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misión de convertirnos en la plataforma número uno de señalización digital a nivel mundial. Somos un equipo en rápido crecimiento que se centra en el cliente y valora la innovación, la colaboración y un servicio excepcional. A medida que continuamos nuestra rápida expansión, buscamos una persona dinámica, con conocimientos técnicos y autónoma para unirse a nuestro equipo de Éxito del Cliente enfocado en soporte de facturación, CxP y CxC. Si eres alguien que disfruta resolver problemas en entornos acelerados y deseas crecer dentro de una empresa orientada a la tecnología, esta es tu oportunidad.\r\nEl puesto\r\nComo miembro del equipo de Éxito del Cliente – Facturación (CxP y CxC), estarás en la intersección entre atención al cliente, operaciones de facturación y soporte técnico. Este es un rol híbrido que combina precisión financiera con un servicio excepcional, asegurando que nuestros clientes estén acompañados desde la factura hasta la resolución. Tu experiencia técnica te permitirá adaptarte rápidamente a las herramientas, automatizar tareas y mejorar los procesos internos.\r\nTrabajarás principalmente con clientes B2B, por lo que son fundamentales la profesionalidad, la rapidez en las respuestas y la claridad en la comunicación. Participarás frecuentemente en llamadas telefónicas y videollamadas: resolviendo problemas de facturación, guiando a los clientes en los procesos de pago y coordinando con proveedores o equipos internos. Tu capacidad para equilibrar tareas financieras con interacciones con clientes será clave para tu éxito.\r\n\r\nPrincipales responsabilidades\r\n Soporte de facturación al cliente: Responder consultas relacionadas con facturación de manera profesional y precisa. \r\n Cuentas por cobrar (CxC): Generar y enviar facturas, supervisar pagos y realizar seguimiento de saldos pendientes. \r\n Cuentas por pagar (CxP): Ayudar en el procesamiento de pagos a proveedores, asegurando precisión y entrega oportuna. \r\n Conciliación: Realizar conciliaciones periódicas de transacciones, ayudando a mantener registros limpios y precisos. \r\n Asistencia técnica: Utilizar herramientas y plataformas internas (por ejemplo, CRMs, sistemas de facturación) para apoyar tanto a clientes como al funcionamiento del equipo; sugerir o implementar automatizaciones cuando sea posible. \r\n Colaboración con Éxito del Cliente: Trabajar estrechamente con los gestores de Éxito del Cliente para garantizar que se satisfagan las necesidades financieras de los clientes y que los problemas se resuelvan rápidamente. \r\n Documentación y mejora de procesos: Mantener registros organizados y ayudar a mejorar los procesos relacionados con facturación y finanzas a medida que crecemos. \r\n Apoyo multifuncional: Ocasionalmente asistir con tareas administrativas generales, financieras o técnicas para apoyar al equipo más amplio. \r\n Requisitos\r\nRequisitos\r\n Formación en contabilidad/finanzas: Experiencia en CxC, CxP, facturación o tareas financieras similares es preferible. \r\n Conocimientos técnicos: Comodidad usando herramientas modernas como CRMs, plataformas de contabilidad o capacidad de aprendizaje rápido. \r\n Enfoque al cliente: Pasión por ofrecer una experiencia al cliente sobresaliente con claridad y empatía. \r\n Alta organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas de facturación y finanzas simultáneamente sin perder detalles. \r\n Comunicación sólida: Habilidades claras escritas y verbales para explicar temas complejos de facturación de forma amigable y accesible. \r\n Iniciativa propia: Tomar la iniciativa, aprender rápidamente y buscar formas de resolver problemas de manera independiente. \r\n Recursos personales: Creatividad para resolver problemas, superar obstáculos y encontrar mejores formas de completar las tareas.\r\n Comunicación efectiva: Habilidades claras escritas y verbales, con una presencia telefónica energética y amigable; comodidad al manejar llamadas frecuentes y reuniones por video.\r\n Mentalidad analítica: Capacidad para detectar discrepancias, conciliar cuentas y optimizar procesos. \r\n Orientado a metas e indicadores: Motivado por objetivos claros y métricas de desempeño; enfocado en lograr resultados medibles.\r\n Espíritu de equipo: Actitud colaborativa y disposición para ayudar donde sea necesario.\r\n Beneficios\r\n¿Por qué unirse a OptiSigns?\r\n Crecimiento profesional: Este puesto ofrece una vía directa hacia puestos más avanzados en Éxito del Cliente, Operaciones o Finanzas a medida que crecemos. \r\n Entorno tecnológico dinámico: Trabaja en la vanguardia de la tecnología de señalización digital con un equipo que valora la innovación y el aprendizaje continuo. \r\n Responsabilidad e impacto: Sé parte de una startup de ritmo acelerado donde tu trabajo tiene un impacto visible en nuestro crecimiento y en la experiencia del cliente. \r\n Excelente equipo: Únete a profesionales apasionados y motivados que valoran hacer un gran trabajo y ayudarse mutuamente a tener éxito. \r\n \r\nBeneficios\r\n Seguros médicos, dentales y de visión \r\n Horario flexible y entorno de trabajo adaptable \r\n Tiempo libre remunerado (PTO) \r\n Oportunidades de desarrollo profesional y redes de contacto \r\n Cultura ágil y divertida en una empresa tecnológica en crecimiento \r\n ","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758787341000","seoName":"saas-customer-helpdesk-billing-specialist","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-houston3/cate-other28/saas-customer-helpdesk-billing-specialist-6384477975526512/","localIds":"82","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3d21eba3-be84-442a-b1ae-6d3b8d372f73","sid":"df04b701-2d83-40fa-87f1-5a8320a2819f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Soporte de facturación para clientes","Responsabilidades de CxC y CxP","Conocimientos técnicos en herramientas CRM"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Houston,Texas","unit":null}]},"addDate":1758787341837,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"administration-office-support","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4027,4036","location":"Houston, TX, USA","infoId":"6384424263552112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Analista/Representante de Cliente - Agente de Carga","content":"Título del puesto: Analista/Representante de Cliente – Agente de Carga\r\nUbicación: Houston/TX\r\nTipo de empleo: Tiempo completo\r\nSalario: $40,000 a $50,000\r\nExcelentes beneficios\r\nOportunidades para desarrollo profesional y avance en la carrera.\r\nEste cliente es un proveedor líder de soluciones de agenciamiento de carga y logística, dedicado a ofrecer un servicio excepcional a sus clientes a nivel mundial. Nos enorgullece nuestro enfoque innovador y nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Actualmente estamos buscando un Analista/Representante/Graduado motivado y detallista para unirse al equipo y hacer propio este puesto, lo que a su vez le dará progresión profesional a medida que crezca en el rol.\r\nResumen del puesto: El Analista/Representante de Cliente desempeñará un papel fundamental para mejorar la experiencia del servicio al cliente mediante el análisis de datos de clientes, la gestión de consultas y el apoyo a las operaciones logísticas dentro de la industria del agenciamiento de carga. El candidato ideal tendrá al menos un año de experiencia relevante, demostrando su capacidad para trabajar colaborativamente en un entorno dinámico mientras brinda un servicio sobresaliente a nuestros clientes y \r\nPrincipales responsabilidades:\r\nSoporte al cliente: Actuar como punto de contacto principal para los clientes, atendiendo consultas relacionadas con envíos, cotizaciones e incidencias de servicio con profesionalismo y un enfoque centrado en el cliente.\r\nAnálisis de datos: Analizar comentarios de clientes y datos de envíos para identificar tendencias, inconsistencias y áreas de mejora en la entrega de servicios.\r\nInformes: Generar y mantener informes sobre satisfacción del cliente, rendimiento del servicio y métricas operativas para proporcionar información a la gerencia y apoyar iniciativas de mejora continua.\r\nDocumentación: Ayudar en la preparación y gestión de la documentación de envío, asegurando el cumplimiento con las regulaciones del sector y las políticas de la empresa.\r\nRequisitos:\r\nUn mínimo de un año de experiencia en un puesto de atención al cliente dentro del sector de agenciamiento de carga o logística.\r\nConocimientos sólidos de los procesos, terminología y requisitos de documentación del agenciamiento de carga.\r\nExcelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer relaciones con clientes y colegas.\r\nDominio de herramientas de análisis de datos y del paquete Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).\r\nHabilidades sólidas para la resolución de problemas y atención al detalle.\r\nCapacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico.\r\nOrientación al servicio al cliente con pasión por superar las expectativas del cliente.\r\nRequisitos preferidos:\r\nConocimiento de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).\r\nExperiencia con software y herramientas logísticas.\r\nConocimiento de las regulaciones comerciales internacionales y procedimientos aduaneros.\r\n","price":"$40,000-50,000/año","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1758783145000","seoName":"customer-analyst-representative-freight-forwarding","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-houston3/cate-other28/customer-analyst-representative-freight-forwarding-6384424263552112/","localIds":"82","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"579dc78d-3ab1-49ee-b1a8-32895c54a964","sid":"df04b701-2d83-40fa-87f1-5a8320a2819f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Función de soporte al cliente y análisis de datos","Excelentes beneficios y crecimiento profesional","Se requieren excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Houston,Texas","unit":null}]},"addDate":1758783145589,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"administration-office-support","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4027,4036","location":"Houston, TX, USA","infoId":"6384348072179312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Representante de Servicio al Cliente","content":"Representante de Servicio al Cliente\r\n\r\nContractor In Charge está buscando un Representante de Servicio al Cliente organizado y eficiente, con atención al detalle y un alto nivel de precisión. 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Preferiblemente en Administración de Empresas o grado similar.\r\n Debe tener la capacidad de organizar y comunicarse eficazmente con la dirección ejecutiva y empleados.\r\n Debe tener experiencia excepcional en corrección de pruebas, gramática y habilidades de mecanografía.\r\n Debe ser hábil en el uso de dictáfonos y transcripción.\r\n Conocimientos avanzados de computación en diversas aplicaciones de software según sea necesario, incluyendo las últimas versiones de Excel, PowerPoint, Word, Adobe Acrobat\r\n Debe tener conocimientos y experiencia en herramientas CRM.\r\n REQUISITOS DEL PUESTO:\r\nDe forma regular y continua, este puesto ejercerá juicio administrativo y asumirá responsabilidad por decisiones, consecuencias y resultados que impacten a personas, costos y/o calidad del servicio dentro del área funcional. Es importante que este puesto use discreción, buen juicio, habilidades organizativas o de gestión, iniciativa, y sea capaz de trabajar de forma independiente. Tareas personales se asignarán de forma rutinaria como parte de las funciones habituales del trabajo.\r\n\r\nBeneficios\r\n¿Qué ofrecen nuestros empleos?\r\n\r\nNuestras ofertas de empleo brindan la oportunidad de formar parte de un equipo que ofrece tecnologías innovadoras y galardonadas que limpian el recurso más preciado del mundo: ¡el agua! Headworks ofrece exposición a tecnologías de Clase Mundial, desarrollo profesional continuo y posibilidades de ascenso, así como una compensación competitiva. La empresa es frecuentemente reconocida por el Houston Business Journal como una de las mejores empresas de Houston para trabajar. Si estás interesado en formar parte de un equipo cuya misión es mejorar e incrementar los recursos hídricos en todo el mundo, ¡únete a nosotros! Somos uno de los entornos empresariales más diversos en Estados Unidos, según reconoce DiversityBusiness.Com, y somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Headworks también ofrece una semana laboral de 4.5 días y horario semifleXible, ¡cerrando la oficina alrededor del mediodía los viernes!","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756715565000","seoName":"executive-assistant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-houston3/cate-other28/executive-assistant-6349985406617912/","localIds":"82","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5ee5b8ae-eb3b-4b3d-9bfd-563d5bc42c13","sid":"df04b701-2d83-40fa-87f1-5a8320a2819f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar al CEO y al SVP","Gestionar viajes y eventos","Experiencia en bases de datos CRM"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Houston,Texas","unit":null}]},"addDate":1756092609892,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"administration-office-support","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4027,4036","location":"Kingwood, Houston, TX, USA","infoId":"6339354146073912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Estimador de Daños Automotrices","content":"Puesto: Estimador de Reparaciones Automotrices\r\nEmpresa: Kenneth's Car Care\r\nUbicación: Kingwood, Texas\r\nKenneth's Car Care busca un estimador de reparaciones automotrices hábil y detallista para unirse a nuestro equipo. En este puesto, usted será el eslabón crucial entre el cliente, la compañía de seguros y nuestro equipo de reparación. Evaluará los daños en los vehículos, proporcionará presupuestos precisos y garantizará un proceso de reparación sin problemas para nuestros clientes.\r\nPrincipales responsabilidades:\r\n Evaluar y analizar daños en vehículos, tanto visual como mecánicamente, para determinar las necesidades de reparación.\r\n Preparar presupuestos de reparación precisos y completos utilizando sistemas estándar de la industria.\r\n Comunicarse directamente con clientes y compañías de seguros para explicar procesos de reparación, costos y plazos.\r\n Coordinar con técnicos para verificar procedimientos de reparación y garantizar el control de calidad.\r\n Mantener documentación detallada de todos los presupuestos, aprobaciones e interacciones con clientes.\r\n Brindar un excelente servicio y soporte al cliente durante todo el proceso de reparación.\r\n Mantenerse actualizado sobre tendencias de la industria, técnicas de reparación y regulaciones pertinentes.\r\n Requisitos\r\nCalificaciones:\r\n Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere formación vocacional en automoción o áreas relacionadas.\r\n Experiencia demostrada como estimador de reparaciones automotrices o en un puesto similar es un plus.\r\n Conocimiento de técnicas y procesos de reparación de carrocerías automotrices.\r\n Familiaridad con software de presupuestación (como CCC One, Mitchell o sistemas similares).\r\n Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, capaz de interactuar positivamente con clientes y miembros del equipo.\r\n Fuertes habilidades organizativas con capacidad para gestionar múltiples tareas eficazmente.\r\n Licencia de conducir válida y un historial de conducción limpio.\r\n La certificación I-CAR u otras calificaciones relacionadas son una ventaja.\r\n Sobre Kenneth's: Kenneth's Car Care, fundada en 1976, ha servido con orgullo como el taller de carrocería y mecánico más grande de propiedad independiente en la ciudad de Kingwood. Nuestro compromiso con reparaciones de calidad y un servicio al cliente excepcional nos ha convertido en una marca de confianza en la comunidad.\r\n¡Si tiene las habilidades y motivación para destacar como estimador de colisiones, queremos saber de usted! Postúlese hoy y forme parte fundamental del equipo de Kenneth's Car Care.\r\nBeneficios\r\n Remuneración y beneficios competitivos.\r\n Entorno de trabajo amigable y orientado al trabajo en equipo.\r\n Oportunidad de desempeñar un papel clave en nuestro éxito continuo.\r\n \r\n Horario: Lunes a viernes de 7:30 am a 6 pm\r\n","price":"Salario negociable","unit":"per year","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756714790000","seoName":"automotive-collision-estimator","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-houston3/cate-other28/automotive-collision-estimator-6339354146073912/","localIds":"82","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c908e87d-89e6-4fcf-8ff6-4e105d61c539","sid":"df04b701-2d83-40fa-87f1-5a8320a2819f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Evaluar daños en vehículos y preparar presupuestos de reparación","Comunicarse con clientes y compañías de seguros","Utilizar software de presupuestación como CCC One"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Houston,Texas","unit":null}]},"addDate":1755262042661,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"administration-office-support","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4027,4036","location":"Houston, TX, USA","infoId":"6349981561139312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Asistente Administrativo - Tiempo Parcial","content":"HousePro busca un Asistente Administrativo detallista y proactivo para apoyar a nuestro equipo de despacho y gestión. 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Sus responsabilidades variarán desde la entrada de datos, ayudar con pedidos de piezas, facturación, asistir en el despacho durante periodos de alta volumen de llamadas, diversas tareas de oficina y trabajar en proyectos según sea necesario.\r\nEl candidato ideal tendrá una gran atención al detalle, se sentirá cómodo trabajando con una computadora (no se requiere programación ni conocimientos avanzados de computación), se sentirá cómodo hablando por teléfono y tendrá la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno informal pero acelerado. \r\n\r\nHousePro es una empresa de HVAC ampliamente respetada con más de 20 años de experiencia atendiendo al área metropolitana de Houston, y estamos buscando un individuo dedicado para unirse a nuestro equipo administrativo.\r\n\r\nEste puesto es de tiempo parcial, pero podría convertirse en tiempo completo a medida que la empresa crezca.\r\nRequisitos\r\n Experiencia como Asistente Administrativo o en un puesto similar\r\n Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal\r\n Dominio del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)\r\n Capacidad para mantener la confidencialidad y manejar información sensible\r\n Buenas habilidades para resolver problemas y atención al detalle\r\n Diploma de escuela secundaria; calificaciones adicionales como Asistente Administrativo o Secretario serán una ventaja\r\n Beneficios\r\n$15 - $20 por hora según experiencia \r\nEntorno de trabajo informal\r\nOportunidad de ascenso con el tiempo\r\n","price":"$15-20/hora","unit":"per hour","currency":null,"company":"Workable","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1756712142000","seoName":"administrative-assistant-part-time","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-houston3/cate-other28/administrative-assistant-part-time-6349981561139312/","localIds":"82","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c2d8a264-ebbb-40fc-9455-45c53f098175","sid":"df04b701-2d83-40fa-87f1-5a8320a2819f"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoyar al equipo de despacho y gestión","Realizar tareas de entrada de datos y oficina","Oportunidad de ascenso"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Houston,Texas","unit":null}]},"addDate":1756092309463,"categoryName":"Otro","postCode":null,"secondCateCode":"administration-office-support","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4027,4036","location":"Houston, TX, USA","infoId":"6349979517888312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/post/image/fc2dfa4f-dccd-4b5b-b64c-e4037dc4d35f.jpg","videos":null,"title":"Asistente Ejecutivo Remoto - Zirtual","content":"\r\nZirtual es una empresa orientada al equilibrio entre el trabajo y la vida personal que ofrece a sus clientes asistentes ejecutivos remotos experimentados y capacitados para satisfacer sus necesidades personales y profesionales. Nuestros Asistentes Virtuales (VA) con sede en Estados Unidos se esfuerzan por cumplir y superar las necesidades y expectativas de los clientes.\r\n\r\nEl Asistente Virtual es un miembro fundamental de Zirtual. El VA es el principal punto de contacto con los clientes y trabajará de forma independiente con ellos. El VA recibirá apoyo de su Supervisor de Cuenta asignado, quien ayudará en la relación VA<>cliente con modificaciones de planes, respuestas a preguntas y retroalimentación sobre calidad, delegación de tareas y más.\r\n\r\nEste puesto requiere la capacidad de estar al teléfono y realizar llamadas salientes diariamente.\r\n\r\nEl VA proporcionará un servicio administrativo profesional de alto nivel trabajando en tareas y proyectos asignados por el cliente, asegurando que se ejecuten a tiempo y con el más alto nivel de calidad. 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Los Asistentes Virtuales envían informes semanales de uso, responden a todas las comunicaciones dentro de un plazo de dos horas, mantienen perfiles de clientes detallados y actualizados, y siguen las mejores prácticas de Zirtual para lograr el éxito.\r\n\r\nFunciones y responsabilidades esenciales:\r\nEl VA ayudará al cliente con:\r\nLlamadas salientes-\r\n Llamar a contactos calificados\r\n Recolección de datos\r\n Programación\r\n Gestión y organización de proyectos-\r\nFacilitar la finalización oportuna de proyectos y objetivos\r\nGestión de calendarios personales y empresariales-\r\n Programar y coordinar citas según sea necesario\r\n Monitorear proactivamente los calendarios del cliente para identificar posibles conflictos y asegurar que el equipo esté optimizando el tiempo del cliente\r\n Investigación-\r\n Esto puede incluir investigación sobre eventos, viajes, proyectos, etc.\r\n Proporcionar resultados de investigación a los miembros del equipo dentro de un plazo establecido, basándose en las mejores prácticas aprendidas en la capacitación de Zirtual y las preferencias del equipo.\r\n Compras-\r\n Asegurar que las especificaciones de la compra satisfagan al cliente.\r\n Informes de gastos y organización de gastos según sea necesario.\r\n Tareas administrativas-\r\n Esto puede incluir, entre otras: gestión de bandeja de entrada, gestión de calendario, transcripción, correspondencia comercial estándar, investigación y entrada de datos.\r\n Gestión de correo electrónico-\r\n Esto puede requerir, entre otras responsabilidades, responder y organizar correos electrónicos según sea necesario, basándose en pautas específicas proporcionadas por el cliente y en línea con las políticas y prácticas de Zirtual.\r\n Gestión y marketing en redes sociales\r\n Asistir a reuniones virtualmente-\r\n Redactar agendas, tomar actas de reuniones y realizar seguimientos según sea necesario.\r\n El VA debe proporcionar una comunicación clara y continua sobre el estado de las tareas, necesidades y preguntas a sus clientes. 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