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Analista de Negocios Kore.ai

Salario negociable

iSoftTek Solutions Inc

Malvern, PA 19355, USA

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Descripción

Analista de Negocios Kore.ai Ubicación: Malvern, PA (híbrido – 3 días/semana desde la oficina) Duración: 06-12 meses Años de experiencia: Más de 8 años   Descripción del trabajo: Como Analista de Negocios, formará parte del equipo que desarrolla aplicaciones modernas de centro de contacto para nuestros principales clientes de servicios financieros. Creará casos de uso, perfiles, escenarios, flujos de trabajo y requisitos funcionales para una plataforma de IA conversacional. Trabajará con los equipos de Experiencia del Cliente y Centro de Contacto para comprender las conversaciones durante las llamadas telefónicas y chats con los clientes. Buscará oportunidades para optimizar los flujos de trabajo conversacionales, sugerir mejoras e identificar oportunidades de autogestión/automatización mediante bots con el fin de ofrecer una mejor experiencia a los clientes finales.   Requisitos: Mínimo 5 años de experiencia como Analista de Negocios, con formación técnica Requisito indispensable: Conocimiento de tecnologías de centros de contacto como Genesys, Nice, Amazon Connect, Kore.AI u otras plataformas de IA conversacional Requisito indispensable: Formación técnica con un buen conocimiento del desarrollo de software en la nube mediante metodologías ágiles (Agile Scrums) Requisito indispensable: Experiencia trabajando en diferentes zonas horarias Requisito indispensable: Capacidad para articular requisitos funcionales, utilizando términos técnicos, ante los equipos de desarrollo Requisito indispensable: Excelentes habilidades de documentación y presentación  

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Ubicación
Malvern, PA 19355, USA
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Workable
Pasante de pronóstico y análisis
Empresa y Visión La visión de PlanetArt es ser el principal vendedor de productos personalizados y fabricados bajo demanda en todo el mundo. Ofrecemos a los consumidores herramientas y contenido inigualables, así como una experiencia excepcional de principio a fin que resulta en productos finales de alta calidad, significativos y celebraciones memorables de eventos importantes. Las marcas de la empresa incluyen las populares aplicaciones FreePrints y FreePrints Photobooks, el sitio líder en la industria SimplytoImpress para tarjetas y papelería, así como Personal Creations, CafePress e ISeeMe! Visite www.planetart.com  para obtener más información sobre nuestras marcas. Contamos con más de 500 miembros del equipo en varias oficinas, principalmente en Calabasas CA, San Diego CA, Woodridge IL, Minneapolis MN y Pleasanton CA. También tenemos empleados en dos oficinas propiedad de la empresa en China, así como en Europa. Descripción del puesto PlanetArt busca un pasante de pronóstico y análisis para unirse a nuestro grupo de Pronóstico y Precios. Esta pasantía está diseñada para estudiantes o recién graduados que deseen explorar carreras en análisis de datos, pronósticos y planificación empresarial. Obtendrá experiencia práctica con métodos, herramientas y colaboración multifuncional relacionadas con pronósticos, mientras apoya proyectos significativos que impulsen el rendimiento empresarial. TENGA EN CUENTA: Los candidatos deben residir cerca o estar dispuestos a mudarse al área de Calabasas, ya que operamos bajo un modelo de trabajo híbrido (3 días presenciales, 2 días remotos) Sus funciones Principales responsabilidades Ayudar en el desarrollo y mantenimiento de modelos de pronóstico. Recopilar, limpiar y analizar datos históricos para respaldar pronósticos. Colaborar con Ventas, Finanzas, Cadena de suministro, Mercadotecnia y Operaciones para comprender los factores clave del negocio. Crear informes periódicos, paneles de control y presentaciones para resumir datos e información obtenida. Supervisar el rendimiento del pronóstico y rastrear variaciones. Aprender y aplicar técnicas estadísticas y de análisis de datos para mejorar la precisión del pronóstico. Apoyar a analistas sénior en proyectos y conocer las mejores prácticas del sector. Requisitos Lo que debe tener Habilidades, calificaciones y requisitos Estudiantes de último año (graduación en diciembre de 2025 o mayo de 2026) o recién graduados con título en Estadística, Economía, Ciencia de Datos, Análisis Empresarial, Finanzas o campo relacionado. Formación académica sólida en análisis cuantitativo o estadística. Experiencia con Excel y conocimientos básicos de SQL, Python o R (experiencia académica o basada en proyectos es suficiente). Interés por aprender herramientas de visualización de datos como Tableau o Power BI. Buenas habilidades de comunicación y disposición para trabajar en un entorno de equipo colaborativo. Entusiasmo por aprender, curiosidad y actitud proactiva. Lo que puede esperar Condiciones de trabajo El trabajo se realiza en un entorno de oficina con niveles bajos a moderados de ruido. Levantamiento ocasional de hasta 20 libras. El puesto requiere uso regular y continuo de computadora. El puesto requiere sentarse y estar de pie regularmente. El puesto requiere interacción regular con miembros del equipo mediante los siguientes métodos: en persona, teléfono, WebEx, Slack o correo electrónico. Puede requerir viajes ocasionales. Este es un puesto híbrido; se espera que los empleados estén en la oficina tres días por semana (lunes, martes y jueves), con la opción de trabajar remotamente dos días (miércoles y viernes). Beneficios El rango de compensación para este puesto es de $25 a $30 por hora. Beneficios PlanetArt ofrece un paquete completo de beneficios, que incluye: Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida Plan 401(k) con coincidencia de aportaciones Excelente equilibrio entre trabajo y vida personal: tiempo libre pagado, días de enfermedad pagados, días festivos pagados y días festivos móviles Descuentos para empleados en productos
Calabasas, CA, USA
$25/hora
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Ventas Externas y Técnico. (Middletown)
Middletown, CT (Contratación directa) Compensación: $40K - $80K (Salario base garantizado durante 3 meses, comisiones ilimitadas) ¿Es usted una persona autodirigida? ¿Ha trabajado en un restaurante? ¿Desea trabajar desde casa y organizar su propio horario semanal? ¿Es usted un vendedor exitoso con pasión por el servicio práctico? Nos especializamos en proporcionar juntas esenciales de refrigeración a empresas de servicios alimentarios, asegurando su cumplimiento con las normativas sanitarias. Estamos comprometidos en ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional. El Puesto: Responsable de visitar clientes para presentar productos críticos y realizar instalaciones. Este rol único combina ventas con servicio práctico, permitiéndole tener un impacto tangible en la industria. Responsabilidades: Gestionar su territorio de ventas y programar visitas a clientes de forma independiente. Presentar y vender juntas esenciales de refrigeración a diversos establecimientos de servicios alimentarios. Realizar instalaciones del producto (se requiere uso básico de herramientas, como destornillador). Buscar continuamente oportunidades para ampliar su base de clientes. Requisitos: Personalidad extrovertida con fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Capacidad para realizar instalaciones básicas del producto. Entusiasmo por cultivar y mantener relaciones duraderas con clientes. Beneficios: Estructura competitiva de comisiones con potencial de ingresos ilimitado. Salario base garantizado durante 3 meses. Seguro médico, plan 401(k), subsidio para teléfono y automóvil, y capacitación. Llame al 860-773-0059
31 Butternut St, Middletown, CT 06457, USA
$40,000-80,000/año
Workable
Asociado de Investigación - IA (Hora estándar del este)
Lugar de trabajo: Trabajo remoto en EE. UU. (se prefieren candidatos de la zona horaria EST) Horario laboral: L - V, 9:00 am - 5:30 pm Tarifa de pago: $24 - $27/hora según experiencia y ubicación El Asociado de Investigación es un puesto no tradicional en el que trabajará en nuestro equipo de recolección y calidad de datos, enfocándose en la mejora de un motor de inteligencia artificial. Además de tener la capacidad de escribir con claridad y concisión, los Asociados de Investigación exitosos deben poder adaptar su estilo de redacción a los requisitos de cada tarea, poseer sólidas habilidades de investigación, parafrasear rápidamente sus hallazgos y evaluar indicaciones (prompts) de modelos de lenguaje grandes (LLM) escritas por otras personas. Los candidatos ideales tendrán una sólida capacidad para enfocarse en la eficiencia y la resolución de problemas, así como excelentes habilidades de redacción y comprensión lectora, incluyendo experiencia en crear y redactar textos dentro de un tiempo determinado. Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento profesional. Nota: No se requiere programación ni desarrollo de software en este puesto. Lo que logrará (Responsabilidades):  Trabajar colaborativamente en un entorno dinámico Trabajar en diversos proyectos para clientes destinados a entrenar modelos de IA generativa, creando indicaciones (prompts) y respuestas basadas en las instrucciones proporcionadas y utilizando las mejores prácticas establecidas para indicaciones de calidad A partir de ejemplos, generar indicaciones y respuestas similares Ejecutar diferentes casos de uso recolectando datos para apoyar al motor de IA Ajustar finamente las indicaciones de entrenamiento de IA para obtener resultados más consistentes Trabajar con un pequeño equipo de especialistas en datos en proyectos de anotación y etiquetado Participar y ayudar en capacitaciones regulares del equipo Ayudar a identificar áreas de mejora de procesos Colaborar en la documentación de procesos Retroalimentación cuantitativa y cualitativa Proporcionar retroalimentación sobre las herramientas utilizadas y sobre posibles alternativas Utilizar diversos canales de comunicación como Slack, Teams y SharePoint para enterarse de nuevos proyectos, colaborar con su equipo y hacer preguntas Aprender nuevos programas informáticos durante el trabajo Proporcionar documentación de apoyo cuando falla la IA Keywords ofrece un paquete de compensación competitivo, buenos beneficios y un ambiente de trabajo informal, divertido, productivo y solidario. Empoderamos a las personas para que desempeñen al máximo sus capacidades con nuestra actitud de "puedo hacerlo". Valoramos y promovemos la flexibilidad, y aprendemos en cada oportunidad para crecer mediante la experiencia, la formación y enfrentando nuevos retos. Esto es lo que nos hace Keywordians. Requisitos Experiencia laboral previa o estudios universitarios preferiblemente en IA Orientado a procesos, enfocado en la resolución de problemas, comunicador efectivo, eficiente y altamente organizado, con gran atención al detalle Capacidad para aprender, documentar y trabajar con el equipo en nuevas tecnologías y procesos Capacidad para adquirir nuevas habilidades y conocimientos mediante la experiencia práctica Experiencia en ayudar a solucionar problemas del sistema y encontrar resoluciones Alto sentido del detalle Fuertes habilidades de comunicación (oral y escrita) Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente Sólidas habilidades de gestión del tiempo Ejemplificar la calidad de tener una actitud de "hacerlo ya", incluyendo un alto nivel de responsabilidad, transparencia y trabajo en equipo como prioridad Conexión estable a internet con una velocidad de descarga de 50-100 Mbps y una velocidad de subida de al menos 10 Mbps Beneficios En Keywords, ofrecemos a toda nuestra fuerza laboral temporal: Tiempo libre pagado (incluyendo días de enfermedad y festivos) Plan 401k (coincidiendo hasta el 3%) Beneficios médicos, dentales y de visión
San Francisco, CA, USA
$24-27/hora
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Operador de Equipos a Tiempo Completo (San Francisco)
Únase a una de las empresas de robótica de más rápido crecimiento en el mundo, construyendo el futuro de la automatización de equipos pesados. Estamos desarrollando sistemas de teleoperación que permiten a los operadores controlar maquinaria real de construcción desde cualquier lugar. Estamos contratando un Operador de Equipos Remoto a tiempo completo en San Francisco para controlar un rodillo compactador de suelo desde nuestra oficina local utilizando sistemas avanzados de teleoperación. Desempeñará un papel clave para hacer que la construcción sea más segura, rápida y eficiente mediante robótica de vanguardia. *No se requiere experiencia previa en construcción; se proporciona capacitación completa.* Este es un puesto práctico y a tiempo completo en el que trabajará estrechamente con nuestros equipos de campo para obtener resultados reales desde detrás de los controles. También tendrá oportunidades de visitar ocasionalmente sitios de trabajo para ver el impacto de su labor y apoyar implementaciones en vivo. Puntos clave Puesto a tiempo completo basado en nuestra oficina de San Francisco Operar maquinaria pesada de forma remota utilizando configuración con joystick y pantalla Viajes ocasionales a sitios de trabajo para capacitación u operaciones en vivo 40 horas por semana, de lunes a viernes, de 5:00 a.m. a 1:00 p.m. (turnos de 8 horas) Se anima a personas confiables, enfocadas y cómodas con la tecnología a postularse Horario estable y pago por hora competitivo Capacitación completa proporcionada; no se requiere experiencia en construcción Si es una persona responsable, orientada al detalle y entusiasmada con la tecnología de vanguardia, esta es una oportunidad única para ayudar a redefinir cómo se opera la maquinaria pesada. Beneficios Seguro médico, dental, de visión y de vida Tiempo libre pagado Feriados Plan 401(k)
327 Connecticut St, San Francisco, CA 94107, USA
$25-35/hora
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Asociado de Escucha Social (Presencial - Washington, DC)
Rational 360 está contratando a un Asociado de Escucha Social para ayudar a apoyar y expandir el enfoque integrado de datos de la empresa para sus clientes. Los candidatos deben tener experiencia obteniendo información de redes sociales, noticias u otros conjuntos de datos basados en texto, preferiblemente en un contexto de defensa de causas o político. Los candidatos deben estar entusiasmados por trabajar en un entorno dinámico y ser capaces de manejar una carga de trabajo diversa. Nuestra empresa se compromete a ofrecer un servicio personalizado de alta calidad y somos especialistas en comunicaciones estratégicas de asuntos públicos, gestión de reputación, relaciones públicas empresariales y de consumidores, y comunicaciones digitales interactivas. Acerca de Rational 360: El Enfoque Rational: Todos Unidos como Socios Rational 360 es una agencia líder de servicios completos en comunicación estratégica y digital, con oficinas y personal ubicados en todo el país. Reconocemos que las comunicaciones y los asuntos públicos rara vez ocurren en el vacío, y nuestro trabajo siempre se diseña utilizando el mejor análisis de datos para respaldar los objetivos estratégicos generales de nuestros clientes. Desde relaciones públicas y asuntos públicos hasta comunicación en crisis y estrategia de nuevos medios, nuestro equipo experimentado adopta un enfoque innovador y activo para impulsar los objetivos esenciales de su misión. Entendemos las oportunidades y desafíos únicos del panorama mediático del siglo XXI y actuamos como una extensión de sus propios equipos de comunicación y liderazgo. El Enfoque Rational: Campañas Integradas Creamos campañas personalizadas que se integran con los objetivos de comunicación, políticos o comerciales que tenga una organización, y medimos nuestras campañas según su capacidad para generar resultados concretos. Nuestro enfoque creativo y persistente inspira corazones y mentes, transforma datos en acciones, abre mercados comerciales e impulsa resultados significativos que aseguran el éxito. La Diferencia Rational: Conectados donde más importa. Nuestros miembros bipartidistas han trabajado en todos los niveles del sector empresarial y gubernamental, y nuestras redes llegan profundamente a los pasillos del Congreso, la Casa Blanca y salas de juntas de empresas Fortune 500 en todo el país. Tenemos el pulso de las conversaciones esenciales para la misión y ejecutamos campañas en el momento y lugar adecuados, midiendo el éxito en cada etapa del proceso. Requisitos 1-2 años de experiencia analizando conversaciones en redes sociales y noticias con resultados comprobados, incluyendo pasantías Disposición y entusiasmo por pensar de forma creativa y emprendedora sobre oportunidades digitales tanto para campañas individuales como para la agencia en general Persona proactiva y curiosa que disfrute analizar datos para ayudar a otros a comprenderlos e informar ideas que impulsen las campañas Conocimiento de algunas o todas las siguientes herramientas: herramientas de escucha/gestión de redes sociales (por ejemplo, Brandwatch, NetBase, Talkwalker, Meltwater, Spredfast/Khoros, Sprout Social, Sprinklr), CRMs de recaudación de fondos y defensa de causas (por ejemplo, BSD, EveryAction), Google Analytics, Tableau o plataformas de prueba de mensajes (por ejemplo, Qualtrics) No temer explorar y aprender manualmente sobre datos en Microsoft Excel Formación en comunicación, investigación, estadística o negocios, con experiencia manipulando conjuntos de datos pequeños y grandes para extraer conclusiones efectivas y precisas Disposición para experimentar y contribuir a un entorno colaborativo y solidario en el que podamos probar cosas nuevas Gran atención al detalle y capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente Capacidad para comunicar datos y análisis visualmente, verbalmente y por escrito, adaptándose al público Puntos adicionales si tiene experiencia con lógica de búsqueda booleana, identificación y captura de clips de medios, creación de listas de contactos mediáticos e influencers, o análisis de la estrategia de contenido en redes sociales propiedad de una marca Beneficios Rational 360 ofrece una compensación competitiva que incluye bonificaciones al final del año y coincidencia de plan 401K para empleados de tiempo completo. Rational 360 forma parte de un grupo único de empresas que comparten la propiedad con los empleados mediante un ESOP. Cada empleado tiene una participación en el éxito de la empresa. Este es un beneficio de jubilación para la construcción de riqueza a largo plazo. Los empleados de tiempo completo tienen acceso a seguros médicos, dentales y de visión. El rango salarial para este puesto es de $56,000 - $58,000. Ofrecemos a nuestros empleados tiempo libre pagado, días festivos pagados, licencia familiar pagada, licencia por enfermedad y un horario laboral flexible durante las fiestas, que incluye el cierre de la oficina entre Navidad y Año Nuevo. Se espera que los empleados de tiempo completo trabajen en nuestra oficina de Washington, DC los lunes, miércoles y jueves de cada semana, y tengan la opción de trabajar de forma remota los martes y viernes. Además, los empleados pueden tomar hasta dos (2) semanas adicionales de días de trabajo remoto durante el año calendario. Los empleados tienen la oportunidad de seguir desarrollando sus habilidades mediante desarrollo profesional en la oficina o de forma remota. Rational 360 organiza capacitaciones semanales de desarrollo profesional para todo el personal, dirigidas por un líder de Rational 360 o por un experto externo contratado específicamente para impartir las sesiones. Cada empleado es emparejado con un miembro senior del equipo directivo de Rational 360 que actuará como mentor durante todo el año para seguir creciendo en su carrera dentro de la empresa. Rational 360 realiza una revisión de seguimiento a los 3 meses para todos los nuevos empleados, una evaluación a los 6 meses y una revisión anual cada año que el empleado permanezca en Rational 360. Rational 360 es un empleador que cumple con la Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEO).
Washington, DC, USA
$56,000-58,000/año
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