Nivel 1 - Técnico de Soporte (Miami)

Campland on the Bay y Mission Bay RV Resort están abiertos todos los días del año las 24 horas. Terra Vista Management, Inc., la empresa propietaria de Campland y MBRVR, busca un Gerente de Tecnología de Información para gestionar y dirigir las operaciones tecnológicas (TI) de Campland on the Bay y Mission Bay RV Resort, asegurando en todo momento que el departamento brinde servicios técnicos eficientes y efectivos con interrupciones mínimas. El entorno informático de Campland y Mission Bay es distinto al de una oficina corporativa típica. Nos enfrentamos a situaciones donde pensar rápidamente, adaptabilidad y disposición para aprender habilidades TI poco convencionales son esenciales. Dado que nuestros sistemas orientados al cliente (wi-fi, televisión por cable, plataformas de reservas) impactan directamente la experiencia del huésped, el equipo de TI necesita solucionar problemas y restaurar el servicio rápidamente, incluso si involucra sistemas fuera del ámbito estándar o tradicional de TI. Nuestro equipo de TI también trabaja frecuentemente con equipos diversos. Por ejemplo, nuestros sistemas telefónicos utilizan líneas de cobre y tecnología digital/en la nube (Ubiquiti). Nuestro personal de TI se enfrenta al reto de aprender sobre la marcha y ser creativo al resolver problemas mientras mantiene funcionando los sistemas antiguos y planifica e implementa mejoras a largo plazo. A veces, nuestro departamento de TI ayuda a otros departamentos con tareas técnicas como controladores de acceso o cámaras de seguridad, que otras empresas suelen asignar al departamento de instalaciones o a proveedores externos. El gerente exitoso de Tecnología de Información tendrá una mentalidad enfocada en apoyar tanto las necesidades del personal como de los clientes, así como la disposición y capacidad de aprender y aplicar habilidades que tradicionalmente no formen parte del ámbito TI pero sean críticas en el entorno en el que operamos. Funciones y responsabilidades gerenciales • Supervisa al personal de TI: contrata, capacita, proporciona retroalimentación oportuna sobre desempeño o disciplina, realiza despidos; asigna tareas y horarios a empleados • Lidera los procesos de desarrollo e implementación de los sistemas y departamento de TI de la organización • Desarrolla e implementa protocolos de continuidad empresarial para minimizar la interrupción de las operaciones comerciales en caso de emergencias o pérdida de datos • Establece estándares de eficiencia y eficacia, ofreciendo recomendaciones para mejorar la infraestructura informática • Analiza el rendimiento de la infraestructura y sistemas de TI para evaluar costos operativos, niveles de productividad, requisitos de actualización y otras métricas y necesidades • Supervisa la seguridad de los sistemas, redes y datos empresariales • Facilita auditorías o investigaciones de seguridad informática • Desarrolla y mantiene relaciones con proveedores y servicios externos de TI • Coordina sistemas de TI multi-sitio mediante un sistema integrado de gestión empresarial (ERP) • Elabora y gestiona el presupuesto anual del departamento de TI • Realiza otras funciones relacionadas según se le asignen Áreas específicas bajo supervisión TI de TVM • Supervisión de red • Todos los aspectos del sistema de reservas Newbook, incluyendo sitio web, interfaces y seguridad, portal de pago Stripe y hardware asociado • Apoyo al alojamiento del sitio web de Campland y Mission Bay RV Resort y marketing • Sistema telefónico CL TPX, sistema telefónico MB Verizon, incluyendo contratos, facturación y presupuesto • Configuración y mantenimiento de Wi-Fi para huéspedes y empleados en ambos lugares: Campland y MBRVR • Interfaz principal con NTS, proveedor de seguridad de red Office 365 de Terra Vista Management (herramientas principales: CrowdStrike y ThreatLocker) • Asistencia con grabación de seguridad y documentación de incidentes para el equipo directivo y/o recursos humanos • Conectividad del sistema POS Toast • Conectividad del sistema POS Square • Gestión de impresoras/redes de copiadoras, manteniendo suministros e inventario para impresoras/copiadoras • Instalación y mantenimiento del software de cámaras de seguridad en Campland y MBRVR • Configuración y mantenimiento de todas las computadoras de escritorio/portátiles (más de 50 unidades) • Configuración, mantenimiento y solución de problemas de todas las operaciones de red en Campland, MBRVR, oficinas corporativas de TVM y equipos en residencias personales de ciertos ejecutivos • Asistencia al Gerente de TI de Newport Dunes • Soporte a MRI & Avid, Destiny, (software de gestión Ranger), Ubiquiti, IVMS, ajuste de configuraciones, configuración general de datos, transferencia de archivos, etc. • Soporte a Microsoft Office 365 y SharePoint • Configuración de permisos en SharePoint • Administra renovaciones y presupuesto de licencias corporativas Adobe Acrobat • Spectrum, temas relacionados con wi-fi y televisión • Solución de problemas y reparación de cables/amplificadores en MBRVR • Compras e instalaciones de software/hardware de seguridad • Construcción de cableado y estructura de soporte para cámaras • Configuración del servidor/firewall SonicWall y switches para MBRV/Campland/oficina corporativa TVM • Planificación de presupuestos • Gestión remota de software (LogMeIn, Zoom, Microsoft Team, Quick Assist) • Rotación de medios de respaldo • Planificación y adquisiciones para proyectos de TI Educación y experiencia requeridas • Requerido: título universitario en informática o campo relacionado; se valora título de maestría en informática o campo relacionado o un MBA • Al menos 5 años de experiencia dirigiendo un departamento de TI y supervisando personal TI con comprensión profunda de principios de gestión de proyectos TI, procedimientos y prácticas informáticas • Dominio de sistemas informáticos tales como infraestructura de red, administración de servidores y gestión de aplicaciones de software • Conocimiento práctico de prácticas de seguridad informática y gestión de riesgos • Competencia en paquete Microsoft Office, SharePoint y software similar Competencias clave • Liderazgo/capacidad para motivar personas completando proyectos oportunamente • Organización, priorización y atención al detalle • Excelentes habilidades analíticas, pensamiento lógico, solución de problemas y detección de averías • Habilidades interpersonales • Comunicación oral y escrita eficaz • Capacidad operativa comercial y en gestión • Competencia en, o capacidad rápida de dominar, diversas aplicaciones, software y hardware generales y especializados usados dentro de la organización y sector • Aprendizaje continuo/adopción rápida de nueva información • Planificación, creación y administración de presupuestos TI Requisitos físicos • Capacidad de permanecer sentado o de pie frente a un escritorio y usar una computadora, subir y bajar escaleras, moverse por el resort y sus instalaciones, manejar un carro de golf cuando sea necesario • Levantar hasta 18 kilogramos cuando sea necesario, uso constante de equipos informáticos, teléfonos inteligentes, ocasional instalación de cables y conexiones, movimientos bajo escritorios, salas de servidores u otros espacios • Trabajar algunas veces en áreas cerradas o condiciones climáticas adversas Este es un puesto a tiempo completo, fijo y exento. La compensación incluye días festivos pagados, vacaciones pagadas, licencia por enfermedad pagada, días libres adicionales y descuentos para empleados. ¡Envíe su currículum ahora! Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Buscando obtener ayuda en proyectos que consisten en: Cable de red CAT6 Cámaras de seguridad Control de acceso Llame o envíe un correo electrónico

Técnico de campo en fibra óptica experimentado deseado. El técnico de campo será responsable de instalar y solucionar problemas en redes de fibra óptica. Pago por día. El técnico en fibra óptica será responsable de completar solicitudes de instalación o mantenimiento. Debe tomar fotos del trabajo y coordinar con el servicio al cliente para poner en funcionamiento el equipo. Requisitos: - Experiencia instalando y solucionando problemas en cables de fibra óptica y Ethernet - Herramientas propias - Pago por día Por favor, responda enviando su currículum

Título del puesto: Ingeniero de Ventas - Integrador de Sistemas de Seguridad, Vigilancia y Control de Acceso por Puertas, Cableado de Baja Tensión, Fibra Óptica, Redes Inalámbricas Resumen del puesto: Estamos buscando un ingeniero de ventas dinámico, energético y con conocimientos técnicos para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal estará centrado en el cliente y tendrá una formación técnica en cableado de baja tensión, fibra óptica, redes inalámbricas, sistemas integrados de seguridad, vigilancia y control de acceso por puertas. Esta posición implica identificar clientes potenciales, comprender sus necesidades y presentar soluciones técnicas a clientes actuales y nuevos. Responsabilidades clave: • Identificar, generar y desarrollar nuevos prospectos y oportunidades comerciales en el mercado. • Evaluar y escuchar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas en sistemas de seguridad, vigilancia y control de acceso, cableado LV, fibra óptica y soluciones de redes inalámbricas. • Diseñar y crear presupuestos y proponer soluciones para proyectos. • Proporcionar orientación técnica y apoyo en la gestión de proyectos a clientes y al equipo antes, durante y después del proceso de venta. • Preparar y realizar presentaciones técnicas para explicar productos o servicios a los clientes. • Negociar acuerdos de venta asegurándose de que cumplan con las necesidades tanto del cliente como de la empresa. • Colaborar con el equipo de ventas y otros miembros del equipo para desarrollar estrategias de ventas, metas y prospección. • Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias del mercado. • Asistir a conferencias, ferias comerciales y seminarios para establecer contactos y promocionar nuestras soluciones. • Trabajar junto a equipos técnicos para garantizar que las especificaciones de los productos coincidan con los requisitos del cliente. Requisitos: • Certificaciones técnicas relevantes o títulos en Ingeniería, Integración de Sistemas de Seguridad y Vigilancia, Telecomunicaciones, o experiencia práctica en campos técnicos relacionados. • Experiencia demostrada en ingeniería de ventas, especialmente en cableado de baja tensión, fibra óptica, redes inalámbricas e integración de sistemas de seguridad y vigilancia. • Fuerte base técnica con capacidad para explicar información compleja a clientes sin formación técnica. • Excelentes habilidades verbales, escritas y de escucha, así como habilidades de negociación y presentación. • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario. Habilidades en ventas y negocios: • Experticia en ventas, dominio del proceso de ventas desde la prospección hasta el cierre de acuerdos. • Habilidad para generar leads e identificar nuevas oportunidades comerciales. • Conocimiento técnico de productos, incluyendo comprensión de cableado de baja tensión, fibra óptica, redes inalámbricas, sistemas de seguridad y vigilancia, sus especificaciones, capacidades e integración con otros sistemas. • Habilidades analíticas y de pensamiento crítico sólidas. • Dominio en la preparación de documentación técnica, estimaciones y propuestas. • Enfoque en el cliente con capacidad comprobada para construir y mantener relaciones orgánicas con clientes. • Orientación a metas con un historial comprobado de cumplir o superar objetivos de ventas.

Únase a un líder de confianza en integración de sistemas audiovisuales Fundada en 1971, nuestra empresa de integración de sistemas audiovisuales de 54 años está ampliándose a una nueva región y busca Gerentes de Proyecto y Técnicos a tiempo completo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Lo que buscamos: Conocimiento profundo de sistemas AV, incluyendo pantallas planas, proyectores, sonido de 70v y sistemas de control Experiencia comprobada en instalaciones AV comerciales Habilidades sólidas de organización y comunicación Certificación CTS u otra titulación profesional es un plus, pero no obligatoria Lo que ofrecemos: Salario competitivo acorde con la experiencia Paquete completo de beneficios que incluye: Seguro médico Seguro de vida Vacaciones pagadas, días de enfermedad y feriados Oportunidad de crecer junto con una empresa consolidada y en expansión Hay múltiples puestos disponibles. Forme parte de un equipo que valora la calidad técnica, la fiabilidad y la innovación. 📧 Para aplicar: Por favor responda con su currículum y expectativas salariales

Únete a Northstar Technologies Donde los solucionadores de problemas crecen Northstar Technologies busca individuos que aporten más que solo conocimientos técnicos. Valoramos la energía, la iniciativa y la curiosidad para enfrentar desafíos. Ya sea que estés comenzando o tengas algo de experiencia, ofrecemos oportunidades para desarrollar tu carrera en TI y generar impacto. ¿Por qué elegir Northstar? Nos enfocamos en desarrollar talento. Nuestro programa de capacitación remoto de 3 meses te prepara con aprendizaje práctico usando equipos avanzados en nuestro centro de datos. También recibirás mentoría de Ingenieros Senior que te guiarán durante todo tu entrenamiento. Lo que ofrecemos • Aprendizaje acelerado: Completa nuestra capacitación en 3 meses o más rápido, dependiendo de tu ritmo. • Mentoría: Aprende directamente de ingenieros experimentados comprometidos con tu crecimiento. • Herramientas y tecnología modernas: Obtén experiencia práctica con equipos líderes en la industria. • Oportunidades: Paga competitiva con claras posibilidades de aumento. • Beneficios en viajes: Viajes patrocinados por la empresa con subsidios semanales para quienes estén dispuestos a nuevas ubicaciones. Después del entrenamiento, serás elegible para un puesto a tiempo completo comenzando en $22/hora. Beneficios integrales Los empleados a tiempo completo disfrutan beneficios incluyendo: Seguro médico, dental, visual, de vida y días libres pagados / Días festivos pagados Quiénes buscamos Los candidatos ideales poseen: • Habilidades para resolver problemas: Enfrentas desafíos directamente y buscas nuevas soluciones. • Disposición para aprender: Eres adaptable y ansioso por adquirir nuevas habilidades. • Mentalidad orientada al equipo: Valoras el trabajo colaborativo y la comunicación abierta. • Atención al detalle: Eres organizado y minucioso. • Pensamiento práctico: Afrontas problemas con mente abierta y creatividad. Requisitos: • Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes y prueba de drogas. • Disposición para viajar o mudarte temporalmente (con apoyo de la empresa). • Autorización para trabajar en Estados Unidos. ¿Listo para avanzar? Envía tu currículum a info@northstar-tek.com e inicia tu camino con Northstar Technologies. Ayudamos a las empresas a transformarse a través de la tecnología, proporcionando soluciones seguras, ágiles y listas para la nube en infraestructura informática. Nuestros servicios van desde estrategia y consultoría hasta diseño, implementación y soporte.