Editor Técnico Automotriz III - ALLDATA (Elk Grove, CA)

Descripción del trabajo El puesto es híbrido, requiriendo 3 veces por semana presencia en la oficina en Elk Grove, CA; no hay posibilidad de trabajo remoto. ALLDATA es la opción número 1 en la industria para información automotriz original (no editada) sobre reparación y daños colisionales. Fundada en 1986, la empresa con sede en Elk Grove, California, cuenta con más de 115,000 suscriptores en todo el mundo que confían en nosotros para acceder a información y procedimientos con precisión de fabricante OEM, necesarios para realizar reparaciones seguras y exactas. Más de 400,000 técnicos confían en las soluciones software líderes del sector ofrecidas por ALLDATA, gracias a diagnósticos más rápidos, información actualizada OEM que cubre el 95 % de los vehículos actuales en las carreteras, y una gestión más sencilla del taller. Con el apoyo de nuestra empresa matriz, AutoZone, somos un empleador preferido para quienes desean trabajar en una empresa líder en el sector de software automotriz. Resumen del puesto: Persona altamente motivada, orientada al detalle, con sólidos conocimientos o experiencia en el ámbito automotriz. Las principales responsabilidades incluyen editar y clasificar contenido automotriz, garantizar la calidad de los datos y brindar soporte técnico. Responsabilidades del puesto - Se podrán asignar otras funciones: · Edición y clasificación de contenidos: Editar y categorizar información automotriz según los estándares establecidos por la empresa. · Control de calidad: Realizar revisiones exhaustivas de calidad sobre todo el contenido. · Documentación: Crear, revisar y actualizar documentación técnica. · Manejo de software: Utilizar el software exclusivo de ALLDATA para procesamiento de contenidos, gestión de tareas y flujo de proyectos. · Soporte técnico: Investigar y responder preguntas técnicas relacionadas con sistemas automotrices y productos ALLDATA. · Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente dentro de un entorno de equipo y participar en diversos proyectos. · Servicio al cliente: Ayudar a clientes internos y externos con consultas y soporte. · Comunicación: Mantener comunicación clara y concisa, tanto escrita como verbal. Requisitos del puesto: · Título de escuela secundaria o equivalente. · Conocimiento sólido de tecnología automotriz. · Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. · Dominio del paquete Microsoft Office y competencias informáticas. · Capacidad para aprender nuevo software y adaptarse a prioridades cambiantes. · Fuertes habilidades de resolución de problemas, organización y manejo del tiempo. · Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. El rango salarial para este puesto es de $47,200 – $78,800. Al hacer una oferta de empleo, ALLDATA considera factores tales como (pero no limitados a) el alcance y responsabilidades del puesto, la experiencia laboral del candidato, formación/educación, habilidades clave, equidad interna entre compañeros, leyes federales, estatales y locales aplicables, situación financiera de la compañía, así como condiciones externas del mercado y consideraciones organizativas. ALLDATA valora y está comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión.