Asistente de oficina, llamadas en frío y despachador de limpieza (Oak Park)

Únete a Nuestro Equipo: ¡Asistente de Oficina, Vendedor por Teléfono y Coordinador de Limpieza! ¿Eres una persona muy organizada, energética y capaz de realizar múltiples tareas, con facilidad para el servicio al cliente y motivación para conectar con nuevos clientes? ¡Penelope's House Cleaning, una empresa líder en servicios de limpieza comercial en Detroit y el área metropolitana de Detroit, está buscando un Asistente de Oficina, Vendedor por Teléfono y Coordinador de Limpieza dinámico para unirse a nuestro equipo en crecimiento! Este no es solo un puesto administrativo; es una posición clave que contribuye directamente a la eficiencia operativa y al crecimiento en ventas. Si te desenvuelves bien en entornos rápidos y te apasiona generar nuevas oportunidades de negocio, ¡queremos saber de ti! Tus Funciones Serán: Administración de Oficina (aproximadamente el 35 % del tiempo) * Atender llamadas, correos electrónicos y consultas generales con profesionalismo. * Mantener organizados los registros de clientes, sistemas de programación y archivos de oficina. * Preparar facturas, cotizaciones y otros documentos comerciales. * Apoyar al Gerente de Área con diversas tareas administrativas según sea necesario. Llamadas en Frío y Generación de Prospectos (aproximadamente el 35 % del tiempo) * Identificar y investigar proactivamente posibles clientes comerciales (por ejemplo, complejos de apartamentos, oficinas, almacenes, locales comerciales). * Realizar llamadas en frío para presentar los servicios de Penelope's House Cleaning y generar nuevos prospectos de negocio. * Programar visitas para realizar evaluaciones detalladas por parte de nuestro equipo de ventas. * Mantener un flujo constante de prospectos y realizar seguimientos de manera rigurosa. Coordinación de Servicios de Limpieza y Control de Calidad (aproximadamente el 30 % del tiempo) * Actuar como el punto de contacto principal para nuestros equipos de limpieza, asignándolos eficientemente a diferentes lugares de trabajo. * Supervisar los horarios diarios y realizar ajustes en tiempo real según sea necesario para garantizar que todas las limpiezas se completen a tiempo. * Comunicarse eficazmente con el personal de limpieza sobre detalles del trabajo, instrucciones especiales e imprevistos. * Realizar inspecciones en sitio en ciertas cuentas para asegurar que se cumplan los estándares de calidad. * Reabastecer los suministros de limpieza en las instalaciones de los clientes según sea necesario. * Atender cualquier solicitud o inquietud inmediata de los clientes relacionada con limpiezas en curso. Lo Que Buscamos: * Experiencia: Experiencia comprobada en un puesto administrativo de oficina. Se valora significativamente la experiencia en llamadas en frío, ventas, coordinación de servicios o control de calidad/inspecciones. * Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades verbales y escritas. ¡Tú serás la voz de nuestra empresa! * Habilidades organizativas: Gran capacidad organizativa con atención minuciosa a los detalles. * Conocimientos técnicos: Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) y disposición para aprender nuevo software de programación y CRM. * Solución de problemas: Capacidad para pensar rápidamente y resolver problemas de manera eficiente. * Automotivación: Actitud proactiva ante las tareas y deseo de contribuir al crecimiento. * Enfoque en el cliente: Deseo genuino de brindar un excelente servicio tanto a los equipos internos como a los clientes externos. * Confiabilidad: Puntualidad, dependibilidad y compromiso con un desempeño constante. * Disponibilidad: Debe estar disponible entre las 8:00 AM y las 4:00 PM. * Transporte: Es obligatorio poseer un vehículo y contar con transporte propio y confiable, ya que se requerirá viajar a diversas ubicaciones de clientes. ¿Por Qué Unirse a Penelope's House Cleaning? * Formar parte de una empresa confiable y galardonada, con calificación A+ de la BBB. * Trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. * Oportunidad de impactar directamente en el crecimiento y éxito del negocio. * Salario inicial de $15.00 por hora. ¿Listo para Postularte? Si te entusiasma este puesto multifacético y crees que tienes las habilidades y la motivación necesarias para destacar, ¡te animamos a postularte! Por favor, envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto, dentro de la solicitud de empleo. Asunto del correo: Solicitud: Asistente de Oficina, Vendedor por Teléfono y Coordinador de Limpieza. Nuestra oficina está ubicada en 25900 Greenfield Road, Suite 255, OAK PARK, MI, 48237. También puedes llamarnos al 248-897-6769 si tienes alguna pregunta. ¡Esperamos tu mensaje!