudar a realizar el seguimiento de los cobros de renta y a gestionar los impagos.
• Asistir en la elaboración de presupuestos, proyecciones y seguimiento de gastos.
• Preparar informes mensuales financieros y de ocupación según se solicite.
• Apoyar al Gestor de Propiedades en la gestión de contratos y licitaciones con proveedores.
Apoyo en arrendamientos (si aplica)
• Asistir en la comercialización de unidades vacantes y en la programación de visitas a las propiedades.
• Procesar solicitudes de arrendamiento, verificaciones de antecedentes y acuerdos de arrendamiento.
• Mantener registros precisos de arrendamientos y actualizar los informes de disponibilidad.
Las funciones enumeradas anteriormente no pretenden ser exhaustivas ni cubrir todos los aspectos posibles; únicamente ilustran los diversos tipos de tareas que pueden realizarse. La misión específica de las funciones, responsabilidades y actividades no las excluye de este puesto, ya que pueden modificarse en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Responsabilidad directiva
• Inicialmente, no implica responsabilidades directivas ni personal a cargo.
Viajes
• Prácticamente nulos
Entorno laboral
Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado trabaja en la oficina.
Demandas físicas
Las demandas físicas descritas a continuación son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto.
• Este puesto utiliza habitualmente equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos, fotocopiadoras, archivadores y máquinas de fax.
• El nivel de ruido en el entorno laboral suele ser mínimo.
• Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado debe caminar, permanecer de pie y sentarse con regularidad; usar las manos para manipular, tocar o sentir objetos, herramientas o controles; alcanzar con las manos y los brazos; mantener el equilibrio; agacharse; hablar y oír.
• El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras.
• Las capacidades visuales específicas requeridas por este puesto incluyen visión cercana, visión lejana, visión de colores, visión periférica, percepción de la profundidad y capacidad para ajustar el enfoque.
• Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.
La descripción del puesto no constituye un acuerdo laboral entre el empleador y el empleado y está sujeta a cambios por parte del empleador conforme evolucionen las necesidades del empleador y los requisitos del puesto.
***SOLO DEBEN POSTULARSE CANDIDATOS CON EXPERIENCIA EN CRÉDITOS FISCALES O EN EL PROGRAMA SECCIÓN 8 BASADO EN PROYECTOS ***
Los candidatos deben presentar su currículum vitae para su consideración. POR FAVOR, NO REALICE LLAMADAS TELEFÓNICAS!