Científico de Datos Senior - Habilitación Secreta Activa

¡Hazse cargo de las operaciones diarias del servicio de asistencia! Triagearás y dirigirás eficientemente las solicitudes de tickets, gestionarás cargas de trabajo y horarios, mantendrás los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y resolverás directamente los problemas de nivel 1 para ayudar al equipo a prosperar. Como alguien técnicamente competente, extremadamente organizado y profundamente comprometido con el servicio al cliente, aportarás claridad, rapidez y un nivel consistentemente alto de servicio a nuestros usuarios. Requisitos LO QUE HARÁS: Gestionar entrada y enrutamiento: Monitorear colas, clasificar por prioridad/impacto, asignar al técnico adecuado y garantizar notas claras y entregas precisas. Brindar soporte de nivel 1: Manejar problemas comunes (acceso a cuentas/MFA, Outlook y Microsoft 365, aspectos básicos de Windows/macOS, impresoras/Wi-Fi/VPN, instalación estándar de aplicaciones) y escalar apropiadamente. Impulsar la ejecución de SLA: Seguir estados, promover avances, coordinar escalaciones y cerrar el ciclo con los usuarios. Coordinar personas y tiempo: Crear horarios diarios, gestionar cobertura durante ausencias y alinear recursos ante picos de volumen y trabajos planificados. Informar y analizar: Crear y mantener paneles semanales/mensuales (volumen, primera respuesta/resolución, antigüedad de pendientes, causas principales) y traducir información obtenida en recomendaciones claras. Informes ejecutivos: Preparar y presentar resúmenes concisos listos para ejecutivos sobre el desempeño del servicio de asistencia, riesgos emergentes, temas recurrentes en comentarios de usuarios y acciones recomendadas al VP y al Presidente según una frecuencia acordada (por ejemplo, resumen semanal; revisión mensual de tendencias). Colaborar con la dirección: Compartir información, coordinar comunicaciones durante incidentes/mantenimientos y ayudar a implementar mejoras de procesos. LO QUE NECESITAS: 2–4+ años en servicio de asistencia informática/soporte IT, coordinación de servicios o despacho (experiencia en MSP es un plus, no obligatorio). Demostrada capacidad de nivel 1 en escenarios comunes para usuarios finales y buen criterio sobre cuándo y cómo escalar. Excelente comunicación escrita y verbal, y fuerte mentalidad orientada al servicio al cliente; capaz de crear resúmenes ejecutivos claros. Dominio de herramientas de ticketing/PSA (HaloPSA/ConnectWise/Jira/Zendesk) y utilidades de soporte remoto; conocimientos prácticos de Windows, Microsoft 365, redes básicas/VPN. Conocimiento de ITIL/SLAs; Informes (Excel/Hojas de cálculo/BI); experiencia coordinando visitas presenciales o turnos fuera de horario. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. TIPO DE EMPLEO Salario, tiempo completo, no exento. HORAS El Coordinador del Servicio de Asistencia Informática es un puesto no exento, con salario fijo, y se espera que trabaje 40 horas por semana. Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $55,000-60,000/año, según experiencia, así como vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): El acumulado comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únete a Enterfusion y forma parte de un equipo que invierte en tu éxito! 🚀

Comienza tu carrera en TI con Northstar Technologies En Northstar Technologies, no solo contratamos talento—lo desarrollamos. Buscamos personas motivadas para resolver problemas que deseen aprender, crecer y construir carreras duraderas en TI. Si aportas curiosidad, iniciativa y la disposición para asumir retos, nosotros te proporcionaremos las herramientas, la capacitación y la tutoría necesarias para que tengas éxito. ¿Por qué elegir Northstar? Creemos que la mejor forma de hacer crecer nuestra empresa es haciendo crecer a nuestras personas. Por eso, cada empleado comienza con nuestro programa de capacitación remota práctica de 3 meses, diseñado para acelerar tus habilidades con la orientación de un equipo y acceso a equipos de nivel empresarial. Lo que ofrecemos • Aprendizaje acelerado:– En tan solo 3 meses (o más rápido, según tu ritmo). • Tutoría: Aprende directamente de ingenieros experimentados comprometidos con tu desarrollo. • Tecnología de vanguardia: Capacítate en infraestructura moderna de nivel empresarial. • Crecimiento profesional: Comienza con $22/hora con una clara trayectoria hacia aumentos y promociones. • Oportunidades emocionantes de viaje: Obtén valiosa experiencia en proyectos a nivel nacional, amplía tu red profesional y desarrolla habilidades en entornos diversos. ¡Trabaja, viaja y explora! Con el 100% de los viajes requeridos, experimentarás nuevas ciudades y oportunidades mientras tu alojamiento y reubicación están completamente cubiertos. Beneficios integrales Seguro médico, dental, de visión, seguro de vida y tiempo libre pagado/días festivos. A quién buscamos Los candidatos ideales deben tener: • Habilidades para resolver problemas: Abordas los desafíos directamente y buscas nuevas soluciones. • Disposición para aprender: Eres adaptable y estás deseoso de adquirir nuevas habilidades. • Mentalidad orientada al equipo: Valoras la colaboración y la comunicación abierta. • Atención al detalle: Eres organizado y minucioso. • Pensamiento práctico: Afrontas los problemas con mente abierta y recursos. Requisitos: • Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes completa (incluyendo historial penal) y una prueba de drogas. • Se requiere viajar y reubicarse al 100% (la empresa proporciona alojamiento y apoyo para la reubicación). • Flexibilidad para vivir y trabajar en ciudades del proyecto durante períodos prolongados. • Autorización para trabajar en EE. UU. ¿Listo para avanzar? Envía tu currículum a info@northstar-tek.com e inicia tu camino con Northstar Technologies. Ayudamos a las empresas a transformarse mediante la tecnología, proporcionando soluciones de infraestructura de TI seguras, ágiles y listas para la nube. Nuestros servicios abarcan desde estrategia y consultoría hasta diseño, implementación y soporte.

@todos Oferta de empleo: almacén en el extranjero busca personal para etiquetado, organización y embalaje, menos de 50 años《se aceptan hombres y mujeres》, $18/hora～$20/hora, número de contacto 6269771733 9296267666 WeChat zxm6269771733

Se busca trabajador de almacén a largo plazo y estable, solo hombres, para recibir devoluciones, organizar mercancías, mover paquetes, preparar salidas y gestionar el almacén. El período de prueba es de 15 días, con un salario de 18 dólares por hora. Tras la confirmación, según el desempeño, el salario será de 19 a 21 dólares por hora. Dirección de trabajo: cerca de Plaza Ding Bapizi Teléfono de contacto: 6265576096

📦 Asociado de almacén – Contratación inmediata 💵 Tarifa de pago: $22–$24 por hora + pago por horas extras 📍 Ubicación: Dallas, TX · Los Ángeles, CA · Miami, FL 🕒 Turnos: Disponibles turnos diurnos y nocturnos (horarios flexibles) 🎓 Requisitos: No se requiere experiencia · No se necesita título académico · Debe tener 18 años o más 🛠️ Responsabilidades del trabajo: Seleccionar, empaquetar y clasificar paquetes Escanear y etiquetar productos Mover artículos ligeros dentro del almacén Seguir los procedimientos de seguridad y las instrucciones de trabajo ✅ Beneficios: Pago semanal Capacitación remunerada Opciones estables a corto o largo plazo Espacio de trabajo interior con control de clima Oportunidades de crecimiento disponibles 🏢 Sobre nosotros Somos un proveedor líder global de logística y cumplimiento de comercio electrónico, que apoya las operaciones de algunos de los minoristas en línea más grandes del mundo. Con almacenes y centros de distribución en todo Estados Unidos, nuestra misión es garantizar entregas rápidas, precisas y confiables a clientes en todo el país. Nos enorgullece crear un entorno de trabajo inclusivo y orientado primero a la seguridad, con oportunidades de crecimiento y ascenso. Ya sea que busque un ingreso estable o una carrera a largo plazo, damos la bienvenida a personas motivadas para unirse a nuestro equipo.

[Contenido del trabajo] Abrir o crear tu propia tienda en línea y gestionar diversas tareas. [Lugar de trabajo] Trabajo desde casa, muy cómodo. [Horario de trabajo] Puedes elegir trabajar a tiempo parcial o tiempo completo según tu conveniencia. [Remuneración] Tu actitud laboral lo es todo; cuanto más trabajes, más ganarás. [Ámbito de negocio] Ropa, calzado, artículos de uso diario, juguetes de calidad, productos para el hogar y más; amplia variedad de categorías. Tienda gratis 🌸 Apoyo de tráfico 🐂 Sin necesidad de proveedores 🚗 Envío directo 💷 Sin necesidad de almacenar inventario ✅ Envío gratuito 🏠 Requisitos: Tener cierto conocimiento sobre comercio electrónico y participar activamente en las actividades de la plataforma. Si estás interesado, escríbeme por privado mi WeChat: JLD66889