Técnico de Soporte en Escritorio (con posibles responsabilidades adicionales) (Walnut Creek)

Técnico de Soporte de Escritorio (con posibles responsabilidades adicionales) (Walnut Creek) Grundig IT, una empresa líder en tecnología de la información en el Condado de Contra Costa, busca una persona organizada y trabajadora en equipo para el puesto de Técnico de Soporte de Escritorio. El candidato ideal será adaptable y tendrá habilidades para resolver problemas de computadoras y redes. Debe poseer un buen conocimiento del hardware, software y redes informáticas en pequeñas empresas. Es necesario tener buen conocimiento sobre redes informáticas y equipos, TCP/IP, DNS, clientes Windows (Windows 11 y Win 10), la suite Microsoft Office y MS Outlook. Será útil tener conocimientos sobre Microsoft 365 o Google Workspace. Se valora, aunque no es excluyente, familiaridad con plataformas de servidores (Windows Server 2016 / 2019 / 2022 / 2025). No es obligatorio conocer Mac OSX, pero puede ser un plus. Es importante prestar atención a los detalles, así como contar con buenas habilidades de documentación y comunicación, además de una actitud positiva orientada al servicio al cliente. Para el candidato adecuado, existe una gran posibilidad de que las responsabilidades y la compensación aumenten con el tiempo para incluir también soporte de servidores/redes. Por favor envíe su currículum junto con una carta de presentación respondiendo a estas tres preguntas: ¿Cuáles son sus 3 atributos más fuertes? ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ¿Por qué está usted capacitado para este puesto? ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ¿Cuál ha sido su mayor éxito? .........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................