Ingeniero de Implementación

Acerca de la Empresa: OneTrack es una empresa de IA rentable y en fase de crecimiento que redefine la tecnología de almacenes y logística. Impulsada por sensores de visión por computadora y software de aprendizaje profundo, nuestros clientes dependen de nuestro producto para gestionar todos los aspectos de sus almacenes diariamente: seguridad, productividad, calidad, mantenimiento y coaching de empleados. Acerca del Puesto: Como Ingeniero de Implementación, estarás en la vanguardia de nuestra estrategia de atención al cliente, garantizando la integración exitosa de nuestras soluciones en las operaciones de nuestros clientes. Este puesto es ideal para un ingeniero versátil que combine habilidades técnicas con excelentes capacidades de comunicación. Trabajarás estrechamente con los clientes para comprender sus necesidades, adaptar nuestras soluciones en consecuencia y supervisar todo el proceso de implementación desde el inicio hasta el final. Requisitos Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación Profesional amable y orientado al cliente Organizado y capaz de realizar múltiples tareas Solucionador de problemas comprometido con encontrar soluciones Interés por aprender aplicaciones empresariales de IA Analítico y orientado al detalle Este puesto puede requerir viajar hasta un 25-35% del tiempo Experiencia: Experiencia en logística o almacenamiento 3PL (2+ años) Experiencia sólida en gestión de proyectos Dominio en la comunicación con clientes y usuarios, asegurando que se cumplan sus necesidades y se superen sus expectativas Responsabilidades: Asistir en la incorporación de nuevos clientes/sitios Revisión y análisis de datos Configuración de nuevos informes según el conjunto de datos Colaboración con equipos multifuncionales Configurar el diseño de informes según las especificaciones del cliente Ampliar el uso de herramientas de IA y análisis de datos con los clientes Comunicar nuevas funcionalidades a clientes existentes Deseable: Experiencia con formularios JSON Experiencia con Python Experiencia con Javascript Beneficios Seguro de visión, dental, médico y días libres pagados (PTO) Este puesto es elegible para un bono del 10% basado en el rendimiento